電商模式以一種強勢的姿態(tài)進駐到現(xiàn)今消費者的思維中,其發(fā)展速度之快讓業(yè)內(nèi)外人士都為之側(cè)目。但打破傳統(tǒng)的新規(guī)則未必適合每個行業(yè),廚房設(shè)備行業(yè)有其特殊性,對于電商的操作并沒有成功前例可借鑒,因此其發(fā)展思路恐怕還需下大力氣去探索。
相比傳統(tǒng)企業(yè)的思維,電商思維是勢利而無情的,但他們在“放水養(yǎng)魚”方面舍得花大力氣投入,其目的也十分明確,那就是榜樣效應(yīng)。
顯然,電商平臺企業(yè)最迫切想獲得的客戶,是那些傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的大品牌,因為它們有資金、有發(fā)展的意愿,也容易被說服進行主動嘗試。它們本身就有一定的品牌認知度,會提升平臺的品質(zhì),增強對消費者的黏度。而且,它們是免費的廣告,對于業(yè)內(nèi)同等品牌或中小品牌而言,具有很強的帶動性。
于是,近兩年我們看到了大企業(yè)動輒數(shù)千萬、上億元的戰(zhàn)績,也看到了許多草根一夜成功的故事。這其中,當然有企業(yè)付出應(yīng)得的回報,但很多事情的真?zhèn)我仓档蒙倘丁D畴娚虄?nèi)部人士說,他們的重要策略之一就是要攪局,要讓傳統(tǒng)渠道亂起來。
事實證明,這一招數(shù)非常有效,以天貓為例,當初只有美的、方太等幾個家居大品牌支撐,之后幾年,傳統(tǒng)企業(yè)的加入量都在以幾何倍數(shù)增長。這樣的發(fā)展正中平臺商下懷,但對于入駐的企業(yè)而言,競爭只會愈發(fā)激烈。很多資源不再免費,不僅利益要分成,客流導入也需要付費,成本越來越高。
必須承認,電商的快速發(fā)展已經(jīng)打亂了現(xiàn)有渠道的結(jié)構(gòu)和格局,開始倒逼家居行業(yè)提升產(chǎn)業(yè)效率。但是,新技術(shù)只代表先進的方向,并不代表一定成功。電子商務(wù)也須遵從商業(yè)的發(fā)展規(guī)律,不斷自我完善。
業(yè)內(nèi)人士認為,電商創(chuàng)造的新型商業(yè)關(guān)系,應(yīng)該是制造新需求,而不是讓入駐的廚房設(shè)備企業(yè)左右互搏。比如,電商讓受空間因素影響,想買卻不能買到某品牌產(chǎn)品的人得償所愿,這就是積極的。而如果只是無底線地拼價格,那就是消極的。
無論是電商思維還是傳統(tǒng)思維,有一部分人已就一個觀點達成了共識——電商并非傳統(tǒng)渠道的終結(jié)者,它有可能會成為一個與線下賣場平行的虛擬大平臺。
如今,它正處于自發(fā)的初級階段,“有農(nóng)貿(mào)市場、有早市、有街邊攤”。消費者也相對隨意而盲目,一聽打折或者清倉大甩賣,就會有人飛奔過去。而這種法律監(jiān)管不足,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)差異很大卻要同臺唱戲的情況,不會一直持續(xù)。這個平臺會隨著需求而變換形式和規(guī)則,有升級改造的,有做精品店的,也有剝離出去開獨立賣場的……到那時,廚房設(shè)備企業(yè)之間拼的是產(chǎn)品、是服務(wù)、是綜合滿意度,而不是誰更會忽悠、誰更有手段。對于消費者而言,也才更有保障。
沒有人否認電商將會是一種趨勢,但電商也絕不會是唯一,它與傳統(tǒng)商業(yè)必然有穿插和互助。新興行業(yè)在發(fā)展初期都會經(jīng)歷爆發(fā)式增長,也會有反復(fù)和波折。廚房設(shè)備行業(yè)的電商之路,也無須操之過急,隨著電商模式自身的不斷完善和業(yè)內(nèi)人士的深入探討,前路也將逐漸清晰。
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