如今,越來(lái)越多區(qū)域性廚具商用廚房設(shè)備強(qiáng)勢(shì)品牌意欲拓展市場(chǎng),以打造“全國(guó)性品牌”為戰(zhàn)略目標(biāo)。殊不知,其實(shí)很多頗具實(shí)力的全國(guó)性廚具商用廚房設(shè)備企業(yè)近兩年也出現(xiàn)了一系列的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,其中廠商一體化發(fā)展方式不當(dāng)造成的問(wèn)題更是頻頻發(fā)生。
與代理商關(guān)系惡化。現(xiàn)在有些全國(guó)性廚具商用廚房設(shè)備品牌,在很多區(qū)域找不到廚具商用廚房設(shè)備代理商。除了各級(jí)業(yè)務(wù)無(wú)休止地給客戶壓任務(wù)、得不到保護(hù)的惡性渠道沖突外,因?yàn)閺N具商用廚房設(shè)備企業(yè)的廠商一體化建設(shè),導(dǎo)致原區(qū)域客戶的代理權(quán)受到威脅,和原區(qū)域的一級(jí)代理發(fā)生矛盾的事宜不斷增多,有的甚至反目成仇、分道揚(yáng)鑣,在一些區(qū)域市場(chǎng),一些全國(guó)性廚具商用廚房設(shè)備品牌為此遭到了大部分一級(jí)商的抵制,竟然找不到經(jīng)銷商。
管理漏洞不斷。渠道的層級(jí)多了、客戶多了、銷售人員多了,管理的內(nèi)容和層級(jí)也就多了,這勢(shì)必對(duì)管理提出了更高的要求。無(wú)論是在制度、流程、監(jiān)管考核,還是在后臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析管理系統(tǒng)都需要有更為完善的體系與之相配套,對(duì)后臺(tái)的管理、服務(wù)人員的能力和人員數(shù)量上,也提出了更高的要求,否則,稍有不慎,就會(huì)有管理漏洞,使扁平化建設(shè)不能很好地執(zhí)行或達(dá)不到預(yù)期效果。這么多的項(xiàng)目、流程和人員,也肯定會(huì)增加管理成本。
資金鏈供應(yīng)不足。廠商一體化需要投入大量的人力、物力、財(cái)力作為其堅(jiān)強(qiáng)的后盾。比如,要實(shí)現(xiàn)渠道的扁平化,必須招收大批業(yè)務(wù)人員去執(zhí)行,而這些業(yè)務(wù)人員除了工資外,還需要支付大筆的差旅費(fèi)用、通訊費(fèi)用等,要配備足夠的車輛來(lái)輔助客戶完成網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和鋪貨,大大增加了物流成本,要配套大量的宣傳品、促銷品等。
部分廚具商用廚房設(shè)備企業(yè)渠道下沉到二級(jí)甚至是三級(jí)城鎮(zhèn)之間,與代理商的矛盾也持續(xù)惡化,龐大的管理體系也需要優(yōu)秀的管理人才,人才的缺失也是一大問(wèn)題,再加上資金的沉重負(fù)擔(dān),這些都讓部分廚具商用廚房設(shè)備企業(yè)的后一體化時(shí)代而舉步維艱,但是只要堅(jiān)持下去,找出有效的途徑,市場(chǎng)商機(jī)仍舊巨大。
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