“整體廚房”、“集成廚房”、“廚電一體化”,盡管中國櫥柜市場的新概念、新產品層出不窮,但讓消費者買單的最大理由卻只有兩個:環保和品牌。7月9日,在第三屆中國櫥柜節上,全國工商聯家具裝飾業商會和中國消費者協會聯合發布了《2011年度中國櫥柜行業消費白皮書》。白皮書顯示,無論櫥柜企業和人們的消費觀念發生多大的變化,產品是否環保、品牌是否有名氣,依然是消費者挑選櫥柜時首要的考慮因素。
2011年度 櫥柜消費白皮書出爐
在7月9日,備受業界矚目的第三屆中國櫥柜節在廣州拉開帷幕,全國40多個城市的50家賣場里,櫥柜行業排名前30強的品牌將舉行一場聲勢浩大的聯動促銷。作為這次櫥柜節的重頭戲之一,《2011年度中國櫥柜行業消費白皮書》的發布格外引人矚目。
《2011年度中國櫥柜行業消費白皮書》由全國工商聯家具裝飾業商會和中國消費者協會聯合發布,用簡練的語言介紹了櫥柜市場概況、櫥柜安裝工藝、櫥柜質量判斷以及櫥柜市場的消費現狀與趨勢,以幫助消費者更好地選購櫥柜,同時警告那些試圖以假冒偽劣產品忽悠消費者的不法企業,維護櫥柜市場的正常持續,保持行業健康發展。
編寫人員除了業界專家,參與編寫“白皮書”的櫥柜企業共有29家,無一例外都是行業赫赫有名的企業,比如廣州的歐派、北京的博洛尼、中山的華帝、廈門的金牌、安徽的志邦、中山的榮事達、杭州的麗博等。“正因為本身是櫥柜行業的"專家級"品牌,自身對產品制造和服務消費者有著豐富實踐經驗,所以由他們參與編寫的白皮書更有看頭。”發布會現場,一名普通市民拿著從別處“搶”來的“白皮書”興奮地向記者表示。
環保、品牌 成為消費關鍵詞
其實現代意義上的櫥柜其實起源于歐美,上世紀80年代傳入中國以來,逐漸形成龐大的產業市場,繼而發展成人們眼中的朝陽行業。這其中,隨著人們生活水平日益提高,住房條件不斷改善,人們對櫥柜的需求和消費觀點一直在變化著,櫥柜產品也由此不斷升級。然而,不論產品如何多變,消費理念如何進步,人們購買櫥柜時的判斷依據仍遵循著兩大因素,即環保和品牌。
“環保產品是市場主流,品牌產品是消費者首選”,正是此次“白皮書”里重點強調的兩大消費趨勢。拿環保方面來說,板材甲醛是否合格、臺面材料是否含輻射,這是消費者購買櫥柜時最常問到的問題。為了讓消費者放心購買,企業往往積極參加行業協會或相關權威部門展開的各種質量檢測或審定,以實實在在的合格證書來“說話”。像歐派就先后獲得“中國環境標志認證產品”、“TSO9001國際質量認證企業”、“ISO14001 環境管理體系認證企業”等權威部門授予的60多項認證和榮譽稱號。
品牌,由于“雜牌櫥柜投訴無門,雜牌產品質量難以保證”等事件頻發,消費者的品牌意識空前強烈,他們認為選櫥柜只買品牌,不買貴的或便宜的。這種消費意識其實給櫥柜企業發出一個強烈信號品牌建設將成為未來立足之本。“白皮書”里強調,品牌建設不是狂轟濫炸式地投放廣告,而應更多地從自主創新和服務方面著手,賦予品牌實質性的內涵。
櫥柜節 為企業搭建展示平臺
注意的是,在本屆以“生態廚房,綠動未來”為主題的櫥柜節上,重視環保與品牌建設也成為主旋律。在眾多行業嘉賓云集的“生態廚房·綠動未來”高峰論壇上,作為主辦方之一的全國工商聯家具裝飾業商會就特地邀請來自我國臺灣的齊云生活美學館創意總監齊云、時尚資深評論家兼作家袁青就環保進行深入探討,還邀請了五谷道場品牌創始人任立就品牌經營和發展進行務實講課,并與龍頭櫥柜企業展開互動對話。
“櫥柜節從創辦之初,就一直強調櫥柜企業要重視產品的環保性能與口碑,在這方面,只有得到消費者的認可和信賴,櫥柜企業才能完成銷售目標,行業才能持續發展。”中國消費者協會消費指導部副主任張德志說。
全國工商聯家具裝飾業商會執行會長兼秘書長張傳喜則強調,今年是櫥柜企業重點加強科技創新與產品環保的一年,第三屆櫥柜節的舉辦將為櫥柜企業搭建一個自我展示與相互學習、交流的平臺,同時也在櫥柜企業、行業和消費者之間搭建了寬廣的消費資訊平臺。商報記者 王格
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