2018年美國(guó)CES消費(fèi)電子展剛剛在拉斯維加斯落下帷幕,主辦方美國(guó)CTA(美國(guó)消費(fèi)技術(shù)協(xié)會(huì))就已經(jīng)開始馬不停蹄地進(jìn)行CES亞洲消費(fèi)電子展的籌備工作,并在提前5個(gè)月的時(shí)候,就已經(jīng)公布了首批近30家確認(rèn)參加亞洲CES的廠商,其中大多數(shù)也是美國(guó)CES的參展商,其中,中國(guó)企業(yè)包括海爾、華為、科大訊飛、創(chuàng)維、蘇寧等。
作為全球科技界的“王牌展會(huì)”,美國(guó)CES消費(fèi)電子展一直是全球科技巨頭展示最先進(jìn)技術(shù)的重要場(chǎng)合。而且展會(huì)以外的會(huì)議安排更有儀式感,比如在開展前一天的主旨演講和開展當(dāng)天的主旨演講都非常吸引眼球,也是作為衡量演講企業(yè)實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。相比之下,CES亞洲的儀式感要弱一些。
亞洲CES與美國(guó)CES的差異是明顯的,從兩個(gè)CES的參展商來(lái)看,中國(guó)消費(fèi)家電產(chǎn)品企業(yè)存在的差距也是明顯的。
“沒(méi)到那個(gè)量,但要占那個(gè)位”
GFK中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理周群向第一財(cái)經(jīng)記者表示,客觀講,國(guó)際企業(yè)的AI(人工智能)應(yīng)用還是領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)企業(yè),除了自動(dòng)識(shí)別,交互更多在英語(yǔ)環(huán)境下,中文環(huán)境下如何做到并駕齊驅(qū),其實(shí)也是挺大的挑戰(zhàn)。這牽涉到海外市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)技術(shù)路徑的差異。
事實(shí)上,谷歌、亞馬遜兩大人工智能平臺(tái)都在爭(zhēng)奪中國(guó)企業(yè)。像在智能語(yǔ)音引擎的利用上,創(chuàng)維與谷歌Assistant合作,而海信則與亞馬遜Alex合作。而在2018年的CES上,海爾也展示了與亞馬遜合作的產(chǎn)品。
目前,中國(guó)是全球最大家電產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó),但是在未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能時(shí)代,中國(guó)家電企業(yè)的智能產(chǎn)品是否都只能成為入口端,在海外市場(chǎng)都要依賴于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的人工智能平臺(tái)呢?
對(duì)此,海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)CTO(首席執(zhí)行官)趙峰并不認(rèn)同。他認(rèn)為,海爾已推出物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)UHomeOS。比如用戶喊“打開空調(diào)高風(fēng)模式”,通用人工智能平臺(tái)可能會(huì)以為“(早、晚)高峰模式”,海爾人工智能平臺(tái)則會(huì)識(shí)別出是“高風(fēng)”而非“低風(fēng)”模式。“海爾的人工智能平臺(tái),希望在智能家居的垂直領(lǐng)域領(lǐng)先,當(dāng)然也會(huì)與其他平臺(tái)合作”。
品牌是另一個(gè)差距。在歐美高端家電市場(chǎng),跨國(guó)公司品牌仍占據(jù)著主流地位。無(wú)論是海爾、美的,還是TCL、海信,都在努力樹立海外的自主品牌。像TCL已定下2020年成為北美彩電第三大品牌的目標(biāo),又如海爾自主品牌冰箱在法國(guó)和德國(guó)已比同行賣貴100歐元。海爾集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官(CMO)李華剛向第一財(cái)經(jīng)記者坦承,搶下歐美高端市場(chǎng)還需要時(shí)間與積累,“也許我們沒(méi)到那個(gè)量,但要占那個(gè)位”。
其實(shí),中國(guó)家電企業(yè)已在核心技術(shù)、專利、標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)現(xiàn)了不小的突破。據(jù)科睿唯安(Clarivate Analytics,原湯森路透知識(shí)產(chǎn)權(quán)與科技事業(yè)部)發(fā)布的《2017全球創(chuàng)新報(bào)告》,在家電領(lǐng)域,美的2016年的發(fā)明專利數(shù)量居全球第一,其次是格力、海爾,前三位全部是來(lái)自中國(guó)的企業(yè),而這樣的情況已經(jīng)連續(xù)了三年。2017年12月,總部位于美國(guó)紐約的電氣與電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)通過(guò)了由海爾主導(dǎo)大規(guī)模定制通用要求標(biāo)準(zhǔn)的建議書。
即使這樣,中國(guó)家電企業(yè)要在未來(lái)的人工智能時(shí)代,搶占到智能家居的領(lǐng)先地位,仍然充滿挑戰(zhàn)。像三星、LG兩大韓國(guó)企業(yè),不僅彩電、白電產(chǎn)品線齊全,還在上游的通訊芯片、顯示面板領(lǐng)域掌握話語(yǔ)權(quán),而中國(guó)領(lǐng)軍家電企業(yè)各有所長(zhǎng),如格力在空調(diào)、海爾在冰箱和洗衣機(jī)、美的在小家電、TCL和海信在彩電,所以,未來(lái)如何以更開放的心態(tài)、整合產(chǎn)業(yè)鏈更多資源,也是中國(guó)家電企業(yè)邁上更高臺(tái)階的必修課。
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