作者:cfsbcn 編輯:中國廚房設(shè)備網(wǎng) 來源:www.huotiyu.com
【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】餐廳烹飪操作臺是廚房工作在餐廳的延伸,其具體表現(xiàn)形式通常有餐廳煲湯、餐廳湊灼時蔬、餐廳尊烊點(diǎn)心、餐廳切割等。
1.餐廳烹飪操作臺的作用
在餐廳設(shè)計(jì)現(xiàn)場制作食品的操作臺,對宣傳餐飲產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,具有多方面的作用。
(1)渲染、活躍餐廳氣氛客人來到餐廳用餐,除了滿足生理需要之外,更多、更高層次的需求,是為了溝通、交際。因此,沉悶的就餐環(huán)境,很難滿足客人的需求;輕松、活躍的餐廳氣氛,為客人普遍歡迎。餐廳的裝修檔次、色調(diào)、風(fēng)格多已固定,給經(jīng)常光顧的客人已無新鮮感可言。因此,在餐廳陳設(shè)現(xiàn)場制作食品的操作臺,在為客人提供風(fēng)味美食的同時,使客人更加形象、直觀、藝術(shù)地觀賞到自己所需風(fēng)味食品的制作過程,更加增添客人用餐的情趣。客人進(jìn)食、交際的內(nèi)涵在 擴(kuò)大,話題在增多,用餐的綜合體驗(yàn)效果自然更好。
(2)方便顧客選用食品客人的生活習(xí)慣、用餐經(jīng)歷不同,對菜點(diǎn)的質(zhì)量要求也不盡相同。零點(diǎn)客人可以通過向點(diǎn)菜服務(wù)員交代,以得到其想要的出品。宴會菜點(diǎn),客人在訂餐時可以說明要求,以保證在用餐時各取所需。這兩類經(jīng)營,都必須通過服務(wù)員轉(zhuǎn)達(dá)客人的需求,才可能滿足客人的需要。若中間環(huán)節(jié)溝通不暢,或出現(xiàn)偏差,客人很難如愿。餐廳設(shè)檔,現(xiàn)場制作,客人既可通過服務(wù)員即刻轉(zhuǎn)達(dá)對食品的要求,更可以在觀賞現(xiàn)場制作的詞時,直接向現(xiàn)場制作的廚師提出具體要求,如早餐煎蛋的數(shù)量是一只還是兩只;煎蛋的規(guī)格是單面煎,還是雙面煎;煎蛋的成熟度是要求嫩一點(diǎn),還是老一點(diǎn);煎蛋的配料、調(diào)料,是放酸黃瓜還是配腌火腿,是加鹽還是放醋等。這些都可以通過及時溝通,使客人第一時間得到滿足。
(3)宣傳飲食文化飲食文化是眾多消費(fèi)者共同感興趣的文化范疇。中國飲食文化更是博大精深,奧妙無窮。餐廳設(shè)計(jì)操作臺,現(xiàn)場制作,將傳統(tǒng)習(xí)慣上只在廚房區(qū)域制作的工藝,尤其是后期熟制成形工藝,移動餐廳,在顧客面前現(xiàn)場展現(xiàn), 這不僅讓消費(fèi)者直觀地了解自己所需產(chǎn)品的制作工藝,更加增添其用餐情趣,增加 其消費(fèi)感受,而且使烹飪技藝在盡可能廣的范圍內(nèi)得以弘揚(yáng)。客人更加全面細(xì)致地了解、認(rèn)識產(chǎn)品,更加形象、立體地記憶,乃至宣傳產(chǎn)品。這對消費(fèi)者來說,可以將用餐當(dāng)作一種趣昧投資,對感興趣的菜點(diǎn)可以回去仿制;對餐飲企業(yè)來說,不僅對社會做了應(yīng)有的貢獻(xiàn),更對社會的潛在市場做了廣泛的宣傳。
(4)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售餐廳設(shè)檔、現(xiàn)場制作,在渲染氣氛的同時,更加吸引了就餐顧客的注意力,一些玲瓏精美、色形誘人、香氣四溢的菜點(diǎn)很快激起客人的購買欲望,嘗試消費(fèi)(帶著試試看的心理購買)和效仿消費(fèi)(隨他人購買而繼起的消費(fèi)),將為現(xiàn)場制作產(chǎn)品打開銷路。產(chǎn)品自身的優(yōu)勢和魅力,更會在后續(xù)消費(fèi)(客人購買后認(rèn)為值得,繼續(xù)有目的地購買)中發(fā)揮更大的作用。
(5)便于控制出品數(shù)量通常情況下,廚房出品越多,意味著銷售越旺,餐飲企業(yè)獲益越多。而在標(biāo)準(zhǔn)既定的自助餐銷售中,此情況并不盡然。標(biāo)準(zhǔn)確定了的自助餐,菜點(diǎn)品種安排和數(shù)量的準(zhǔn)備是有一定比例的。這里既要有足夠的、不同類別品種的食品供客人各取所需,又要有一定數(shù)量、比例的消費(fèi)者公認(rèn)的高檔食品以吸引顧客,給顧客物有所值的回報。還要考慮餐飲企業(yè)應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)效益和客人間對高 .具有多檔食品取食的平衡性。因此,在自助餐開餐服務(wù)期間,對計(jì)劃內(nèi)出品的、可能引起 客人普遍需求的食品,要進(jìn)行有技巧的服務(wù),以起到盡可能滿足客人需要而不使成外,更本突破的效果。在餐廳設(shè)檔采取現(xiàn)場制作、現(xiàn)場分派的方式,讓需要同類菜點(diǎn)的滿足客人 自覺排隊(duì),依次限量(應(yīng)需供應(yīng))服務(wù),是達(dá)到上述目的有效而不失體面的做風(fēng)格手法。比如,某些地區(qū)針對顧客對蝦、蠔偏愛的現(xiàn)實(shí),對自助餐供應(yīng)白灼基圍蝦、生食品的蠔采取現(xiàn)場生灼、現(xiàn)場加工等,秩序、效果都很好。對一些不一定限量,而制作成賞到自成本較高,可能因客人一次取量較多而食用不盡、導(dǎo)致浪費(fèi)的菜肴,采取現(xiàn)場制作、內(nèi)涵在切割等現(xiàn)場服務(wù),也可以起到控制生產(chǎn)出品數(shù)量、控制食品成本的效果。
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