石棉縣集中辦公區(qū)購買后勤服務(wù)項目合同 石棉縣集中辦公區(qū)購買后勤服務(wù)項目合同 系統(tǒng)發(fā)布時間：2020-09-07 17:16:35
| 合同名稱 | 石棉縣集中辦公區(qū)購買后勤服務(wù)項目合同 |
| 合同編號 | 51182420200000755 |
| 合同總金額(元) | 23,216,800.00 |
| 項目預(yù)算金額(元 ) | 23,233,900.00 |
| 合同簽訂日期 | 2020-09-04 |
| 合同公告發(fā)布時間 | 2020-09-07 17:16:35 |
| 采購人名稱 | 石棉縣機關(guān)公務(wù)服務(wù)中心 |
| 供應(yīng)商名稱 | 石棉縣騰信達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司 |
| 代理機構(gòu)名稱 | 石棉縣機關(guān)公務(wù)服務(wù)中心 |
| 合同電子文檔 | 石棉縣機關(guān)公務(wù)服務(wù)中心集中采購后勤服務(wù)項目合同.rar
|
| 采購項目編號 | 無 |
| 采購項目名稱 | 無 |
| 采購方式 | 競爭性磋商 |
| 采購單位聯(lián)系人及電話 | 廖女士8856007 |
| 供應(yīng)商聯(lián)系人及電話 | 陶先生8857988 |
| 中標(biāo)/成交公告連接 | |
| 合同公告變更記錄 | 無 |
| 免責(zé)聲明 | nbsp本頁面提供的政府采購合同公告是按照《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國政府采購法實施條例》的要求由采購人進行公告，四川政府采購網(wǎng)對其內(nèi)容概不負(fù)責(zé)，亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任。采購人填寫內(nèi)容應(yīng)與實際采購結(jié)果一致，非公告相關(guān)內(nèi)容一律不得發(fā)布，如發(fā)布非相關(guān)公告內(nèi)容由此造成的后果由采購人承擔(dān)一切法律責(zé)任。 |
石棉縣集中辦公區(qū)購買后勤服務(wù)項目費用（第一年物業(yè)服務(wù)費用2021.09.01-2022.08.31）
一、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費
1、員工工資
序號
部門
崗位職務(wù)
編制
工資標(biāo)準(zhǔn)
（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
物業(yè)服務(wù)中心（5人）
項目經(jīng)理
1.0
7000.0
D5*E5
F5*12
行政、人事管理，員工招聘、面試、培訓(xùn)等工作
綜合管理員
4.0
3000.0
D6*E6
F6*12
全勤獎
4.0
150.0
D7*E7
F7*12
年度績效
4.0
D8*11000
11000.00元/年/人
加班費
4.0
280.0
D9*E9
F9*12
通訊補貼
4.0
150.0
D10*E10
F10*12
5.0
SUM(G5:G10)
2.0
會務(wù)服務(wù)部（13人）
會務(wù)主管
2.0
1650.0
D12*E12
F12*12
會務(wù)服務(wù)員
11.0
1650.0
D13*E13
F13*12
全勤獎
13.0
150.0
D14*E14
F14*12
一辦、二辦周末值班費
2.0
1650/21.75*2
D15*E15*8
F15*12
每天2人（一辦、二辦各1人）一月按4個周末8天計算，周末雙倍工資。
川棉、三辦值班費
2.0
50.0
E16*22*2
F16*12
川棉、三辦值班50元/天，每月22天工作日計
加班費
13.0
2168.8
F17*12
工作日會議超時加班（參照2019年8月至2020年5月實際累計加班費21688計算）。
年度績效（主管1人）
2.0
D18*11000
11000.00元/年/人
年度績效（服務(wù)員）
11.0
D19*6500
6500.00元/年/人
節(jié)假日加班費
22.0
248.28
D20*E20
一年11天，每天2人，按3倍工資248.28計算。
13.0
SUM(G12:G20)
過渡房值班費用已包含在內(nèi)
3.0
工程維護部（10人）
主管
2.0
1650.0
D22*E22
F22*12
設(shè)施設(shè)備維護員
8.0
1650.0
D23*E23
F23*12
含電梯管理員2人
全勤獎
10.0
150.0
D24*E24
F24*12
值班費（夜班）
1.0
15*2
E25*30
F25*12+E25*5
一辦二辦每天1 人值班15元/天，按每月30天計算，全年365天
電梯管理員
2.0
200.0
D26*E26
F26*12
節(jié)假日加班費
44.0
248.28
D27*E27
一年11天，每天2人，按3倍工資248.28元/天計算，每天2班。
年度績效（主管1人）
2.0
D28*11000
11000.00元/年/人
年度績效（水電工）
8.0
D29*6500
6500.00元/年/人
川棉、三辦值班費
1.0
D30*80*2
E30*22
F30*12
川棉、三辦值班80元/天，每月22天工作日計
10.0
SUM(G22:G30)
過渡房值班費用已包含在內(nèi)
7.0
秩序維護部（34人）
主管
2.0
1650.0
D32*E32
F32*12
一辦9人、二辦9人、行政審批局3人、幼兒園停車場3人；工人文化宮2人、應(yīng)急管理局5人、退役軍人事務(wù)局3人。
秩序維護員（九個區(qū)域）
32.0
1650.0
D33*E33
F33*12
消防監(jiān)控員
4.0
200.0
D34*E34
F34*12
持建（構(gòu)）筑物消防員證書；一、二、三辦公區(qū)、川棉共4個區(qū)域，每人200/月補貼
全勤獎
34.0
150.0
D35*E35
F35*12
值班費（夜班）
165.0
E36*30
F36*12+E36*5
9個地方值夜班，一辦二辦每天夜班2人，每天11個夜班，15元/夜班，每天165元，全年365天
節(jié)假日加班費
1650/21.75*3
11*11*248.28*2
一年11天，每天9個地方共11人值班，按3倍工資248.28元/天計算，每天兩班。
年終績效（班長）
2.0
D38*11000
11000.00元/年/人
年終績效（隊員）
32.0
D39*6500
6500.00元/年/人
川棉、三辦值班費
2.0
120*2*D40
E40*30
F40*12+E40*5
川棉、三辦值班120元/天；每天2個班，每班1人
34.0
SUM(G32:G40)
過渡房值班費用已包含在內(nèi)
8.0
環(huán)境維護部（14人）
保潔員（六個辦公區(qū)）
14.0
1650.0
D42*E42
F42*12
一辦公區(qū)3人（人才周轉(zhuǎn)樓）、二辦公區(qū)4人、三辦公區(qū)2人、行政審批局2人、工人文化宮2人，應(yīng)急管理局1人。
全勤獎
14.0
150.0
D43*E43
F43*12
年度績效（保潔員）
14.0
3697.14
D44*E44
（1800元/年/人*9+6500元/年/人*5）/13
周末加班
5.0
1650/21.75*2
D45*E45*4
F45*12
節(jié)假日加班費
248.25
11*5*248.28
一年11天，每天6人，按3倍工資248.28元/天/人計算。
14.0
SUM(G42:G46)
9.0
餐飲服務(wù)部（40人）
廚師長
1.0
5000.0
D48*E48
F48*12
桌餐廚師
2.0
3850.0
D49*E49
F49*12
桌餐2人。
廚師
14.0
2550.0
D50*E50
F50*12
一辦3人、二辦3人、三辦2人、行政審批局2人、應(yīng)急管理局1人、白案2人。
餐廳服務(wù)員
23.0
1850.0
D51*E51
F51*12
桌餐4人、一辦4人、二辦6人、三辦3人、行政審批局4人、應(yīng)急管理局2人、小食堂1人。
周末加班費（小食堂桌餐廚師）
1.0
3850/21.75*2
D52*E52*8
F52*12
小食堂（一月按8個周末計算）3850/21.75*2倍*8天
周末加班費（小食堂服務(wù)員）
1.0
1850/21.75*2
D53*E53*8
F53*12
小食堂（一月按8個周末計算）1850/21.75*2*8
節(jié)假日加班費（小食堂桌餐廚師）
11.0
3850/21.75*3
D54*E54
一年11天，每天1人，按3倍工資計算。3850/21.75*3
節(jié)假日加班費（小食堂服務(wù)員）
11.0
1850/21.75*3
D55*E55
一年11天，每天1人，按3倍工資計算。1850/21.75*3
行政審批局周末加班（廚師）
2.0
E50/21.75*2
D56*E56*4
F56*12
一月4天
行政審批局周末加班（服務(wù)員）
4.0
1850/21.75*2
D57*E57*4
F57*12
一月4天
工作日延時加班
53922/10
F58*12
工作日超時加班。
月度績效
39.0
150.0
D59*E59
F59*12
年度績效（廚師長）
1.0
11000.0
11000.00元/年/人
年度績效（廚師+服務(wù)員）
39.0
6500.0
D61*6500
6500.00元/年/人
40.0
SUM(G48:G61)
總計
D11+D21+D31+D41+D47+D62
/
G62+G47+G41+G31+G21+G11
3、其他費用
1.0
工會經(jīng)費
工資總額的2%
G63*2%
2.0
殘疾人保障金
116.0
200.0
D66*E66
200元/年/人
3.0
服裝費
1.0
年
25137.71
4.0
總計
SUM(G65:G67)
4、員工福利
