不知不覺2016年眼看就要結束,在這一年里,廚房設備行業取得了不錯業績。面對即將到來的2017年,廚房設備行業又該如何調整自身、踏上新征程呢?廚房設備網小編淺談一下2017年廚房設備行業的營銷策略方向。
廚房設備網談2017年廚房設備行業營銷策略
以服務推動營銷渠道擴展
在廚房設備行業內,“產品為王”“渠道為王”的概念并不陌生,這兩大營銷理念是很多企業發展的根本。而今,隨著市場上廚具產品數量的不斷增多,廚具產品質量也是層次不齊。雖然產品品質仍是企業的發展重點,但是能夠讓廚具品牌風頭盡現的卻不再僅僅是產品自身,更多的是附加在產品上的優質、貼心服務。與店面升級、大量積累庫存、更新設備和擴大廠房、增設旗艦店等高投入的營銷方式相比來說,單純在服務品質上進行強化的經濟投入要低得多。在如此的市場形勢下,進行服務質量提升的風險也就小得多。
打好服務牌,也就是從服務質量、服務體系建設、服務細節完善和優化等方面入手,給客戶帶來更好的服務體驗。在前期要根據客戶的需求并結合他家中的實際出方案,安裝時也有專業人員監理。對于開拓新的客戶,也同樣需要以服務質量的升級為誘導。新形勢下,客戶可能會對企業的實力、服務和信譽等產生質疑和憂慮。企業加大服務力度,是讓客戶放心,也是說服客戶對企業產生信任。對于廚房設備企業來說,這是一種更加穩健,同時也對未來發展絕對有利的經營策略。
重視環保家裝帶來綠色生活
如今,人們在追求廚房裝修簡約時尚的同時,更注重它的綠色環保。很多廚房設備企業也不斷向“綠色家裝”轉型,在選用環保材料、設計方案、施工程序與室內空氣質量檢測等方面下足功夫,在為業主帶來綠色居家生活的同時,也讓更多市民認識到環保的重要性。
環保不是某一項、某一個數字或指標,而是全面和系統的,將挑選主副材、木材處理細節、材料環保認證、實木護墻結構等方面結合在一起,才能稱之為環保。廚房設備行業作為資源消耗型行業,面對越來越嚴峻的市場環境,不僅要依據自身特點走差異化、專業化發展道路,增強企業核心競爭力和品牌影響力,在專業領域內深耕細作、做專做精,更要順應綠色發展戰略進行企業的提檔升級。以最小的資源代價,為社會提供安全、舒適、健康的生活、工作環境,已經成為廚房設備行業發展的一個重要課題。因此,強化環保理念是行業轉型升級、可持續發展的關鍵。
定制廚具逐漸走俏消費市場
就當下的消費市場來看,個性時尚的商品備受年輕消費者的青睞,在廚具市場同樣如此。業內人士表示,如今80、90后逐漸成為市場的主力軍,未來幾年誰能贏得他們的歡迎,誰就將制勝市場。因此,對廚房設備企業來說,瞄準定制廚具這塊“聚寶地”勢在必行。
整體廚房擁有時尚、經典、尊貴的多樣化風格,原材料選用環保板材,時尚考究的設計理念,賦予更多人性化設計,充滿家的溫情與愛的溫馨,營造出不同以往的廚房生活新意境。定制廚具因兼顧了實用性與空間利用率,又能充分展現出消費者對個性、時尚、舒適的追求,因此,走定制之路將成為廚房設備行業的一大發展趨勢。
以前廚具品牌只要叫得響亮,并在材質上得到消費者認可就可以了。但是如今只有知名度和好品質是不夠的,必須從客戶體驗角度出發,為消費者量身定制屬于自己的個性化產品。目前“私人定制”市場規模越來越大,廚房設備企業應該根據用戶需求走個性化路線,在細節工藝上精益求精。
專業人士表示,定制模式是一種多方共贏的經營模式,對消費者來說,其具有可個性化設計、空間利用率高等優勢,具有強大的吸引力;對企業來說,減少了企業庫存,提高了企業的盈利能力和抗風險能力。同時,定制模式有利于全行業實現按需生產,有效避免行業產能過剩的問題,減少木材浪費,有利于環境保護,具有良好的社會效益。
綜合以上幾點來看,廚房設備企業想要在激烈的市場競爭中站穩腳跟,則需要個性、獨特的產品才能搶占市場份額。因此,踐行綠色環保、提升服務質量、實現個性化產品定制成為廚房設備企業良性發展的方向。
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