作為知名的制冷裝備供應(yīng)商,“沒有最好,只有更好”的澳柯瑪,卻在其最“拿手”的電冰箱產(chǎn)品上遭遇挫折。
近日,江蘇省工商局公布了2016年第一階段電冰箱抽檢不合格商品名單,澳柯瑪生產(chǎn)的型號(hào)為“BCD-177H”的電冰箱產(chǎn)品,被檢出不合格,生產(chǎn)日期為2015年10月19日,主要不合格項(xiàng)目為耗電量與能源效率等級(jí)。其中,該抽檢產(chǎn)品實(shí)測(cè)耗電量是額定值的143%。而根據(jù)規(guī)定,實(shí)測(cè)耗電量不應(yīng)大于額定值的115%。
記者注意到,這已不是澳柯瑪首次上“黑榜”。此前,澳柯瑪生產(chǎn)的兩款不同型號(hào)的室內(nèi)加熱器,也曾登上安徽省工商局對(duì)外披露的不合格產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)匯總表,不合格項(xiàng)目為“穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)”。同時(shí),澳柯瑪子公司青島澳柯瑪生活電器有限公司(澳柯瑪生活)生產(chǎn)的電烤箱,也因“內(nèi)部布線”被查出質(zhì)量不合格。
對(duì)于此次“拿手”產(chǎn)品曝出不合格,記者16日14時(shí)致電澳柯瑪時(shí),公司董秘辦公室工作人員表示并不知情,請(qǐng)記者將江蘇省工商局的抽檢公告發(fā)至公司郵箱。然而,郵件發(fā)送完畢后,16日下午及17日全天,記者數(shù)次致電澳柯瑪董秘辦公室,電話始終處于無人接聽狀態(tài)。
不合格項(xiàng)正是“賣點(diǎn)”所在
此次,江蘇省工商局在針對(duì)全省流通領(lǐng)域電冰箱商品抽檢中,共計(jì)抽檢73批次,其中,63批次合格,10批次不合格。檢驗(yàn)的主要項(xiàng)目包括標(biāo)志和說明,對(duì)觸及帶電部件的防護(hù),工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度,電源連接和外部軟線,外部導(dǎo)線用接線端子,接地措施,耗電量,能源效率等級(jí)等,抽檢范圍涉及徐州、常州、連云港、淮安、泰州、泰興等6個(gè)地區(qū)。
其中,標(biāo)稱商標(biāo)為“澳柯瑪”,標(biāo)稱生產(chǎn)單位為“澳柯瑪股份有限公司”,規(guī)格型號(hào)為“BCD-177H”的電冰箱商品,登上不合格商品名單。主要不合格項(xiàng)目為耗電量與能源效率等級(jí)。
根據(jù)規(guī)定,實(shí)測(cè)耗電量不應(yīng)大于額定值的115%,而被抽檢的澳柯瑪電冰箱,實(shí)測(cè)耗電量是額定值的143%。同時(shí),在能源效率等級(jí)方面,標(biāo)準(zhǔn)值為“產(chǎn)品銘牌標(biāo)出能效等級(jí)為1級(jí)的能效指數(shù)應(yīng)≤40%”,而這款商品的能效指數(shù)為45%。
在澳柯瑪?shù)墓俜诫娚唐脚_(tái)上,記者并未找到這款型號(hào)為“BCD-177H”的電冰箱商品。不過,在淘寶網(wǎng)上,這款電冰箱依然有商家在售。
根據(jù)淘寶商家“澳柯瑪濰坊專賣店”提供的產(chǎn)品信息,該型號(hào)電冰箱原價(jià)1699元,促銷價(jià)998元。
值得關(guān)注的是,此次被抽檢出的問題,正是澳柯瑪這款“BCD-177H”電冰箱在宣傳時(shí)的“賣點(diǎn)”所在。在產(chǎn)品介紹中,其主打“居家兩門,節(jié)能領(lǐng)先”,稱其一級(jí)能效可實(shí)現(xiàn)“節(jié)能環(huán)保,省心又省錢”,有效容積為177L,耗電量為0.39kw·h/24h。
公司稱“不是存在問題”
不同于其他譬如小家電、廚潔具、洗衣機(jī)等同樣由澳柯瑪生產(chǎn)的產(chǎn)品,在分產(chǎn)品中,基于“制冷”二字的“冰柜、冰箱”類產(chǎn)品,對(duì)自稱“制冷專家”的澳柯瑪而言,意義舉足輕重。
