十年間,全球首富的寶座經歷了沃倫·巴菲特、卡洛斯·斯利姆、阿曼西奧·奧爾特加、貝索斯四次更替。而全球冰箱行業第一的位置,就仿佛是被按上了暫停鍵,始終不變。
2018年1月1日,世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)正式簽署發布2017年全球大型家用電器品牌零售量報告。數據顯示,2017全球冰箱業TOP3:海爾17.3%,LG6.9%,三星6.1%。其中,海爾冰箱以17.3%的市場份額第10次居全球第1。另外,這也是海爾大型白色家電第9次蟬聯全球第一。海爾通過全球6大品牌,讓產品走進160多個國家,覆蓋5大洲,任太陽東升西落,海爾logo上始終閃耀著太陽光輝,成為中國家電全球化第一品牌。
10年前第1是Whirlpool,后10年第1均是海爾
在受全球金融危機影響的2008年,海爾冰箱在全球市場以10.4%的占有率超過Whirlpool居全球第1。這是中國家電制造商首次以自有品牌成為這一領域的冠軍。近年來,隨著Whirlpool退出中國、夏普計劃轉回日本、三星向越南轉移,歐美日韓等外資品牌在全球的競爭力在不斷衰退。而海爾則始終保持領先。數據顯示,自2008年海爾冰箱從Whirlpool手中奪得世界NO.1的接力棒后,這一跑就是10年。
隨著全球經濟的緩慢復蘇,全球冰箱市場進入了穩步發展階段。從全球冰箱消費格局來看, 2017年全球制冷市場銷售量約1.64億臺,較去年同比增長3.3%,亞太、中東非等新興市場增長明顯。其中,亞太、西歐、北美、拉丁美洲這幾個主要消費市場在全球的占比分別為55%、15%、11%、8%,消費具有較高的集中度。
從冰箱品牌的市場占有率來說,這幾個主要市場長期被海爾、Whirlpool、Electrolux等品牌占據。其中,Whirlpool、Electrolux僅在東歐和拉丁美洲有較強的競爭力,分居行業一、二位。海爾冰箱則在亞太區域銷量占比28.9%,北美區域銷量占比為23.2%,澳洲區域銷量占比為27.2%,均居行業第1,在中東、西歐、拉丁美洲等區域的銷量也居行業前列。各區域的市場成績也映射出了2017年的全球市場的最終排位,海爾冰箱的全球銷量占比為17.3%、韓國LG占比為6.9%、韓國三星占比為6.1%。
30座工廠、3000萬產能,全球市場可見“海爾”牌
在競爭激烈的冰箱市場中,為什么海爾冰箱能10年10次NO.1,在走出去之初就能睹始知終。當行業部分品牌頂著別人的“稱號”埋頭貼牌生產時,海爾冰箱堅持自主創牌,率先在美國建廠。雖然海爾冰箱與那一波出口創匯的短期利益擦肩而過,但其通過創牌,打造出了全球化生產體系。
在全球研發能力上,2017年海爾冰箱全球專利公開數708個,居行業第1,第二、三名分別為309個和77個。海爾冰箱的這些成果,都來源于海爾10+N的創新模式,即以全球10大研發中心為根基和觸手,以用戶需求為變量來并聯全球上百萬個資源。在此模式下,海爾冰箱能夠全方位地匯聚創新力量破解技術難題,踐行“世界就是我的研發部”的發展理念。
在全球智造能力上,產業在線數據顯示,目前中國冰箱業僅有3個品牌建立了海外工廠。海爾冰箱在全球擁有30座工廠,產能達3000萬,排名第1。在北美的美國、墨西哥等地,海爾冰箱建有南卡、迪凱特、路易斯維爾、塞爾默等8個工廠,主要生產TM、BM等產品,在歐洲俄羅斯,東南亞的泰國、越南、印尼,南亞的印度和巴基斯坦,中東非的尼日利亞等均有工廠布局。第二名品牌因其海外并購,新增了包括泰國、印尼在內的海外工廠,第三名品牌在南非、阿爾及利亞、埃及建立起生產線。
在本土化市場滿足能力上,以俄羅斯市場為例,中國冰箱業中僅海爾在俄羅斯建立了工廠,并于2016年投產且順利達產,經濟效益大幅提升。其實海爾冰箱初入俄羅斯市場時,用戶并不認同。為拉近與用戶距離,海爾冰箱大幅度開展調研,發現俄羅斯人有豬、羊、魚肉分儲的習慣,而市面上冰箱僅有三個甚至更少的冷凍室抽屜,為此,研發出了當地特有的四抽屜設計,被稱為“魔方抽屜”;針對俄羅斯人在上午10點、下午4點加餐的習慣,需要儲備大量食材,生產出了大容量的意式三門冰箱等產品,高度在1.9米至2米,便于身材高大的俄羅斯用戶使用,斬獲了年度最佳產品設計大獎。截至2017年5月,海爾三門以上冰箱占俄羅斯市場份額超過25%,穩居行業第1。
在全球競爭中,各冰箱企業對市場發展戰略的理解和詮釋是不同的,或者說至少是有差別的。基于自身的能力和特點,尋找合適的市場化破局之路,這樣的行業發展趨勢才是正確的。在“去中心化”和“零距離”的互聯網時代,海爾積極探索“人單合一”模式,致力于成為物聯網范式的引領者。“人單合一”模式的本質是讓員工與用戶零距離,通過開放生態持續滿足全球用戶需求,不斷提升“海爾牌”的含金量。如今,海爾冰箱已經走進了全世界160多個國家和地區居民的生活里。
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