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
員工福利
體檢費
D63
D71*300
員工人數(shù)×300元/人·年
2.0
社會保險
社保（養(yǎng)老+醫(yī)療+失業(yè)+工傷+生育）
D63
900.0
D72*E72
F72*12
養(yǎng)老保險16%；醫(yī)療保險7.5%失業(yè)保險1%
工傷保險0.4%；生育保險0.5%
大病醫(yī)療保險
D63
D73*260
每人每年260元
月合計
SUM(G71:G73)
/
工資+福利共計
G63+G74+G68
二、物業(yè)共用部位、共有設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用
序號
類別
項目
數(shù)量
單價
（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
消防維保
一、二辦公區(qū)
1.0
G78/12
D78*E78
57312.0
2.0
電梯維保
一辦、二辦、三辦、川棉綜合大樓、過渡房共計14臺電梯。
14.0
350.0
E79*D79
F79*12
3.0
電梯年檢
一辦、二辦、三辦、川棉綜合大樓、過渡房共計14臺電梯。
14.0
G80/D80/12
E80*12
15000.0
4.0
中央空調(diào)維修保養(yǎng)
一、二辦公區(qū)
1.0
G81/12
D81*E81
145700.0
5.0
中央空調(diào)清洗消毒
一、二辦公區(qū)
1.0
G82/12
D82*E82
370000.0
6.0
網(wǎng)絡(luò)費
二辦WIFI網(wǎng)絡(luò)費、二辦互聯(lián)網(wǎng)和黨政網(wǎng)費、人才周轉(zhuǎn)樓網(wǎng)絡(luò)費、應(yīng)急管理局辦公樓網(wǎng)絡(luò)費
1.0
G83/12
23716.67
207600+(1200+2970)*12+4500*12
207600+（1200+2970）*12+4500*12
7.0
電視收視費用
一辦和二辦會議室電視、人才周轉(zhuǎn)樓電視收視費
1.0
G84/12
D84*E84
20000.0
有線電視費2萬/年
月合計
SUM(G78:G84)
三、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
外墻清洗
一、二辦公區(qū)
1.0
G88/12
D88*E88
52000.0
2.0
清化糞池、管道清掏
一辦公區(qū)
1.0
G89/12
D89*E89
18000.0
月合計
SUM(F88:F89)
SUM(G88:G89)
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用（室內(nèi)盆栽植物）
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
植物租擺
一辦、二辦、三辦、人才周轉(zhuǎn)樓
G93/12
140330.0
月合計
G93
五、總計
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
年合計(直接支出費用）
G75+G85+G90+G94
2.0
企業(yè)管理費及合理利潤
0.03
G97*C98
3.0
企業(yè)稅金
0.067
(G97+G98)*6.7%
4.0
費用總計
SUM(G97:G99) 備注：若最低工資標(biāo)準(zhǔn)和社?；鶖?shù)調(diào)整，相關(guān)費用已包含在該項目總價內(nèi)。
附件三 石棉縣集中辦公區(qū)購買后勤服務(wù)項目費用（第一年物業(yè)服務(wù)費用2020.09.01-2021.08.31）
一、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費
1、員工工資
序號
部門
崗位職務(wù)
編制
工資標(biāo)準(zhǔn)
（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
物業(yè)服務(wù)中心（5人）
項目經(jīng)理
1.0
7000.0
D5*E5
F5*12
行政、人事管理，員工招聘、面試、培訓(xùn)等工作
綜合管理員
4.0
3000.0
D6*E6
F6*12
全勤獎
4.0
150.0
D7*E7
F7*12
年度績效
4.0
D8*11000
11000.00元/年/人
加班費
4.0
280.0
D9*E9
F9*12
通訊補貼
4.0
150.0
D10*E10
F10*12
5.0
SUM(G5:G10)
2.0
會務(wù)服務(wù)部（13人）
會務(wù)主管
2.0
1650.0
D12*E12
F12*12
會務(wù)服務(wù)員
11.0
1650.0
D13*E13
F13*12
全勤獎
13.0
150.0
D14*E14
F14*12
一辦、二辦周末值班費
2.0
1650/21.75*2
D15*E15*8
F15*12
每天2人（一辦、二辦各1人）一月按4個周末8天計算，周末雙倍工資。
川棉、三辦值班費
2.0
50.0
E16*22*2
F16*12
川棉、三辦值班50元/天，每月22天工作日計
加班費
13.0
2168.8
F17*12
工作日會議超時加班（參照2019年8月至2020年5月實際累計加班費21688計算）。
年度績效（主管1人）
2.0
D18*11000
11000.00元/年/人
年度績效（服務(wù)員）
11.0
D19*6500
6500.00元/年/人
節(jié)假日加班費
22.0
248.28
D20*E20
一年11天，每天2人，按3倍工資248.28計算。
13.0
SUM(G12:G20)
過渡房值班費用已包含在內(nèi)
3.0
工程維護部（10人）
主管
2.0
1650.0
D22*E22
F22*12
設(shè)施設(shè)備維護員
8.0
1650.0
D23*E23
F23*12
含電梯管理員2人
全勤獎
10.0
150.0
D24*E24
F24*12
值班費（夜班）
1.0
15*2
E25*30
F25*12+E25*5
一辦二辦每天1 人值班15元/天，按每月30天計算，全年365天
電梯管理員
2.0
200.0
D26*E26
F26*12
節(jié)假日加班費
44.0
248.28
D27*E27
一年11天，每天2人，按3倍工資248.28元/天計算，每天2班。
年度績效（主管1人）
2.0
D28*11000
11000.00元/年/人
年度績效（水電工）
8.0
D29*6500
6500.00元/年/人
川棉、三辦值班費
1.0
D30*80*2
E30*22
F30*12
川棉、三辦值班80元/天，每月22天工作日計
10.0
SUM(G22:G30)
過渡房值班費用已包含在內(nèi)
7.0
秩序維護部（34人）
主管
2.0
1650.0
D32*E32
F32*12
一辦9人、二辦9人、行政審批局3人、幼兒園停車場3人；工人文化宮2人、應(yīng)急管理局5人、退役軍人事務(wù)局3人。
秩序維護員（九個區(qū)域）
32.0
1650.0
D33*E33
F33*12
消防監(jiān)控員
4.0
200.0
D34*E34
F34*12
持建（構(gòu)）筑物消防員證書；一、二、三辦公區(qū)、川棉共4個區(qū)域，每人200/月補貼
全勤獎
34.0
150.0
D35*E35
F35*12
值班費（夜班）
165.0
E36*30
F36*12+E36*5
9個地方值夜班，一辦二辦每天夜班2人，每天11個夜班，15元/夜班，每天165元，全年365天
節(jié)假日加班費
1650/21.75*3
11*11*248.28*2
一年11天，每天9個地方共11人值班，按3倍工資248.28元/天計算，每天兩班。
年終績效（班長）
2.0
D38*11000
11000.00元/年/人
年終績效（隊員）
32.0
D39*6500
6500.00元/年/人
川棉、三辦值班費
2.0
120*2*D40
E40*30
F40*12+E40*5
川棉、三辦值班120元/天；每天2個班，每班1人
34.0
SUM(G32:G40)
過渡房值班費用已包含在內(nèi)
8.0
環(huán)境維護部（14人）
保潔員（六個辦公區(qū)）
14.0
1650.0
D42*E42
F42*12
一辦公區(qū)3人（人才周轉(zhuǎn)樓）、二辦公區(qū)4人、三辦公區(qū)2人、行政審批局2人、工人文化宮2人，應(yīng)急管理局1人。
全勤獎
14.0
150.0
D43*E43
F43*12
年度績效（保潔員）
14.0
3697.14
D44*E44
（1800元/年/人*9+6500元/年/人*5）/13
周末加班
5.0
1650/21.75*2
D45*E45*4
F45*12
節(jié)假日加班費
248.25
11*5*248.28
一年11天，每天6人，按3倍工資248.28元/天/人計算。
14.0
SUM(G42:G46)
9.0
餐飲服務(wù)部（40人）
廚師長
1.0
5000.0
D48*E48
F48*12
桌餐廚師
2.0
3850.0
D49*E49
F49*12
桌餐2人。
廚師
14.0
2550.0
D50*E50
F50*12
一辦3人、二辦3人、三辦2人、行政審批局2人、應(yīng)急管理局1人、白案2人。
餐廳服務(wù)員
23.0
1850.0
D51*E51
F51*12
桌餐4人、一辦4人、二辦6人、三辦3人、行政審批局4人、應(yīng)急管理局2人、小食堂1人。
周末加班費（小食堂桌餐廚師）
1.0
3850/21.75*2
D52*E52*8
F52*12
小食堂（一月按8個周末計算）3850/21.75*2倍*8天
周末加班費（小食堂服務(wù)員）
1.0
1850/21.75*2
D53*E53*8
F53*12
小食堂（一月按8個周末計算）1850/21.75*2*8
