近年來,促銷成為廚具行業的常態動作,“價格戰”也成為廚具企業口中的高頻詞。企業利用各種節日和人造節日,期望通過價格戰來帶動銷售,激烈程度表現的十分明顯。特別是在前段時間的6.18年中大促中,很多廚具企業開辟天貓電商平臺,并在年中推出了許多優惠活動。
廚具企業低價模式成趨勢
現今,廚具企業紛紛打起了價格戰,激烈程度不言而喻,各類產品降價幅度雖不同,但也出現了特價、低價清倉的現象。據某廚具品牌營銷副總經理表示,一些大企業的清倉產品會有固定的收購買家,每當有清倉特價產品推出時,買家會主動上門收購。“一般收購的廚具產品都是以一等品為主,低價收購后,便會貼上自己廠家名字或直接銷售。”該經理表示。
“由于市場情況不好,資金緊缺,目前也出現轉讓、轉賣等情況。”某廚具品牌銷售總監表示,有部分廚具企業出現拒收原材料的現象,因為企業支付不了貨款,且減產或者停止生產,導致原材料堆積。在市場環境不景氣的情況下,業內人士紛紛提出避免價格戰,走差異化路線的發展戰略。
產品與服務成核心競爭力
目前,在廚具產品同質化嚴重以及激烈競爭的市場環境下,廚具產品降價不可避免,這也是廚具企業熱衷于打價格戰的主要原因。但對于不同品牌來說,價格戰促銷有著不同的作用。大品牌做促銷活動可以提升銷量,而對小品牌來說,卻難以為繼,價格戰的最終結果就是加劇市場競爭,加速行業洗牌的進程。
在市場環境持續遇冷、終端效果明顯下降、產品同質化嚴重的大環境下,服務質量的高低將成為企業差異化競爭的最重要因素。業內人士表示,廚具企業要優化產品質量,豐富產品系列,多到終端進行實地調查,了解消費者的真實需求,避免盲目舉行終端活動。廚具企業還要因人而異,根據經銷商的實力進行培訓與舉行活動。每位經銷商的渠道布局并不一樣,有些擅長設計師渠道,有些則是零售家裝渠道等。因此,企業要根據經銷商的強項及需求,為其打通或完善通道,讓消費者通過經銷商的通道主動上門購買產品,提高長期效益。
盡管很多廚具企業都意識到服務對于促進銷售和打造品牌的重要性,但相較于家電行業,廚具行業在服務方面起步較晚,在具體的實施方面,仍停留在被動的狀態。如今,“做品牌”已成為眾多廚具企業的共識,然而,好品牌不能缺少好服務,沒有好服務也不能吸引越來越消費者。
廚具行業經歷了快速擴張期后,開始進入了調整期,而企業只有認清形勢,在轉型升級的同時,做好服務,不僅要服務于經銷商,還要服務于消費者。總之,在未來,產品和服務或將成為企業的核心競爭力。
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