國家質檢總局日前發布2014年四季度電磁灶產品質量國家監督抽查結果。結果顯示，在抽查的60批次電磁灶產品中，12批次產品不合格，不合格率達20%。其中愛仕達一款電磁灶產品也登上了質檢黑榜。作為國內炊具行業的知名品牌， 愛仕達在小家電行業一直嘗試突破，但此次質量事件也給其未來生產和管理敲響了警鐘。

問題產品仍在銷售

根據公示，國家電器產品安全質量監督檢驗中心檢測出，由浙江愛仕達生活電器有限公司生產的一款商標為“ASD愛仕達”、型號為“AI-F2131C 2100W”、生產日期為“2014-08-09”的電磁灶產品“機械強度”不合格。

據了解，機械強度項目不合格可能導致加熱面板抗沖擊強度不足。電磁爐加熱面板材料如果抗沖擊強度不足，面板極易出現裂痕，在有溢水等情況時，會引發漏電等事故，對于電磁爐產品來說屬于一個較為嚴重的質量問題。

北京商報記者通過調查發現，該問題產品目前仍然處于銷售狀態。北京商報記者登錄國美在線、蘇寧易購等電商購物平臺，發現部分電商仍在銷售愛仕達這款型號的產品。在蘇寧易購上，該款產品標價由原價518元降為259元;在國美在線上，共有兩家店鋪銷售，價格分別為199元和269元，好評率則分別高達 97%和100%。

北京商報記者通過走訪賣場發現，在國美線下賣場，此款不合格產品不僅沒有下架，反而被貼上了“店長推薦”的標簽，價格由359元降為259元。據國美電器銷售人員稱，這款電磁灶銷路很好。值得注意的是，無論是電商還是實體店，都無一例外地打出此型號電磁爐降價的通知。

產品質量監管欠缺

據了解，此次并非愛仕達小家電產品首次曝出質量問題，早在2013年上海市質量技術監督局對本市生產和銷售的液體加熱器監督抽查中，在不合格的5批次產品中，型號規格為“AW-1707/220V～ 1800W”的電熱水器便因“對觸及帶電部件的防護;電氣間隙、爬電距離和固體絕緣”等項目不合格，被質量部門備注為“質量問題嚴重”。

北京商報記者登錄浙江愛仕達官方網站發現，電磁灶產品雖然是炊具產品，但卻列在了愛仕達的小家電產品范疇。不過，在愛仕達官網的電磁灶產品序列中，并沒有AI-F2131C2100W型號的愛仕達電磁灶產品，只有AI-F2173C、AI-F2171C和AI-F2161C三款型號產品在列。對此，業內人士分析稱，這可能是由于質檢總局抽檢到的是愛仕達貼牌代工的電磁灶。用代工方式可以降低企業成本，提高利潤，但由于代工監管難，同時也會導致產品質量問題頻發。

對此產品質量問題的處理方式，浙江愛仕達投資股份有限公司相關人員回應北京商報記者，小批量的產品出現質量問題在所難免，如果大批量產品出現問題，公司會采取停產等措施，一定會給消費者滿意答復。

家電分析師梁振鵬分析認為，電熱水器和電磁灶產品在國內發展已經有十幾年，生產技術已比較成熟，愛仕達出現此種問題，說明其在質量監管、生產技術研發上還存在不足。同時，由于近年來電磁灶市場競爭激烈，價格戰接連不斷，不排除原材料偷工減料的可能性。

小家電定位難破局

愛仕達財報顯示，2014年上半年，炊具產品業務實現營收約9.22億元，毛利率為38.5%;而愛仕達小家電產品毛利率則遠低于炊具產品，小家電營收約9834萬元，同比增幅僅1.34%，毛利率為13.84%。

北京商報記者還注意到，2013年愛仕達的小家電業務才突破2億元。但從去年上半年業績看，顯然2014年上半年愛仕達的小家電業務并未取得明顯增長。

據了解，愛仕達公司主要生產經營不粘鍋、壓力鍋、硬質炊具、不銹鋼炊具、陶瓷炊具、刀具、杯具、餐具等，小家電產品則幾乎是雞肋業務。梁振鵬稱，愛仕達以五金炊具為主營核心產品，小家電業務一直游離在主流業務之外。

此外，據北京商報記者了解，愛仕達在小家電銷售渠道上發展也較為滯后。在國內市場，愛仕達的小家電系列產品對全國性和區域性大型賣場、連鎖超市主要采取直營模式進行銷售。對于大賣場和連鎖超市難以覆蓋的三四級市場，主要通過經銷商代理模式進行分銷。銷售渠道不通暢，也造成銷售難以有大的突破。

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