節(jié)假日加班費（小食堂桌餐廚師）
11.0
3850/21.75*3
D54*E54
一年11天，每天1人，按3倍工資計算。3850/21.75*3
節(jié)假日加班費（小食堂服務(wù)員）
11.0
1850/21.75*3
D55*E55
一年11天，每天1人，按3倍工資計算。1850/21.75*3
行政審批局周末加班（廚師）
2.0
E50/21.75*2
D56*E56*4
F56*12
一月4天
行政審批局周末加班（服務(wù)員）
4.0
1850/21.75*2
D57*E57*4
F57*12
一月4天
工作日延時加班
53922/10
F58*12
工作日超時加班。
月度績效
39.0
150.0
D59*E59
F59*12
年度績效（廚師長）
1.0
11000.0
11000.00元/年/人
年度績效（廚師+服務(wù)員）
39.0
6500.0
D61*6500
6500.00元/年/人
40.0
SUM(G48:G61)
總計
D11+D21+D31+D41+D47+D62
/
G62+G47+G41+G31+G21+G11
3、其他費用
1.0
工會經(jīng)費
工資總額的2%
G63*2%
2.0
殘疾人保障金
116.0
200.0
D66*E66
200元/年/人
3.0
服裝費
1.0
年
25137.71
4.0
總計
SUM(G65:G67)
4、員工福利
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
員工福利
體檢費
D63
D71*300
員工人數(shù)×300元/人·年
2.0
社會保險
社保（養(yǎng)老+醫(yī)療+失業(yè)+工傷+生育）
D63
900.0
D72*E72
F72*12
養(yǎng)老保險16%；醫(yī)療保險7.5%失業(yè)保險1%
工傷保險0.4%；生育保險0.5%
大病醫(yī)療保險
D63
D73*260
每人每年260元
月合計
SUM(G71:G73)
/
工資+福利共計
G63+G74+G68
二、物業(yè)共用部位、共有設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用
序號
類別
項目
數(shù)量
單價
（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
消防維保
一、二辦公區(qū)
1.0
G78/12
D78*E78
57312.0
2.0
電梯維保
一辦、二辦、三辦、川棉綜合大樓、過渡房共計14臺電梯。
14.0
350.0
E79*D79
F79*12
3.0
電梯年檢
一辦、二辦、三辦、川棉綜合大樓、過渡房共計14臺電梯。
14.0
G80/D80/12
E80*12
15000.0
4.0
中央空調(diào)維修保養(yǎng)
一、二辦公區(qū)
1.0
G81/12
D81*E81
145700.0
5.0
中央空調(diào)清洗消毒
一、二辦公區(qū)
1.0
G82/12
D82*E82
370000.0
6.0
網(wǎng)絡(luò)費
二辦WIFI網(wǎng)絡(luò)費、二辦互聯(lián)網(wǎng)和黨政網(wǎng)費、人才周轉(zhuǎn)樓網(wǎng)絡(luò)費、應(yīng)急管理局辦公樓網(wǎng)絡(luò)費
1.0
G83/12
23716.67
207600+(1200+2970)*12+4500*12
207600+（1200+2970）*12+4500*12
7.0
電視收視費用
一辦和二辦會議室電視、人才周轉(zhuǎn)樓電視收視費
1.0
G84/12
D84*E84
20000.0
有線電視費2萬/年
月合計
SUM(G78:G84)
三、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
外墻清洗
一、二辦公區(qū)
1.0
G88/12
D88*E88
52000.0
2.0
清化糞池、管道清掏
一辦公區(qū)
1.0
G89/12
D89*E89
18000.0
月合計
SUM(F88:F89)
SUM(G88:G89)
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用（室內(nèi)盆栽植物）
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
植物租擺
一辦、二辦、三辦、人才周轉(zhuǎn)樓
G93/12
140330.0
月合計
G93
五、總計
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
年合計(直接支出費用）
G75+G85+G90+G94
2.0
企業(yè)管理費及合理利潤
0.03
G97*C98
3.0
企業(yè)稅金
0.067
(G97+G98)*6.7%
4.0
費用總計
SUM(G97:G99) 備注：若最低工資標(biāo)準(zhǔn)和社保基數(shù)調(diào)整，相關(guān)費用已包含在該項目總價內(nèi)。 石棉縣集中辦公區(qū)購買后勤服務(wù)項目合同 合同編號：51182420200000755
簽訂地點：雅安市石棉縣
簽訂時間：2020年 月 日
采購人（甲方）：石棉縣機關(guān)公務(wù)服務(wù)中心
供應(yīng)商（乙方）：石棉縣騰信達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司 依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》與項目行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，以及石棉縣集中辦公區(qū)購買后勤服務(wù)項目（項目編號：51182420200000755）的《磋商文件》，乙方的《響應(yīng)文件》及《成交通知書》，甲、乙雙方同意簽訂本合同。詳細(xì)技術(shù)說明及其他有關(guān)合同項目的特定信息由合同附件予以說明，合同附件及本項目的《磋商文件》、《響應(yīng)文件》、《成交通知書》等均為本合同的組成部分。 項目基本情況 本項目為石棉縣集中辦公區(qū)為縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)以及石棉縣委縣政府下屬多個重要部門的辦公場所，共11個區(qū)域，包含8個辦公區(qū)（第一辦公區(qū)、第二辦公區(qū)、第三辦公區(qū)、川棉社區(qū)辦公區(qū)、向陽政務(wù)中心、工人文化宮、應(yīng)急管理局辦公樓、退役軍人事務(wù)局）、1幢周轉(zhuǎn)樓、1棟過渡房、幼兒園地下停車場及相關(guān)附屬建筑。建筑面積共約84250㎡，其中：周轉(zhuǎn)樓建筑面積約1650㎡、過渡房面積約14000㎡；第一辦公區(qū)建筑面積約16400㎡；第二辦公區(qū)建筑面積約22200㎡；第三辦公區(qū)建筑面積約7300㎡；川棉社區(qū)辦公區(qū)建筑面積約6500㎡；向陽政務(wù)中心辦公區(qū)建筑面積約5000㎡；工人文化宮約4000㎡；應(yīng)急管理局辦公樓約4500㎡；退役軍人事務(wù)局約300㎡；縣幼兒園附屬的兩層地下停車場約2400㎡。 合同期限 服務(wù)期限為三年，合同一年一簽。本年度合同期限為壹年，起止時間為：2020年9月1日至2021年8月31日。
（一）乙方須接受甲方的現(xiàn)場監(jiān)管及每月、每季度、每年度組織的對物業(yè)服務(wù)的綜合性考評。考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本項目物業(yè)管理要求，由甲方制定具體實施辦法，按百分制實行季度考評、年度考核。要求秩序維護有力，辦公區(qū)秩序良好，杜絕各類安全責(zé)任事故；環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔合格率達(dá)96%以上；設(shè)施設(shè)備運行良好，完好率達(dá)95%以上；各項服務(wù)綜合滿意率達(dá)到95%以上。
（二）評定本季度物業(yè)公司等級（考核分值為百分制）：良好（考核分值達(dá)到85分及以上）、合格（考核分值為75至85分，含75分）、不合格（考核分值為75分以下）?？己朔种?5分以下時甲方有權(quán)終止合同，由乙方承擔(dān)違約和賠償責(zé)任。年度考核合格后方可續(xù)簽下一年度合同。 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)內(nèi)容
公共秩序維護服務(wù)、會議服務(wù)、客服服務(wù)、周轉(zhuǎn)房服務(wù)、保潔服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)、環(huán)境綠化服務(wù)、餐飲服務(wù)等，并完成相關(guān)機關(guān)節(jié)能工作任務(wù)。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（見附件一） 三、考核標(biāo)準(zhǔn)（見附件二） 服務(wù)費用及支付方式
服務(wù)費用
（一）三年物業(yè)服務(wù)費總費用為：23216800.00元（大寫：貳仟叁佰貳拾壹萬陸仟捌佰圓整）。
1.第一年物業(yè)服務(wù)費：7738800.00元（大寫：柒佰柒拾叁萬捌仟捌佰圓整）；
2.第二年物業(yè)服務(wù)費：7738800.00元（大寫：柒佰柒拾叁萬捌仟捌佰圓整）； 3.第三年物業(yè)服務(wù)費：7739200.00元（大寫：柒佰柒拾叁萬玖仟貳佰圓整）；
（二）本項目費用包含管理費、員工工資、保險費、加班費、福利費、服裝費、年終績效、勞保費、辦公費等費用；設(shè)備維護費、空調(diào)維保費、中央空調(diào)維保費、中央空調(diào)清洗消毒費、電梯維保費及年檢費、消防維保費、管道疏通及化糞池清掏、網(wǎng)絡(luò)費、電視收視費、外墻清洗費、植物租擺、法定稅費等（詳見附件三）。
