十年間，全球首富的寶座經(jīng)歷了沃倫·巴菲特、卡洛斯·斯利姆、阿曼西奧·奧爾特加、貝索斯四次更替。而全球冰箱行業(yè)第一的位置，就仿佛是被按上了暫停鍵，始終不變。
2018年1月1日，世界權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際(Euromonitor)正式簽署發(fā)布2017年全球大型家用電器品牌零售量報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，2017全球冰箱業(yè)TOP3：海爾17.3%，LG6.9%，三星6.1%。其中，海爾冰箱以17.3%的市場(chǎng)份額第10次居全球第1。另外，這也是海爾大型白色家電第9次蟬聯(lián)全球第一。海爾通過全球6大品牌，讓產(chǎn)品走進(jìn)160多個(gè)國(guó)家，覆蓋5大洲，任太陽東升西落，海爾logo上始終閃耀著太陽光輝，成為中國(guó)家電全球化第一品牌。
10年前第1是Whirlpool，后10年第1均是海爾
在受全球金融危機(jī)影響的2008年，海爾冰箱在全球市場(chǎng)以10.4%的占有率超過Whirlpool居全球第1。這是中國(guó)家電制造商首次以自有品牌成為這一領(lǐng)域的冠軍。近年來，隨著Whirlpool退出中國(guó)、夏普計(jì)劃轉(zhuǎn)回日本、三星向越南轉(zhuǎn)移，歐美日韓等外資品牌在全球的競(jìng)爭(zhēng)力在不斷衰退。而海爾則始終保持領(lǐng)先。數(shù)據(jù)顯示，自2008年海爾冰箱從Whirlpool手中奪得世界NO.1的接力棒后，這一跑就是10年。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇，全球冰箱市場(chǎng)進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段。從全球冰箱消費(fèi)格局來看， 2017年全球制冷市場(chǎng)銷售量約1.64億臺(tái)，較去年同比增長(zhǎng)3.3%，亞太、中東非等新興市場(chǎng)增長(zhǎng)明顯。其中，亞太、西歐、北美、拉丁美洲這幾個(gè)主要消費(fèi)市場(chǎng)在全球的占比分別為55%、15%、11%、8%，消費(fèi)具有較高的集中度。
從冰箱品牌的市場(chǎng)占有率來說，這幾個(gè)主要市場(chǎng)長(zhǎng)期被海爾、Whirlpool、Electrolux等品牌占據(jù)。其中，Whirlpool、Electrolux僅在東歐和拉丁美洲有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，分居行業(yè)一、二位。海爾冰箱則在亞太區(qū)域銷量占比28.9%，北美區(qū)域銷量占比為23.2%，澳洲區(qū)域銷量占比為27.2%，均居行業(yè)第1，在中東、西歐、拉丁美洲等區(qū)域的銷量也居行業(yè)前列。各區(qū)域的市場(chǎng)成績(jī)也映射出了2017年的全球市場(chǎng)的最終排位，海爾冰箱的全球銷量占比為17.3%、韓國(guó)LG占比為6.9%、韓國(guó)三星占比為6.1%。
30座工廠、3000萬產(chǎn)能，全球市場(chǎng)可見“海爾”牌
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的冰箱市場(chǎng)中，為什么海爾冰箱能10年10次NO.1，在走出去之初就能睹始知終。當(dāng)行業(yè)部分品牌頂著別人的“稱號(hào)”埋頭貼牌生產(chǎn)時(shí)，海爾冰箱堅(jiān)持自主創(chuàng)牌，率先在美國(guó)建廠。雖然海爾冰箱與那一波出口創(chuàng)匯的短期利益擦肩而過，但其通過創(chuàng)牌，打造出了全球化生產(chǎn)體系。
在全球研發(fā)能力上，2017年海爾冰箱全球?qū)＠_數(shù)708個(gè)，居行業(yè)第1，第二、三名分別為309個(gè)和77個(gè)。海爾冰箱的這些成果，都來源于海爾10+N的創(chuàng)新模式，即以全球10大研發(fā)中心為根基和觸手，以用戶需求為變量來并聯(lián)全球上百萬個(gè)資源。在此模式下，海爾冰箱能夠全方位地匯聚創(chuàng)新力量破解技術(shù)難題，踐行“世界就是我的研發(fā)部”的發(fā)展理念。
在全球智造能力上，產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)冰箱業(yè)僅有3個(gè)品牌建立了海外工廠。海爾冰箱在全球擁有30座工廠，產(chǎn)能達(dá)3000萬，排名第1。在北美的美國(guó)、墨西哥等地，海爾冰箱建有南卡、迪凱特、路易斯維爾、塞爾默等8個(gè)工廠，主要生產(chǎn)TM、BM等產(chǎn)品，在歐洲俄羅斯，東南亞的泰國(guó)、越南、印尼，南亞的印度和巴基斯坦，中東非的尼日利亞等均有工廠布局。第二名品牌因其海外并購(gòu)，新增了包括泰國(guó)、印尼在內(nèi)的海外工廠，第三名品牌在南非、阿爾及利亞、埃及建立起生產(chǎn)線。
在本土化市場(chǎng)滿足能力上，以俄羅斯市場(chǎng)為例，中國(guó)冰箱業(yè)中僅海爾在俄羅斯建立了工廠，并于2016年投產(chǎn)且順利達(dá)產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)效益大幅提升。其實(shí)海爾冰箱初入俄羅斯市場(chǎng)時(shí)，用戶并不認(rèn)同。為拉近與用戶距離，海爾冰箱大幅度開展調(diào)研，發(fā)現(xiàn)俄羅斯人有豬、羊、魚肉分儲(chǔ)的習(xí)慣，而市面上冰箱僅有三個(gè)甚至更少的冷凍室抽屜，為此，研發(fā)出了當(dāng)?shù)靥赜械乃某閷显O(shè)計(jì)，被稱為“魔方抽屜”;針對(duì)俄羅斯人在上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn)加餐的習(xí)慣，需要儲(chǔ)備大量食材，生產(chǎn)出了大容量的意式三門冰箱等產(chǎn)品，高度在1.9米至2米，便于身材高大的俄羅斯用戶使用，斬獲了年度最佳產(chǎn)品設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。截至2017年5月，海爾三門以上冰箱占俄羅斯市場(chǎng)份額超過25%，穩(wěn)居行業(yè)第1。
在全球競(jìng)爭(zhēng)中，各冰箱企業(yè)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的理解和詮釋是不同的，或者說至少是有差別的。基于自身的能力和特點(diǎn)，尋找合適的市場(chǎng)化破局之路，這樣的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)才是正確的。在“去中心化”和“零距離”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾積極探索“人單合一”模式，致力于成為物聯(lián)網(wǎng)范式的引領(lǐng)者。“人單合一”模式的本質(zhì)是讓員工與用戶零距離，通過開放生態(tài)持續(xù)滿足全球用戶需求，不斷提升“海爾牌”的含金量。如今，海爾冰箱已經(jīng)走進(jìn)了全世界160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)居民的生活里。
