中國(guó)家用凈水器普及率一直不高，只有5%。下面我們分析了造成這種現(xiàn)象的原因。

先來(lái)看水質(zhì)現(xiàn)狀：世衛(wèi)相關(guān)調(diào)查表明，全世界80%的疾病和50%的兒童死亡都與飲用水水質(zhì)不良有關(guān)。由于水質(zhì)污染，全世界每年有5000萬(wàn)兒童死亡，3500萬(wàn)人患心血管病，7000萬(wàn)人患結(jié)石病，9000萬(wàn)人患肝炎，3000萬(wàn)人死于肝癌和胃癌，喝不健康的水如同溫水煮青蛙般。因此很多家庭開(kāi)始使用凈水器，希望用凈水器來(lái)解決飲水問(wèn)題，但為什么我國(guó)凈水器普及率仍然很低呢?

我們可以根據(jù)我國(guó)凈水器市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)分析普及率低的原因：

1.飲水習(xí)慣差異化

歐美發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)百年來(lái)的習(xí)慣就是直接喝生水，而中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣是喝開(kāi)水。市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)來(lái)了你給他倒一杯凈化的水，基本上都不太會(huì)喝，原因很簡(jiǎn)單，對(duì)你這個(gè)水不放心，如果是倒杯桶裝水或紹開(kāi)自來(lái)水或者是泡杯茶的話那就沒(méi)有問(wèn)題了。

2.消費(fèi)意識(shí)迷茫

雖然有越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注凈水設(shè)備，但從整體上來(lái)說(shuō)，國(guó)人對(duì)凈水產(chǎn)品的整體消費(fèi)意識(shí)仍存在認(rèn)知模糊階段。特麗潔健康家市場(chǎng)總監(jiān)表示，凈水器目前的市場(chǎng)處境是消費(fèi)者有需求但沒(méi)有一種真正能滿足使用要求的產(chǎn)品。

3.凈水技術(shù)發(fā)展相對(duì)落后

雖然我國(guó)的凈水器生產(chǎn)企業(yè)已超3000家，但大多數(shù)的企業(yè)技術(shù)發(fā)展相對(duì)落后，真正能擁有獨(dú)立研發(fā)能力、全面掌握核心制造技術(shù)的企業(yè)太少了。而桶裝水發(fā)展數(shù)十年，技術(shù)成熟，衛(wèi)生安全性可靠，民眾信賴(lài)，是解決飲用安全的首選，市場(chǎng)占有率讓國(guó)內(nèi)凈水器生產(chǎn)廠家望塵莫及。

家用凈水器普及率僅為5% 行業(yè)規(guī)范亟待完善

4.市場(chǎng)上產(chǎn)品五花八門(mén)

要選購(gòu)一款合適的凈水器并不容易，商家的宣傳各式各樣，“純凈水”、“生態(tài)水”、“活化水”、“能量水”“氫離子水”……不知道從何下手。除了產(chǎn)品花樣多，凈水器品牌更是多如牛毛。不同凈水器品牌價(jià)格有差異，生產(chǎn)凈水器的材料有很多種，價(jià)格差異非常大，消費(fèi)者根本無(wú)法識(shí)別優(yōu)劣。

5.假冒產(chǎn)品盛行，選購(gòu)很困擾

目前國(guó)內(nèi)的凈水器企業(yè)有3000多家，但是持有衛(wèi)生部相關(guān)批文的凈水器企業(yè)僅1200家左右，這導(dǎo)致市場(chǎng)上凈水器的價(jià)格和質(zhì)量參差不齊。一些小企業(yè)缺乏引進(jìn)新技術(shù)的實(shí)力，更缺乏自主創(chuàng)新的能力，但仿造能力卻極強(qiáng)，以致市場(chǎng)上假冒產(chǎn)品泛濫，行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)以次充好、以假亂真的現(xiàn)象。

6.從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不高

部分凈水器從業(yè)人員很難客觀、全面認(rèn)識(shí)該行業(yè)，也無(wú)法掌握順利打開(kāi)行業(yè)財(cái)富之門(mén)的各種資源、能力等，更無(wú)法有效引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意識(shí)和購(gòu)買(mǎi)行為，只能在5%主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)凈水器的消費(fèi)市場(chǎng)中明爭(zhēng)暗斗，你死我活，所有的智慧都用在打擊對(duì)手而非做大行業(yè)了。特別部分商家采取免費(fèi)送小東西吸引人群，中間采取電解水實(shí)驗(yàn)欺詐，恐嚇誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)，利用從眾心理誤導(dǎo)銷(xiāo)售，使凈水器類(lèi)產(chǎn)品成為傳銷(xiāo)類(lèi)主要產(chǎn)品。

7.產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，投訴無(wú)門(mén)

凈水器漏水是消費(fèi)者心頭的一大痛，看到有人抱怨出差幾天回來(lái)，家里的地板被泡，家具被淹，找凈水器廠家賠償，廠家只是會(huì)推卸責(zé)任，就算賠償也是象征性的賠點(diǎn)錢(qián)，根本解決不了消費(fèi)者遇到的困難，消費(fèi)者真是有冤無(wú)處訴。不得不說(shuō)，這一點(diǎn)，也讓很多人對(duì)凈水器望而卻步。特別是部分商家到農(nóng)村欺詐老人，用電解水試驗(yàn)欺詐沒(méi)有化學(xué)常識(shí)的人，將進(jìn)貨價(jià)格三四百元的過(guò)濾器賣(mài)三五千元，被民眾深?lèi)和唇^，影響到凈水器整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)。

8.售后服務(wù)不足

由于服務(wù)不到位，也使一些消費(fèi)者對(duì)凈水器望而卻步。凈水器是一種對(duì)售后服務(wù)要求比較高的產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)凈水器就像購(gòu)買(mǎi)空調(diào)一樣，必須要等專(zhuān)業(yè)人員安裝后才能使用。對(duì)于凈水器來(lái)說(shuō)，除了安裝，定期更換濾芯也是艱巨的服務(wù)。

綜上所述，我國(guó)凈水器行業(yè)發(fā)展前景是非常光明的，但是行業(yè)規(guī)范也是亟待完善的，只有健康的行業(yè)發(fā)展，才能讓中國(guó)人更早的實(shí)現(xiàn)用上健康水的需求。