【中國廚房設備網】現今,電商之風盛行,對于傳統的營銷渠道帶來一定的沖擊。在電商的趨勢下,消費者的消費理念也發生了很大的變化。對于廚房設備企業來說,積極的擁抱互聯網很重要,此外,需要明確的是,實體店所具備的體驗感優勢也是不可或缺的,因此,線上線下結合,培養錯位經營的思維至關重要。
嫁接互聯網基因 廚房設備企業擁抱電商
廚房設備企業要把互聯網的優良基因嫁接到實體店的管理上,給消費者提供更好的服務體驗,為自己贏得市場。事實上,隨著O2O商業模式的快速發展,不少廚房設備實體商家也在嘗試著與互聯網接軌,有專家建言,實體商家與其為了消費者線下體驗線上買的問題而苦惱,不如徹底將賣場開放為網購的體驗場所,同時自建網上商城,以更優惠的價格銷售同款商品,從而帶給消費者更好的線上線下互動消費體驗。
此外,微信營銷也成為不少實體商家擁抱“互聯網+”的重要方式。對于擁有大量客戶資源的實體商家來說,微信服務號將成為一個專屬自家的手機端網上商城。同時,實體商家還可以開發專屬手機APP來穩固消費者,消費者只要下載相關APP,即可在實體商家處享受到手機支付、尋找店鋪、連接WIFI等功能,從而使實體商家以低成本獲得較大價值。
嫁接互聯網基因 廚房設備企業線上線下結合讓顧客回歸
錯位經營 線上線下結合讓顧客回歸
在線上消費已經滿足基本購物需求的前提下,消費者需要的是與人交往的空間,因此,傳統實體店需整體規劃轉型,統籌配置,使店鋪功能向休閑體驗型轉變。廚房設備企業應當結合地方實際,在體驗式消費基礎上,進一步打造智能化購物中心,線下選購、線上支付的智能化商店,以滿足消費者高品質的消費需求。
盡管近些年網絡對實體店沖擊較大,但是網購完全替代實體店也不可能,廚房設備實體店應該打破傳統的坐店經營方式,提高服務和競爭力,改變經營觀念,主動走出去,給消費者提供更多方便和優質的購物體驗。事實上,不論是實體店從業者還是相關專家,都認為電商和實體店兩種經營模式各有優缺點,它們之間并不是替代關系,而是互相補充的共存關系。要想讓實體經營得到良性發展、獲取更多的發展機會,關鍵還是要找準自己的定位,發揮長處,實現錯位經營。
在廚房設備行業,電商的優勢是便捷、實惠,足不出戶輕松購物。但是,實體店以其真實 看貨體驗以及隨看隨買、服務到位及種種優勢全力完勝虛擬的網絡平臺。但在,未來的網絡時代,企業還需線上線下的完美結合,以其多渠道的經營形式才能在市場站穩腳跟,形成可持續發展。
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