趨勢一:80、90后營銷——新崛起的大廈
現如今的市場正迎接異軍突起的80、90后消費者,80、90后的消費觀甚至成為廠家生產產品的風向標。以叛逆、個性和獨立而響徹社會的80、90后,從小就熟知影視語言和網絡風格,對現代高科技化的生活適應性強。而現在的80、90后經過社會磨練,心智、觀念等逐漸成熟起來,對健康時尚環保的商品更容易接受。清華大學總裁班營銷專家、知名講師劉東明認為,80、90后是典型的“感官型消費”代表,對于櫥柜產品,更注重環保健康、時尚個性、創新獨特的產品。掌握80、90后的消費習慣和心理,企業才能在80、90后占主力的櫥柜消費市場上贏得主動權。
趨勢二:品牌營銷,亟需品牌突圍
隨著消費者消費觀念的不斷提升,消費者對櫥柜材質、功能和外觀等有了更高的需求外,對品牌的認可程度也日漸攀升。目前,各色櫥柜產品充斥著家居市場,千篇一律的櫥柜擊碎可“萬里挑一”的夢境,櫥柜產品競爭激烈,同質化非常嚴重。清華大學總裁班營銷專家、知名講師劉東明提出,很多櫥柜企業加大了產品的宣傳,而忽視了產品體現的價值觀念,即品牌觀念。歐派櫥柜大家并不陌生,2010年,歐派品牌價值觀不斷的出現在廣告片和其他媒體上。“有家,有愛,有歐派”的廣告語呈現出家庭的溫馨與和諧。所以,品牌定位先吆喝起來,傳播推廣一定要建立在對品牌定位規劃的基礎之上,尤其是對核心價值的提煉。
趨勢三:文化營銷,提升產品附加值
2010年,國內高端櫥柜品牌德寶西克曼精心打造出首個尊柜體驗館,品牌定位為“尊柜”,其中的“尊”代表“最高端的”、“品質最好的”、“服務最好的”、“最國際化的”、“最優雅的”、“最具品位的”等最具美好生活表達的內涵。這是櫥柜業“文化營銷”一大例證。賣產品不如賣品牌,賣品牌不如賣品牌文化,在已有優質品牌基礎上,創意出直擊目標受眾,瞬間抓到消費者心理的文化產品,從賣產品升級到賣文化。清華大學總裁班營銷專家、知名講師劉東明指出,現在僅靠響當當的質量、不錯的服務、多樣化的功能已經難以滿足善變的消費者的要求,只有從滿足客戶物質需求上升到精神需求時,利用櫥柜品牌文化的強勢地心力,櫥柜的未來才能更加美好。
趨勢四:網絡營銷,線上俘獲消費者芳心
網絡營銷大勢已至,很多行業已經拜倒在網絡營銷的石榴裙下,櫥柜行業也不例外。櫥柜是笨重的大件,傳統的消費鏈條十分復雜,像建展廳、進賣場、售前售后運輸等。網絡營銷方式則不需建展廳,在網上開個富麗堂皇櫥柜專賣,通過網絡尋找消費者,然后讓消費者直接提交訂單,區域服務上門測量確認,確認之后交由工廠定制櫥柜,由區域服務上門安裝,服務到位。這樣做,砍去了很多中間環節,大大節省雙方成本,具有了價格上的優勢,很多年輕一族對這種網購方式非常感興趣。清華大學總裁班營銷專家、知名講師劉東明提示,網絡銷售櫥柜雖然能大大縮減成本,但是網絡營銷模式畢竟是虛擬的,櫥柜不像購買一件衣服簡單,櫥柜購買需要考慮的因素太多,商家的公信力和櫥柜質量等問題成為消費者最擔心的問題。所以企業采用網絡營銷的模式,一定要保障自己產品的優質,積累品牌產品的美譽度和公信力,讓消費者在你的建立的虛擬世界里找到安全感。
趨勢五:差異化營銷,制勝突破口
北京一家櫥柜企業,2009年之前主要在產品價格上與眾多對手對壘。隨著市場競爭家加劇,價格戰越來越不靠譜。企業內部經過細致市場調查分析后,轉變營銷策略,不但注重價格的優勢,在推廣理念和銷售服務上大下手筆。通過細致分工,不斷注重設計內涵,在加強環保性能等方面大做文章。終于成功的擠進中國著名十大櫥柜企業光榮榜。清華大學總裁班營銷專家、知名講師劉東明認為,市場競爭激烈,產品同質化嚴重,企業需要細分市場,找出差異和突破口,創新產品和產品理念,進行差異化營銷。
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