【中國廚房設備網】 說好清洗抽油煙機40元,可洗完后卻變成了175元。這樣的遭遇讓事后清醒過來的崔女士大呼上當。她希望通過自己的經歷提醒其他市民,一定要當心這個行業(yè)的“貓膩”。
報價40元 看過后要50元
崔女士家住西安市西儀社區(qū),家里的抽油煙機用了好幾年,需要清洗了,“想到社區(qū)門口常常能看到舉著‘清洗抽油煙機’牌子的農民工,為了方便我就到門口去找。”崔女士說,她一到社區(qū)門口就見了一個清洗抽油煙機的女子,就讓她到家來清洗,“她說清洗一臺抽油煙機40元,讓我留下電話,說她隨后就來。”
7月30日中午12點多,女子來到了崔女士家中,她檢查了一下抽油煙機,說她一個人干不了,必須叫她丈夫來協助。“我當時就想到,清洗抽油煙機的活能有多重,還要兩個人一起干?但我也沒說什么。她打過電話沒多久,一個男的就來了。”崔女士說,男子來后也開始檢查抽油煙機,看過之后說,她家的抽油煙機太臟了,需要50元,崔女士覺得能接受,就答應了。
換了密封圈 最后結算175元
“隨后兩人就站在抽油煙機下面‘鼓搗’,沒過多久,他們說讓我去取點報紙。等我取完報紙回來,只見他們拿著一大堆絮狀的污物,說這都是從我家抽油煙機里清理出來的臟東西。”崔女士說,接著就到了事情的關鍵環(huán)節(jié),“他們說我家抽油煙機的密封圈壞了,必須更換,接著就拿出了自帶的幾卷橡皮圈,讓我挑,我也沒多想,就挑了那種20元的,他們測量后,說我家抽油煙機需要6.5尺。”
更換了密封圈,一共130元,加上清洗費用50元,一共180元,在崔女士討價還價后,最終以175元的價格成交。清洗完抽油煙機付了錢,兩人離開,崔女士越想越覺得不對勁:“買一臺抽油煙機才幾百塊錢,清洗就花了近200,肯定上當了。”崔女士說,隨后她上網查看,發(fā)現有很多人和她一樣事后才發(fā)現上當受騙。“希望通過我的經歷提醒其他市民,清洗抽油煙機最好找專業(yè)機構,不要在地攤上隨意叫人,以免落入同樣的陷阱。”崔女士說。
密封圈1米僅10元 輕易不用換
8月1日,記者為此事咨詢了某品牌抽油煙機的售后服務主管楊先生。
楊先生表示,抽油煙機密封圈的壽命一般在七八年,輕易不需要更換。抽油煙機有兩個密封圈,一個在濾網上部,功能是密封集油環(huán),使油進入到集油環(huán)里再導出至油杯內。另一個是頂部出風口和煙管連接處,作用是防止連接部位漏風,影響抽煙效果。現在外面很多小攤點上的清潔人員都會借這個知識盲區(qū),假借換密封圈抬高價格欺騙消費者。有的還趁清洗油煙機的時候把廢舊膠圈塞進機子,假稱是密封圈壞了。而密封圈的價格也就在1米10元左右,即便全換也就三四十元。消費者一定要警惕這些行業(yè)貓膩,謹防上當受騙。
西安市消費者協會秘書長馬世群說,他們也常常接到類似投訴,因此提醒消費者,不要找地攤的“游擊隊”來家里維修或清洗電器。有些市民不但上當受騙,家里還丟了東西。“最好找專門的機構,至少也得找有固定場所、有資質的人員上門,一旦出了問題,還有地方維權;被‘游擊隊’騙了,就會陷入投訴無門的困境。”
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