其2016年半年報(bào)顯示,報(bào)告期間,澳柯瑪冰柜、冰箱產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入14.56億元,在其22.07億元的當(dāng)期營(yíng)業(yè)總收入中,占比近七成,可謂當(dāng)之無愧的“拳頭”產(chǎn)品。
記者注意到,在制冷方面,澳柯瑪一直頗具信心。尤其是進(jìn)入2006年以后,澳柯瑪圍繞“打造制冷主業(yè)第一競(jìng)爭(zhēng)力”的發(fā)展戰(zhàn)略,借助當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)手段,積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制冷產(chǎn)業(yè)融合,擬全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”第一品牌。
因此,澳柯瑪生產(chǎn)的冰箱產(chǎn)品在耗電量和能源效率方面“栽跟頭”,令人咋舌。
雖然澳柯瑪董秘辦公室工作人員表示并不知情,但當(dāng)記者致電公司主管宣傳的部門時(shí),該部門工作人員表示“聽說這個(gè)問題已經(jīng)解決了,不是存在問題”。
對(duì)此,江蘇省工商局宣傳處孟姓工作人員對(duì)記者表示,“抽檢都是委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)完成的,這些機(jī)構(gòu)有國(guó)家認(rèn)證,是權(quán)威的,抽檢結(jié)果不會(huì)有問題。”
多品類頻上“黑榜”
事實(shí)上,這已不是澳柯瑪產(chǎn)品第一次登上質(zhì)量“黑榜”。
在2012年2月安徽省工商局披露的流通領(lǐng)域室內(nèi)加熱器不合格產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)匯總表中,澳柯瑪生產(chǎn)的型號(hào)為“NS8N7”和“NS9A9(S)”,生產(chǎn)日期(批號(hào))分別為2011年9月21日和2011年8月30日的兩款室內(nèi)加熱器產(chǎn)品,均因“穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)”被曝不合格。
彼時(shí),有媒體報(bào)道,澳柯瑪在獲悉自己的產(chǎn)品有質(zhì)量問題后,并沒有進(jìn)行上市公司應(yīng)做的信息披露。對(duì)此,澳柯瑪方面回應(yīng)稱,這是因?yàn)楣ぷ魇д`和平臺(tái)建設(shè)不到位。
據(jù)悉,穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)是將加熱器放置在與水平面成15°的正常使用中最不利的位置,加熱器不應(yīng)翻倒,目的主要是防止在使用時(shí)器具意外翻倒,造成人身及財(cái)產(chǎn)傷害。
在安徽省工商局公布的2014年第四季度流通領(lǐng)域電動(dòng)自行車質(zhì)量抽檢不合格產(chǎn)品匯總表中,也出現(xiàn)了由澳柯瑪控股子公司澳柯瑪(沂南)新能源電動(dòng)車有限公司生產(chǎn)的,標(biāo)稱商標(biāo)為“澳柯瑪”的電動(dòng)自行車的“身影”。規(guī)格型號(hào)為“TDR1125Z”,不合格項(xiàng)目為“最高車速、干態(tài)制動(dòng)距離、整車質(zhì)量、腳踏行駛里程、輪胎寬度”。
此外,由澳柯瑪生活生產(chǎn)的規(guī)格型號(hào)為“AK-38B5”的電烤箱,因內(nèi)部布線不合格,被江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于2016年3月17日通報(bào)。其危害為,“內(nèi)部布線的絕緣與自攻螺釘?shù)匿J邊或尖端接觸,可能造成絕緣損壞,造成金屬外殼帶電或電路短路等危險(xiǎn)。”
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