作者:cfsbcn 編輯:中國廚房設備網
中國廚房設備網訊 中國酒店客房用品產品概述
客房用品是賓館、酒店、旅館等場所客房的用品。中國酒 店客房用品具體的來說,按產品功能以及應配置的用品來分,可以分為5大類:
睡眠功能:包括床、床單、被套、枕套、(羽絨)枕芯、 (羽絨)被、床墊、保護墊;床頭柜:電話、便簽紙、筆、相 關書籍、燈開關、拖鞋、擦鞋布、紙巾、遙控器、環保標識卡、 睡聯卡、時鐘。
盥洗功能:包括洗臉臺、中巾、方巾、浴巾、地巾、紙巾、 口杯、煙灰缸、牙刷、牙膏、肥皂、沐浴露、洗發水、浴帽、 瘼子、免費水等;浴缸、防滑墊、地巾、浴巾、浴鹽恭桶;婦 洗器、卷紙、垃圾簍、衛生袋。
貯存空間:包括行李架、衣柜、衣架。 書寫空間:包括書桌、服務指南、安全須知、菜單、煙灰缸、 紙、筆、信封、明信片、購物袋、賓客意見書、臺燈、椅子等。 起居空間:沙發、茶幾、電視、煙灰缸、火柴、紙巾、垃 圾簍、植物等。
客人入住酒店后,客房屬于客人的私人場所,他們對于客 房的要求往往比較高,因而對客房用品的要求也同樣很高,雖 然客人在跨入酒店的同時已經形成對酒店的第一印象,但當其 最后來到屬于自己私人空間的客房看到私人用品的各種酒店用時,這之前所有的印象馬上被眼前的景觀所取代。
對于一個酒店而言,酒店的各種類型的客房應設哪些客用 品、數量多少及客房用品如何擺放,這些都應有圖文說明,以 確保規格一致、標準統一。通常,這些布置講求美觀、實用、簡潔。
酒店客房用品也是酒店一個很大的成本,大多數酒店對客 房用品都是按照一次性物品計算的,按照標準用量進行發放, 雖然滿足了客人的需求,但卻存在著隱性成本浪費。如住店客 人打開的香皂是否必須全部換掉,住客用剩的手紙、單人住客 ?牙刷是否都需一日一換等。另外,潔凈完好的香皂盒,浴液 是否回收和利用,這更是一種成本的流失。
總之,對酒店客房用品必須實行按實際用量發放,否則, 就會造成物控失效,物品流失。因此,合理應用酒店客房用品 也是酒店管理的一個重要方面。
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