在互聯網風馳電掣般的發展之勢下,廚房設備行業也免不了“被卷帶”,走上電商渠道的廚具品牌企業越來越多,一些企業甚至建立了獨立的電商部門,關于線上、線下的協同發展也成為各行各業討論的焦點??v觀廚房設備行業的O2O模式發展之路,將大致經歷三個不同的發展階段,這些階段都有明顯的特征。
第一階段:爆發階段
廚房設備行業的O2O模式進入高速發展期,去年雙十一當天,諸多廚具品牌取得了相當不錯的成績,相信雙十一后會有更多廚具品牌加入O2O這個隊伍中來,這個階段是廚房設備O2O的高速發展時期。
第二階段:去平臺化階段
當所有品牌都入駐電商平臺后,就會發現平臺的流量紅利消失了。實際上現在電商平臺的流量增長已經很緩慢,這就會導致廚房設備企業在電商平臺的獲客成本提高,那么第二階段就會出現去平臺化。大的品牌憑資本優勢和老客戶群優勢,會轉向自建電商平臺,這也是歐美主流品牌的做法。
第三階段:式微階段
隨著裝修機構的發展和完善,他們會為客戶提供從設計、施工到主材采購的一攬子裝修服務,主流客戶會直接向裝修機構采購主材和裝修服務。這時O2O模式中經由經銷商給客戶服務的部分會降低,造成了廚房設備行業O2O模式上的式微。主流的服務客戶的流程會轉向F2B2C——工廠直接服務裝修機構,裝修機構集采主材,然后服務顧客。因此,這個階段F2B2C會成為主潮流。
通過以上三個階段的推演,廚房設備行業的O2O模式演變到最后,最終會隨著裝修機構的成熟,而逐漸式微,讓客戶享受一攬子家裝體驗的F2B2C模式會崛起。
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