得人心者得天下,這句話用在洗碗機身上是再合適不過了。長期以來,洗碗機雖然在國內有著20年的“駕齡”,但洗碗機這位廚電“老司機”的日子過得卻不像它的“家兄”——洗衣機那樣順風順水,多年來國內普及率都不到1%,即便在市場上與其他廚電一起“站臺”,也難獲廣大家庭主婦的回頭率,以往的洗碗機可謂不得人心。
不過這幾年,洗碗機終于“綠皮”換“高鐵”,踏上了快速增長的道路。根據中怡康對中國家電市場運行情況的監測數據顯示,2015年洗碗機開始爆發,市場零售額突破10億元,增速達到74%;2016年,零售額翻番達到19.8億元,同比增長104.8%;2017年持續增速擴容,市場規模達到48億,同比增幅高達140%。三年時間,各大洗碗機品牌儼然上演了從被大家“另眼相待”到“一生所愛”的神轉折。
相信現在,不少人都為購買洗碗機留了預算。不過大家都“知人知面不知心”這個道理,洗碗機在市場混跡了二十多年,這“城府”可不是一般的深,一個不小心,可能帶進家里的就是“厚黑學”的典范之作。所以在您買洗碗機之前,小編給各位講講洗碗機品牌中的一些選購內幕,讓您買個清楚明白。
內幕一:洋品牌撈金國貨更用心
現在的洗碗機市場還是比較熱鬧的,國外品牌有西門子、博世、松下等,國內品牌則有方太、美的、海爾、老板等,小編和大家的習慣一樣,觀望的時候總喜歡一刀下去劃好陣營,國外品牌一撮,國內品牌一撮。傳統的印象是國外品牌的都更好一點,畢竟人家做了幾十年,代表的就是“標準”。
但實際情況卻“哐哐打臉”,以下是某網站總結出來的十大廚電品牌排行榜:
從圖上看,廚電品牌里,前幾名都是國產品牌,洋貨“老行家”西門子則在第六位,是不是很意外?
為什么會這樣?首先國內品牌相比洋品牌,它們扎根本土,更理解國人的想法。國內品牌的研發人員從小吃著自家廚房里的菜長大,在研發過程中,針對中國家庭做菜油火大的情況,研發人員用手刷碗的時候都考量下力度,以便確定多大的水流才能把碗洗干凈,而遠在國外的洋品牌研發人員則很少考慮到中國用戶的需求,人家面對的是全球市場!
隨便從網上搜搜國產洗碗機的文章,你都會看到國產洗碗機大品牌研發的艱辛,比如方太水槽洗碗機就提到過:為了水槽洗碗機項目,方太技術團隊走訪了25個城市的1000多戶家庭,邀請其中25位“資深洗碗專家”共同參與產品研發設計,并從東西南北不同區域飲食習慣入手,進行了上千種類型碗筷的清洗實驗和測試,前后花了5年時間。
所以這可能就是方太、美的、老板等品牌排在西門子之前的原因,國產品牌知道自己的“衣食父母”是誰,因此更愿意了解中國家庭??偠灾辉趪鴥鹊膹N房熬個幾年,產品很難合乎中國人的“胃口”。
內幕二:革新者用心 “李鬼”們撈金
其實,洗碗機的構造也并不十分復雜,大致的部件包括控制裝置、進水閥、馬達泵、箱體等等,其原理遠比智能手機要簡單的多,要知道,智能手機僅誕生十年,國產手機品牌便已經將產品做的十分成熟,何況來國內二十年的洗碗機乎?
所以在洗碗機市場迎來爆發之后,便不可避免地吸引了一些投機取巧的企業前來撈金。根據中怡康發布的《2017線下市場最暢銷廚電單品榜》來看,目前方太水槽洗碗機是賣的最好的,模仿者也隨之增多。
現在隨便去京東天貓看看,便能找到不少品牌的水槽洗碗機產品。在這里,建議消費者購買時盡量選擇知名品牌或者資質證件齊全的品牌,有一些小廠商在根本不會考慮用戶需求的情況下,看到方太水槽洗碗機火了,抱著“依葫蘆畫瓢”的心理自己也跟著做,然后直接以低價推銷給消費者,最后導致用戶拿到手的產品不僅質量存在瑕疵、其功能也不能令人滿意。
內幕三:小作坊撈金大品牌拼服務
曾有身邊人這樣評價售前與售后:“售前是替公司吹牛,售后是替售前圓謊?!贝嗽捒芍^直中要害。不知道有多少消費者在聽銷售人員的侃侃而談后,滿心歡喜的掏腰包以為買到了心儀的洗碗機,等到安裝使用之后,才發現原來自己“很傻很天真”。
所以,大家在選擇時除了注重品牌質量之外,更要留意其售后服務體系是否完善。其實售后服務最終的參考,建議消費者注重品牌的口碑,比如多看看京東天貓同款產品的評價,好的口碑是一個優秀洗碗機品牌必須具備的條件之一。而另一方面,就要看看該品牌的洗碗機是否有專業團隊安裝以及質保期是否夠長。
要知道,一些品牌為了節約成本,安裝都是選擇一些零散的游擊隊伍,安裝時不夠嚴謹,常造成質量問題的出現。為此,提醒大家,在購買洗碗機時要注意了解廠家生產經營的情況,是否有自己專業的安裝隊伍,是否有專門的服務部門等,比如方太水槽洗碗機就有專業的安裝隊伍,他們只負責安裝自己的產品,足夠的了解、熟練的技術,不僅安裝快速,也不會出現因安裝缺陷造成的使用問題。
此外,目前行業內洗碗機的質保期多為一到兩年,而方太水槽洗碗機的質保期則達到了五年,這讓我們在使用一段時間后即便出了問題,也不用怕遇到找不到人修的尷尬。
寫到這里,相信大家對洗碗機品牌的一些現狀有了一定的了解,總之,如果現在選擇洗碗機品牌還比較盲目,那么小編建議大家可以多了解下國產大品牌的洗碗機產品,隨后從產品暢銷度、售后等方面著手,這樣才能避免被商家“套路”。
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