中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)(http://www.huotiyu.com/) 日期:2013.5.29 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
2013年5月28日至6月1日,中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重召開。大會(huì)以“競(jìng)合·整合·融合”為主題,回顧過去一年國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,展望2013年電子商務(wù)行業(yè)在新政策法規(guī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的局勢(shì)下的新變化和新突破。
會(huì)議論壇圍繞中外電子商務(wù)發(fā)展、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電商之路、電商服務(wù)生態(tài)圈構(gòu)建、移動(dòng)改變生活等熱點(diǎn)話題進(jìn)行探討和對(duì)接,共同探索可促進(jìn)國(guó)際化電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
中外電商高端對(duì)話主持人:艾瑞咨詢總裁楊偉慶
楊偉慶:我們這場(chǎng)是上午最后的環(huán)節(jié),我們前面聽到非常多的精彩演講,我是第一次在這么多電子商務(wù)行業(yè)會(huì)議當(dāng)中,聽到很多這種嘉賓精彩的演講,我們前面包括王樹彤,包括黎總做了非常好的演講,我相信上午非常多的演講給大家?guī)?lái)精彩的觀點(diǎn),接下來(lái)只有四十多分鐘,我們希望跟臺(tái)上聊一下更加接地氣的有意思的話題。我們還是先請(qǐng)牟總做個(gè)介紹,先介紹一下自己和企業(yè)。
牟貴先:我來(lái)自國(guó)美集團(tuán),目前主要抓國(guó)美在線相關(guān)的工作,謝謝。
楊偉慶:很簡(jiǎn)要,但是國(guó)美蘇寧這樣傳統(tǒng)大的零售企業(yè)是我們整個(gè)在電子商務(wù)越來(lái)越變成主流的企業(yè),越來(lái)越參與電子商務(wù)這樣一場(chǎng)革命當(dāng)中。首先提出的問題讓大家點(diǎn)評(píng)一下剛才的兩位演講者,剛才兩位演講者是比較新奇,一位是小米的黎總,一位是樂蜂的李靜,大家有什么感受,你覺得他演講當(dāng)中有沒有對(duì)你有觸動(dòng)的地方。林總先來(lái)。我們?cè)趦晌谎葜v當(dāng)中沒有對(duì)話,都是在靜靜的聽。
林奕彰:剛才講到品牌真的是一個(gè)很好的,如果提到電商和傳統(tǒng)商,大家問區(qū)別,電商只是一個(gè)渠道,傳統(tǒng)商開店,老是說(shuō)開店做品牌就是你在渠道商買家的客戶的體驗(yàn),不管賣燒餅,還是賣手機(jī),你在個(gè)別的渠道商,你要給買家一個(gè)什么樣的體檢,我認(rèn)為就是品牌,那所以現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展,很有趣的地方就在這里,就是說(shuō)我們消費(fèi)者的習(xí)慣,會(huì)決定一個(gè)品牌的成功,對(duì)你公司的有序發(fā)展是非常重要的,所以傳統(tǒng)商變成電商,其實(shí)就是要說(shuō),電商是另外一個(gè)渠道,我應(yīng)該設(shè)計(jì)我在電商上面,消費(fèi)者的體驗(yàn)是什么,來(lái)創(chuàng)造我自己的品牌,我想以這個(gè)原則來(lái)說(shuō),其實(shí)傳統(tǒng)商電商傳統(tǒng)的融合會(huì)比較方便。
楊偉慶:王總你看了兩位,不是真正意義上的電商的渠道,你有什么評(píng)價(jià)?
王樹彤:李靜和黎萬(wàn)強(qiáng)都是我非常熟悉的好朋友。我看到兩家,也是非常替中國(guó)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)公司非常驕傲,他們其實(shí)樹立了很好的營(yíng)銷和建立品牌的榜樣,所以我在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)還是同質(zhì)化這樣的時(shí)代,其實(shí)他們有自己非常凸顯的,我覺得是一種個(gè)性,他們講自己的故事,所以我覺得這個(gè)故事可以讓人感受到,體驗(yàn)到一家公司它的服務(wù)和產(chǎn)品,所以我覺得非常驕傲看到中國(guó)的企業(yè)在不斷的創(chuàng)新上走向另外一個(gè)更高的層面。
楊偉慶:我們牟總有什么點(diǎn)評(píng)?
