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【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】為何廚電業(yè)頻出質(zhì)量題目？行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何？消費(fèi)者如何選購，保障自己的安全？廚房電器和人們?nèi)粘：谙⑾⑾嚓P(guān)，每戶家庭幾乎都會購買、使用各類廚房電器。關(guān)系緊密親密，天然也就會產(chǎn)生各種題目，其中尤以質(zhì)量題目最為主要。對于消費(fèi)者而言，能夠放心地使用上安全的廚電可謂是重中之重。

浙江家用電器協(xié)會秘書長 馬國鑫

任何一個家用電器不可能不出題目的，我在家電行業(yè)幾十年，包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)，你剛才說的題目不僅是廚電其他行業(yè)都有，冰箱自燃也有，空調(diào)也有，爆炸也有，灶具是不銹鋼，爆炸，無法可控，對老庶民來說是百分之百的，這種自燃是普遍的題目，有兩個題目，

第一是企業(yè)產(chǎn)品出來的時候最后的出廠產(chǎn)品檢修必需嚴(yán)格進(jìn)行檢修，保證產(chǎn)品出廠是好的；

第二個是消費(fèi)者使用的時候千萬要留意，良多消費(fèi)者自己不懂得，他認(rèn)為插頭一插上就行了，實(shí)際上不是的，還有維護(hù)、保養(yǎng)，包括有題目要報修，不要認(rèn)為自己是專家，我每年“3.15”咨詢的時候我警告這些消費(fèi)者，任何人不是萬能的，不懂就要請示，我搞家電我服裝不懂，服裝有題目我找懂服裝的人，你剛才說的是一種普遍現(xiàn)象，

我覺得三個方面最重要的，第一個企業(yè)一定要保證好的產(chǎn)品質(zhì)量，推向市場，這樣才有生命力，老庶民買的放心、用的舒心。第二個作為經(jīng)銷商在傾銷產(chǎn)品的時候也要量力而行，良多經(jīng)銷商特別是中小經(jīng)銷商在傾銷過程中強(qiáng)調(diào)其詞的現(xiàn)象也非常多，良多的，我常常說你們不要這樣騙老庶民。第三個老庶民一定要有維權(quán)意識，包括兩方面，第一是選購、使用這種常識要有；第二個要有自己的一種維權(quán)，購買的產(chǎn)品有維權(quán)意識。維權(quán)意識第一首先他本身人對這個商量要有一定了解，貨比三家；第二最好選擇和你心理預(yù)期相匹配的，和你家庭整個用具配置相稱的、性價比能夠接受的產(chǎn)品。

你好比說別人問我你買什么產(chǎn)品，我說你住什么屋子，你住別墅你需要全入口的，一線品牌，你不要這里是一線品牌，那里是垃圾產(chǎn)品不配套的，消費(fèi)者在購買的時候也有講究配置，包括功能配置，良多產(chǎn)品功能實(shí)際上都鋪張的，我們老太太買一臺全自動的洗衣機(jī)，她只會按一個鍵，其他的良多的功能都鋪張掉了，所以消費(fèi)者這些方面，剛才提到這些題目，一個還涉及到消費(fèi)教育和消費(fèi)普及題目，這也長短常重要的，昨天我在杭州大廈開會，在這方面我覺得我們好多方面應(yīng)該有責(zé)任的。好比說企業(yè)像德意這種品牌企業(yè)也有責(zé)任把產(chǎn)品把好質(zhì)量；作為行業(yè)協(xié)會，也有責(zé)任，一個是企業(yè)；第二個是經(jīng)銷商；第三個是消費(fèi)者。這是我們工作崗位職責(zé)所在。特別是像第三方，第三方包括媒體，一方面我以為最重要的是要宣傳好的產(chǎn)品、好的企業(yè)、好的服務(wù)，包括好的經(jīng)銷商，這是最重要的。第二當(dāng)然也要揭露、曝光一些存在題目，不要倒置過來，整個社會存在一些黑暗是沒有關(guān)系的。　

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