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 【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】
    2011年是電子商務(wù)飛速發(fā)展的一年，在這一年中，家電電子商務(wù)運(yùn)營的有聲有色：京東商城對外的公布的2011年銷售額為100億；海信集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)銷售超過6000萬元；創(chuàng)維稱與京東的合作超過8000萬元；TCL稱網(wǎng)絡(luò)銷售同比增長超過60%……家電行業(yè)中較為知名的京東商城、新蛋網(wǎng)、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城、淘寶電器商城等品牌憑借其價格、配送等優(yōu)勢，已被消費(fèi)者認(rèn)可。
配套：社會相關(guān)配套更完善

曾有某大型塑料城負(fù)責(zé)人找到筆者交流小家電配套服務(wù)事宜，他認(rèn)為主動為廠家提供更貼心的配套服務(wù)，是今后競爭的趨勢，接受這類型的服務(wù)不單能降低成本，在提升企業(yè)的競爭力方面也起到不可估量的作用。

同樣有這方面看法的還有物流方面的專業(yè)人士。物品流通的問題也算是小家電生產(chǎn)廠家頭痛的問題。目前大部分小家電企業(yè)在物流方面面臨著這三個問題：1、費(fèi)用問題；2、服務(wù)問題；3、代收款問題。受利潤空間壓縮的影響，小家電產(chǎn)品的物流費(fèi)用往往讓買家承擔(dān)，一般都會選擇貨運(yùn)，根據(jù)企業(yè)自身情況的不同，大部分企業(yè)愿意接受代收款的支付方式，這樣能輕松解決往后的結(jié)算問題。但是因為貨運(yùn)成本高，也就相應(yīng)增大了產(chǎn)品成本，種種利弊上的對比，開始吸引海運(yùn)企業(yè)加入競爭行業(yè)。相對而言，海運(yùn)由于成本低，貨期也準(zhǔn)確等種種優(yōu)勢，因此經(jīng)推出的內(nèi)貿(mào)航線，已經(jīng)得到知名家電企業(yè)的歡迎。

人才：職業(yè)經(jīng)理人讓行業(yè)更活躍

隨著小家電企業(yè)的發(fā)展壯大，這幾年，知名企業(yè)的優(yōu)秀人才也開始不斷涌向這類企業(yè)，在營銷、推廣、產(chǎn)品研發(fā)等重要崗位擔(dān)任重要職位。剛邁入2012年，超人電器等幾家企業(yè)就開始聘請高級職業(yè)經(jīng)理人加盟，歡騰電器通過外聘優(yōu)秀技術(shù)研發(fā)人員武裝研發(fā)團(tuán)隊，還有一部分的企業(yè)也已經(jīng)基本與想要找的人談攏。

人力是企業(yè)的第一資源，這批高更具專業(yè)水準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人的加入，在一定程度上推動了小家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在信息流通和品牌發(fā)展上也起到了積極的推進(jìn)作用。

品牌：內(nèi)貿(mào)為主品牌化運(yùn)營

外貿(mào)、OEM、貼牌，在歷經(jīng)一個個的階段后，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和政策的變化，品牌化運(yùn)營已經(jīng)成為成長型小家電企業(yè)的共識，有條件的企業(yè)甚至還準(zhǔn)備考慮上市，比如美斯特等。

2011年末2012年初的這段時間里采訪中，跟企業(yè)交流不約而同地提到一個話題：品牌化運(yùn)作。盡管由于差距造成大家給出的方案不同，有注重廣告投入的，有注重軟性營銷的，也有開始策劃事件整合的，至少說明大家的品牌意識都開始提高，并且已經(jīng)著手在為品牌的運(yùn)營做事。如新品發(fā)布、會議營銷等方式也逐漸懂得使用，跟新聞媒體的交流也開始逐漸多起來。方法雖然各異，但目的就只有一個：盡快培養(yǎng)企業(yè)的自主品牌。

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