牟貴先:不管小米,還是樂蜂都是電子商務(wù)上非常好的,從他們來(lái)講,有兩個(gè)共同點(diǎn),第一個(gè)共同點(diǎn),還是以客戶消費(fèi)者為核心,通過 消費(fèi)者的區(qū)分挖掘來(lái)充分把握他們的需求,從把握 需求當(dāng)中形成了一個(gè)自己的生態(tài)鏈,這生態(tài)鏈不管是C2B還是快速的形勢(shì)。通過這個(gè)形式滿足了消費(fèi)者,這是第一個(gè)共同點(diǎn)。
第二個(gè)共同點(diǎn)他們?cè)诋a(chǎn)品上下了很多的工夫,研究出了適合消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,也是成功的第二點(diǎn),對(duì)我們也是有啟發(fā)的。
楊偉慶:我們非常感謝三位的評(píng)價(jià),我自己剛才看案例有非常深的感觸,這個(gè)感觸是營(yíng)和銷非常好的渠道,我們看到小米通過自己的論壇微博微信,建立全方位的為他的客戶提供服務(wù)的平臺(tái),樂蜂網(wǎng)不僅自己出品牌,還幫助明星尤其粉絲量比較大的明星適合自己定位的品牌,這種確實(shí)在新的戰(zhàn)略時(shí)代當(dāng)中,讓我們能夠感受到新媒體對(duì)于電子商務(wù)的影響。正因?yàn)檫@樣的影響力,我們發(fā)現(xiàn)確實(shí)在中國(guó)現(xiàn)在出現(xiàn)了很多中國(guó)品牌,全球制造這樣的新的機(jī)遇。我想對(duì)很多中國(guó)人來(lái)講是一個(gè)很幸福的事情。擁有自己的品牌,再更好的施展,而且跟這個(gè)品牌有很深入的接觸。我們?cè)掝}轉(zhuǎn)回每個(gè)企業(yè)當(dāng)中的情況,我想了解一下,因?yàn)槿幻總€(gè)人角色不同 ,企業(yè)有些差異,我想了解你企業(yè)最關(guān)注的電子商務(wù)點(diǎn)什么,面臨什么挑戰(zhàn)你怎么應(yīng)對(duì),三位能夠談一談現(xiàn)在企業(yè)發(fā)生的事情面臨的挑戰(zhàn)怎么解決和應(yīng)對(duì)?你可以分兩部分,全球的電子商務(wù)的見解,另外一部分是中國(guó)。
林奕彰:對(duì)我們eBay來(lái)講,我們看到很大的機(jī)會(huì),今天傳統(tǒng)商見到電商去,今天的買家消費(fèi)者的東西,習(xí)慣都在改,而且世代交替,現(xiàn)在很好玩的新一代的消費(fèi)者跟老一代不一樣,不管是消費(fèi),娛樂也不一樣,我們真正做的把這個(gè)渠道,購(gòu)物,購(gòu)物不只是功能性,應(yīng)該是很好玩的你享受的,非常喜歡的,在座的各位很喜歡周末去購(gòu)物,所以如何把這種很愉悅的體驗(yàn)帶到網(wǎng)上來(lái),我想這是一個(gè)非常大的商機(jī)。
如果你把這個(gè)做好,將來(lái)又有功能性又好玩的話,那自然的就替很多廠商提供了很多的商機(jī),而且我們擴(kuò)大了電子商務(wù)的版圖,所以以這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)講,我們eBay現(xiàn)在發(fā)展最大的戰(zhàn)略和挑戰(zhàn),我們?cè)谘芯堪l(fā)展買家愉悅的體驗(yàn)上面。在很多層面,eBay不僅是一個(gè)功能性的網(wǎng)站,我們一直是一個(gè)很情感性的網(wǎng)站。我們讓所有的商家可以自由的發(fā)揮,可以自由的做他自己的事情,可是這樣自己的描述不能讓他亂,然后讓這個(gè)搜索技術(shù)性做的很好。剛才提到網(wǎng)上線下,經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者的習(xí)慣,其實(shí)背后很多是非常非常技術(shù)性的,你怎么導(dǎo)流量,你怎么跟蹤消費(fèi)者習(xí)性,你怎么個(gè)性化,這個(gè)到最后互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè),還是高科技的行業(yè),所以我想總結(jié)的話,我們抓住這個(gè)消費(fèi)者的習(xí)性,然后用后臺(tái)的創(chuàng)新,數(shù)據(jù)來(lái)讓消費(fèi)者的需求能夠達(dá)到。
楊偉慶:所以還是為吸引力打造更好的消費(fèi)體驗(yàn),更好的愉悅體驗(yàn)而不只是功能。
王樹彤:我想跟大家分享我們?cè)?012年敦煌網(wǎng)四組數(shù)據(jù),我們也從一個(gè)側(cè)面看整個(gè)跨境電子商務(wù)發(fā)展的一些未來(lái)的趨勢(shì),第一,我們?cè)?012年我們發(fā)現(xiàn),今天在網(wǎng)絡(luò)銷售中國(guó)產(chǎn)品品類,實(shí)際上發(fā)生了非常巨大的延展性,從我們過去非常主流的標(biāo)準(zhǔn)化的3C產(chǎn)品,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)像定制化的產(chǎn)品像婚紗禮服,傳統(tǒng)的可能是機(jī)械設(shè)備類的安防類的產(chǎn)品,都能夠在去年150%以上的增長(zhǎng),所以它已經(jīng)代表今天中國(guó)制造的產(chǎn)品,可以分類在很多的品類上。很多的行業(yè),無(wú)論大小,因?yàn)槲矣X得今天隨著物流這方面的解決方案,繼續(xù)的豐富我們看到四大件,沙灘摩托車,很大的設(shè)備,其實(shí)也能夠通過網(wǎng)絡(luò)的方式走到全球市場(chǎng)上去,這是第一點(diǎn),沒有什么中國(guó)產(chǎn)品走不出去。
