湛江市坡頭區人民法院2020
湛江市坡頭區人民法院2020-2022年物業管理服務 發布時間：2020年09月16日 (招標文件)
湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 1 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022年 物業管理服務項目 （招標編號：ZJCG2020-079；采購核準號：440000-202007-146094-0033） 招標文件 湛江市政府采購中心編制 2020年 9 月 16日 目錄 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 2 第一部分 投標邀請函 ............................................................. 3 第二部分 項目需求 ............................................................... 6 第三部分 投標人須知 ............................................................ 16 第四部分 附件：投標文件格式..................................................... 35 1 投標書 ....................................................................... 36 2 《政府采購法》第二十二條規定的證明文件 ....................................... 37 2 投標報價表 ................................................................... 38 3 項目實施方案及服務計劃 ....................................................... 39 4單項業績一覽表 ............................................................... 40 5 信譽文件 ..................................................................... 41 6法定代表人授權委托書 ......................................................... 42 7 中小企業聲明函 ............................................................... 43 8小型、微型企業產品情況表 ..................................................... 44 11 質疑函（范本） .............................................................. 45 第五部分 采購合同（格式） ...................................................... 47 第六部分政府采購交易系統（投標人）用戶手冊 ...................................... 51 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 3 第一部分 投標邀請函 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 4 投標邀請函 湛江市政府采購中心受采購人的委托，采用公開招標方式對以下項目進行采購，歡迎符 合相關條件的投標人參加投標。 一、項目基本情況。 1、項目名稱：湛江市坡頭區人民法院 2020-2022年物業管理服務； 2、招標編號：ZJCG2020-079；采購核準號：440000-202007-146094-0033； 3、預算金額：5145360.00元； 4、采購需求：具體詳見本項目招標文件《項目需求》； 5、合同履行期限：3 年； 6、本項目不接受聯合體投標。 二、投標人資格要求。 1、中華人民共和國境內注冊的具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織。 2、具備《政府采購法》第二十二條規定的條件且在本項目報名截止前在“信用中國” 網站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）沒有被列入失信被 執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。 3、已在湛江市公共資源交易系統注冊報名。 三、報名及招標文件的獲取。 本項目采用網上報名及網上招標文件，具體如下： 1、報名時間及招標公告期限：2020年 9月 16日至 2020年 9月 23日。 2 、 投 標 人 須 登 陸 湛 江 市 公 共 資 源 交 易 系 統 （http://ggzy.zhanjiang.gov.cn:8097/login.jspx）進行注冊報名及自行招標文件， 操作步驟請查閱招標文件第六部分 “湛江市公共資源交易系統用戶手冊”。 3、投標人注冊審核通過后，在本項目采購公告規定的報名及招標公告期限內登錄“湛 江市公共資源交易系統”報名。未按時在網上報名的供應商不能參加本項目投標。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 5 四、本項目對投標人的資格審查采用資格后審，潛在投標人網上注冊報名時集中采購 機構不對報名資料作任何審查，由潛在投標人根據項目要求自行判斷是否符合本項目的投 標資格，其資格是否符合最終經本項目相關評審程序的審核結論為準。 五、投標簽到及上傳電子投標文件和提交紙質投標文件截止時間：2020 年 10 月 12 日 上午 9時 30分（北京時間）。 一、 提交投標文件地點：湛江市赤坎區體育北路 2號天潤中心六樓湛江市公共 資源交易中心 2號開標室。 七、開標時間：2020年 10月 12日上午 9時 30分（北京時間） 八、開標地點：湛江市赤坎區體育北路 2 號天潤中心六樓湛江市公共資源交易中心 2 號開標室。 九、集中采購機構聯系方式。 1、集中采購機構：湛江市政府采購中心； 2、地址：湛江市赤坎區體育北路 2號天潤中心五樓； 3、郵政編碼：524000； 4、項目咨詢： 0759-3585816（華生）； 5、投標保證金咨詢：0759-3585815（李生）； 6、有關本項目的補充(更正)通知和招標結果查詢請注意瀏覽廣東省政府采購網： http://www.gdgpo.gov.cn/、湛江市公共資源交易中心網 http://ggzy.zhanjiang.gov.cn/ 十、本項目不舉行答疑會，投標人對項目需求具體詳情及存有疑問可向采購人了解。 采購人聯系方式: 1、采購人：湛江市坡頭區人民法院 2、聯系人：陳生；聯系人電話：13922097876； 3、地址：湛江市坡頭區南調路 97號 十一、電子投標系統聯系方式： 1、電子標書系統問題及注冊事項相關咨詢： 聯系電話：0759-3585867 QQ群：593745956 2、CA辦理相關咨詢電話：0759-3585827 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 6 湛江市政府采購中心 2020年 9月 16日 第二部分 項目需求 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 7 項目需求 一、項目名稱 湛江市坡頭區人民法院 2020年-2022年物業管理服務項目 二、 項目預算 本次項目采購預算：5,145,360元，服務期為 3年（36個月） 三、 項目概況 湛江市坡頭區人民法院位于廣東省湛江市坡頭區南調街道南調路 97 號，法院占地面積 約 11000平方米，中間坐落一棟審判綜合樓，該樓高 6層，建筑面積約 9300平方米。 湛江市坡頭區人民法院現設有立案庭（訴訟服務中心）、刑事審判庭、民事審判庭、執 行局、政治部（督察室）、綜合辦公室（司法警察大隊）、審判管理辦公室（研究室）和一個 人民法庭（即南三中心人民法庭，地址：湛江市坡頭區南三鎮 125鄉道與 127鄉道交叉口北 100米）。 四、 服務范圍 采購人要求物業管理范圍不僅包括位于湛江市坡頭區南調街道南調路的總院大院，還包 括一個派出法庭（即南三中心人民法庭）的物業管理服務。大致內容如下： 1.房屋建筑共用部位及室內的日常一般性維修、養護、管理。包括:公用的上下供水管 道、下水管、排污管、公用及辦公照明、機電系統設備、高壓水泵房、污水處理裝置、高低 壓配電、后備發電機等。 2.設備系統的日常運行和操作管理。包括:電梯設備、消防系統、安全監控系統、設備 自控系統、報警系統、門禁系統、廚房設備等的日常控制和操作管理。 3.監督和管理專業維保公司對監控系統、中央空調系統、電梯、消防設施、寬帶網絡、 有線電視、配電機房的定期檢查及維修保養。 4.綠化的養護與管理：包括采購人法院戶外空地的清理打掃，圍欄內外的垃圾清理，清 除張貼物。大院紅線范圍的公用綠地、花木及室內公共區域花卉植物等日常養護與管理，節 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 8 假日和重大活動日協助擺放花卉和現場布置。 5.環境衛生管理：采購人所有公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運， 公共區域的除四害等環境衛生工作。 6.公共秩序維護管理：包括法院大門、安檢室、監控室、大堂正門側門、各審判庭安全 秩序、安全監控、查巡、門崗值勤、值班室來訪登記和查驗、報刊信件和快遞代收、大院定 時巡查、車輛進出以及停放秩序的管理等。 7.后勤管理：包括負責一些重大、非日常會議的會務安排和機關飯堂餐飲管理服務。 五、 服務期：本項目招標服務期為三年，合同簽訂日期為三年。 六、 物業服務內容及服務要求 七、 總體要求與目標 1、總體要求 (1）采購人對中標供應商組建的物業服務機構進行業務歸口管理，由采購人和中標供應商共 同制訂工作制度和標準，以對工作質量進行考核。 (2)中標供應商對所屬聘用人員按《勞動法》辦理各種用工手續。中標供應商負責建立各項 規章制度，確定組織架構人員錄用等，中標供應商在實施前要報告采購人，采購人有審核權。 (3)采購人對一些重要崗位的設置、人員錄用與管理，一些重要的管理決策有審批權和建議 權。 (4)在處理特殊事件和緊急、突發事故時，采購人對中標供應商的人員有直接指揮權。 （5）中標供應商對所錄用人員要嚴格審查，并持有相關上崗資格證。中標供應商要依法納 稅，按規定為錄用人員購買意外險。 （6）中標供應商的各類管理、服務人員按崗位著裝要求統一，言行規范，要注意儀容儀表、 公眾形象，一些公眾崗位錄用人員體形、身高要有規定。 （7）中標供應商在做好工作的同時，有責任向采購人提供合理化建議，以提高管理效率和 管理質量。 2、質量目標 （1）服務目標 八、 樹立良好的服務宗旨，創造一個安全、寧靜、整潔、優雅的辦公環境和和 諧的審判氛圍。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 9 九、 為采購人提供禮貌、熱情、周到的服務，能最大限度地滿足采購人的服務 要求。 十、 主動、積極加強與采購人的聯系和溝通，多途徑征詢和聽取采購人的意見， 并及時改進其物業工作，對采購人報修的問題應及時處理，處理及時率達 100%。 十一、 提供安全健康、營業均衡的早、午餐，保持衛生、良好、舒適的就餐環境。 十二、 提供良好的會議接待服務，包括會前安排、設備調試、茶水供應等。 十三、 為業主要提供優質服務，大力推行安全管理活動。 （2）設備目標 1）中標供應商的工程技術人員能按操作規程熟練操作、管理設備的運行，制定和執行 各項設備保養計劃及規程。 2）確保設備科學、安全、可靠運行。各項設備設施完好率為：供電、供水、電梯系統 98%，排水、排污系統 98%，監督維保單位消防和保安監控系統 100%。 3）建立設備管理、使用等規章制度，并嚴格遵守，崗位責任制執行率 100%； 要求物料管理的帳、物、卡相符。 4）如認為有必要，可經采購人審核批準后，對某些設備進行技術改造，達到降低能耗 和維修費用，延長使用壽命，保持最佳運行狀態的目的。 （3）安全目標 1）樹立“安全第一”的思想，維護項目范圍內工作、辦公秩序，實行封閉式管理和 24 小時保安值班，確保采購人安全。 2）杜絕重大傷亡和設備、設施損壞事故，杜絕入內盜竊出現，確保項目范圍內人身、 財產、設施的安全。 3）貫徹“預防為主”的方針，做到無火警、無火災、無刑事案件、無惡性打傷人事件， 屬于管理責任的惡性案件和火災事故發生率為零。(屬于相關維保單位原因造成的事故除外） 4）杜絕在項目范圍內外和四周墻面亂寫、亂張貼廣告、標語等影響外觀的行為。 5）制定各類突發事件及應急救援方案，危及采購人工作人員的安全處設置明顯的提示 標志和采取相應的防范措施。 （4）管理目標 1）中標供應商需不斷完善各項物業管理規章制度，認真執行各項管理制度的崗位責任 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 10 制。 2)做到服務規范化、工作目標明確化、任務落實及時化、講求工作效率化，實現有效管 理。 3)采購人人對物業管理的要求是高起點、嚴要求，中標供應商應堅持完善員工的管理知 識和技術業務培訓，提高員工的整體素質，使服務質量和工作質量不斷提高。 4)建立、健全各類物業管理檔案。包括但不限于個建筑物資料、物業合同、建筑圖紙、 驗收證明、工程及材料等的檢驗報告、設施設備檔察、業務檔婆。管理資料等。 5）團結一致，協調內、外各方面關系，創造良好的工作環境。 （二）物業管理服務內容 十四、 安全保衛 中標人負責維護本項目管轄范圍內的安全防范與公共秩序。主要包括： 十五、 外來辦事人員出入登記、安檢、訪客咨詢引導、人員疏導；各類進出證件的發放和 回收。 十六、 大宗物資和物品出入按有關流程辦理放行手續。 十七、 負責大門崗 7*24 小時值勤、開庭秩序維護、消防及監控中心安全監控及值班巡邏。 十八、 完善的日檢工作記錄制度與交接班記錄制度。 十九、 消防設施的檢查及登記工作，建立健全的火險災害突發事件的安全保衛應急方案。 二十、 建立如電梯困人、防汛防臺、火警、治安事件（盜竊、搶劫、斗毆、強行闖入等） 等突發災害和事件的安全保衛應急方案。在處理特殊事件和緊急、突發事故時，對中標 人員工有直接指揮權。 二十一、 做好車輛出入管理登記工作，停車場重新規劃、統一車位劃分，指定院內車輛 行駛路線和方向，合理安排車輛停放，并防止車輛財物失竊事件發生。院內交通、車輛、 停車場要定期巡查，要制定可行的車輛管理制度。院內要有車輛行駛、停放識別標記。 二十二、 自行車、機動車等各種車輛停放有序，有專人指引按規定存放地下車庫或指定 地點，做到車輛停放規范、整齊、分類、安全。 二十三、 大院內車輛限速行駛，行駛有序，不準鳴喇叭。 二十四、 其他與安全保衛有關的事項。 2、保潔綠化 制定環境衛生質量標準，實行日常保潔和特定衛生清潔服務。 二十五、 中標人按工作程序對范圍內的場所進行日常定期清掃或不定期的清掃保潔，做 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 11 到按制定標準全方位保潔，做到按標準定人定點定時管理、巡查、監督。 二十六、 每天保持衛生間地面、大小便器、洗手池、臺面、墻面、鏡面、窗戶玻璃等潔 凈衛生，要求廁所干凈、無黃斑、無污漬、無異味。 二十七、 經常性對公共區域的通道、步梯、走廊和大廳的天花及燈管、燈罩進行清潔， 保持燈管、燈罩和天花等設施干凈衛生，無積塵無蜘蛛網等。 二十八、 公共樓梯、大院內廣場、道路、通道整潔，無堆放雜物現象。 二十九、 中標人需負責垃圾的收集、分類和監管清運公司定期清理垃圾箱，做到垃圾日 清。 三十、 定期殺滅蚊、蠅、鼠、蟑、白蟻，做到無滋生源，殺滅用品即工具由中標供應商負 責。 三十一、 定期清洗生活水池和清理化糞池。 三十二、 清潔、保潔作業過程中損耗的清潔物料用品和機械工具由中標供應商負責。 三十三、 綠化維護保養作業過程中損耗的殺蟲、除草用品和機械工具由中標供應商負責。 三十四、 其他與清潔衛生有關的事項。 3、設施設備的使用、維護和管理 三十五、 中標人要有熟練、專職、持有上崗證及資格證的專業工程技術人員對院內各項 設施、設備進行維修、養護。 三十六、 中標人要制定措施指定專人做好與電梯、消防設備、安全監控系統、網絡系統、 有線電視等專業維保公司的協調工作，明確分工及責任。 三十七、 中標人在日常工作中要制定各項設備設施的運行制度，定人、定時開、關設備， 及時發現設備使用過程中的隱患要及時報告，并及時進行維修、保養，杜絕安全事故發 生。 三十八、 中標人要做到其服務人員人人有消防知識，人人會基本操作，杜絕火災事故。 要做好巡查工作，制止破壞消防設施現象發生。 三十九、 除由第三方專業維保公司承包、維修、養護的有關設施設備外，其余設施、設 備由中標人進行日常管理，并做好定期或臨時的一般性維修、急修，以確保各項設施、 設備的完好和正常使用。維修工作要強調時效性，盡可能做到當日事當日清。對無法解 決的設備事故或較大型的保養和維修，應及時告知，所需的維修耗材費用上報審批。 四十、 安檢設備，安檢機和安檢門等配套設備的日常維護保養。 四十一、 維修工具中標供應商自備，維修材料由采購人提供。 四十二、 其它大院設施、設備的使用、維護和管理事項。 四十三、 飯堂餐廳管理 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 12 四十四、 飯堂應嚴格執行“三不”，即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜；不使 用過期偽劣的食品和調味品；不混放或混切生熟食物。 四十五、 餐廳食物由采購人負責提供。采購蔬菜、葷菜應從正規的菜場購買，提供正式 有效的發票。蔬菜應選擇新鮮，不準購買病、死的肉類及制品；禽類應購活體。要不斷 改善主副食花色品種。 四十六、 確保將菜、肉、米等食物清洗干凈。 四十七、 調味品應定位密封存放，防止污染。 四十八、 工作中嚴格按伙食標準精打細算。不準浪費食物。 四十九、 需儲存一定量的食材以便不時之需，如遇上突發事件、會議延時、工作加班等 特殊情況。 五十、 廚具、餐具以及廚房設備均由采購人提供。中標人清洗廚具必須浸泡消毒。所有法 院餐具使用后必須妥善保管，任何人（包括法院職工）未經允許都不能將餐具私自拿走。 五十一、 食物殘渣、垃圾等應每天清理，保持食堂、廚房及周圍環境衛生干凈無油煙和 油污，防止蚊蠅滋生。 五十二、 做好安全工作，使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程，防止事故發生。 （10）制定相關廚房管理制度，保管好各項廚房設備，做好防盜工作。 五十三、 后勤會務 五十四、 統一著裝，服務規范，作風嚴謹，語言流利。 五十五、 嚴格遵守會議保密工作規定，絕對保證會議內容的保密安全。 五十六、 根據會議需求布置會場，準備各類會議用品。安裝調試好各類會議設備，保證 其正常使用。 五十七、 做好會議迎賓、指引、帶位、咨詢、茶水供應等服務。 五十八、 檔案資料管理 五十九、 中標人要建立資料的收集、分類整理、歸檔管理制度。 六十、 在日常管理中要建立交接班、項目故障與維修、保養等登記制度。 六十一、 中標人協助有關部門代收報刊、普通信件或快遞件（快遞件存放地點由采購人 指定并提供）。 7、其他要求 六十二、 中標人自開始提供安保服務之日起 30 日內向本項目所在地公安機關辦理備案， 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 13 并于終止安保服務之日起 30日內到備案的公安機關撤銷備案。 六十三、 中標人應按相關要求為服務人員按工資比例繳納社保和醫療保險；同時須為服 務人員負責第三者責任險和員工意外險等；服務人員待遇按湛江市勞動用工相關標準執 行，不得低于湛江市最低工資標準；如因用工問題引起的勞動糾紛問題由中標人自行解 決。 六十四、 采購人有權要求中標人對素質低或工作質量不合格的員工進行更換。 六十五、 開展本項目服務所需的有關設備、設施和工器具由中標人自行購買。 六十六、 物業管理服務人員的制服、工作服、安全服等由中標人自行購買。 六十七、 可提供成交人物業人員工作日早、午餐的用餐，用餐收費標準按 15 元/人/天 收取。 六十八、 物業管理中所使用的水電由無償提供，可要求中標人管理中節約用水用電。 （三）人員配置要求 1、本項目要求配備服務人員不低于 28人，具體崗位設置如下: 序號 崗位 人數 崗位說明 1 項目經理 1 全面負責本項目管理工作 2 管理員 1 負責物業管理日常行政、人事、物資管理等工作 3 會務員 1 負責法院會務接待工作 4 導訴員 1 負責導訴臺服務工作 5 安保隊長 1 主管安保管理工作 6 安保員 11 負責大門出入口崗、消防監控崗、巡邏崗為 24小 時值班崗 7 保潔綠化班長 1 主管綠化保潔工作 8 保潔員 5 負責法院以及南方法庭保潔工作 9 工程技術員 1 負責水電維修、設備保養 10 點心師 1 負責制作早餐的包點和早餐輔助工作 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 14 11 廚師 2 負責一日三餐烹飪的工作 12 洗消工 1 負責廚房洗消工的工作 13 服務員 1 負責公務接待以及餐廳保潔工作 合計 28人 2、各類服務人員的工資不得低于廣東省湛江市最低工資標準。 3、人員素質要求 （1）項目經理：具有物業經理上崗證，大專及以上學歷，有 3 年以上物業管理工作經 驗，身體健康，政歷清楚，具有較強協調能力和決策能力，責任心強，綜合素質較高。 （2）管理員/會務員/導訴員：年齡 20-45 歲，要求大專以上學歷，身體健康，五官端 正，氣質優良，熟練操作電腦、能吃苦耐勞，有相關客服經驗優先。 （3）安保隊長：年齡 25-50歲，要求高中及以上學歷，有 3年以上同等職位管理經驗， 身體健康，體貌端正，具有較強的協調能力和團隊意識，責任心強，沒有犯罪記錄。 （4）安保員：年齡 18-50 歲，要求最少初中文化程度（含高職），以退伍軍人為主體， 身體健康，沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史，體貌端正，沒有犯罪 記錄。知法、懂法、守法，必須嚴格遵守保安從業規范，遵守安全管理規定。其中一人為女 性。 （5）保潔綠化班長：年齡 25-48 歲，要求初中或以上學歷，身體健康，具有較強的溝 通能力、協調能力和團隊意識，責任心強，工作勤勞、敬業。 （6）保潔員：年齡 20-55 歲，要求初中或以上學歷，身體健康，品格良好，工作勤勞 敬業、熱情有禮。 （7）工程技術員：年齡 25-50 歲，身體健康，有 3 年或以上相關崗位專項技能操作經 驗，持有相關專業操作證和上崗證（如高壓進網證、電工證、電梯維護資格證等）。 （8）點心師/廚師：年齡 25-45 歲，有 3 年以上餐飲相應工作崗位經驗，具有健康證， 具有責任心，良好的執行能力和溝通能力，能夠嚴格按照衛生標準操作食物；勤奮努力，對 餐飲工作有較高的工作熱情。 （9）洗消工、服務員：年齡 20-45 歲，具有健康證，具有責任心，品格良好，工作勤 勞敬業。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 15 （四）付款方式 由采購人按下列程序付款： 1、付款方式：合同簽訂后 10天內支付第一季度物業管理費用，余款按季度付款，每季度第 一個月前 5日，中標人開具當季度的正規有效發票給采購人，采購人收到發票后在每季度第 一個月前 15日支付款項。 2、成交人憑以下有效文件與采購人結算： （1）合同； （2）成交人開具的正式發票； （3）中標通知書。 （五）其他要求及說明： 1、中標人工作人員須遵守采購人有關規章制度和管理規定，如有違反或損害采購人利益的， 采購人有拒絕中標人違規人員在此工作的權利。 2、本項目各類用水、用電費用（公共用水用電、設備用水用電）由采購人負責。中標人的 辦公室場所的水費、照明用電等費用由采購人負責。 3、中標人須接受采購人檢查監督，包括但不限于服務工作量、質量、安全等日常檢查、監 督或評比工作。 4、中標人在管理服務期內由于中標人管理責任造成群眾、采購人人身傷亡和財產損失的， 由中標人負責賠償。 5、中標人服務人員在本項目范圍內發生違法、違規行為的，所造成一切后果及損失，由中 標人承擔責任和負責賠償。 6、中標人在日常管理應用信息技術保障項目安全高效運行，利用相應的計算機管理軟件提 升物業服務品質，擁有品質移動核質管理系統、保潔管理系統、綠化管理系統、建筑節能在 線檢測管理系統等。