支付方式 付款方式：物業(yè)管理服務(wù)費以簽訂的合同價為準(zhǔn)，費用季結(jié)，季末考核，于下一季度10個工作日前以轉(zhuǎn)賬方式支付上一季度費用。季度考核得分85分及以上的支付該季度物業(yè)服務(wù)費的100%；季度考核得分75分以上（含75分），85分以下的只支付該季度物業(yè)服務(wù)費的97%,剩余3%不予支付?？己说梅?5分以下的只支付該季度員工工資費用，剩余部分不予支付。 其他
乙方必須依據(jù)《勞動法》和國家其他相關(guān)政策規(guī)定，按時發(fā)放工資、加班工資、臨時加班工資、帶薪休假、年終績效、勞保等，購買社會五類保險、人生意外保險，員工薪酬不得低于當(dāng)?shù)卣嫉淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，員工在職期間必須購買勞動法規(guī)定的各項保險。若因乙方拖欠物業(yè)服務(wù)人員工資、社保、福利等造成物業(yè)服務(wù)人員上訪、鬧訪的，甲方可扣留服務(wù)費用于支付物業(yè)管理服務(wù)人員上述費用。在物業(yè)合同期限內(nèi)若最低工資標(biāo)準(zhǔn)及社?；鶖?shù)調(diào)整，相關(guān)費用已包含在該物業(yè)費用內(nèi)。
員工工作期間的一切安全責(zé)任事故、勞務(wù)糾紛等，都由乙方負(fù)責(zé)，甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù)。 知識產(chǎn)權(quán) 乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或著作權(quán)。 甲方的權(quán)利和義務(wù)
甲方有權(quán)對合同規(guī)定范圍內(nèi)乙方的服務(wù)行為進行監(jiān)督和檢查，擁有監(jiān)管權(quán)。有權(quán)定期核對乙方提供服務(wù)所配備的人員數(shù)量。對甲方認(rèn)為不合理的部分有權(quán)下達(dá)整改通知書，并要求乙方限期整改。
甲方有權(quán)依據(jù)雙方簽訂的考評辦法對乙方提供的服務(wù)進行定期考評。當(dāng)考評結(jié)果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時，有權(quán)依據(jù)考評辦法約定的數(shù)額扣除物業(yè)服務(wù)費用。
負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
根據(jù)本合同規(guī)定，按時向乙方支付服務(wù)費用。
國家法律、法規(guī)所規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。
甲方免費給乙方提供物業(yè)用房。 乙方的權(quán)利和義務(wù) （一）乙方無條件接受甲方臨時交辦的工作。
（二）乙方無條件全員接收原縣機關(guān)事務(wù)管理局現(xiàn)有的會務(wù)服務(wù)員、水電工、保安、廚師、食堂服務(wù)員等，工資待遇不低于原縣機關(guān)事務(wù)管理局管理時的工資待遇。
（三）對本合同規(guī)定的委托服務(wù)范圍內(nèi)的項目享有管理權(quán)及服務(wù)義務(wù)。
（四）及時向甲方通告本項目服務(wù)范圍內(nèi)有關(guān)服務(wù)的重大事項，及時配合處理投訴。
（五）接受項目行業(yè)管理部門及政府有關(guān)部門的指導(dǎo)，接受甲方的監(jiān)督。
（六）國家法律、法規(guī)所規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它責(zé)任。 違約責(zé)任
甲乙雙方必須遵守本合同并執(zhí)行合同中的各項規(guī)定，保證本合同的順利正常完成。
甲方不履行本合同約定義務(wù)，使乙方無法或難以行使物業(yè)管理權(quán)時，甲方應(yīng)向乙方支付乙方應(yīng)收取的一個會計年度物業(yè)管理服務(wù)費用的3%作為違約金。同時甲方還應(yīng)承擔(dān)為此而給乙方造成的全部經(jīng)濟損失及相關(guān)的法律責(zé)任。
乙方不履行本合同約定義務(wù)，造成甲方物業(yè)狀況惡化，乙方應(yīng)向甲方支付乙方應(yīng)收取的一個會計年度物業(yè)管理服務(wù)費用的3%作為違約金。同時乙方承擔(dān)為此給甲方造成的全部經(jīng)濟損失及相關(guān)的法律責(zé)任。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，構(gòu)成重大隱患，乙方在管理和服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時向甲方報告。甲方收到乙方報告后未及時整改造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理，乙方因此遭受的經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)予賠償；乙方對在管理過程中應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患未能及時發(fā)現(xiàn)并向甲方及時報告的，或者乙方雖然履行了發(fā)現(xiàn)和報告義務(wù)，但未按雙方商定的整改方案及時整改以致發(fā)生事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于由此而造成的甲方財產(chǎn)損失或者人員傷亡、由此而導(dǎo)致甲方對任何第三方產(chǎn)生的賠償責(zé)任、有關(guān)機關(guān)對甲方任何經(jīng)濟上的處罰等。
如因乙方工作人員在履行職務(wù)過程中的的疏忽、失職、過錯等故意或者過失原因給甲方造成損失或侵害，包括但不限于甲方本身的財產(chǎn)損失、人員傷亡或由此而導(dǎo)致的甲方對任何第三方的法律責(zé)任等，乙方對此均應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。
甲方對乙方人員考核不合格，甲方有權(quán)要求乙方在10個工作日內(nèi)更換乙方人員。若因乙方人員未及時到位造成的損失、賠償、法律責(zé)任，一切后果將由乙方承擔(dān)。 不可抗力事件處理 （一）在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。
（二）不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對方，并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明。
（三）不可抗力事件延續(xù)10天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。 解決合同糾紛的方式
（一）在執(zhí)行本合同中發(fā)生的或與本合同有關(guān)的爭端，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商在七天內(nèi)不能達(dá)成協(xié)議時，應(yīng)提交石棉縣仲裁委員會仲裁。
（二）仲裁裁決應(yīng)為最終決定，并對雙方具有約束力。
（三）除另有裁決外，仲裁費應(yīng)由敗訴方負(fù)擔(dān)。 （四）在仲裁期間，除正在進行仲裁部分外，合同其他部分繼續(xù)執(zhí)行。 合同生效及其他
（一）合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)委托代理人簽字并加蓋單位公章后生效。
（二）合同執(zhí)行中涉及采購資金和采購內(nèi)容修改或補充的，須簽書面補充協(xié)議報政府采購監(jiān)督管理部門備案，作為主合同不可分割的一部分。
（三）本合同一式陸份，自雙方簽章之日起起效。甲方貳份，乙方貳份，政府采購代理機構(gòu)壹份，同級財政部門備案壹份，具有同等法律效力。
第十三條 附件 1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2、考核標(biāo)準(zhǔn)
3、物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表 甲方： （蓋章） 乙方： （蓋章）
法定代表人（授權(quán)代表）： 法定代表人（授權(quán)代表）：
地 址： 地 址：
開戶銀行： 開戶銀行：
賬 號： 賬 號：
簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日 附件一：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.秩序維護管理
負(fù)責(zé)11個區(qū)域內(nèi)的治安保衛(wèi)、秩序維護及車輛停放管理工作，建立安全防范體系。業(yè)務(wù)上接受機關(guān)公務(wù)服務(wù)檢查、監(jiān)督。
（1）辦公樓主樓大廳、地下停車場出入口、周轉(zhuǎn)房、過渡房、監(jiān)控中心實行24小時值班制。一辦大廳實行禮儀崗站崗制，并保持良好的禮儀形象，嚴(yán)格控制無證閑雜人員、其他身份不明人員進入辦公區(qū)內(nèi)。
（2）做好禮儀問詢、引導(dǎo)服務(wù)和來訪人員的登記。建立嚴(yán)格的出入管理詢問登記制度，謝絕外來人員推銷，來訪人員需持有效身份證件進行登記；遇上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作或其他人員來訪，做到有禮有節(jié)，并將人數(shù)、單位情況等做好記錄，指引客人到相關(guān)部門。
