作者：www.huotiyu.com 編輯：中國廚房設(shè)備網(wǎng) 來源：互聯(lián)網(wǎng)

【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】首先電子商務(wù)分為平臺和直銷兩種模式，兩種模式主要區(qū)別就是和傳統(tǒng)批發(fā)市場和銷售公司一樣，平臺只會以獨立運營方式存在有批發(fā)（Ｂ２Ｂ）平臺，零售（Ｂ２Ｃ）平臺，批零（Ｂ２Ｂ２Ｃ）平臺．直銷有專營批發(fā)（Ｂ２Ｂ），專營零售（Ｂ２Ｃ），專營批零（Ｂ２Ｂ２Ｃ），直銷可以是在平臺下也可以是獨立運營網(wǎng)站．在這幾種模式下往下細(xì)分還可以分為垂直平臺和綜合平臺，垂直銷售和綜合銷售，在往下細(xì)分就是獨立電商運營和線上線下結(jié)合運營．　

下面我們在對電子商務(wù)進行一個細(xì)化的分解：

１．電．電是指以電視，互聯(lián)網(wǎng)，無線網(wǎng)絡(luò)等各種電子網(wǎng)絡(luò)為載體進行傳播的商業(yè)行為，以成交購買為核心的買賣行為．

２．子．指消費者和商家，由買賣雙方在電子網(wǎng)絡(luò)上進行交易的行為人．

３．商．商指商業(yè)是以貨幣為媒介進行交換從而實現(xiàn)商品的流通的經(jīng)濟活動。商業(yè)有廣義與狹義之分。廣義的商業(yè)是指所有以營利為目的的事業(yè)；而狹義的商業(yè)是指專門從事商品交換活動的營利性事業(yè)（摘抄百度）。

４．務(wù)．務(wù)是指服務(wù)，服務(wù)分為商家服務(wù)和消費服務(wù)，分為售前售中售后服務(wù)，分為線上和線下服務(wù)，為什么務(wù)在最后，因為務(wù)是最難做到的，就和我們都知道要讓客戶滿意，要讓客戶當(dāng)上帝，要讓消費者高興來滿意去，可是真正做到的有哪些．

現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展還是在拼電子階段，在商業(yè)上有待提高的很多，在服務(wù)上能做好的在我看來沒有一家，所以電子商務(wù)現(xiàn)階段不是沒有機會了，也更不是沒得做了，反而是給更多能在服務(wù)上做好的公司提供更廣闊的市場，給你從競爭中手中爭取更多的市場份額，市場在哪擺著而且一年幾番的增長，在電子信息無處不在的時代，任何脫離電子商務(wù)的營銷公司都是愚蠢的，就和企業(yè)管理不用ＥＲＰ，ＣＲＭ等系統(tǒng)一樣，會被淘汰，同樣的在此次電子商務(wù)洗牌中，只停留在電子，不具備商業(yè)和服務(wù)競爭力的商家被市場淘汰是必然的，但是也在市場再次分配的基礎(chǔ)上給那些在商業(yè)和服務(wù)上越做越好的商家?guī)砀嗟臋C遇．做電商是枯燥的，．做電商是很繁瑣的，做電商是拼耐心的。

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