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 16 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 17 第三部分 投標人須知 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 18 投標人須知 一、有關說明 1.1適用范圍：依據《中華人民共和國政府采購法》及有關法律法規制定本須知。本項 目的集中采購機構、采購人、投標人及有關各方當事人適用本須知。 1.2招標范圍：本招標文件所需采購的相關服務等，具體內容及要求詳見本招標文件第 二部分《項目需求》及相關附件資料。 1.3“采購人”是指依法進行政府采購的國家機關、事業單位、團體組織。本項目采購 人及聯系方式見《投標邀請函》。本文件《項目需求》中所涉及的“用戶、使用單位、采購 單位、業主”等若無特別說明，均指采購人。 1.4“集中采購機構”是指湛江市政府采購中心。 1.5“采購監管部門”是指負責采購人本級預算項目的財政部門。 1.6“投標人”是指中華人民共和國境內注冊的具有獨立承擔民事責任能力的法人或其 他組織，具備《政府采購法》第二十二條規定的條件，并按招標文件有關要求報名的供應商。 1.7“合格投標人”是指符合招標文件規定的資格要求，在規定時間內按要求提交投標 文件和繳交投標保證金、并經相關評審程序審核確認的投標人。 1.8“中標人”是指經法定程序確定并授予合同的投標人。 1.9 本文件的專業技術內容如涉及到有官方或行業法定規定的標準、要求、規范指引、 限制和禁止性內容時，應必須以法定技術規范為準；沒有涉及法定規范時，則以本文件約定 的技術要求為準。 1.10 本文件所有涉及知識產權的產品、設計、專利權、商標權和版權，投標人必須確 保采購人擁有其合法的、不受限制的無償使用權，并免受任何侵權訴訟或索償，否則，由此 產生的一切經濟損失和法律責任由投標人承擔。 1.11關于聯合體投標 若本采購項目接受聯合體投標，且投標人以聯合體形式進行投標的，投標人須遵循以下 規定： （1）兩個以上法人或者其他組織可以組成一個聯合體，以一個投標人的身份共同投標。 聯合體各方均應當具備承擔招標項目的相應能力；國家有關規定或者招標文件對投標人資格 條件有規定的，聯合體各方均應當具備規定的相應資格條件。由同一專業的單位組成的聯合 體，按照同一項資質等級較低的單位確定資質等級。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 19 （2）采購人根據采購項目的特殊要求規定投標人特定條件的，聯合體各方中至少應當 有一方符合采購人規定的特定條件。 （3）聯合體各方之間應當簽訂共同投標協議，明確約定聯合體各方承擔的工作和相應 的責任，并將共同投標協議連同投標文件一并提交。聯合體各方簽訂共同投標協議后，不得 再以自己名義單獨在同一項目中投標，也不得組成新的聯合體參加同一項目投標。 （4）聯合投標的聯合體各方必須在聯合體協議書和投標書上共同簽字蓋章和共同授權 全權委托人，否則，其投標將被視為無效。 （5）聯合體中標的，聯合體各方應當共同與采購人簽訂合同，就中標項目向采購人承 擔連帶責任。 （6）聯合體投標的，可以由聯合體中的一方或者共同提交投標保證金，以一方名義提 交投標保證金的，對聯合體各方均具有約束力。 1.12 投標有效期： 提交投標文件截止之日起，投標有效期為 90 天。中標人有效期延 續到項目驗收通過之日。 1.13 招標文件中所規定的“書面形式”是指任何手寫的、打印的或印刷的通訊，包括 信函、電報和傳真。 1.14 投標文件所指的公章若無特別說明的，是指投標人公章，且與投標人名稱一致， 不能以其它業務章或附屬機構章代替。需簽名處必須由法定代表人或全權代表親筆簽署。 1.15 招標文件涉及的“日期、天數、時間”未特別說明的，均為公歷日（天）及北京 授時中心發布的時間。 1.16 招標文件中的標題或題名僅起引導作用，而不應視為對招標文件內容的理解和解 釋。 1.17 投標文件分為電子投標文件和紙質投標文件，若招標文件表述未注明電子投標文 件的均指紙質投標文件。 二、投標人資格要求 （見投標邀請函投標人資格要求） 三、招標文件 3.1招標文件是用以闡明所需采購的服務，以及招標、投標程序和相應的合同條款的參 考范本。招標文件由下述五個部分組成。 第一部分 投標邀請函； 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 20 第二部分 項目需求； 第三部分 投標人須知； 第四部分 附件-投標文件格式； 第五部分 采購合同（格式）； 第六部分 湛江市公共資源交易系統用戶手冊。 四、招標文件的澄清或修改 4.1采購人或者集中采購機構可以對已發出的招標文件進行必要的澄清或者修改。澄清 或者修改的內容可能影響投標文件編制的，采購人或者集中采購機構應當在投標截止時間至 少 15 日前，以書面形式通知所有獲取招標文件的潛在投標人或在廣東省政府采購網等媒體 上公告，該澄清或修改內容為招標文件的組成部分，不足 15 日的，采購人或者集中采購機 構應當順延提交投標文件的截止時間。 五、招標文件的質疑 1、投標人若對招標文件存有任何疑問或認為其權益受到損害的，可以對招標文件提出質 疑。但應當在獲取招標文件或招標公告期限屆滿之日起七個工作日內以書面形式向集中采購 機構或采購人提出質疑，逾期將不予受理。 2、質疑人提交的質疑書為一式三份（正本一份，副本二份），主要內容須包括：（1） 質疑人全稱、地址、郵政編碼等；（2）被質疑采購招標項目的名稱和編號；（3）質疑事項 所依據的具體事實依據、法律依據、相關證據材料以及明確的請求；（4）有效聯系人和聯系 電話以及傳真電話. 3、質疑書必須由質疑人法定代表人以手寫形式親筆簽署本人姓名并加蓋單位公章，質疑 書由全權代表簽署本人姓名的，須附有法定代表人的授權委托書，否則，集中采購機構或采 購人將不予受理。 4、質疑人必須攜帶營業執照原件和復印件加蓋公章及質疑書派專人送達，送達時間以遞 送人與集中采購機構或采購人簽收時間為準。以電報、電話、傳真、電子文件和電子郵件等 形式的質疑，集中采購機構或采購人將不予受理。 5、對涉及政府采購程序內容的由集中采購機構負責解釋，對涉及采購預算、投標人資質 資格、方案設計、技術指標、服務要求、交貨（竣工）時間、付款方式和合同等內容，由采 購人負責答復。 6、質疑書送達地點：（1）集中采購機構：湛江市政府采購中心服務窗口（地址: 湛江市 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 21 赤坎區體育北路 2號天潤中心五樓窗口）；聯系人：華生；電話：0759-3585816。（2）采購人： 聯系人和聯系電話見本項目《投標邀請函》。 7、集中采購機構自受理質疑之日起 7 個工作日內，對質疑事項作出書面答復，集中采 購機構書面復函以通知領取或傳真或郵寄等方式均視為有效送達。質疑人對集中采購機構或 采購人的答復不滿意或未在規定時間內得到答復的，質疑人可以在答復期滿后 15 個工作日 內向政府采購監督管理部門（即負責采購人本級預算項目的財政部門）投訴。 六、投標文件格式 6.1 投標人須按本招標文件中提供的投標文件格式（見附件）以 A4 版面統一編制（自 行編制）部分必須打印，每份內頁須按順序加注頁碼），以及按有關要求提供相關的附件資 料等。 七、投標文件編寫及組成 7.1投標人應仔細閱讀招標文件中所有的事項、格式、條款和規范等，完整、真實、準 確的填寫招標文件中規定的所有內容，按照招標文件的要求編制投標文件，從而對招標文件 提出的實質性要求和條件做出響應。否則，其投標將被拒絕。 7.2投標人必須對其投標文件所提供的全部資料的真實性承擔法律責任，并無條件接受 集中采購機構及政府采購監管部門等對其中任何資料進行核實的要求。 7.3投標人對本招標文件的每一項要求所給予的響應必須是唯一的，否則將視為不響應 并按無效投標處理。 7.4投標文件包括下列部分： （1）投標書； （2）《政府采購法》第二十二條規定的證明文件 （3）投標報價表； （4）項目實施方案及服務計劃； （5）經營業績一覽表； （6）信譽文件； （7）法定代表人授權委托書（原件附在投標文件的正本、復印件附在投標文件的副本）； （8）中小企業聲明函； (9) 小型、微型企業產品情況表； （10）有效期內的法人或其他組織營業執照復印件（加蓋公章）； （11）招標文件要求的相關單位和人員資格資質證明文件及附件資料復印件（加蓋公章）； 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 22 （ 12 ） 信 用 中 國 網 站 http://www.creditchina.gov.cn/ 和 中 國 政 府 采 購 網 www.ccgp.gov.cn查詢信用記錄結果截圖打印件（加蓋公章）； 八、投標文件的簽署及有關規定 8.1投標人應按招標文件要求編制電子投標文件和紙質投標文件，其中電子投標文件一 份，紙質投標文件應裝訂成冊并按招標文件要求的份數提交正本及副本（項目采購預算總價 1000萬以下的，提交一式六份，其中正本一份、副本五份；項目采購預算總價 1000 萬以上 （含 1000萬）的，提交一式八份，其中正本一份、副本七份），并在每一份投標文件上要明 確注明“正本”或“副本”字樣，一旦正本和副本有差異，以正本為準，紙質投標文件與網 上上傳的電子投標文件相一致，若出現不一致，以紙質投標文件正本為準。 8.2 電子投標文件的制作必須使用《湛江市公共資源交易系統投標文件制作工具》（登 錄湛江市公共資源交易中心網（http://ggzy.zhanjiang.gov.cn）專區---必備軟 件及用戶手冊），生成電子簽章及加密的投標文件，格式為*.lenc 的加密文件,電子投標文 件須使用機構 CA電子簽章；如投標人為自然人，則須用自然人 CA進行電子簽名。 8.3紙質投標文件若有修改，須在修改處加蓋投標人公章予以證實，否則將視為無效投 標。 8.4投標文件的密封和標記 8.4.1《湛江市公共資源交易系統投標文件制作工具》提供數字證書（CA）對電子投標 文件進行簽章、加密功能。投標人對網上提交的電子投標文件必須簽章、加密。 8.4.2投標人使用數字證書（CA）對電子投標文件進行了數字證書（CA）加密，需要在 開標會上使用該數字證書（CA）進行現場解密，才能導入電子投標文件，故投標人必須攜帶 數字證書（CA）到開標會現場，否則將視為無效投標。 8.4.3投標人應將紙質投標文件正本和副本分開密封裝在單獨的信封中，并在每一信封 封口處加蓋公章。每一密封的信封封面上應按以下要求清楚標明： “收件人：湛江市政府采購中心 項目名稱： （按投標邀請函填寫） 投標文件 正本或副本 招標編號： （按投標邀請函填寫） 投標人： （投標人全稱 ） 投標人地址： （投標人詳細地址） 投寄人：（法定代表人或全權代表姓名） 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 23 本項目開標之前不得啟封” 的字樣。 8.5投標時間截止后，紙質投標文件不按招標文件要求的份數提交或未裝訂成冊或未密 封的，其投標將視為無效。 8.6紙質投標文件應裝訂牢固，不能輕易脫落，如因裝訂問題而出現漏頁或缺頁，由此 產生的一切后果均由投標人自行承擔。 8.7集中采購機構對不可抗力事件造成的電子投標文件或紙質投標文件的損壞、丟失不 承擔任何責任。 九、投標語言及計量單位 9.1投標文件和投標來往的文件及信件，須以中文書寫。投標人提交的支持文件或印刷 的資料可以用另一種語言，但相應內容應附有中文翻譯本，在解釋投標文件的修改內容時以 中文翻譯本為準。對中文翻譯有異議的，以權威機構的譯本為準。 9.2除在招標文件的技術規格中另有規定外，在投標文件中以及所有投標人與集中采購 機構和采購人往來文件的所有計量單位須使用中華人民共和國法定計量單位。 十、投標報價要求 10.1報價和結算均以人民幣為單位。 10.2 投標人應按招標文件提供的投標報價表（附件）格式填寫報價，報價表中相應內 容的報價必須計算正確（如單價與總價）。 10.3投標人所報項目報價必須是唯一的，多報、漏報均視為無效投標。 10.4報價表中報價項目如投標人的報價如出現空白，視為未響應并作無效投標處理。 10.5 報價采用單價核定法，如總報價發生計算錯誤，將按單價核定總報價，如投標人 不接受修正后的價格，其投標則被視為無效投標。 10.6 投標人的報價被視為投標人的最后報價或成交價，投標報價為按采購要求完成本 項目的一切費用之和，應包括成本、利潤、稅金、合同條款規定的保險、政策性文件規定及 合同包含的所有風險、責任及措施等費用，以及可能發生的各種費用。 10.7投標人報價不得超出預算價（包括預算總價和預算單價），超出預算價的其投標將 視為無效。 