(3)負(fù)責(zé)24小時安全巡邏工作，特別是要加強重要區(qū)域的安全巡邏，重點區(qū)域、重點部位每小時巡查1次，其余區(qū)域每4小時巡查1次。巡查內(nèi)容主要包括：消防設(shè)備的完好性，公共設(shè)施有無損壞，天花板及懸掛物有無安全隱患；晚間巡查主要對門窗、燈、水、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉進行檢查；區(qū)域內(nèi)有無可疑人員和情況。做好巡查記錄，對值班、巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，視情況向相關(guān)部門報告。
(4)辦公區(qū)內(nèi)消防安全管理的規(guī)定得到有效落實，安保責(zé)任區(qū)域內(nèi)消防管理嚴(yán)格規(guī)范，各種消防隱患發(fā)現(xiàn)、處置果斷、規(guī)范、及時。
(5)保障重大活動順利進行，接待外賓、領(lǐng)導(dǎo)或舉行大型會議等重要活動時，協(xié)助配合相關(guān)部門做好安全防范、車輛停放安排和外圍秩序維持等工作。
(6)制定完善各類突發(fā)事件及應(yīng)急救援預(yù)案，每年開展不少于兩次專項（防暴、消防和地震等）應(yīng)急演練。發(fā)生緊急突發(fā)事件時，安防處置措施及時有效、科學(xué)規(guī)范，服從相關(guān)部門的統(tǒng)一指揮和調(diào)度，突發(fā)事件得到迅速控制、處置，并確保完成各項任務(wù)。
(7)停車場專人疏導(dǎo)，管理有序，車輛排列整齊。地下停車場應(yīng)配備防洪沙袋及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，預(yù)防雨季洪水，保證車輛安全。
(8)嚴(yán)格做好大件物品出門登記工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取有效應(yīng)對措施，防止出現(xiàn)盜竊或物品丟失事件。
(9)控制室24小時專人值守，保證監(jiān)控設(shè)施24小時運行，監(jiān)控圖像清晰、監(jiān)控記錄完整。監(jiān)控資料至少應(yīng)留存30天，對監(jiān)控資料的查閱實行審批制度，未經(jīng)審批同意，閑雜人員不得進入監(jiān)控室或查閱監(jiān)控資料。非工作人員進入監(jiān)控室實行登記制度。
(10)對危及人身安全的位置，應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)志和防范措施。有效確保日常辦公秩序井然有序，確保安保責(zé)任區(qū)域內(nèi)不發(fā)生刑事案件、火災(zāi)事故、交通事故。
2.環(huán)境維護服務(wù)
(1)環(huán)境維護服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔及垃圾收集工作，主要包括：十個區(qū)域（不包含退役軍人事務(wù)局）的會議室、各樓層走廊通道、樓梯及樓梯間、公共衛(wèi)生間、電梯和房屋外墻和圍墻等的衛(wèi)生保潔；周轉(zhuǎn)房室內(nèi)保潔每周不少于一次。
(2)各樓層設(shè)置相應(yīng)的垃圾桶，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味，每日至少清運2次。
(3)所有公共區(qū)域及附屬設(shè)施和場所，應(yīng)做到全天候保潔，由專人負(fù)責(zé)管理，做到場所、物件整潔，窗明幾凈，地面無灰塵、無紙屑、無油污和積水等。標(biāo)識標(biāo)牌、廣告指示牌、欄桿、燈具等設(shè)施保持無積灰。
（4）衛(wèi)生間每日沖洗，由專人負(fù)責(zé)管理，定期藥物消灑；做到無蠅、無臭味、無堵塞；洗手臺無水跡，鏡面、墻面干凈；天花板無蜘蛛網(wǎng)、無明顯積灰；地面無積水和泥土，廁所周圍無垃圾、雜物。
（5）各會議室地面干凈，桌椅、茶幾、沙發(fā)等保持潔凈且擺放整齊，門窗、工作間無污漬、無灰塵；水杯無茶垢、無口紅等污漬。
（6）根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
（7）負(fù)責(zé)辦公區(qū)化糞池清掏、隔油池清掏，每年不少于2次；雨水、污水管道疏通每年不少于1次，平時隨堵隨通。
（8）負(fù)責(zé)大樓外墻清洗服務(wù)，每年至少清洗1次。
（9）負(fù)責(zé)地板及日常石材養(yǎng)護工作，整體刮洗每月不少于1次。
（10）公共會議室地毯每年清洗不少于1次，椅套不少于1次。
（11）負(fù)責(zé)每日收集辦公樓垃圾并堆放在指定地點，由環(huán)衛(wèi)部門清運。
（12）負(fù)責(zé)業(yè)主安排的其他臨時性清潔保潔。
（13）衛(wèi)生間的紙品、洗手液等耗材由采購人提供，成交供應(yīng)商應(yīng)制訂相關(guān)領(lǐng)用制度，加強管理，杜絕浪費。
3.接待服務(wù)及會議服務(wù)
(1)客服服務(wù)：
1.1公示24小時服務(wù)電話；
1.2協(xié)助做好來訪人員及辦事人員的接待和服務(wù)工作； 1.3負(fù)責(zé)報事報修及投訴事件記錄、處理及反饋工作； 1.4負(fù)責(zé)業(yè)主安排的臨時客服工作。
1.5按規(guī)范建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案。
(2)會議服務(wù)：
2.1負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的各項會議服務(wù)。
2.2根據(jù)會議要求進行會場清潔、會場布置、音響調(diào)試、燈光調(diào)試、投影調(diào)試等。按照會議的規(guī)格配置相應(yīng)的物品。根據(jù)會議主辦方要求做好會幅的制作、懸掛，文件分裝，桌牌制作、擺放，投影、音響、空調(diào)等設(shè)備的調(diào)節(jié)，茶水、濕紙巾等服務(wù)。應(yīng)做到：提前安排、會前清潔、會中服務(wù)、會后清理。茶葉、會幅、桌牌等會議用品由采購人提供。
3.公共設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)
對公共設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護，包括配電設(shè)施、照明燈具、監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、備用發(fā)電機系統(tǒng)、避雷裝置、會議設(shè)備音響設(shè)備和廚房設(shè)備、水電氣表等日常運行管理及維修。
（1）對房屋進行日常管理和維修養(yǎng)護，有年度維修養(yǎng)護計劃，維修養(yǎng)護記錄完整。發(fā)現(xiàn)問題時及時向購買方報告，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)。屬于大、中修范圍的，及時提出方案或建議，經(jīng)購買方同意后組織實施。遇緊急情況時，應(yīng)采取必要的應(yīng)急措施。
（2）電梯系統(tǒng)。在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼有效的《電梯使用標(biāo)志》、電梯使用安全注意事項和警示標(biāo)志、使用管理單位名稱和維保單位名稱及其急修、救援、投訴電話。
設(shè)立24小時維護保養(yǎng)值班電話，確保24小時有人值守。發(fā)生人員被困電梯時，電梯安全管理員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，專業(yè)維修人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。一般故障一小時內(nèi)恢復(fù)，重大故障4小時內(nèi)恢復(fù)，不能及時恢復(fù)時需說明原因、進行公示并使用標(biāo)識提醒。
每部電梯每日至少檢查1次電梯安全狀況，每10日例行保養(yǎng)1次，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時組織排除。每年提前1個月報檢，并由電梯檢驗檢測機構(gòu)進行定期檢驗。
（3）給排水系統(tǒng)。每日檢查1次水箱間、水泵房及各配水點設(shè)施。生活水箱（池）入口封閉，加蓋加鎖，溢水管、泄水管、通氣口有14-18目/平方呎的金屬防護網(wǎng)。有停水、爆管及水污染等應(yīng)急處理方案，計劃停水提前24小時通知客戶。每周檢查1次給水泵運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時解決，備用水泵每月輪換。每2周檢查1次變頻供水設(shè)備的變頻器、壓力調(diào)節(jié)器、氣壓罐、控制柜等設(shè)備，保持壓力符合要求。每半年對水泵潤滑部位加注潤滑油。每年對水泵、管道、閥門等設(shè)備進行維護保養(yǎng)。定期檢查維護的記錄完整；給水系統(tǒng)年度定期水平衡測試，特殊情況及時進行給水系統(tǒng)滲漏檢測，供水管線、設(shè)施漏失率≤4%。
配備有防汛物資（沙袋、防風(fēng)膠紙、雨具、照明工具、發(fā)電機、抽水泵等）。每年汛前對雨、污水井、屋面雨水口等設(shè)施進行檢查，組織清理、疏通。每半年對化糞池、室內(nèi)外排水管道等設(shè)施進行檢查和清掏。每年對管道、閥門等排水設(shè)施設(shè)備進行維護。每年對管道、閥門及附屬設(shè)施的保溫、防腐進行檢查維護不少于1次。
