在互聯(lián)網(wǎng)微博上搜索“廚房設(shè)備”關(guān)鍵詞,檢索到的信息量超過(guò)幾百萬(wàn)條。在這可謂海量的微博信息中,各類(lèi)廚房設(shè)備企業(yè)信息、新聞資訊以及大量的消費(fèi)者自動(dòng)發(fā)起的關(guān)于用戶(hù)體驗(yàn)等相關(guān)話(huà)題充斥其中。微博給廚房設(shè)備企業(yè)帶來(lái)了什么樣的變化,是否真能幫助廚房設(shè)備企業(yè)打開(kāi)局面,恐怕還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。
廚房設(shè)備消費(fèi)者重視品牌網(wǎng)絡(luò)口碑
現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)上網(wǎng)搜索關(guān)于相關(guān)品牌的口碑、評(píng)價(jià),有調(diào)查顯示,超過(guò)四成的新浪微博用戶(hù),有意識(shí)的將了解商品和服務(wù)信息作為使用微博的主動(dòng)訴求。對(duì)于微博營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)和適用范圍,業(yè)界也有較為成形的理論。諸如品牌推廣,提升品牌知名度;推廣新產(chǎn)品和新服務(wù);跟蹤和整合品牌傳播活動(dòng);公關(guān)客戶(hù)服務(wù)等等。
廚房設(shè)備企業(yè)微博偏重媒體屬性
據(jù)了解,目前新浪微博上企業(yè)微博數(shù)量已接近30萬(wàn)家,而僅有一小部分具有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的企業(yè)開(kāi)通了官方微博。從目前運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)看,大部分的櫥柜企業(yè)的微博內(nèi)容主要圍繞心靈雞湯、早晚安問(wèn)候、廚房設(shè)計(jì)搭配以及新產(chǎn)品推介和活動(dòng)促銷(xiāo)信息的發(fā)布等。粉絲數(shù)目多數(shù)并不會(huì)太多,實(shí)際活躍的粉絲數(shù)量更少。但是因?yàn)槲⒉⑽⑿磐茝V等方式傳播速度快,成本較低,打破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,廚房設(shè)備企業(yè)才都抱著試一試的心態(tài),看能否有突破。而微博作為一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),傳播面廣,偏重于媒體屬性,所以目前大多數(shù)廚房設(shè)備企業(yè)把微博定位于公關(guān)和樹(shù)立品牌形象的工具。
廚房設(shè)備微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際內(nèi)容為王
業(yè)內(nèi)的資深營(yíng)銷(xiāo)人士說(shuō),“對(duì)于新的營(yíng)銷(xiāo)方式,我們要去關(guān)注,除了是傳播渠道的改變,著力點(diǎn)還是要在廚房設(shè)備品牌本身,要根據(jù)自身的特點(diǎn)和發(fā)展節(jié)奏來(lái)使用,不要只是為了走形式。那些心靈雞湯類(lèi)的內(nèi)容是沒(méi)有意義的。因?yàn)槿藗兒苌贂?huì)關(guān)注到,如果他關(guān)注你肯定是希望獲得一些使用的信息,譬如家裝知識(shí)、分享戶(hù)型裝修圖、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分享工匠技法手藝,內(nèi)容聚焦等等。”
不管是微博還是微信,消費(fèi)者在什么地方活躍,廚房設(shè)備企業(yè)就應(yīng)該把營(yíng)銷(xiāo)做到哪里去。有消費(fèi)者的地方就是市場(chǎng),當(dāng)然企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)還是應(yīng)該注意方式的,讓自己的營(yíng)銷(xiāo)真正有價(jià)值。
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