廚房設(shè)備企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng),O2O是線上與線下全面融合。很多理論認(rèn)為,廚房設(shè)備企業(yè)要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代,就要在傳統(tǒng)渠道與電商平臺之間通過線上線下的產(chǎn)品融合,打造“O2O”的營銷模式。O2O固然是大勢所趨,但電商與實體并非競爭對立的關(guān)系,更多的是共生共榮,廚房設(shè)備企業(yè)只有把二者完美融合和運用才最具競爭力。
線上與線下絕非單線連接
O2O,在最開始意味著的是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,但經(jīng)研究后進行了調(diào)整,解釋成為兩個重要內(nèi)核,一是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實體經(jīng)濟化。這是一種雙向的關(guān)系,如果O2O中間的那個2是個橋梁,斷不可能只有人從東邊過橋,卻沒人從西邊過橋。
所以線上與線下的連接,不會是單向的,傳統(tǒng)企業(yè)有危機,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣有。如果O2O只是促成了大量線下企業(yè)走到線上,而線上企業(yè)則我自巋然不動,這個結(jié)果難稱正確。但現(xiàn)實意義上中國的O2O實現(xiàn)路徑,就是這么走的,即線下的趕緊上來吧,線上資源豐富,價格便宜量又足,我們就在這里,迎接你們。
線上銷售必須依托實體店
廚房設(shè)備企業(yè)也可能大多沉浸在這種“往線上走”的思維中。其實大可不必如此,廚房設(shè)備行業(yè)當(dāng)前最主要的成交平臺還在線下,在傳統(tǒng)渠道之上。
從長期來看,對于廚房設(shè)備這類大宗高價值的廚房建材商品,僅靠線上銷售是無法取得很好的業(yè)績的,因為消費者既有不能實際體驗的困難,還有售后服務(wù)不到位的顧慮,它必須依靠實體店作為依托,出現(xiàn)問題時有可追溯之處。
企業(yè)先做好內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)化
所以即便電商O2O之路艱辛難行,但也絕不會是單打獨斗,在走向線上的過程中,真正有實力的廚房設(shè)備企業(yè)必然能夠享受到更多便利。這就意味著廚房設(shè)備企業(yè)要首先做好內(nèi)部工作,比如將傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)化,把產(chǎn)品在有限空間的展示,變成無限空間的展示和宣傳,進而產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)上的銷售,加以日益完善的物流系統(tǒng)支持,更好地為消費者創(chuàng)造便利和更好的服務(wù),為日后真正走向O2O打好基礎(chǔ)。
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