到年底了,很多市場調整開始初現端倪。最近傳來魅族可能收縮調整專賣店的消息,在業界關注度頗高。可能從業界的角度看,這是個大事。因為每一次的門店調整,其實背后都有著很多角度的解讀。
好比十年前,國美和蘇寧還在實體門店擴張的時候,每一家新店的開張,以及每一家舊店的關閉,都有著不同的意義。尤其是關店,意味深遠:是不是業績不太好了?是不是經營模式發生變化了?甚至有的品牌瀕臨被收購的邊緣,門店關閉是不是就意味著被收購了?——凡此種種的猜測不絕于耳。
如果從市場趨勢看,實體門店收縮關店,其實沒有什么大不了的。對于廠商來說,有利可圖是最基本的準則。單店效益不好、成本過高、不能適應發展需要的門店,就關唄。十五到二十年前紅極一時的太平洋電腦城,到如今還不是說關就關。
對于消費者而言,可能最大的意義是:今后我要到哪里買東西?這個問題在電商發達的今日,尤其是對數碼類產品而言,并不是難事。實體門店更多的只是展示性和服務型的場所,購物渠道在實體店和電商兩大方式中已經不分彼此。
有一個值得關注的問題是,最近兩年隨著電商的發展,電商渠道雖然完善了,但廠家可能付出的成本反而更多了。比起當年電商崛起時一度流行的“電商更省錢”之理論,慘淡的現狀讓人反思。唯品會相關人士就向記者抱怨,由于出貨量日益飽和,現在線上推廣的成本越來越高,有的甚至比實體門店成本還高。最有代表性的手機市場,最近幾年名列前茅的華為、OPPO、vivo等無一不是線上線下同時在發力,小米從今年開始恢復出貨量上升,也得益于線下門店的補充。
所以,重新重視實體門店已經是共識,收縮實體門店確實值得關注。只不過,實體店有很多種形式,專賣店是一個,還有很多代理門店、合作門店、加盟店等。最近十多年,從實體店到電商,渠道內部的發展變化調整可以說無時無刻不在進行。不管哪一種門店形式,賣出好的產品、好的價格以及好的銷量,才是根本。
可以預料,今后還會有別的調整。但老實說,門店怎么調整,對于消費者來說,真的不是根本性問題。對于消費者而言,哪家靠譜、哪家實惠就買哪家,消費者只對這些是永遠忠誠的。
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