18日，廣東省工商行政管理局在其官網(wǎng)通報(bào)了2015-2016年度流通領(lǐng)域電熱水器商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)情況，抽取了19家經(jīng)銷單位的39款電熱水器，抽檢不合格發(fā)現(xiàn)率為15.4%。

據(jù)通報(bào)，2015-2016年度，廣東省工商行政管理局委托威凱檢測技術(shù)有限公司對省內(nèi)流通領(lǐng)域電熱水器商品質(zhì)量進(jìn)行抽查檢驗(yàn)。在梅州、東莞、陽江、清遠(yuǎn)和云浮5個(gè)地級市抽取了19家經(jīng)銷單位的39款電熱水器。抽檢的主要指標(biāo)有：涉及產(chǎn)品電氣安全方面的有“標(biāo)志和說明”、“對觸及帶電部件的防護(hù)”、“輸入功率和電流”、“工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度”、“耐潮濕”、“泄漏電流和電氣強(qiáng)度”、“機(jī)械強(qiáng)度”、“電源連接和外部軟線”、“接地措施”、“電氣間隙、爬電距離和固體絕緣”;涉及產(chǎn)品能效方面的項(xiàng)目共2項(xiàng)，包括“24h固有能耗系數(shù)”和“熱水輸出率”。

廣東工商：39款電熱水器抽檢不合格率為15.4%

經(jīng)檢驗(yàn)判定為不合格的商品共有6款，其他33款商品樣本未發(fā)現(xiàn)不合格，抽檢不合格發(fā)現(xiàn)率為15.4%。抽檢發(fā)現(xiàn)，有2款商品“接地措施”項(xiàng)目不合格，接地端子防松措施不可靠;有5款商品“24h固有能耗系數(shù)”不合格，24h固有能耗系數(shù)實(shí)測值偏大;有3款商品“熱水輸出率”不合格，熱水輸出率實(shí)測值偏小;有1款商品“標(biāo)志和說明”不合格，接地端子未標(biāo)接地符號。

工商部門表示，電熱水器產(chǎn)品屬于國家CCC強(qiáng)制性認(rèn)證目錄類產(chǎn)品，消費(fèi)者在購買或收貨時(shí)可以檢查產(chǎn)品本體上是否貼有CCC標(biāo)識，另外，儲(chǔ)水式電熱水器產(chǎn)品也是能效標(biāo)識目錄內(nèi)產(chǎn)品，消費(fèi)者在選購時(shí)可以關(guān)注該產(chǎn)品的能效標(biāo)簽標(biāo)識是否規(guī)范。

1.根據(jù)品牌選擇，擁有良好口碑的大品牌其產(chǎn)品質(zhì)量相對更好，售后服務(wù)較成熟，對消費(fèi)者來說相對有保障。

2.根據(jù)需求選擇，消費(fèi)者可根據(jù)家庭人口數(shù)量和房間布局選擇合適的電熱水器產(chǎn)品，快熱式電熱水器出水快，但是對安裝環(huán)境及家庭電網(wǎng)要求較高，儲(chǔ)水式電熱水器體積龐大，也有各種容量可選，推薦消費(fèi)者購買能效等級高的產(chǎn)品。

3.根據(jù)評價(jià)選擇，消費(fèi)者在網(wǎng)上購買該類產(chǎn)品時(shí)，可以多了解該產(chǎn)品的用戶評價(jià)，從而全面的了解待選購的產(chǎn)品的質(zhì)量情況與使用情況。

4.如果消費(fèi)者購買到了不合格商品，切記保留好購買憑據(jù)如發(fā)票、購物小票等，并向商品監(jiān)管部門以及消費(fèi)者委員會(huì)舉報(bào)或投訴，提供線索便于監(jiān)管部門及時(shí)查處。