在互聯網時代,互聯網思維已經深刻的影響著廚具企業,因此,廚具企業必須遵循用戶至上的原則。廚具產品從設計之初,便能夠真正從消費者的需求出發,將用戶中心的理念貫徹到生產、銷售、物流、售后等整套環節中。只有這樣,廚具企業的發展之路才會更加順暢。
消費者需求 以用戶意見為準繩
互聯網時代,消費者接收信息的方式多種多樣,對于產品的設計也有自己的理解。廚具產品應該從設計上解決消費者的某個痛點,而不是在傳統款式上的微調或者從國外的設計到國內市場的“落地”。互聯網廚具是根據消費者的需求應運而生,并非是為了成就歐式、美式、中式等見仁見智的風格。
廚具產品的選款不應該是某幾個行業大佬、企業高管或者設計大咖們的閉門決策,而應該由用戶的意見為準繩。當前許多電商的新品都通過網上預售的方式測好“水溫”再進行批量生產,這一模式能夠有效地減少產品不能適銷對路導致的庫存風險。在這一過程之中,也同樣是品牌與消費者溝通互動的好機會。
渠道扁平化 生產模式柔性化
互聯網時代,廚具的產品渠道應該是盡可能扁平化,只有將渠道成本盡可能降低,才能通過讓利消費者實現快速擴張和共贏。廚具企業還應該采用柔性生產模式,為個性化和定制化產品留足空間。例如可以在模塊化廚具產品的基礎上通過3D打印等技術,盡可能實現按需生產,提高效率,降低成本和庫存風險,同時還能給消費者創造最大化的價值。
總之,在互聯網時代,廚具企業就應該樹立互聯網思維,從用戶需求出發,才能更好的生存下來,如不能適應游戲規則的“玩家”只能無奈地逐步出局。
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