眼下,我國冰箱行業(yè)正處于一個(gè)巨變的時(shí)代,冰箱不再是以單個(gè)家電的形態(tài)存在,而是衍生出一個(gè)基于冰箱的開放閉環(huán)生態(tài)圈,這對(duì)于在新常態(tài)中逡巡的冰箱行業(yè)而言,無疑創(chuàng)造了一個(gè)新的風(fēng)口。作為冰箱行業(yè)的領(lǐng)頭羊,海爾率先實(shí)現(xiàn)了對(duì)這個(gè)風(fēng)口的卡位。
5月26日,在中國家用電器協(xié)會(huì)和國家信息中心信息資源開發(fā)部指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的2016中國冰箱行業(yè)高峰論壇上,海爾冰箱全球產(chǎn)品企劃總監(jiān)李曉峰解讀了海爾冰箱在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革思路。
以創(chuàng)新收割市場(chǎng)
海爾敢為人先 冰箱行業(yè)的機(jī)會(huì)在于變革和創(chuàng)新
由于宏觀經(jīng)濟(jì)增長趨緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷,冰箱行業(yè)受到波及,在過去的四年里,冰箱市場(chǎng)已出現(xiàn)三次負(fù)增長。進(jìn)入2016年,冰箱行業(yè)仍未能扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)下行的態(tài)勢(shì)。國家信息中心數(shù)據(jù)顯示,1—4月國內(nèi)重點(diǎn)城市市場(chǎng)冰箱零售量同比下滑5.9%,零售額下滑8.15%。
面對(duì)冰箱行業(yè)的負(fù)增長困境,中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長王雷指出,機(jī)會(huì)在于變革與創(chuàng)新。
在冰箱業(yè)務(wù)上,海爾以智慧、健康、節(jié)能、無霜為技術(shù)主線進(jìn)行突破創(chuàng)新。2015年1季度海爾推出全球首臺(tái)干濕分儲(chǔ)保鮮冰箱,干濕分儲(chǔ)技術(shù)首創(chuàng)的HCS透濕膜通過植物纖維特性,可以使高濕區(qū)的相對(duì)濕度長久保持在90%-95%之間并且不產(chǎn)生水珠,使得果蔬保鮮不腐爛;珍品干燥區(qū)通過改變飽和空氣壓,穩(wěn)定的把相對(duì)濕度保持在45%左右,滿足了用戶存儲(chǔ)干貨的需求。
海爾的干濕分儲(chǔ)冰箱因?yàn)樵诒ur技術(shù)上的突破性創(chuàng)新受到消費(fèi)者廣泛好評(píng)。在本屆冰箱行業(yè)高峰論壇上,海爾干濕分儲(chǔ)法式冰箱BCD-408WDVGU1便被評(píng)為“2015-2016年度冰箱行業(yè)線上時(shí)尚之星”,同樣搭載了干濕分儲(chǔ)技術(shù)的星廚抽屜式冰箱BCD-405WDGQU2,則被評(píng)為“2015-2016年度冰箱行業(yè)高端品質(zhì)之星”。
在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下,海爾冰箱也在不斷收割更多的市場(chǎng)份額。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2015年海爾冰箱零售額份額為27.4%,同比提升1.4個(gè)百分點(diǎn)。而據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,2015年海爾冰箱在全球的品牌份額排名第一,其零售量份額達(dá)到15.7%。
智能化探索:打造基于冰箱的閉環(huán)生態(tài)
對(duì)于新常態(tài)下的冰箱行業(yè)而言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用讓行業(yè)擁有了更加廣闊的創(chuàng)新空間,而在冰箱的智能化探索上,海爾一直敢為人先。
2015年10月,海爾推出一款顛覆性網(wǎng)器——馨廚冰箱。在李曉峰看來,海爾馨廚冰箱“可以改變消費(fèi)習(xí)慣,顛覆傳統(tǒng)的廚房,演繹全新的生活方式”,能夠成為“互聯(lián)網(wǎng)冰箱的締造者”。
據(jù)了解,馨廚冰箱能夠獲取用戶海量的食材消耗及飲食習(xí)慣、飲食健康數(shù)據(jù),并把這些數(shù)據(jù)上傳到海爾云,海爾云則同時(shí)把數(shù)據(jù)共享給中糧、易果等海爾的合作伙伴,這些利益相關(guān)方通過用戶數(shù)據(jù),可以個(gè)性化地定制用戶的數(shù)據(jù)解決方案,第一時(shí)間通過馨廚冰箱傳遞給用戶,從而形成完整的閉環(huán)生態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的冰箱不只是一個(gè)電器,應(yīng)該是一個(gè)平臺(tái),”李曉峰表示,馨廚冰箱定義為基于廚房場(chǎng)景下的一個(gè)交互平臺(tái)。
4月底,海爾推出新款馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱,并提出了“屏生態(tài)”理念和“硬件+服務(wù)”的商業(yè)模式。海爾整合了包括易果生鮮、愛奇藝、蜻蜓FM、1號(hào)店等30多家資源方組成的智慧廚房聯(lián)盟,讓用戶在廚房中就能通過這個(gè)平臺(tái)享受網(wǎng)絡(luò)娛樂、購買等資源,搭建廚房場(chǎng)景商務(wù)平臺(tái)。
海爾冰箱在產(chǎn)品硬件及商業(yè)模式上的創(chuàng)新,為冰箱行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開辟了一條全新的道路,正因如此,海爾在本次高峰論壇上被評(píng)為“2015-2016年度冰箱行業(yè)領(lǐng)軍品牌”。
王雷表示,在細(xì)分市場(chǎng)用差異化的設(shè)計(jì)滿足不同需求用戶的消費(fèi)偏好、創(chuàng)新跨界營銷、和生鮮電商平臺(tái)合作、嘗試硬件加內(nèi)容的創(chuàng)新模式,這些都為整個(gè)家電行業(yè)的發(fā)展注入新活力。
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