第二我記得幾年以前,行業(yè)里給跨境電子商務(wù)貼了一個(gè)標(biāo)簽,叫小額外貿(mào),這個(gè)是初級(jí)階段的標(biāo)簽,我們?nèi)ツ臧l(fā)現(xiàn)大于2千美元以上的訂單我們有53%的增長(zhǎng),而且網(wǎng)上幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的訂單可全程用在線的方式把款打過來(lái),所以隨著電子商務(wù)的不斷成長(zhǎng),將來(lái)有中大型的訂單也可以實(shí)現(xiàn),這是第二個(gè)趨勢(shì)。
第三,敦煌網(wǎng)我們2005年上線,最主要開始以主流成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家比如像美國(guó)歐洲澳洲發(fā)展,現(xiàn)在我們看新興市場(chǎng),巴西,俄羅斯呈現(xiàn)三倍的景象,這給我們很多中國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)非常好的生意前景。因?yàn)檫@些市場(chǎng),其實(shí)對(duì)中國(guó)產(chǎn)品匹配程度對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的要求比較符合現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展的業(yè)態(tài)。其實(shí)俄羅斯非常冷的地方,大家一年一半的時(shí)間在屋里,他們非常習(xí)慣在線購(gòu)買,特別是國(guó)外的產(chǎn)品。53%的消費(fèi)者不介意采購(gòu)國(guó)際網(wǎng)站上的產(chǎn)品。而且俄羅斯當(dāng)?shù)氐娜司鵊DP比中國(guó)還有兩倍以上的份額,所以其實(shí)是一個(gè)非常有潛力的新興市場(chǎng)。我覺得這是跨境電子商務(wù)這是非常大的金礦。
第四,我們也看到,包括上面大家談到了移動(dòng),在未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展,不僅僅是是新興的渠道其實(shí)是一種方式,是大家未來(lái)的一種生活方式,所以今天在敦煌網(wǎng)上,移動(dòng)所帶來(lái)的流量,已經(jīng)占到我們整體流量的30%,所以我覺得這對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)我們今天在走向全球二百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的時(shí)候,有這么好的工具更快速度的達(dá)到我們所要的人群,這個(gè)對(duì)于中國(guó)制造是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),所以李靜剛才問,我們覺得今天最大的挑戰(zhàn)是什么,其實(shí)我想說(shuō),全球的需求,已經(jīng)擺那兒了,我覺得中國(guó)制造的產(chǎn)品,今天在全球都需要,其實(shí)今天最大的問題不見得像物流,誠(chéng)信這些縱然是問題,但是我覺得今天還需要更多的中國(guó)的中小企業(yè)能夠規(guī)模化的應(yīng)用電子商務(wù),所以這也是為什么,其實(shí)在2013年,敦煌網(wǎng)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),現(xiàn)在發(fā)展的階段,那么我們進(jìn)一步降門檻讓那么傳統(tǒng)的企業(yè),今天還不太熟悉電子商務(wù)的企業(yè)能夠跨越電子商務(wù)的第一步,可以先免費(fèi)利用電子商務(wù)平臺(tái)去做展示,按照企業(yè)現(xiàn)在不同的階段選擇。它所需要的第三方服務(wù)然后成功付費(fèi),包括網(wǎng)站物流,包括代理,所以我覺得今天是更低的降低門檻,讓廣大中國(guó)產(chǎn)品能夠邁出電子商務(wù)第一步,我覺得這是敦煌網(wǎng)希望在這樣的市場(chǎng),這樣大的事項(xiàng)我們創(chuàng)新,繼續(xù)推出我們認(rèn)為B2B還有的延展模式。
楊偉慶:所以我們更深入了解敦煌網(wǎng)的數(shù)據(jù),你們更多的推動(dòng)中小企業(yè)走出去。我們看牟總上任不久,但是是國(guó)美老兵,你講一下國(guó)美的最新的情況,國(guó)美在電商方面過去兩年有發(fā)展,但是投入很慘烈的,財(cái)報(bào)上兩年累計(jì)九億的虧損,好像是這個(gè)數(shù)字,你這邊對(duì)整個(gè)電子商務(wù)作為國(guó)美在線的負(fù)責(zé)人你怎么考慮的?