10.8 本采購項目若以分包形式進行招標采購的，投標人可根據自身的經營范圍及資格 條件選擇所有的分包進行投標報價，也可只選擇其中一個分包或兩個以上的分包進行投標報 價。但投標人報價不得超出所投分包項目預算價（包括預算總價和預算單價），超出預算價 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 24 的，其該分包的投標將視為無效。 10.9 投標人所報的投標價在合同執行期間是固定不變的，不得以任何理由予以變更。 投標文件以可調整價格提交的報價將作為非響應性投標而予以拒絕。 十一、提交投標文件的時間、地點以及截止時間 11.1本項目投標截止時間及開標時間：見投標邀請函。 11.2 投標人應在投標文件提交截止時間前使用機構數字證書登錄湛江市公共資源電子 交易系統（http://ggzy.zhanjiang.gov.cn:8097/login.jspx）上傳電子投標文件（逾時將 無法上傳，其投標被拒絕），并在投標文件提交截止時間前將所有紙質投標文件派專人送達 湛江市公共資源交易中心指定的開標室（詳見投標邀請函），在項目簽到表上簽到。在投標 截止時間之后上傳的電子投標文件和送達的紙質投標文件以及簽到，無論出于何種原因，均 被拒絕。 11.3集中采購機構于投標截止時間前 45分鐘開始接收紙質投標文件，提前提交或不符 合規定的投標文件不予接收。 11.4電報、電話、傳真和電子郵件形式的投標概不接受。 11.5 投標人未按招標文件規定報名而向集中采購機構提交的投標文件為無效投標文件， 集中采購機構不予接收。 11.6 投標截止時間后，本項目投標人少于 3 家的，本項目廢標，集中采購機構將根據 采購人要求對該項目依法重新組織招標或根據采購人同級政府采購監管部門依法批準的其 他政府采購方式進行采購。 11.7 在推遲了投標截止時間的情況下，集中采購機構、采購人和投標人受投標截止時 間制約的所有權力和義務應延長至新的截至時間。 十二、本項目不接受聯合投標 十三、投標保證金 13.1 投標保證金為投標文件的組成部分之一，投標人必須在投標截止時間前向集中采 購機構提交本項目的投標保證金，投標保證金為人民幣 100000 元。投標保證金可以銀行轉 帳、支票（必須同時提交兩聯的銀行進賬單，否則該保證金提交無效）、匯票、本票或者金 融機構、擔保機構出具的保函等非現金形式提交（以上票據以原件提交）。 13.2 以支票、匯票、本票或者金融機構、擔保機構出具的保函提交的保證金，必須在 用途注明投標項目的采購編號并以單獨信封密封在投標截止時間前隨投標文件一起提交；未 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 25 中標的投標人須在中標結果公告后 2 個工作日內，到我中心服務窗口取回。中標人以支票、 匯票、本票提交的，須在中標結果公告后 1個工作日內到我中心服務窗口取回，并于中標結 果公告后 1 個工作日內兌付到達集中采購機構銀行賬戶（湛江市公共資源交易中心；銀行： 招商銀行股份有限公司湛江分行營業部；帳號：759900243510201），投標人必須以投標當天 投標人所提交的原票據兌付，否則視為虛假應標，將報政府采購監管部門取消其中標資格， 并按相關政府采購法律法規處理。 13.3 以銀行轉帳方式提交的保證金必須以投標人名義匯入，不接受個人或其他投標人 代為繳交，根據湛江市公共資源電子交易系統進行選擇銀行生成保證金子賬號進行繳交（具 體見湛江市公共資源交易系統用戶手冊）(繳交時須備注項目名稱，否則會影響按時退款）。 13.4未按要求提交投標保證金的投標，其投標將被視為無效。 13.5如無質疑或投訴，未中標的投標人保證金（以銀行轉帳方式提交），在中標通知書 發出后 5個工作日內無息退還。 13.6 中標人按有關規定與采購人簽訂合同，并將合同復印件報送集中采購機構后，其 投標保證金在 5個工作日內予以無息退還。 十四、投標文件的修改與撤回 14.1 投標人在提交投標文件后，可以修改或撤回其投標，但集中采購機構必須在招標 文件規定的投標截止時間之前，收到修改或撤回的書面形式的通知。 14.2在投標截止時間之后，投標人不得對其投標做任何修改。 14.3 從投標截止時間后至本招標文件規定的投標有效期之間的這段時間內，投標人不 得撤回其投標，否則，其投標保證金將不予退還。 十五、投標費用 15.1 無論投標過程中的做法和結果如何，投標人須自行承擔所有與投標有關的全部費 用，集中采購機構和采購人在任何情況下均無義務和責任承擔這些費用。 十六、開標 16.1 集中采購機構在投標邀請函（招標公告）規定的地點、時間公開開標。集中采購 機構組織和主持開標會。投標人的法定代表人（或其委托的全權代表）必須持本人身份證（以 其他的證件代替身份證的視為無效）原件準時出席，并在簽到表上簽名以證明其出席。投標 人未參加開標的，視為認同開標結果。 16.2 開標時，將由提交投標文件簽到順序的前 3 名投標人代表作為全體投標人推選的代 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 26 表，對全部投標文件的密封情況進行當眾檢查，在確認全部文件均密封完好后，由集中采購機 構工作人員對各投標人投標文件的正本拆封唱標，宣讀投標人名稱、投標報價（或修改和撤回 投標的通知、折扣聲明、是否提交了投標保證金），以及集中采購機構和采購人認為合適的其 他內容。 16.3 集中采購機構對唱標報價等做出書面記錄，并由各投標人代表及采購人開標代表簽 字確認，存檔備查。 16.4未宣讀的投標價格，評標時不予承認。 十七、投標人資格審查 17.1開標會結束后，由采購人開標代表依法對投標人資格進行審查，對照招標文件“投 標人資格要求”，審查投標人投標文件所附的資格文件是否齊全、是否提交了投標保證金、 是否符合招標文件的要求等，并出具審查意見。 十八、評標委員會 18.1評標委員會是依法組建的專門負責本項目招標評審工作的臨時性機構。 18.2 集中采購機構根據項目的特點和專業技術要求組建評標委員會，其成員為 5 人以 上的單數。采購人代表人數、專家人數及專業構成按政府采購規定確定。評標委員會成員依 法從政府采購專家庫中隨機抽取。 18.3 評審專家應當遵守評審工作紀律，不得泄露評審文件、評審情況和評審中獲悉的 商業秘密。 18.4 評標委員會在評審過程中發現供應商有行賄、提供虛假材料或者串通等違法行為 的，應當及時向財政部門報告。 18.5評審專家在評審過程中受到非法干預的，應當及時向財政、監察等部門舉報。 18.6 評標委員會成員應當按照客觀、公正、審慎的原則，根據采購文件規定的評審程 序、評審方法和評審標準進行獨立評審。采購文件內容違反國家有關強制性規定的，評標委 員會應當停止評審并向采購人或者集中采購機構說明情況。 18.7 評審委員會成員對需要共同認定的事項存在爭議的，按照少數服從多數的原則做 出結論。評審委員會成員應當在評審報告上簽字，對自己的評審意見承擔法律責任。對評審 報告有異議的，應當在評審報告上簽署不同意見，并說明理由，否則視為同意評審報告。 十九、評審流程與相關事項 19.1 集中采購機構向評標委員會成員宣布評審紀律和回避規定等相關注意事項；評標 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 27 委員會成員從專家代表中推薦評委主任（評委主任主要職責是負責協調評委會各成員的意見， 使之合理、合法，代表評委會向投標人提出質詢意見和轉達評標委員會的綜合意見等）；評 標委員會按照招標文件確定的評標原則及方法評標。評標委員會對投標文件的評審程序分為 符合性審查、比較與評價、推薦中標候選人等。 19.2符合性審查： 19.2.1 審查投標文件是否完整、總體編排是否有序、文件簽署是否合格、報價有無計 算上的錯誤、是否符合招標文件的要求等。 19.2.2 對照本項目采購需求及有關要求，審查投標文件是否實質性響應招標文件的要 求，沒有重大偏離。 （1）投標文件如出現所報單價與總價計算不符，則以單價為準；若文字大寫表示的數據 與小寫數字表示的數據有差異，則以大寫表示的數據為準。 （2）實質上響應是指符合招標文件的關鍵性和重要要求、條款、條件、規定，且沒有不 利于采購項目實施質量效果和服務保障的重大偏離或保留。重大偏離或保留是指影響到招標 文件規定的范圍、質量和性能或限制了采購人的權力和投標人義務的規定，而糾正這些偏離 將直接影響到其他投標人的公平競爭地位。評標委員會決定投標文件的響應性只根據投標文 件本身的內容，而不尋求外部的證據，但評標委員會認為投標文件存在不真實、不正確內容 的除外。 （3）投標人在開標后不能通過修正或撤銷不符之處，而使其投標成為實質性響應的投標。 如果投標文件實質上沒有響應招標文件的要求或與招標文件有重大偏離的投標文件，其投標 將被拒絕。投標人不得通過修正或撤銷不合要求的偏離或保留，從而使其投標成為實質上響 應的投標。 （4）評標委員會對各投標人進行符合性審查過程中，對不合格或無效投標的應以書面形 式列出理由依據。以便投標當事人對被列舉事實核證、澄清。 19.3 比較與評價：評委對照評標原則及方法，對通過符合性審查的投標文件進行比較 與評價并獨立評分。 二十、廢標條件與處理以及無效投標的認定 20.1廢標條件與處理： （1）符合專業條件的投標人或對招標文件作實質性響應的投標人不足三家的； （2）采購過程出現影響公平競爭的違法、違規行為的； 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 28 （3）因重大變故，接財政部門通知本項目采購活動須即中止或取消的； 符合上述 1-3條其中之一的，將作廢標處理，重新組織招標，同時將廢標理由和處理決 定知會各相關投標人。 20.2無效投標的認定 （1）投標人未按招標文件要求提交投標保證金或金額不足的； （2）超出經營范圍投標的； （3）未能通過資格審查和符合性審查,對約定的合格條件和重要關鍵內容出現實質性偏 離或未作出實質性響應的； （4）投標文件未蓋法人或單位公章和未有法定代表人簽字，或簽字代表無法人代表有效 委托書的及未附有法定代表人或全權代表的身份證和全權代表在投標單位任職有效外部證 明材料的； （5）投標有效期不足或未明確的； （6）投標文件正副本均未附有《營業執照》、相關資質證書復印件、信用中國網站 http://www.creditchina.gov.cn/和中國政府采購網 www.ccgp.gov.cn 查詢信用記錄結果 截圖打印件以及《營業執照》、相關資質證書已過有效期的； （7）投標文件不按要求的份數提交或未裝訂成冊或未密封的；未按招標文件規定的格式 填寫或字跡模糊不清的； （8）投標文件載明的招標項目完成期限超過招標文件規定的期限； （9）附有采購人無法接受條件的； （10）明顯不符合技術規格、質量要求、貨物包裝方式、檢驗標準和方法的； （11）無投標報價表或投標報價有嚴重缺漏項目的； （12）不符合政策性強制采購產品要求的； （13）招標文件當中已列明的其他導致無效投標條件的。 二十一、詢標及投標文件的澄清 21.1 在評標期間，評標委員會可以書面形式要求投標人對其投標文件中含義不明確、 對同類問題表述不一致或有明顯文字和計算錯誤的內容作必要的澄清、說明或者補正。投標 人有責任按照評標委員會通知指派專人進行答疑和澄清，但澄清、說明或者補正不得超出投 標文件的范圍或改變投標文件的實質性內容。投標人所作的答復或補充應以書面形式材料， 并經法定代表人或其授權的全權代表簽署，作為投標文件的一部分，對投標人具有約束力。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 29 21.2 除評標委員會主動要求詢標外，從開標后至授予合同期間，任何投標人均不得就 與其投標有關的任何問題與評標委員會成員聯系。 二十二、評標原則及方法 22.1評標委員會只對確定為實質上響應招標文件要求的投標文件進行比較與評價。 22.2 本項目采用綜合評分法來確定本項目的中標候選人，不以單項指標的優劣評選出 中標人。對所有投標人的投標評估，都采用相同的程序和標準,評標嚴格按照招標文件的要 求和條件進行。 22.3 綜合評分的主要考核因素是：價格、技術、財務狀況、信譽、業績、服務對招標 文件的響應程度，以及相應的比重或者權值等。 22.4 本項目的具體評標指標、權值及主要考評內容如下： 評標指標及權值 主要考評內容 投標報價（20） 采用低價優先法計算，即滿足招標文件要求且投標報價最低的投標報價為 評標基準價，其價格為滿分。其他投標人的報價得分同意按照下列公式計 算：（1）投標報價得分=（評標基準價/投標報價）×價格權值×100。（2） 公式中各報價均指有效投標報價；該結果保留二位小數，第三位小數四舍 五入。 