隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國建筑業(yè)發(fā)展迅速，由此帶來的建筑裝修業(yè)產(chǎn)值也在不斷增加。作為現(xiàn)代居室的一部份，廚房裝修已成家庭裝修的重頭戲，廚柜日益成長消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。現(xiàn)代廚柜面臨空前的發(fā)展機(jī)遇，同時由于目前中國櫥柜市場競爭的不完善及國外品牌對中國市場的爭奪，中國國內(nèi)廚柜企業(yè)也面臨著重大的挑戰(zhàn)。

鑒于櫥柜行業(yè)的這些特殊性，我們以行業(yè)關(guān)鍵成功要素，歸納了櫥柜行業(yè)的成功關(guān)鍵五大要素：設(shè)計、品牌、經(jīng)營方向、服務(wù)、知識和方法，這五大要素構(gòu)成了櫥柜行業(yè)成功的關(guān)鍵要素。

解讀：我國櫥柜企業(yè)贏得市場競爭的關(guān)鍵五要素

設(shè)計

近年來隨著人們對家居用品的需求越來越“功能化”和“個性化”，而智能始終是人們追求的方向。所以智能化設(shè)計將成為將來櫥柜的主流方向。智能設(shè)計在實(shí)用美觀的基礎(chǔ)上，又結(jié)合了其營銷的方向性，使使用者能真正感覺舒適性和方便性。將來這樣的櫥柜能更促進(jìn)銷售和市場競爭。

品牌

現(xiàn)在的中國人對品牌的概念越來越強(qiáng)烈，因?yàn)橐粋€好的品牌會帶來良好的服務(wù)，櫥柜作為一個定制，又是一個經(jīng)常性使用的產(chǎn)品，難免會出現(xiàn)很多意想不到的情況。所以作為客戶他情愿去花超過平常15%~20%的價格去購買品牌商品。而有相當(dāng)部分的消費(fèi)者通過各種媒介的傳播效果來認(rèn)識櫥柜品牌的知名度和企業(yè)實(shí)力。而作為商場創(chuàng)造品牌效益的另一目的，可以在全國開設(shè)連鎖加盟店，來更進(jìn)一步地快速提升他們的品牌知名度。

營銷

作為一個大中企業(yè)，他們的經(jīng)營渠道不光要在國內(nèi)市場，應(yīng)該還要盡可能地走向國外。因?yàn)橄噍^于國外昂貴的人員工資來說，他們在中國定制櫥柜的價格可能會更低。而國外的櫥柜的產(chǎn)品質(zhì)量要稍高于國內(nèi)市場，但相應(yīng)其價格也可以得到提升。所以只要我們把自身的產(chǎn)品質(zhì)量做好，今后國外的需求也會越來越多。

服務(wù)

對于客戶購買商品時的服務(wù)是最重要的。現(xiàn)在有些客戶反映“我為什么選購好的品牌的產(chǎn)品，就是花錢買個服務(wù)”客戶購物時營業(yè)員的態(tài)度，以及營業(yè)員對自身產(chǎn)品的了解程度都是客戶選購產(chǎn)品的首要原則。作為櫥柜產(chǎn)品因?yàn)樗嬖诹颂嗟娜诵曰臇|西，包括門板、臺面、拉手甚至一個很小的五金配件都要征求客戶的同意，所以不光是客戶，就連同櫥柜導(dǎo)購員和設(shè)計都會覺得整個操作很煩瑣。所以好的服務(wù)更能體現(xiàn)這個品牌的形象。

管理

我們需要了解怎樣掌握廚房的排放，如何考慮人機(jī)，怎樣應(yīng)付好設(shè)計師和管理人員不在場的現(xiàn)場安裝問題等等。以及如果把櫥柜的優(yōu)缺點(diǎn)完美結(jié)合的元素等。要掌握這類知識，只有我們通過不斷的實(shí)踐，不斷在錯誤中得出成功的經(jīng)驗(yàn)。不管是一個企業(yè)還是企業(yè)中的個人。我們只要不斷摸索才會找到適合自己企業(yè)的管理方法。

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