由中國家用電器研究院主辦的2015年凈水器行業年會,于2015年10月20日在北京舉行,來自檢測認證機構、制造企業、行業媒體和服務機構的代表,共計60多人參加了會議。會上就凈水市場情況、產品質量、標準制修訂、產品認證,以及行業發展等議題進行了探討,經過一天的討論,就行業存在的問題與會代表達成了以下共識。
1.到2015年9月國內銷售額為141億元,與去年同期相比增長41%,成為家電行業增長最快的產品,也是家電行業最具發展潛力的行業之一;
2.凈水器質量應包括電器安全、衛生安全和使用性能,3個方面,目前僅以衛生安全作為市場準入制度,是以偏代全,其電器安全隱患會伴隨產品整個生命周期,同時使用性能是否滿足標準要求也不得而之;
3.通過對2014年和2015年兩次國家監督抽查結果分析顯示,兩次的合格率分別為60%和70%,就合格率來講遠低于其他家電產品。其中電器安全和衛生安全不合格項各占50%,說明了產品確存在不小的電器安全隱患。
4.由于進入門檻低,生產企業超過千家,是家電產品中制造企業最多的行業,產品質量良莠不齊,行業急需減肥,淘汰落后產能勢在必行;
5.目前適用于凈水器的國家標準4個,行業標準14個,足以滿足生產需要,當前得主要問題是標準執行難;
6.我國已有自愿性的電器安全認證和性能認證,但由于衛生許可是強制性制度,因此,行業內只關注產品衛生安全質量,不關注電器安全和性能質量的問題嚴重,進行電器安全認證和性能認證的積極性不高。
7.一些企業尋找各種借口拒絕執行現行標準,是行業存在的普遍問題,這也是監督抽查合格率較低的主要原因之一;
另外,擔任監督抽查工作的中國家用電器研究院健康家電分析測試中心,多年來的檢測結果研究發現,凈水器產品質量問題嚴重,主要原因是多數企業沒有檢測試驗室,不具備質量認可條件,同時企業重衛生安全質量,輕電器安全和使用性能質量問題尤為突出。QB/T 4143-2010 《家用和類似用途超濾凈水機》和QB/T 4144-2010 《家用和類似用途反滲透凈水機》,于2011年4月1日開始實施,到現在有許多企業仍采取一些不正當理由拒不執行,這與多年來國家和地方監督抽查都沒有涉及到該產品有關。因此,提高凈水器質量水平,必須要加大監督抽查力度,從而增強標準的權威性,以及企業執行標準的自覺性。
凈水器行業生產企業過多,而且質量問題比較嚴重,但也有部分企業一直堅守質量第一的準則,并且產品質量的確過硬。由于產品的特殊性,凈水器生產多以中小企業為主,因此,行業呼喚產品質量好具有領頭羊作用的大品牌出現,從而使得行業向規?;?、正規化、品牌化方向發展。通過一天的論壇,明確了行業發展方向和解決問題的辦法,對于行業發展與會代表在以下幾個方面達成了共識。
1.就目前我國用水環境問題,以及消費者健康意識的提高來講,家用凈水器一定要安全,重要的問題在于安裝的品牌和產品類型;
2.18個國家和行業標準能夠滿足生產和使用的需要,重要的問題是提高企業執行標準的自覺性,以及消費者對標準的認知;
3.我國有些企業產品質量已經達到國際先進水平,重要的問題是加大宣傳力度,使得消費者能夠知曉;
4.質量認證是行業健康發展的有效保障,也是消費者選購的重要參考依據,重要問題是要保證產品質量水平的一致性;
5.價格戰和低價戰略不利于行業發展,只會把行業帶向崩潰,重要的問題是要加大研發投入力度,使得產品不斷創新;
6.凈水器結構不復雜,但越是簡單的產品做好越不容易,重要的是要傾心研究,賺了錢就跑的思想是不可行的;
7.隨著市場監督力度的加大,以及QB/T 4143《家用和類似用途超濾凈水機》和QB/T 4144《家用和類似用途反滲透凈水機》標準修訂工作的開始,行業洗牌已是必然,相當一部分企業將被迫出局,只有淘汰一批假冒偽劣產品,行業才能健康有序發展,企業和消費者的利益才能夠得到保障。(作者系中國家用電器研究院測試技術研究所魯建國所長)
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