牟貴先:從觀點(diǎn)上來(lái)說(shuō),我同意林總王總的闡述,其實(shí)我到電子商務(wù)操盤時(shí)間不是很長(zhǎng),但是從我的研究發(fā)現(xiàn),不管是線上的電子商務(wù),還是線下的實(shí)體門店它都是零售業(yè),零售業(yè)有一個(gè)本質(zhì),就是說(shuō)你把零售業(yè)做好,是必須把供應(yīng)鏈打造好,所謂供應(yīng)鏈的概念,就是你把合適的商品,也就是說(shuō)消費(fèi)者認(rèn)為合適的商品,以最短時(shí)間較高的效率較低的成本送到消費(fèi)者手中。如果做到這一點(diǎn),那你的能力是很強(qiáng)的,無(wú)論線上線下,都需要供應(yīng)鏈能力的增強(qiáng),所以說(shuō)在這個(gè)方面來(lái)說(shuō),我們還想扎扎實(shí)實(shí)做很多工夫,不管是傳統(tǒng)家電的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的更強(qiáng)一些,包括我們新進(jìn)入的行業(yè)有一個(gè)新的門類,我們首先評(píng)價(jià)自己我的供應(yīng)鏈方面具不具備這樣的能力。如果具備我們?cè)鷮?shí)實(shí)做并且義無(wú)反顧,如果不具備可能采取放棄的態(tài)度,這樣的話才是把一個(gè)零售企業(yè)健康穩(wěn)定長(zhǎng)期的發(fā)展下去,當(dāng)然了供應(yīng)鏈有一個(gè)前提,就是你的定價(jià),定價(jià)是一個(gè)基本的前提,你一定是要低于市場(chǎng)平均水平,也就是說(shuō)你這個(gè)定價(jià)符合消費(fèi)者,這是一個(gè)前提,否則的話你缺乏這個(gè)前提你不成立,這是最近行業(yè)的第一個(gè)情況。
第二方面,最近很熱的關(guān)健詞—O2O。從online來(lái)說(shuō),很多的電商企業(yè)假設(shè)我只是線上的負(fù)責(zé)人,如果說(shuō)沒有線下的集團(tuán),其實(shí)我在自己的運(yùn)作當(dāng)時(shí)有很多的感受,有許多比較難受的地方,比如跟很多的電商線上的企業(yè)交流的時(shí)候,但是如果只做線下企業(yè)也缺乏上半身,所以電子商務(wù)目前先進(jìn)的技術(shù)先進(jìn)的生態(tài)圈,能不能給企業(yè)帶來(lái)巨大的推動(dòng)力,缺乏這樣的推動(dòng)力,缺乏這樣的生產(chǎn)環(huán)境,從我的角度來(lái)說(shuō),我們更多的是要做O2O的融合,也就說(shuō)線上線下.因?yàn)槲覀兙€上線下都有了,我們初步的融合,包括商品方面物流方面,服務(wù)能力方面,會(huì)員構(gòu)想方面,甚至推動(dòng)方面在這些方面實(shí)現(xiàn)更多的融合,這個(gè)融合達(dá)到一個(gè)效果,這個(gè)效果就是說(shuō)你成本可能是最小化,推廣的效果是最大化的,這個(gè)可能也是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是我們一個(gè)發(fā)展之路。
另外一個(gè),現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)新的很多機(jī)遇已經(jīng)呈現(xiàn)出來(lái)了,包括剛才王總提到最后一點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)我們現(xiàn)在說(shuō)的大數(shù)據(jù),這些都是在這個(gè)時(shí)代必不可少推動(dòng)任何企業(yè)發(fā)展先進(jìn)好的工具。如果說(shuō)沒有它很難想象一個(gè)企業(yè)發(fā)展,所以這個(gè)方面,我們也要去做更好的實(shí)踐,通過利用好的工具,打造更強(qiáng)的供應(yīng)鏈,通過我們更好的O2O的融合,希望能夠及一個(gè)比較好的發(fā)展,同時(shí)我們也希望我們的同行,有更多的交流共同取得更好的發(fā)展。