項目實施方案及 服務計劃（60） 比較投標人項目實施方案的響應性，包括服總體方案、機構設立、服務人 員配置等為評分依據。 一、項目實施總體方案（8分） 投標人實施總體方案相比較，最優得 8分；其次以 1分遞減，最低得 3分； 不能滿足采購人實際需求得 0分。 二、項目響應情況（27分） 1、機構設立、運作流程及管理方式（7分） 機構設置合理、運作流暢、管理方式科學為優，得 7分；其次以 1分遞減， 最低得 3分；方案合理；不能滿足采購人實際需求 0分。 2、擬配備的人員資歷情況（24分） （1）項目經理具有本科或以上學歷為本單位任職，滿足得 2分；具有中級 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 30 或以上職稱證得 2分，具有物業管理師或物業經理證得 2分，此小項滿分 6分； （2）本項目擬派 1名保安隊長持有專科或以上學歷得 2分，持有（構）筑 消防員證得 2分，此小項滿分 4分； （3）保潔綠化班長具有園林綠化類相關證書得 2分，持有全國物業管理企 業證獲得中級或以上職稱得 2分，此小項滿分 4分； 注明：以上人員需要投標截止時間前三個月任意一個月加蓋社保部門印章 的投保單或社會保險參保人員證明或單位代繳個人所得稅稅單等復印件 （加蓋公章）。不提供有效證明的不得分。 3、服務管理中應用信息技術支持（6分） 能運用信息化管理有效保障本項目的安全運行：（1）品質移動核質管理系 統；（2）保潔、綠化管理系統；（3）建筑節能聯網在線檢測管理系統。（需 要提供中華人民共和國國家版權局提供的計算機軟件著作權登記證書作為 證明資料，每提供一個證明文件得 2分，此小項滿分 6分。） 六十九、 質量保證措施（15分） 1、服務安排、工作標準及措施（8 分）。服務安排具體、有詳細的工作標 準、保障措施合理，操作性強的為優，得 8 分；其次以 1 分遞減，最低得 3分。 2、工作程序和制度（7 分）。結合實際制訂完整的工作制度和流程并能執 行的為優，得 7分；其次以 1分遞減，最低得 3分。 七十、 應急處置方案（10分） 1、針對臺風、暴雨等天氣影響，重大接待任務，重大節假日或活動等特殊 情況制定應急處置方案：制定有詳細可行的應急處置方案，傳達機制完善、 專職應急隊伍齊全和設備調配、責任分工明確為優，得 10 分；其次以 1 分遞減，最低得 4分。 同類業績（12） 2017年以來（以合同簽訂時間為準），投標人承擔與本項目同類項目業績。 每提供一個有效的業績得 2分，滿分 12分。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 31 注明：需要提供簽訂合同的關鍵頁和中標通知書復印件加蓋公章作為評審 依據，不提供不得分。 信譽認證文件 （8） 投標人獲得與經營活動有關的榮譽和信譽為評分依據。每提供一項有效證 明的得 1分，最高不得超過 8分。沒有提供有效證明的不得分。 注：關于價格的評審： 根據《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》，對小型和微型企業產品的價格給予 6%的 扣除，扣除后的價格作為評審價格。即：評審價格＝核實價格－小微企業產品核實價格×6%。 予以價格扣除的投標人必須同時符合以下條件：（1）投標人為符合工業和信息化部、國家統 計局、國家發展和改革委員會、財政部聯合發布的《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》 （工信部聯企業〔2011〕300號）劃分標準的小型或微型企業；（2）提供投標人本企業制造 的貨物、承擔的工程或者服務，或者提供其他小型或微型企業制造的貨物。（3）投標人必須 按格式（見附件）提供《中小企業聲明函》。 二十三、定標原則 23.1 評委將根據各投標人的投標文件綜合評價投標人的各項指標并獨立打分,投標人 的得分為各評委評分的算術平均分，評標委員會根據各投標人的得分從高到低排名并推薦得 分最高的投標人為本項目的中標人。 23.2 本項目若出現投標人綜合得分（保留二位小數）相同的情況，則以其中投標總報 價從低到高排序確定排名。得分且投標報價相同的，按技術指標優劣（即按項目實施方案及 計劃得分從高到低）排名。 23.3 評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可 能影響產品質量或者不能誠信履約的，應當要求其在評標現場合理的時間內提供書面說明， 必要時提交相關證明材料；投標人不能證明其報價合理性的，評標委員會應當將其作為無效 投標處理。 23.4評標委員會根據評標的情況寫出評標報告并簽字確認。 二十四、拒絕所有投標的權力 24.1經評標委員會評審，認為所有投標都不符合招標文件要求的，可以否決所有投標。 集中采購機構及采購人對受影響的投標人不承擔任何責任，也無義務向受影響的投標人解釋 采取這一行動的理由。 二十五、中標結果公告 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 32 25.1 本項目中標結果將在 ““廣東省政府采購網、 湛江市公共資源交易網 （http://www.zjprtc.com/）””公告，集中采購機構不再以其他方式另行通知。 二十六、質疑和投訴 26.1投標人若對本項目開評標活動或中標結果有質疑的，可根據《中華人民共和國政 府采購法》及有關法規的規定在中標結果公告之日起 7個工作日內向集中采購機構提交書面 質疑書，逾期提出的集中采購機構將不予受理。 26.2質疑人須攜帶營業執照原件、復印件加蓋公章及質疑書派專人送達，送達時間以遞 送人與集中采購機構或采購人簽收時間為準。以電報、電話、傳真、電子文件和電子郵件等 形式的質疑，集中采購機構或采購人將不予受理。 26.3質疑書必須由投標人法定代表人以手寫形式親筆簽署本人姓名并加蓋單位公章，質 疑書由參加本采購招標項目的全權代表簽署本人姓名的，須附有法定代表人的授權委托書（授 權委托書須載明全權代表的具體權限和事項），否則，集中采購機構將不予受理。 26.4質疑人提交質疑書為一式三份（正本一份，副本二份），主要內容須包括：（1）質 疑人全稱、地址、郵政編碼等；（2）被質疑采購招標項目的名稱和編號；（3）被質疑人及 與質疑事項有關的當事人的自然人姓名或者法人、其他組織的名稱；（4）質疑事項所依據的 具體事實依據、法律依據、相關證據材料以及明確的請求；（5）有效聯系人和聯系電話以及 傳真電話；（6）提起質疑的日期。否則，集中采購機構將不予受理。以電報、電話、傳真和 電子文件和電子郵件形式的質疑，集中采購機構將不作為受理的依據。 26.5集中采購機構：湛江市政府采購中心；地址: 湛江市赤坎區體育北路 2 號天潤中 心五樓；電話： 0759-3585816。 26.6集中采購機構在收到質疑書原件的當日與質疑人辦理簽收手續。質疑書的內容不符 合規定的，質疑人在收到集中采購機構相關告知之日起的 3個工作日之內，質疑人可對原質 疑書修改后重新進行質疑，但在上述期限內集中采購機構未收到質疑人重新提交的質疑書， 或者重新提交的質疑仍不符合受理條件的，視為質疑人放棄質疑。 26.7 質疑處理根據“誰主張、誰舉證”的原則，對于集中采購機構對有關質疑事項不具 有法定調查、認定權限的，質疑人應當依法申請具有法定職權的部門查清、認定，并將相關 結果提供給集中采購機構；質疑事項屬于有關法律、法規和規章規定處于保密階段的事項， 質疑人須提供信息來源或有效證據，否則認定為無效質疑事項。 26.8 供應商提出的質疑超出采購人對集中采購機構授權范圍的，集中采購機構則告知供 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 33 應商向采購人提出。 26.9 質疑人已經參與了本招標采購項目的投標、開標活動，又對招標文件內容提出質疑 的，集中采購機構可視為質疑已超過有效期，將不予受理。 26.10質疑人必須對質疑或投訴內容的真實性承擔法律責任。捏造事實或虛假及惡意質疑 的，集中采購機構可提請政府采購監督管理部門將其列入不良記錄名單，在一至三年內禁止 參加政府采購活動，并將處理決定在相關政府采購媒體上公布。 26.11集中采購機構自受理質疑之日起 7個工作日內，對質疑事項作出書面答復，集中采 購機構書面復函以通知領取或傳真或郵寄等方式均視為有效送達。質疑人對集中采購機構的 答復不滿意或未在規定時間內得到答復的，質疑人可以在答復期滿后 15個工作日內，可向政 府采購監督管理部門（即負責采購人本級預算項目的財政部門）投訴。 26.12列入不良行為記錄名單，在一至三年內禁止參加政府采購活動，并予以公告，有違 法所得的，并處沒收違法所得，情節嚴重的，由工商行政管理機關吊銷營業執照；構成犯罪 的，依法追究刑事責任： （1）提供虛假材料謀取中標的； （2）采取不正當手段詆毀、排擠其他投標人的； （3）與集中采購機構、采購人或其他投標人惡意串通的； （4）向集中采購機構、采購人行賄或者提供其他不正當利益的； （5）在招標過程中與集中采購機構、采購人進行協商談判、不按照招標文件要求和投 標文件的承諾訂立合同，或者與采購人另行訂立背離合同實質性內容的協議的； （6）拒絕有關部門監督檢查或者提供虛假情況的； （7）投標人有前款第（1）至（5）項情形之一的，中標無效。 二十七、中標通知 27.1中標人須在中標結果公告之日起（以“廣東省政府采購網”發布時間為準），5個 工作日內到集中采購機構辦理領取《中標通知書》有關手續。 27.2中標人領取《中標通知書》后須在 30日內與采購人辦理簽定合同手續并簽訂供貨 合同書，合同書簽訂后 5個工作日內將合同書副本報集中采購機構。 27.3《中標通知書》對采購人和中標人具有同等法律效力。《中標通知書》發出后，采 購人改變中標結果，或者中標人放棄中標，應承擔相應的法律責任。 二十八、合同的訂立和公告以及履行 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 34 28.1合同的訂立 （一）采購人與中標人須按招標文件要求和中標人投標文件承諾簽訂政府采購合同，但 不得超出招標文件和中標人投標文件的范圍、也不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協 議。否則，集中采購機構和采購人有權取消其成交資格。 （二）采購合同的主要內容由以下部分組成： 1、本招標文件、補充文件及補充通知； 2、中標人的投標文件、澄清文件、其它補充文件； 3、《中標通知書》。 （三）簽訂政府采購合同后 7 個工作日內，采購人須將政府采購合同副本報同級政府采 購監督管理部門備案。 28.2合同的公告 采購人應當自政府采購合同簽訂之日起 2個工作日內，將政府采購合同在“廣東省政府 采購網”上公告，但政府采購合同中涉及國家秘密、商業秘密的內容除外。 28.3合同的履行 （一）政府采購合同訂立后，合同各方不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購合 同需要變更的，采購人應將有關合同變更內容，以書面形式報同級政府采購監督管理部門備 案；因特殊情況需要中止或終止合同的，采購人應將中止或終止合同的理由以及相應措施， 以書面形式報政府采購監督管理部門備案。 （二）政府采購合同履行中，采購人需追加與合同標的相同的貨物、工程或者服務的， 必須報同級財政部門批準后，在不改變合同其他條款的前提下，可以與供應商簽訂補充合同， 但所補充合同的采購金額不得超過原采購金額的百分之十。簽訂補充合同的報同級財政監管 部門備案。 二十九、項目驗收 29.1采購金額 200萬元以下采購項目，由采購人按規定組成驗收小組，自行組織驗收。 29.2 采購金額在 200 萬元以上（含 200 萬元）采購項目，由采購人填制《驗收專家需 求表》，提前兩個工作日，上報負責采購人本級預算項目的財政局政府采購監管部門，由財 政局政府采購監管部門負責協調（抽取）原評審專家或熟悉采購項目情況的專家 1-2名，作 為驗收小組成員，參與采購人的采購驗收工作。 29.3 大型或者技術復雜的貨物類政府采購項目，采購人可邀請國家認可的質量檢測機 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 35 構相關專家一起參加驗收工作。 29.4 參與采購驗收專家的勞務報酬，參照《關于湛江市政府采購評審專家勞務報酬支 付辦法的通知》（湛財采[2008]19號）執行，由采購人或按照合同約定由供應商支付。 注：具體的驗收程序及要求見《關于加強我市政府采購項目驗收工作的通知》（ 湛財采 〔2013〕47號）。 