（4）供配電系統(tǒng)。實行24小時值班制度，有專職值班人員，且需持《特種作業(yè)操作證》和《高壓進網(wǎng)證》。發(fā)電機每周檢查1次，每月試運行1 次；低壓配電設(shè)備每年進行1次全面停電檢修。有計劃停、送電時應(yīng)提前通知客戶。突然停電時，備用回路或柴油發(fā)電機電源按設(shè)計時間要求投入運行。
（5）消防系統(tǒng)。實行消防安全責(zé)任制，有完善的消防安全管理制度及消防安全操作規(guī)程，有滅火和應(yīng)急疏散應(yīng)急預(yù)案。消防控制中心24小時專人值班，值班人員需持證上崗，及時處理各類報警故障信息，專業(yè)培訓(xùn)每年不少于1次。有具有資質(zhì)的維保單位按合同約定的內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、頻次進行維護保養(yǎng)，每月物業(yè)公司應(yīng)收集1份蓋章的維保記錄。系統(tǒng)各前端報警設(shè)備每年檢測覆蓋不少于1次。自動報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，維修及時率100％。對公共消防設(shè)施、器材定期巡查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時組織處理。疏散通道、安全出口、消防車通道每2小時巡查1次，保持疏散通道、消防車通道暢通。消防管道、閥門、鋼制防火卷簾門每年進行1次除銹刷漆?；馂?zāi)探測器投入運行2年后，應(yīng)每隔3年全部清洗1次，不合格的應(yīng)調(diào)換。確保消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用。
（6）設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無滴、漏和鼠害現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行人員出入登記制度，對機房巡查、維護保養(yǎng)實行許可制度。機房張貼或懸掛相關(guān)制度。
（7）遇大風(fēng)、雷電、強降水等極端天氣應(yīng)做到事前檢查有防范措施，事中有人員值守排險，事后有總結(jié)。
（8）每月對防雷帶、防雷測試點進行檢查。每年雨季前對建筑避雷系統(tǒng)進行檢測，引導(dǎo)客戶對其重要設(shè)施設(shè)備進行防雷檢測。
（9）按照規(guī)范要求，每半月檢查一次抽油煙機、管道和油煙凈化系統(tǒng)并做好情況記錄，每季度對抽油煙機和管道進行一次專業(yè)大清洗；每季度不得少于一次對油煙凈化系統(tǒng)的專業(yè)大清洗。
(10)保障公用會議室和專用會議室的音響設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)對設(shè)備進行調(diào)試、維護、保養(yǎng)和做好大型故障報修工作。
(11)管理區(qū)域內(nèi)道路平整、各種標(biāo)識標(biāo)牌齊全、規(guī)范。
(12)應(yīng)在緊急出口、消防通道、禁煙區(qū)等危險、隱患部位設(shè)置明顯的警示性標(biāo)識，配置并在適當(dāng)時使用“維修進行中”、“小心地滑”等臨時性服務(wù)狀態(tài)標(biāo)識；并保證所有標(biāo)識、指示牌清晰完整，維護得當(dāng)。
(13)設(shè)施設(shè)備檔案完整（設(shè)備臺帳），其運行、檢查、維修、維護保養(yǎng)等記錄齊全，按時歸檔。
(14)公示24小時服務(wù)電話；故障急修10分鐘內(nèi)、其它報修30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。
公共區(qū)域維修維護由成交供應(yīng)商組織實施并承擔(dān)人工費，本項目費用以外的耗材由采購人提供，成交供應(yīng)商按需申領(lǐng)。第一辦公區(qū)入駐單位室內(nèi)維修維護耗材由各單位自供或另計材料費。
成交供應(yīng)商嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能減排措施，每月對能源能耗進行統(tǒng)計、分析和改進。
4.餐飲管理服務(wù)
具有餐飲管理服務(wù)經(jīng)驗和公務(wù)接待能力。主要負(fù)責(zé)縣級機關(guān)工作人員早、中、晚三餐的就餐服務(wù)，完成采購人接待餐服務(wù)。保證食品安全、衛(wèi)生，科學(xué)合理搭配膳食。
(1)職工日常就餐采用自助餐形式。成交供應(yīng)商根據(jù)采購人要求完成接待餐桌餐服務(wù)。
(2)廚房區(qū)域需做到每餐進行清潔，每日進行全面清掃、整理，保證后廚區(qū)域的干凈衛(wèi)生。
(3)餐廳用具應(yīng)保持潔凈，做到每餐消毒。
(4)餐廳的設(shè)備設(shè)施、鍋碗瓢盆、餐具、洗潔精、紙品等用具、低值易耗品及食材由采購人提供，餐廳設(shè)備維保費用由采購人承擔(dān)。
5.其他
（1）每年進行節(jié)日氛圍營造不少于3次（費用由甲方承擔(dān)）。
（2）投訴處理。實行首問責(zé)任制。受理的投訴，應(yīng)在12小時以內(nèi)回復(fù)，投訴處理完成后，回訪率應(yīng)達(dá)100%。每季度應(yīng)做1次投訴處理分析。
6.植物租賃
（1）植物長勢良好，無缺水、無明顯病蟲害、無黃葉、無灰塵、無枯死現(xiàn)象。
（2）造型植物形態(tài)明顯、修剪整齊。
（3）盆內(nèi)無垃圾、雜物，無明顯雜草、無積水及隨意占用現(xiàn)象。
（4）枯死或長勢不好的植物要及時更換。
（5）養(yǎng)護工作不影響職工正常辦公。
（6）認(rèn)真做好花木生長狀況的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（7）防止人為損壞花木現(xiàn)象。 附件二：考核標(biāo)準(zhǔn)
石棉縣集中辦公區(qū)物業(yè)管理綜合考核評分表 編號 考核項目 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 分值 監(jiān)督考評標(biāo)準(zhǔn) 得分
一 客服中心 11 1 管理 制定各崗位工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，落實具體措施和考核辦法，制定完善各類突發(fā)事件及應(yīng)急救援預(yù)案，并督促維保單位開展好電梯、消防知識培訓(xùn)及演練（一年不少于兩次）。 1 標(biāo)準(zhǔn)、流程和預(yù)案不完善的一項扣0.2分，無考核辦法不得分。培訓(xùn)及演練少一次扣0.2分。扣完為止。 每周、每月要有工作計劃并形成工作總結(jié)，重大工作及時上報，并形成書面簡報，每月不少于2篇。 1 漏報一次扣0.2分，不報不得分。扣完為止。 檔案管理規(guī)范有序，機關(guān)公務(wù)服務(wù)中心能隨時查閱相關(guān)記錄。 1 檔案文書管理無序、雜亂、遺漏扣0.5分，不能及時提供給業(yè)主扣1分。扣完為止。 每周組織一次周例會，每月組織一次培訓(xùn)。 1 沒有完成，一次扣0.5分。扣完為止。 人員持證上崗率100%，保密協(xié)議簽訂率100%，無犯罪記錄、未被列入失信人員名單。 1 一人未持證和簽訂保密協(xié)議扣0.2分，一人有犯罪記錄，被列入失信人員名單扣0.2分?？弁隇橹埂?2 服務(wù)受理 負(fù)責(zé)物業(yè)管理的服務(wù)電話，執(zhí)行24小時值班制，隨時有人接聽。 1 無人接聽電話一次扣0.5分，扣完為止。 耐心禮貌受理各單位服務(wù)申請、報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息并做好記錄，及時處理并回訪。上班時間不做與工作無關(guān)的事情，不得耍手機、閑聊等。 1 不禮貌或不耐心一次扣0.2分；無記錄一次扣0.2分；處理不及時或無回訪，一次扣0.2分。無落實或無反饋，一次扣0.2分。做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分?？弁隇橹埂?對安排的有關(guān)事務(wù)，要及時跟蹤，落實和反饋。 1 在能力范圍內(nèi)未及時處理、反饋，一次扣0.5分?？弁隇橹?。 當(dāng)接到維修任務(wù)時，小修項目及時完成，重大和緊急維修項目應(yīng)及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)。 1 在能力范圍之內(nèi)，未及時處理，一次扣0.2分；未報告，一次扣0.2分?？弁隇橹?。 每季度發(fā)放服務(wù)工作征求意見表，及時采納合理建議，改進存在問題，不斷提高管理與服務(wù)質(zhì)量。 1 未征求意見，每次扣0.5分?？弁隇橹埂?3 測評 每季度在機關(guān)單位中開展測評參與率不少于90%。 1 測評參與率低于90%扣1分，有5%在“一般”以下扣0.5分，依次類推?？弁隇橹?。 二 工程維護部 21 1 房屋管理 房屋外觀完好整潔，無亂搭亂建，無擅自改變房屋用途。 1 發(fā)現(xiàn)一處亂搭亂建現(xiàn)象扣0.2分，擅自改變該房屋用途扣0.2分?？弁隇橹?。 房屋共用場所內(nèi)墻無破損，涂料無脫落，無明顯污漬，各樓層天花板無破損，無滴水印。 1 一處有污漬或脫落破損扣除0.1分?？弁隇橹?。 各房頂和天臺隔熱層無破損，雨水排水管通暢，無阻塞外溢現(xiàn)象。 1 一處有破損扣0.2分。一處有雨水排水管不通扣0.5分?？弁隇橹?。 2 給排水泵 設(shè)施 供水泵、閥門、水池及其球閥供水管道定期檢查保養(yǎng)；排水泵定期檢查無堵塞，排水井定期清理。 1 查記錄，每月不少于一次，未達(dá)到扣0.5分。扣完為止。 水池水無外溢，供水閥門、管道無滲漏，排污管道無滲漏，保證污水排放通暢。 