楊偉慶:所以這個(gè)O2O和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)美傳統(tǒng)店面一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇,我們希望在電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中能夠更穩(wěn)固,客戶越來(lái)越多。最后我有一個(gè)問題,我想代表我們很多這次來(lái)的朋友問您一個(gè)問題,因?yàn)檫@次我們的來(lái)賓,都是來(lái)自于全國(guó)各地的商委邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)的協(xié)會(huì),或者產(chǎn)業(yè)園區(qū)的代表,所以很多人都在想說(shuō),我作為一個(gè)地方來(lái)講,我也要發(fā)展電子商務(wù),好像首先做什么,做平臺(tái),垂直電商,過去我們有些垂直電商發(fā)展的不錯(cuò),有些垂直電商過去夭折了,發(fā)展很不順利,我還是應(yīng)該就是去做類似像小米這樣的產(chǎn)品,可能是不同品類的優(yōu)質(zhì)商品利用電子商務(wù)發(fā)展,所以很多地方發(fā)展電子商務(wù)當(dāng)中,他們想說(shuō)我們作為當(dāng)?shù)氐牡胤叫缘膱@區(qū),或企業(yè)協(xié)會(huì)我應(yīng)該帶動(dòng)什么樣的企業(yè),推動(dòng)什么樣的發(fā)展趨勢(shì),迎合未來(lái)的市場(chǎng),所以我想三位不一定都發(fā)言,如果有建議的話可以就這個(gè)問題,可以談一下,從全國(guó)各地來(lái)的跟電子商務(wù)有關(guān)的人士一些建議?
王樹彤:我先說(shuō)兩句,我們?cè)谧罱咴L了很多地方,我覺得今年也是國(guó)家把跨境電子商務(wù)作為戰(zhàn)略性先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)非常明確的提出來(lái),其實(shí)我剛才演講中提到了,非常典型,無(wú)論是說(shuō)有制造業(yè)優(yōu)勢(shì)的地方,有線下交易傳統(tǒng)非常優(yōu)勢(shì)的地方,還是說(shuō)過去在傳統(tǒng)貿(mào)易里面沒有優(yōu)勢(shì),都能夠深刻的感覺到,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易的沖擊,所以我覺得地方今天有一個(gè)共識(shí),大家認(rèn)為,我不革自己的命有人革我的命,所以我覺得其實(shí)大家越來(lái)越認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)地方的機(jī)遇,那我們今年看到,有一些地方,非常成功的,非常創(chuàng)新適應(yīng)電子商務(wù)當(dāng)?shù)匕l(fā)展的做法。比如說(shuō)我們看到有一些地方發(fā)展,跨境電子商務(wù)的園區(qū)建設(shè)非常專注于給企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的培養(yǎng),這個(gè)實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)不是到游泳池教游泳,是很多地方不是局限電子商務(wù),而是到了另外一個(gè)教室,真正展開的電子商務(wù)的交流,這個(gè)非常有利推動(dòng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)邁出電子商務(wù),這是第一,就是實(shí)戰(zhàn)性的電子商務(wù)培訓(xùn)。
第二,我看到很多政策扶持本地第三方服務(wù)商,包括給企業(yè)做代理,網(wǎng)絡(luò)的翻譯圖片優(yōu)化等等,這個(gè)其實(shí)為當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)基礎(chǔ)其實(shí)是營(yíng)造一個(gè)非常好的環(huán)境,這是第二個(gè)。
第三,當(dāng)然有一些先行先試的地方。知道未來(lái)要想大規(guī)模的推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,在很多物流,集貨通關(guān)結(jié)匯方面都需要當(dāng)?shù)赜蟹浅?shí)質(zhì)的突破,我們看到地方非常積極性,有各種各樣的做法。我舉的這個(gè)例子大家看到自己有優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)企業(yè),讓別的電商拿走了。在互聯(lián)網(wǎng)鼠標(biāo)一點(diǎn),我的網(wǎng)商從這個(gè)地區(qū)到另外一個(gè)地區(qū),所以現(xiàn)在政府用更加開放的態(tài)度開放政策,怎么在電子商務(wù)大潮來(lái)臨的時(shí)候,讓本地區(qū)占據(jù)電子商務(wù)發(fā)展先行的優(yōu)勢(shì)這個(gè)其實(shí)有很多好的經(jīng)驗(yàn),值得大家分享,謝謝。
楊偉慶:我們其他兩位有什么補(bǔ)充?