三十、紀律與保密事項 30.1 凡參與招標工作的有關人員不得向他人透露已獲得招標文件的潛在投標人的名稱、 數量以及可能影響公平競爭有關招投標的情況。 30.2 開標后，直至向中標人發出《中標通知書》前，凡與審查、澄清、評價和比較投 標有關的資料以及定標意見等，均不得向投標人及與評審無關的其他人透露。 30.3 除投標人被要求對投標文件進行澄清外，從開標之時起至授予合同期間，投標人 不得就與其投標文件有關的事項主動與集中采購機構、評標委員會及采購人聯系。 30.4 從開標之日起至授予合同期間, 投標人試圖在投標文件審查、澄清、比較和評價 時對評標委員會和集中采購機構施加任何影響或對采購人的比較及授予合同的決定進行影 響，都可能導致其投標被拒絕。 30.5 投標人不得串通作弊，以不正當的手段妨礙、排擠其他投標人，擾亂招標市場， 破壞公平競爭原則。 30.6 獲得本招標文件者，應對文件進行保密，不得用作本次招標以外的任何用途。若 有要求，開標后，應集中采購機構和采購人的要求，投標人應歸還招標文件中的保密的文件 和資料。 30.7 由集中采購機構和采購人向投標人提供的圖紙、詳細資料、樣品、模型、模件和 所有其他資料，被視為保密資料，僅被用于它所規定的用途，除非得到集中采購機構和采購 人的同意，不能向任何第三方透露。開標完成后，應集中采購機構、采購人要求，投標人應 歸還所有從采購人處獲得的保密資料。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 36 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 37 第四部分 附件：投標文件格式 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 38 附件一 投標書 致：湛江市政府采購中心 根據貴方對 （按投標邀請函填寫 ）項目招標（招標編號：（按投標邀請函填寫 ），正 式授權下述簽字人（投標人委托的全權代表姓名和職務）代表（投標人的名稱），向貴方提交 密封冊裝的全套投標文件參與本項目投標，并保證所提交的資料是真實的、準確的，并為我 方的一切投標行為作鄭重承諾及聲明如下： 1、我方已認真閱讀了全部招標文件及其相關文件，完全清楚理解其內容要求及規約， 對文件的合理性、公正性和程序安排均沒有任何異議、質疑和誤解之處。 2、我方所提供的一切文件均已經過認真、嚴格的審核，其內容已充分表達了我方的真 實意愿，沒有任何遺漏、虛假、侵權之處，若出現違背誠實信用和商業道德之行為，愿獨自 承擔相應的法律責任。 3、投標自提交投標文件截止之日起有效期為 90 天。如果在規定的投標有效期內撤回 投標，我們的投標保證金可被貴方沒收。若我方中標，投標有效期相應延長至到項目驗收通 過之日。 4、完全服從和尊重評委會所作的評審結果，同時清楚理解到僅憑投標報價并非是決定 中標資格的唯一重要依據。 5、同意按招標文件的要求認真履行中標人的義務，若我方行為不當而損害了采購人的 合法權益，我方愿在任何時候無條件承擔相應的締約過失責任和經濟賠償。 6、我方聲明：我方在參與本次政府采購活動的近三年來未曾有出現重大違法記錄。 與本投標有關的正式通訊地址為： 地址： 郵政編碼： 電話： 傳真： 投標人法定代表人姓名（印刷體）： 地址： 投標人全權代表姓名、職務（印刷體）： 投標人名稱： （公章）： 全權代表簽字（本人親筆簽名）： 日期： 年 月 日 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 39 附件二 《政府采購法》第二十二條規定的證明文件 1、投標人必須具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度（提供 2019年度經第三方審核的 財務狀況報告或基本開戶行出具的資信證明）。 2、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供本項目投標截止日前 6 個月內任意 1 個月依法繳納稅收和社會保障資金的相關材料。如依法免稅或不需要繳納社會保障資金的， 提供相應證明材料）。 3、投標人參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄（提供承諾函，格 式自定）。 4、具備履行合同所必需的設備和專業技術能力情況表： 我單位為本項目實施提供以下設備和專業技術人員： 序號 設備名稱或專業技術人員 數量及單位 備注 1 2 3 ? 注：不提供以上證明其投標將被拒絕。 投標人（加蓋公章）： 法定代表人或全權代表（簽字）： 2020年 月 日 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 40 附件三 投標報價表 序 號 項目名稱 單位 數量 預算價（年/元） 投標價（元） 1 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022年物業管理服務 年 3 1715120 預算總價：5145360.00元 投標總報價（人民幣大寫）： （￥ ） 注： 1、投標人的報價被視為投標人的最后報價或成交價，投標報價為按采購要求完成本編 制項目的一切費用之和，應包括成本、利潤、稅金、合同條款規定的保險、政策性文件規定 及合同包含的所有風險、責任及措施等費用，以及可能發生的各種費用。 2、投標報價不能超過項目預算價，投標報價超出預算價（包括預算總價和預算單價） 為無效投標。 投標人（加蓋公章）： 法定代表人或全權代表（簽字）： 2020年 月 日 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 41 附件四 項目實施方案及服務計劃 比較投標人項目實施方案的響應性，包括服總體方案、機構設立、服務人員配置等為評分依 據。 一、項目實施總體方案 二、項目響應情況 1、機構設立、運作流程及管理方式 機構設置合理、運作流暢、管理方式科學。 2、擬配備的人員資歷情況 （1）項目經理具有本科或以上學歷為本單位任職； （2）本項目擬派 1名保安隊長持有專科或以上學歷，持有（構）筑消防員證； （3）保潔綠化班長具有園林綠化類相關證書，持有全國物業管理企業證獲得中級或以上職 稱；注明：以上人員需要投標截止時間前三個月任意一個月加蓋社保部門印章的投保單或社 會保險參保人員證明或單位代繳個人所得稅稅單等復印件（加蓋公章）。 3、服務管理中應用信息技術支持 能運用信息化管理有效保障本項目的安全運行：（1）品質移動核質管理系統；（2）保潔、綠 化管理系統；（3）建筑節能聯網在線檢測管理系統。（需要提供中華人民共和國國家版權局 提供的計算機軟件著作權登記證書作為證明資料。 三、質量保證措施： 1、 服務安排、工作標準及措施。服務安排具體、有詳細的工作標準、保障措施合理，操作 性強； 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 42 2、工作程序和制度，結合實際制訂完整的工作制度和流程并能執行； 四、應急處置方案：針對臺風、暴雨等天氣影響，重大接待任務，重大節假日或活動等特殊 情況制定應急處置方案：制定有詳細可行的應急處置方案，傳達機制完善、專職應急隊伍齊 全和設備調配、責任分工明確。 投標人（加蓋公章）： 法定代表人或全權代表（簽字）： 2020年 月 日 附件五 業績一覽表 2017年至今投標人承擔與本招標項目同類項目業績 項目名稱 使用單位 地址 開始使用日期 用戶單位聯系電話 注：以上項目須提供有關的證明材料（合同書或中標通知書）。證明材料中須顯示出 項目名稱及投標人名稱。 投標人（加蓋公章）： 法定代表人或全權代表（簽字）： 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 43 2020年 月 日 附件六 信譽文件 投標人獲得與經營活動有關的榮譽和信譽等。 序 號 質量體系認證、榮譽和信譽證書 發證機構 有效期 1 2 3 4 5 ? 注：必須附上有效期內的有關證書復印件（加蓋公章）。 投標人（加蓋公章）： 法定代表人或全權代表（簽字）： 2020年 月 日 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 44 附件七 法定代表人授權委托書 本授權委托書聲明：我 （姓名） 系 （投標人名稱） 的法定代表人，現授權 委托我單位 （姓名） 為我公司全權代表，以本公司的名義參加 （見投標邀請函 ） 項 目采購招標（招標編號：（見投標邀請函 ））的投標活動。全權代表所提供、簽署的一切 文書和處理與之有關的一切事務，我均予以承認并為其投標行為承擔全部責任。 全權代表無轉委權。 特此委托。 全權代表： 性別： 年齡： 單位： 部門： 職務： 聯系電話： 投標人： （加蓋公章） 法定代表人（本人親筆簽名）： 本授權書于 年 月 日簽字生效。 注： 1、法定代表人本人參加投標的附上法定代表人證書復印件或法定代表人身份證復印件； 委托的全權代表參加投標的，須附上法定代表人身份證以及全權代表的身份證復印件；否 則，投標將視為無效。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 45 2、全權代表必須為投標人的在冊人員，并須附上全權代表在本單位任職的外部證明材 料，證明材料必須為投標截止時間前三個月中任意一個月加蓋社保部門或稅務部門印章的 投保單或社會保險參保人員證明或單位代繳個人所得稅稅單等復印件（加蓋公章），否則， 其投標將視為無效。 3、以上所指的身份證復印件，為第二代身份證的雙面。 4、以上“法定代表人（本人親筆簽名）” 是指投標人的法定代表人以手寫形式親筆簽 署其姓名，以其私章、簽名章、掃描或復印等代替其親筆簽名的均為視為無效，其投標將 被拒絕。 附件八 中小企業聲明函 本公司鄭重聲明，根據《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》（財庫[2011]181 號） 的規定，本公司為______（請填寫：中型、小型、微型）企業。即，本公司同時滿足以下條 件： 1、根據《工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部關于印發中 小企業劃型標準規定的通知》（工信部聯企業[2011]300 號）規定的劃分標準，本公司為 ___ （請填寫：中型、小型、微型）企業。 2、本公司參加 項目（采購編號： ）采購活動提供 本企業制造的貨物，由本企業承擔工程、提供服務，或者提供其他___ （請填寫：中型、 小型、微型）企業制造的貨物。本條所稱貨物不包括使用大型企業注冊商標的貨物。 3、本公司屬于 行業，有從業人員 人，最近一年營業（即 2019年度）收入 為 元。 本公司對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。 注： 1、本聲明函格式內容不得擅自修改。 2、評標委員會或采購人在評審期間或合同簽訂前認為有必要時，可要求投標人或中標 人隨時提供以上內容的證明材料。如供應商未能提供或被發現存在虛假、與事實不符的， 該供應商作無效投標處理，并報監管部門將其列入不良行為記錄，予以網上通報，已獲得 中標資格的其中標資格無效，并承擔相應法律責任。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 46 投標人（加蓋公章）： 法定代表人或全權代表（簽字）： 2020 年 月 日 附件九 小型、微型企業產品情況表 序 號 服務項目、內容 企業類型 該服務報價在 總報價中占比 （%） 備注 1 2 3 ? 注： 1、供應商須按列表“欄目”要求及本采購文件項目需求有關內容逐項填寫，供應商可 以結合自己的情況對本表自行擴充或調整，但本表所要求了解的內容必須得到如實反映； 供應商（公章）： 法定代表人或全權代表（簽字）： 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 47 2020年 月 日 附件十 質疑函（范本） 一、質疑供應商基本信息 質疑供應商： 地址： 郵編： 聯系人： 聯系電話： 授權代表： 聯系電話： 地址： 郵編： 二、質疑項目基本情況 質疑項目的名稱： 質疑項目的編號： 包號： 采購人名稱： 采購文件獲取日期： 三、質疑事項具體內容 質疑事項 1： 事實依據： 法律依據： 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 48 質疑事項 2 ?? 四、與質疑事項相關的質疑請求 請求： 簽字(簽章)： 公章： 日期： 注：質疑函制作說明： 1、供應商提出質疑時，應提交質疑函和必要的證明材料。 