1 現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)一處滲漏扣0.5分。扣完為止。 3 中央空調(diào) 系統(tǒng) 值班人員必須嚴(yán)格按照程序操作空調(diào)機組、水泵、控制裝置等相關(guān)空調(diào)設(shè)備；按期清潔設(shè)備，不漏油、不漏水、不漏氣，保持機房的干凈整潔。 1 不按操作規(guī)程操作，每次扣0.5分；如發(fā)現(xiàn)漏油、漏水、漏氣每處扣0.5分。扣完為止。 定期對空調(diào)設(shè)備進行檢修、維護及保養(yǎng)，必須如實做好記錄；每年對第一、第二辦公區(qū)中央空調(diào)清洗消毒。 1 超過規(guī)定期限未做保養(yǎng)或記錄有誤扣0.5分；如未按規(guī)定進行清洗，一處扣1分?？弁隇橹?。 4 消防系統(tǒng) 控制中心消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時起動，消防管理人員能正確果斷處理各種火險、火災(zāi)以及救護程序。大樓內(nèi)各種消防設(shè)施定期檢查保養(yǎng)、維護，確保無缺損，保障正常運行；廚房油煙機管道定期檢查清洗，確保安全。 1 設(shè)備設(shè)施損壞不能起動，每次扣0.5分，不能正確果斷處理的，扣0.5分。無保養(yǎng)扣0.2分，一處運行障礙扣0.5分，一處缺或損壞扣0.5分。扣完為止。 制定突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案，設(shè)立消防疏散圖，應(yīng)急照明燈路標(biāo)完好，緊急疏散通道保持通暢，不堆放雜物。 1 一處不符合要求扣0.5分，一處雜物堵塞扣0.2分?？弁隇橹?。 嚴(yán)格消防管理制度，認(rèn)真巡查火險隱患，確保無火災(zāi)事故發(fā)生。 1 檢查一處有隱患扣0.5分，發(fā)生火災(zāi)事故扣1分，并追究責(zé)任。 5 供配電系統(tǒng) 保持室內(nèi)照明燈具、各柜指示燈儀表良好。機房內(nèi)整潔，無亂堆現(xiàn)象、無煙頭；保持機身潔凈儀表清晰。 1 一處不符合者扣0.5分，以此類推。 設(shè)備運行記錄，交接班記錄必須完整、準(zhǔn)確、清晰。 1 如發(fā)現(xiàn)虛假、不符等，每次扣0.5分，扣完為止。 配電室內(nèi)配電柜操作開關(guān)設(shè)明顯標(biāo)志，停電拉閘，檢修拉閘，必須事先通知有關(guān)單位（特殊及緊急情況除外），并掛警示牌。 1 出現(xiàn)一次扣0.5分，扣完為止。 6 電梯管理 電梯轎廂運行平穩(wěn)，無抖動，擺動或異響現(xiàn)象。電梯轎廂電風(fēng)扇，照明，各按鍵，樓層顯示燈完好。 1 出現(xiàn)一次扣0.2分，扣完為止。 電梯專業(yè)維保，并達(dá)到專業(yè)水平，每日進行檢查、每10日例行保養(yǎng)，做到24小時維護保養(yǎng)值班；每月對電梯進行2次維護，并記錄完善。 1 未檢查、未例行保養(yǎng)每項扣0.2分，未對電梯進行維護一次扣1分，記錄不完善扣0.5分?？弁隇橹?。 發(fā)生人員被困時，電梯安全管理員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，專業(yè)維修人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。一般事故一小時內(nèi)恢復(fù)，重大事故4小時內(nèi)恢復(fù)。 1 未及時到達(dá)現(xiàn)場處理或處理不當(dāng)造成人員長時間被困，一次扣1分。 7 會務(wù)保障 對話筒、音響、投影等設(shè)備做好日常維護，及時開啟、檢查需要的會議設(shè)備，確保會議的可持續(xù)性。做好視頻會議的調(diào)試工作，保障會議正常使用。 1 出現(xiàn)一次失誤扣0.5分，沒有檢查設(shè)備設(shè)施一次扣0.5分，造成重大事故另行扣分，并追究相關(guān)責(zé)任。 8 公共區(qū)域及其設(shè)施管理 露天院壩、路面平坦，無損壞，車位線和導(dǎo)向清楚，標(biāo)識標(biāo)牌齊全、規(guī)范放置，臨時性服務(wù)狀態(tài)標(biāo)識齊全。公共場所、樓道照明燈、各類介紹欄、宣傳欄照明燈完好，確保照明正常，各門窗配件完好無損。上班時間不做與工作無關(guān)的事情，不得耍手機、閑聊等。 1 一項不符合要求扣0.2分，扣完為止。 雨水井、污水蓋完好無缺，井壁無損，井底無砂石、雜物堵塞；雨水、污水管道無裂痕，無阻塞，無滲漏，水流暢通。電纜溝蓋、各閥門蓋無損壞，無積水；單位內(nèi)墻及門無生銹，無裂斷，無變形。 1 一個不符合要求扣0.1分?？弁隇橹?。 廁所無阻塞，確保排污通暢。廁所門、隔斷無損壞。 1 發(fā)生一處阻塞未及時疏通扣0.2分，一個廁所門或隔斷損壞未修復(fù)扣0.5分?？弁隇橹?。 樓頂天線、供水池設(shè)施、避雷設(shè)施等各項設(shè)施性能完好。 1 一項設(shè)施出故障未及時修復(fù)扣0.5分?？弁隇橹?。 三 環(huán)境維護部 8 1 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔保潔 清潔保潔責(zé)任劃分到人，責(zé)任范圍清潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化；清潔員著裝統(tǒng)一，工作細(xì)致，形象良好。上班時間不做與工作無關(guān)的事情，不得耍手機、閑聊等。 1 未明確責(zé)任到人，一處扣0.1分。一處未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)保潔扣0.1分。做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分?？弁隇橹?。 各責(zé)任區(qū)域門窗干凈明亮、清爽；地面無紙屑、果皮、灰塵、雜物和污漬；垃圾筒紙簍內(nèi)的垃圾不能超過三分之二；垃圾做到日產(chǎn)日清。 2 一個責(zé)任區(qū)域一項未做到扣0.2分；發(fā)現(xiàn)一次垃圾未清理扣0.2分?？弁隇橹?。 各洗手間清潔明亮，無積水，無污漬，無異味，檢查擦手紙、卷紙及洗手液等是否用完并及時更換。 2 發(fā)現(xiàn)一次不符合扣0.2分。扣完為止。 地面保持干燥，尤其下雨天要加強管理，放置地滑警示牌，雨后及時清理積水。 1 未設(shè)置警示牌，每次扣0.2分。因地面有水或其他果皮等致使人摔傷全扣，并且承擔(dān)由此引發(fā)的責(zé)任。扣完為止。 各平臺、房頂無亂堆放雜物，目視無垃圾、無污漬、無青苔、無積水。 2 不符合扣0.5分?？弁隇橹?。 四 秩序維護部 17 1 安全保衛(wèi)管理 上班時按規(guī)定著裝和佩戴裝備，門崗姿勢規(guī)范，文明值勤，不與干部職工發(fā)生矛盾沖突，及時攔截和勸返非訪人員。上班時間不做與工作無關(guān)的事情，不得耍手機、閑聊等。 2 發(fā)現(xiàn)一名隊員著裝不整齊扣0.1分，不文明、不禮貌扣0.1分，與他人發(fā)生沖突一次扣0.5分，發(fā)生一次非訪人員上樓扣0.1分。做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。扣完為止。 保安必須實行24小時值班巡邏，認(rèn)真履行職責(zé)，機動靈活，加強重點區(qū)域和其他區(qū)域的巡邏。 2 查值班巡邏日志，當(dāng)值發(fā)生事件無記錄扣0.5分，記錄不規(guī)范扣0.1分，如反映巡邏不到位一次扣0.5分，巡邏乘座電梯一次扣0.1分。扣完為止。 做好重大活動、會議的安全保衛(wèi)工作，圓滿完成交辦的任務(wù)。 1 因安全保衛(wèi)工作失誤，造成不良影響扣0.5分，如造成重大影響，追究相關(guān)責(zé)任。扣完為止。 嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，凡進入機關(guān)辦公樓的外來人員詢問、查驗、登記率100%、嚴(yán)格控制無證閑雜人員、其他身份不明人員進入辦公區(qū)。 2 未登記每人扣0.1分，扣完為止。 定期組織安全教育；每周開展各類安全隱患排查，確保不發(fā)生物品被盜和各類案件及安全事故。 1 無安全教育（查記錄）扣0.1分。未進行安全隱患排查扣0.5，扣完為止。發(fā)生財產(chǎn)被盜案或保安員內(nèi)部自盜一次扣1分，并追究相關(guān)責(zé)任。 做好上訪時的現(xiàn)場秩序維護工作，并配合好信訪局、公安機關(guān)及相關(guān)部門進行疏導(dǎo)，杜絕上訪人員因安保措施不到位沖擊辦公區(qū)域。 2 因安保措施不到位導(dǎo)致上訪人員進入辦公區(qū)，每次扣1分。扣完為止。 2 車輛管理 禁止未錄入系統(tǒng)車輛無故進入地下停車場。 1 發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分，扣完為止。 做好停車場的管理，正確疏導(dǎo)進出各種車輛按位泊車，車輛停放整齊。引導(dǎo)非機動車輛集中停放，場地潔凈，做好車輛現(xiàn)狀記錄。 1 一項不符合扣0.2分?？弁隇橹埂０l(fā)生損壞或丟失一次扣1分，并追究相關(guān)責(zé)任。 3 其他 嚴(yán)格檢查進出的貨物，防止危險品進入辦公區(qū)，外出的大件物品，需與部門出具門條相符合或經(jīng)機關(guān)公務(wù)服務(wù)中心同意方可外出。 2 發(fā)現(xiàn)一次不符合，扣0.2分?？弁隇橹?。 安保人員堅守崗位，嚴(yán)禁脫崗，監(jiān)控室實行24小時值班制度，保證監(jiān)控設(shè)施24小時正常運行。未經(jīng)機關(guān)公務(wù)服務(wù)中心同意，任何人不得進入監(jiān)控室或查閱監(jiān)控資料。