林奕彰:你說(shuō)的這是非常大話題,電子商務(wù)我們剛才提到是一個(gè)渠道以外,其實(shí)是一生態(tài)系統(tǒng),這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)越來(lái)越成熟,不管是從基本面,比如說(shuō)物流,金流或者怎么把買家的流量帶過去這個(gè)越來(lái)越成熟,所以剛才主持人問到,如果你是一個(gè)廠商,或者你是地方,你要怎么看待這個(gè)渠道和生態(tài)系統(tǒng),所以我想現(xiàn)在的電子商務(wù)發(fā)展隨著很迅速,但是在全國(guó)的零售額還是很小的,不管你是地方還是廠商,你是做當(dāng)?shù)氐匿N售,還是做全國(guó)性跨境,其實(shí)這些生態(tài)是不一樣的,早上我有講過比如上海黃埔區(qū)我建構(gòu)一個(gè)遠(yuǎn)景。如果黃埔區(qū)有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,你走到上面所有的店的資料都在網(wǎng)上你就可以隨便買,這已經(jīng)在那里,但是怎么樣把這個(gè)建構(gòu)起來(lái),我們跟黃埔區(qū)地方的父母官我們討論這個(gè),怎么這個(gè)遠(yuǎn)景架構(gòu)起來(lái),剛才王總提到生態(tài)系統(tǒng)越來(lái)越成熟,現(xiàn)在有很多平臺(tái)商幫你做這個(gè)事情。
再一個(gè)我提到自己公司和地方的戰(zhàn)略,你們的品牌戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略,這個(gè)要講很清楚,今天在座的很多嘉賓是服務(wù)商,我們需要的這個(gè)生態(tài)系統(tǒng),需要各個(gè)服務(wù)商,大家的合作,我們更好的整合,希望借這個(gè)不管在地方或者全國(guó),或者跨境的,大家不要獨(dú)立做,整合的思維,盡量的標(biāo)準(zhǔn)化,盡量要正規(guī)化,讓我們把整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)更正規(guī)更快速的盡力起來(lái),這樣的話對(duì)廠商對(duì)地方對(duì)消費(fèi)者都會(huì)有非常大的益處。
楊偉慶:牟總。
牟貴先:希望剛才說(shuō)了很多重點(diǎn)的生態(tài)圈打造,這是毋庸置疑,包括政策的配套,我提一點(diǎn),每個(gè)地方都會(huì)有很多地方性的特權(quán),或者你當(dāng)?shù)鼐邆涞囊恍┍容^獨(dú)特的一些好的商品,那么電子商務(wù)的方式是多種可以用不同的方式擁抱電子商務(wù),我前段時(shí)間去了廣西梧州,那里有三寶,有一個(gè)茶,我一直喝非常好,有降脂降壓,但是這個(gè)企業(yè)沒有用電子商務(wù)的方式快速推廣好的東西我覺得是很可惜的,所以我覺得每個(gè)地方都有好的東西把好的東西推新互聯(lián)網(wǎng)也是好的方式。
楊偉慶:所以我們?nèi)患钨e從不同的角度給我們很多的建議,我們是艾瑞咨詢,我們有很多的數(shù)據(jù),我們也針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)出很多的數(shù)據(jù),我們不僅有數(shù)據(jù)也有客戶的咨詢服務(wù),我們希望未來(lái)能夠在這樣的各位提到的打造生態(tài)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈供出我們的貢獻(xiàn),在此感謝三位的分享,謝謝。
主持人:感謝四位的精彩對(duì)話,以上是中外電商高端對(duì)話的全部?jī)?nèi)容,謝謝各位來(lái)賓,再次感謝大家,謝謝。
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