2、質疑供應商若委托代理人進行質疑的，質疑函應按要求列明“授權代表”的有關內 容，并在附件中提交由質疑供應商簽署的授權委托書。授權委托書應載明代理人的姓名或者 名稱、代理事項、具體權限、期限和相關事項。 3、質疑供應商若對項目的某一分包進行質疑，質疑函中應列明具體分包號。 4、質疑函的質疑事項應具體、明確，并有必要的事實依據和法律依據。 5、質疑函的質疑請求應與質疑事項相關。 6、質疑供應商為自然人的，質疑函應由本人簽字；質疑供應商為法人或者其他組織的， 質疑函應由法定代表人、主要負責人，或者其授權代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 49 第五部分 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 50 采購合同（格式） 采購合同（格式） 甲 方： 電 話： 傳 真： 地 址： 乙 方： 電 話： 傳 真： 地 址： 根據 項目（招標編號: ）的采購結果，按照《中華人民共和 國政府采購法》、《合同法》的規定，經雙方協商，本著平等互利和誠實信用的原則，一致同 意簽訂本合同如下。 七十一、 合同金額 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 51 七十二、 服務范圍及服務內容 甲方聘請乙方提供以下服務： 1． 。 2． ?? 七十三、 甲方乙方的權利和義務 七十四、 甲方的權利和義務 2. 乙方的權利和義務 七十五、 服務期間（項目完成期限） 1. 委托服務期間自______年______月至______年______月止。 七十六、 付款方式（執行招標文件） 1．甲乙雙方同意按轉賬方式支付。 2、雙方簽訂合同后 10天內，甲方支付年物業管理費用的 30%給乙方作為預付款，乙方開具 同等金額的正式有效發票給甲方。 3、余下的物業管理費用甲方在一年內平均分四次支付給乙方。在每季度末，乙方開具當次 應付金額的正規有效發票給甲方，甲方在收到乙方發票后，在下一季度的前半個月，支付上 一季度的服務費。 七十七、 知識產權歸屬 七十八、 保密 七十九、 違約責任與賠償損失 1. 乙方提供的服務不符合本合同規定的，甲方有權拒收，并且乙方須向甲方方支付本 合同總價 5%的違約金。 2. 乙方未能按本合同規定的交貨時間提供服務，從逾期之日起每日按本合同總價 0.3? 的數額向甲方支付違約金；逾期半個月以上的，甲方有權終止合同，由此造成的甲 方經濟損失由乙方承擔。 3. 甲方無正當理由拒收接受服務，到期拒付服務款項的，甲方向乙方償付本合同總的 5%的違約金。甲方人逾期付款，則每日按本合同總價的 0.3?向乙方償付違約金。 4. 其它違約責任按《中華人民共和國合同法》處理。 八十、 爭議的解決 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 52 八十一、 合同執行過程中發生的任何爭議，如雙方不能通過友好協商解決，按相關法律法規 處理。 八十二、 不可抗力 1. 任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時，應在不可抗力事件結束后 1日內向對 方通報，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關機構的不可抗力證明或雙方諒 解確認后，允許延期履行或修訂合同，并根據情況可部分或全部免于承擔違約責任。 八十三、 稅費 1. 在中國境內、外發生的與本合同執行有關的一切稅費均由乙方負擔。 八十四、 其它 1. 本合同所有附件、招標文件、投標文件、中標通知書均為合同的有效組成部分，與 本合同具有同等法律效力。 2. 在執行本合同的過程中，所有經雙方簽署確認的文件（包括會議紀要、補充協議、 往來信函）即成為本合同的有效組成部分。 3. 如一方地址、電話、傳真號碼有變更，應在變更當日內書面通知對方，否則，應承 擔相應責任。 4. 除甲方事先書面同意外，乙方不得部分或全部轉讓其應履行的合同項下的義務。 八十五、 合同生效： 1. 本合同在甲乙雙方法人代表或其授權代表簽字蓋章后生效。 2. 合同一式 份,甲乙雙方各執 份, 市公共資源交易中心執份。 甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）： 簽章： 簽章： 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 53 簽定日期： 年 月 日 簽定日期： 年 月 日 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 54 第六部分 湛江市公共資源交易系統 用戶手冊 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 55 目錄 綜合系統 ................................................................. 56 1. 環境配置 .................................................................................................... 錯誤!未定義書簽。 2. 湛江市公共資源交易中心門戶網址 ............................................................ 錯誤!未定義書簽。 3. 用戶注冊 .................................................................................................... 錯誤!未定義書簽。 4. 主體信息登記 ............................................................................................ 錯誤!未定義書簽。 5. 主體信息變更 ............................................................................................ 錯誤!未定義書簽。 6. 業績信息登記 ...................................................................................................................... 56 7. 數字證書辦理說明 ............................................................................................................... 63 8. 數字證書、電子簽章收費標準 ............................................................................................. 67 9. APP使用說明 ........................................................................................................................ 67 10. 主體身份申請 ..................................................................................................................... 71 11. 政府采購 ............................................................................................................................ 74 11.1 投標管理 ...................................................................................................................... 75 11.2 開評標管理 .................................................................................................................. 79 11.3 定標管理 ...................................................................................................................... 80 12. 投標文件編輯 ..................................................................................................................... 80 12.2 使用投標工具。 ........................................................................................................... 81 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 56 綜合系統 八十六、 環境配置 八十七、 操作系統：windows 7 以上的系統 八十八、 辦公軟件：office 2010、Adobe Reader 八十九、 瀏覽器：推薦 IE 11版本 九十、 新系統咨詢電話：0759-3585827、0759-3585867 九十一、 新系統 Q 群：821537861 九十二、 湛江市公共資源交易中心門戶網址 http://ggzy.zhanjiang.gov.cn/ 九十三、 用戶注冊 九十四、 啟動“瀏覽器”軟件，在計算機桌面上找到瀏覽器圖標 雙擊； 九十五、 輸入湛江市公共資源交易中心門戶網站網址（http://ggzy.zhanjiang.gov.cn）， 通過頁面右側平臺入口登錄或直接輸入交易系統登錄地址 （http://ggzy.zhanjiang.gov.cn:8097），選擇【用戶名登錄】的登錄方式，填寫“用戶 名”和“密碼”，點擊登錄；或使用數字證書掃碼登錄。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 57 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 58 3.1 系統頁面點擊“用戶注冊”。 3.2 查看注冊說明并“同意”。 3.3 選擇主體類型并點擊“下一步”(代理機構、投標人、供應商、公司性質的競買人選擇“法 人”主體類型，個人性質的競買交易選擇“自然人”。注意：注冊時請按照營業執照上類型 選擇(合資、獨資、國有、私營、全民所有制、集體所有制、股份制、有限責任、自然人投 資等類型均請選擇法人。),請確定后再注冊。主體類型不可更改)。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 59 3. 4注冊信息并點擊“完成注冊”（必須真實一致，登錄名統一用執照名稱簡寫）。 3.5 輸入注冊的用戶名及密碼，點擊“登錄”。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 60 九十六、 主體信息登記 4.1 點擊“綜合管理”-主體信息登記。 4.2 填寫登記信息并“保存”（必須真實一致，組織機構等一系列企業證件在這里面添加，資 質及人員在主體身份申請時添加）。 4.3 確認信息完善點擊“提交”確認。（所有信息填寫完準確無誤后在進行提交確認） 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 61 九十七、 主體信息變更 根據主體信息填寫情況選擇性的信息變更。 5.1 主體信息變更-添加。 5.2 勾選需要變更的信息，填寫變更后的信息并保存。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 62 5.3 提交審批，提交之后審批自動通過后即變更成功。 九十八、 業績信息登記 6.1 業績信息登記-添加。 6.2 填寫信息并提交。 6.3 提交審批，審批通過后即生效。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 63 九十九、 數字證書辦理說明 數字證書是經過有關部門認可的電子認證服務機構基于 PKI 技術簽發、認證和管理的。 CA證書具有數據電文交換中身份識別、電子簽名、加密解密等功能。 傳統介質數字證書存在的介質易丟、易壞、管理不便、領用更換麻煩等缺點。 當前 4G/5G 通信技術廣泛應用，BJCA 推出的移動數字證書基于多方計算的密鑰管理技 術，符合《電子簽名法》、《電子招標投標辦法》相關要求。投標人使用手機即可完成認證與 簽名，無需額外硬件；在線申請、更新、注銷、補辦，迅速辦理，即辦即用；保管方便，維 護簡單，不易丟失、損壞；靈活易用，登錄、簽名、簽章、加解密，一“掃”完成。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 64 7.1數字證書、電子簽章辦理說明 湛江市公共資源交易中心為更好的服務投標人、提升服務效率和水平，對電子交易系統 進行了全面升級，采用了北京數字認證股份有限公司（簡稱“BJCA”）最先進的移動數字證 書和電子簽章技術，由北京微昂科技有限公司（BJCA 授權合作伙伴）負責湛江市公共資源 交易中心數字證書和電子簽章的辦理和服務工作。 升級后的電子交易系統將實現建設工程、政府采購、國土礦產和產權等交易類型的招投 標業務全流程電子化、無紙化。投標人需使用數字證書和電子簽章對交易主體身份標識與鑒 別，進行身份標識與鑒別的電子招標投標交易行為包括：提交資格預審申請文件、提交投標 文件、提交投標保證金、撤回投標文件、確認開標記錄、提交回執、發出中標通知書、簽訂 合同（協議書）等需要招標投標主體承擔相應法律責任的電子招標投標行為。 投標人在開標現場只需用載有手機端授權證書的手機掃碼解密其投標文件就可以完成 開標工作，告別了以往一摞摞的紙質標書，每年可為投標人節省一大筆標書打印費用。 步驟 1：點擊導航欄【綜合管理】，然后再點擊頁面左側【數字證書辦理】菜單。 步驟 2：在【數字證書辦理】頁面,點擊“申請企業證書”。 步驟:3：在申請企業證書頁面，需要做以下工作： 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 65 一百、 核對企業證書申請信息 企業需要核準企業證書申請信息，信息來源于企業在主體管理（主體基 本信息）中錄入的數據，如果數據有誤，請企業在綜合管理（主體基本信息）中進行更正。 “企業名稱”、“法定代表人姓名”、“統一社會信用代碼證號”等主要信息項需要企業 認真核對，如果信息不準確請企業及時進行更正，核對無誤后再申請辦理企業數字證書； 數字證書申請發放后，企業證書申請信息不能變更，如果在數字證書發放后出現申請信息 錯誤的情況，只能將原證書注銷重新發放，這樣將會重新交費辦理，請企業一定仔細核對。 如遇到企業更名等特殊情況，需要先對原企業證書和個人數字證書進行注銷，再重新 申請辦理新企業證書和個人證書，重新交費。 上傳企業附件信息 包括：“統一社會信用代碼證”、“數字證書辦理授權書”、“企業公章/法人章”掃描件。 錄入個人數字證書申請信息 錄入授權使用人的“姓名”、“手機號”、“身份證號”。 （企業需要確認以上信息錄入無誤，如果個人數字證書申請信息錄入錯誤將會影響用戶使 用） 上傳個人附件信息 包括：“身份證正面照”、“身份證背面照”、“本人手持身份證照片”。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 66 步驟 4：申請信息、附件信息確認無誤后，點擊頁面右側【提交申請】按鈕，在系統彈 出窗口點擊【確定】按鈕。 步驟 5：信息提交完成后，頁面跳轉到支付頁面，企業可以選擇“微信”或“支付寶” 進行掃碼支付。 步驟 6：支付成功后，會看到下圖所示頁面，企業可以掃描二維碼 APP，然后等待 數字證書發放即可。 7.2 數字證書 APP掃碼 說明：目前數字證書使用 App支持安卓 6.0及以上版本，iOS 9.0及以上版本。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 67 8. 數字證書、電子簽章收費標準 收費標準如下： 8.1 企業 企業數字證書收費標準 企業數字證書 電子印章 手機端授權證書 總計 首次發放 300元/年/個 200元/年/個 100元/年/個 600元/年/個 次年續費 300元/年/個 200元/年/個 80元/年/個 580元/年/個 8.2 自然人 自然人數字證書收費標準 電子印章 手機端授權證書 總計 首次發放 100元/年/個 100元/年/個 200元/年/個 次年續費 100元/年/個 80元/年/個 180元/年/個 9. App使用說明 9.1 登錄 在 APP 登錄界面，輸入“賬號”、“密碼”點擊登錄。（個人數字證書申請人的手機號碼 為 APP登錄賬號，默認密碼為用戶平臺登錄密碼） 9.2 安裝數字證書 步驟 1：點擊“我的”按鈕，選擇“證書管理” （操作說明：進入 App，頁面中會顯示已發布的公告信息，點擊公告名稱即可預覽，點 擊五角星即可收藏，在“收藏”欄目中即可查看已收藏的公告信息） 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 68 步驟 2：點擊“安裝”安裝個人數字證書，點擊“查看隱私協議說明”，閱讀后點擊“同 意”輸入手機驗證碼并設置“簽名口令”點擊激活，數字證書安裝完成。 9.3 掃碼簽章 數字證書安裝完成后即可使用，使用時點擊二維碼標識按鈕，掃描系統生成的二維碼， 輸入簽章口令，點擊左下角“確定”按鈕提交。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 69 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 70 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 71 9.4 加蓋簽章 簽章口令輸入后，在 PC 端進行加蓋印章，鼠標左鍵點擊選擇所需加蓋的印章，將印章 移動至文本需要簽章處，鼠標左鍵再次點擊，即可完成簽章。 一百〇一、 主體身份申請 根據注冊用戶的企業類型申請主體身份。 10.1點擊主體身份申請，找到“政府采購供應商”后點擊“申請”（采購中心各項目負責人 負責審核） 10.2 添加政府采購供應商資質。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 72 10.3 填寫完供應商資質，選擇資質等級及其填寫他信息并保存（供應商資質必須真實有效）。 10.4 添加供應商執業人員認證。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 73 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 74 10.5 填寫執業人員的基本信息及執業資質，確認無誤保存執業信息后，確認完善身份信息。 10.6 全部添加之后點擊“確認信息完善”（確認信息完善之后審核自動通過，如果修改內容 點擊“資質上傳”，重新提交審核后修改的內容生效）。 注意：審批狀態是“審核中”的無法添加資質，需要審核人審核通過或是之后才可添加。 10.7 審批通過后該身份被開通，在操作欄出現對應系統與功能（點擊上面的“政府采購” 可查看公告和報名等操作）。 一百〇二、 政府采購 主體身份審核通過后點擊“政府采購” 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 75 11.1 投標管理 11.1.1點擊“參與投標”查看公開可參與項目，點擊“”查看公告內容。 11.1.2 點擊“參與”并填寫報名信息。 填寫供應商基本的投標信息，若項目為多標包可選擇分次報名及確認是否使用保函。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 76 如選擇保函方式需要上傳保函信息，確認保存后保證金繳納子賬戶將不會生成。 保證金可參考“11.1.4 保證金繳納”。 11.1.3 “參與投標”可查看已參與項目，參與信息查看及撤銷參與。 11.1.4 “保證金繳納” 可選擇繳入銀行生成保證金子賬戶，及繳費查看。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 77 選取需繳納銀行，點擊”生成子賬戶”。 注意：核對相應的開戶行名稱、賬戶名稱及您的保證金子賬戶號碼，請謹慎繳納保證金。 繳納保證金金額必須達到該項目指定的保證金金額方可參與投標。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 78 11.1.5 參與投標信息填寫完畢后，點擊“采購文件查看”尋找參與投標的項目對應的 投標文件。 11.1.6 點擊“投標邀請查看”可查看受邀請的項目。 11.1.7 點擊“投標文件上傳”選擇已報名參與的投標項目，把加密形成的.lenc格式文件 上傳到對應項目里。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 79 11.2 開評標管理 11.2.1 開評標時，供應商可自己用自己賬號手動簽到，也可以簽到處統一簽到。 11.2.2 開評標前，供應商自行解密己方投標文件。或可在解密處統一解密。 11.2.3 評標澄清：可回答專家對投標文件的疑問。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 80 11.2.4 供應商二次報價：競爭性談判與競爭性磋商時可第二次報價。 11.3 定標管理 11.3.1 中標通知書可查看已中標項目。 一百〇三、 投標文件編輯 12.1 登錄湛江市公共資源交易中心（http://ggzy.zhanjiang.gov.cn）官網里“辦事指南”中 “專區”里面的《湛江市公共資源交易系統-投標工具（新系統)》。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 81 12.2 使用投標工具。 步驟 1：使用“投標工具”打開投標文件。 步驟 2：把打開的投標文件點擊導出。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 82 步驟 3：文件導出后，會自動生成一個文件夾，里面包含了一系列投標文件及投標公告。 步驟 4：把所有投標文件內容編輯好，另存為 PDF格式。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 83 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 84 步驟 5：所有文件編輯完畢并轉成 PDF格式后進行導入到投標工具里。 注：投標總報價是一個頁面。需要投標人自己手動填寫。 步驟 6：所有文件導入完畢后點擊保存按鈕。進入簽章環節。 一百〇四、 點擊簽章。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 85 一百〇五、 打開數字證書 APP，掃描 二維碼后輸入口令碼進行簽章操作。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 86 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 87 一百〇六、 簽章口令輸入后，在投標工具進行加蓋印章，鼠標左鍵點擊選擇所需 加蓋的印章，將印章移動至文本需要簽章處，鼠標左鍵再次點擊，即可完成簽章。 步驟 7：所有文件簽章完畢后，點擊加密。 一百〇七、 點擊投標文件加密會自動生成一個二維碼需要數字證書 APP 掃碼加 密。 一百〇八、 加密成功后，可以點擊解密校驗是否能解密。 步驟 8：點擊“投標文件上傳”選擇已報名參與的投標項目，把加密形成的.lenc格式文件上傳 到對應項目里。 湛江市坡頭區人民法院 2020-2022 年物業管理服務項目 招標編號：ZJCG2020-079 湛江市政府采購中心 88
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