禁止閑雜人員張貼廣告和在辦公區(qū)范圍亂涂亂畫。 2 發(fā)現(xiàn)一次脫崗，扣0.5分，發(fā)現(xiàn)閑雜人員進入監(jiān)控室扣0.5分，未經(jīng)同意允許人員查閱監(jiān)控資料扣2分，并追究相關(guān)責(zé)任。發(fā)現(xiàn)有張貼廣告、亂涂亂畫扣0.5分。扣完為止。 對危及人身安全的位置，應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)志和防范措施。 1 發(fā)現(xiàn)一處未設(shè)置，扣0.5分。扣完為止。 五 會務(wù)服務(wù)部 16 1 會務(wù)管理 嚴(yán)格執(zhí)行定會制度、守會制度。 2 未與定會方落實會議細(xì)節(jié)導(dǎo)致失誤，一次扣0.2分，未執(zhí)行守會制度一次扣0.2分，扣完為止。造成重大事故另行扣分。 對參會人員的詢問達(dá)到100%，引導(dǎo)、跟進達(dá)到95%。 1 一處不符合扣0.2分。扣完為止。 茶水服務(wù)、會議服務(wù)準(zhǔn)確及時，參會滿意率95%以上。 2 一處不符合扣0.2分。扣完為止。 保持會議室干凈、整潔，做好會前、會后保潔工作。 2 一個責(zé)任區(qū)域一項未做到扣0.2分。扣完為止。 2 會務(wù)服務(wù) 嚴(yán)格按照會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在會議召開半小時前嚴(yán)格按要求著裝上崗，做好會議的文件分裝、茶水服務(wù)等工作，有臨時需求應(yīng)及時與會議現(xiàn)場負(fù)責(zé)人聯(lián)系。原則上一般會議均使用茶水。 2 茶水服務(wù)不符合一次扣0.1分，不按定會方要求擅自改變服務(wù)每次扣1分。扣完為止。 參會人員離開后，會務(wù)人員著手清場工作，關(guān)閉設(shè)備、照明及門窗，查看有無遺留物品和會議資料，如發(fā)現(xiàn)需及時與失主聯(lián)系或交客服中心。 2 發(fā)現(xiàn)一次未及時清理或未關(guān)閉，扣0.2分?？弁隇橹埂?上班時間不做與工作無關(guān)的事情，不得耍手機、閑聊等。 2 發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分?？弁隇橹?。 桌牌制作正確并且擺放規(guī)范 3 錯打或錯擺，一次扣1分?？弁隇橹?。 六 周轉(zhuǎn)房 8 1 保潔 進入房間時應(yīng)及時了解生活用品的使用情況，發(fā)現(xiàn)不足或保質(zhì)期限臨近，及時與機關(guān)公務(wù)服務(wù)中心聯(lián)系，不得讓房間內(nèi)物品短缺或過期，檢查室內(nèi)綠植和物品設(shè)施，如有枯萎或損壞，及時更換或報修。 4 未及時報告機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心補充和更換物品，每發(fā)生一次扣1分；設(shè)施維修和更換不及時，每發(fā)生一次，扣1分?？弁隇橹埂?每周對周轉(zhuǎn)房各房間及樓道進行清潔、垃圾清運及時。保持室內(nèi)地面、門窗、廚房、衛(wèi)生間等的清潔，做到無異味、無污水、無污跡。及時更換清洗房間內(nèi)布草。 4 發(fā)現(xiàn)清潔衛(wèi)生不到位，有污水、污漬扣1分，垃圾清運不及時，扣1分。未及時更換布草，一次扣1分?？弁隇橹?。 七 餐飲服務(wù)部 14 1 成本控制 浪費率低于5% 2 浪費率＞10%扣2分，5%＜浪費率＜10%扣1分?？弁隇橹?。 2 食品質(zhì)量 食品質(zhì)量不能出現(xiàn)焦糊夾生過咸過淡現(xiàn)象、飯菜不能出 現(xiàn)異物、售餐溫度不低于75攝氏度、菜品一周內(nèi)無重復(fù)、掌握分餐份量及供餐時間 2 發(fā)生一例扣0.2分，扣完為止。 3 服務(wù)質(zhì)量 各項管理制度健全，上班時間不做與工作無關(guān)的事情，不得耍手機、閑聊等。 2 違反制度要求，逐項扣0.2分。做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分?？弁隇橹?。 4 食品安全 嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》，食品安全與衛(wèi)生要求達(dá)到餐具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、飯菜不能出現(xiàn)異味、變質(zhì)等現(xiàn)象，就餐者不能出現(xiàn)腹瀉及食物中毒現(xiàn)象。食堂嚴(yán)禁出現(xiàn)過期及霉變食品，食材清洗、挑選等必須處理到位。 5 餐具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，違反逐項扣0.2分;菜品因處理不當(dāng)而出現(xiàn)異味，逐項扣0.2 分;菜品若發(fā)現(xiàn)變質(zhì)等現(xiàn)象逐項扣0.2 分;就餐者同時輕度腹瀉發(fā)熱（因個體差異除外）超過就餐整體的3‰逐項扣0.5 分;就餐者同時中度腹瀉發(fā)熱超過就餐整體的3‰扣1分，扣完為止。食物中毒，此考核為0分.并追究相關(guān)責(zé)任。出現(xiàn)過期食品及霉變食品不得分，并追究相關(guān)責(zé)任。食材清洗、挑選等沒處理到位，發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分，扣完為止。 5 環(huán)境衛(wèi)生 每餐后及時清潔，每日全面清掃和整理，每餐進行消毒。 2 發(fā)現(xiàn)一次未清潔或消毒扣0.5分?？弁隇橹埂?6 滿意度 食品滿意度達(dá)80%以上 1 機關(guān)干部就餐滿意度達(dá)到80%，得1分，低于80%的不得分。 八 節(jié)能工作 5 1 強化節(jié)能管理 節(jié)能管理制度完善，節(jié)能措施具體 1 節(jié)能管理制度不完善扣0.5分，節(jié)能措施不具體扣0.5分?？弁隇橹?。 節(jié)能管理到位，工作記錄健全、檔案完整 1 工作記錄不健全扣0.5分，檔案不完整扣0.5分?？弁隇橹?。 能耗分析及時 1 能耗分析不及時扣1分。 無重大水、電、氣、油等能源資源損失責(zé)任事故 1 發(fā)生一次重大水、電、氣、油等能源資源損失責(zé)任事故的扣0.5分。扣完為止。 能耗同比超過上年 1 因管理原因造成用水和人均綜合能耗同比超過上年扣1分。 九 到崗到位 每月上報人員定崗情況，定崗人員數(shù)量不少于磋商文件。 定崗不合理，一個崗位扣0.5分。崗位少于磋商文件，一個崗位扣1分，以此類推。本項為倒扣分。 十 重大事故 辦公場所因管理造成的安全事故為零。 出現(xiàn)一次重大事故扣3分，并追究相關(guān)責(zé)任，出現(xiàn)一般安全責(zé)任事故扣1分。本項為倒扣分。 十一 投訴 確保服務(wù)無投訴 物業(yè)服務(wù)出現(xiàn)失誤，投訴一次扣0.5分，以此來推。本項為倒扣分。 十二 加分 配合機關(guān)公務(wù)服務(wù)中心或“四大班子”完成服務(wù)合同約定之外服務(wù)性工作并得到相關(guān)單位認(rèn)可的。 每次加1分。 為保護業(yè)主生命和財產(chǎn)，表現(xiàn)英勇，或發(fā)現(xiàn)重大隱患，避免事故的。 每次加2分。 合計 100 石棉縣集中辦公區(qū)購買后勤服務(wù)項目費用（第三年物業(yè)服務(wù)費用2022.09.01-2023.08.31）
一、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費
1、員工工資
序號
部門
崗位職務(wù)
編制
工資標(biāo)準(zhǔn)
（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
物業(yè)服務(wù)中心（5人）
項目經(jīng)理
1.0
7000.0
D5*E5
F5*12
行政、人事管理，員工招聘、面試、培訓(xùn)等工作
綜合管理員
4.0
3000.0
D6*E6
F6*12
全勤獎
4.0
150.0
D7*E7
F7*12
年度績效
4.0
D8*11000
11000.00元/年/人
加班費
4.0
280.0
D9*E9
F9*12
通訊補貼
4.0
150.0
D10*E10
F10*12
5.0
SUM(G5:G10)
2.0
會務(wù)服務(wù)部（13人）
會務(wù)主管
2.0
1650.0
D12*E12
F12*12
會務(wù)服務(wù)員
11.0
1650.0
D13*E13
F13*12
全勤獎
13.0
150.0
D14*E14
F14*12
一辦、二辦周末值班費
2.0
1650/21.75*2
D15*E15*8
F15*12
每天2人（一辦、二辦各1人）一月按4個周末8天計算，周末雙倍工資。
川棉、三辦值班費
2.0
50.0
E16*22*2
F16*12
川棉、三辦值班50元/天，每月22天工作日計
加班費
13.0
2168.8
F17*12
工作日會議超時加班（參照2019年8月至2020年5月實際累計加班費21688計算）。
年度績效（主管1人）
2.0
D18*11000
11000.00元/年/人
年度績效（服務(wù)員）
11.0
D19*6500
6500.00元/年/人
節(jié)假日加班費
22.0
248.28
D20*E20
一年11天，每天2人，按3倍工資248.28計算。
13.0
SUM(G12:G20)
過渡房值班費用已包含在內(nèi)
3.0
工程維護部（10人）
主管
2.0
1650.0
D22*E22
F22*12
設(shè)施設(shè)備維護員
8.0
1650.0
D23*E23
F23*12
含電梯管理員2人
全勤獎
10.0
150.0
D24*E24
F24*12
值班費（夜班）
1.0
15*2
E25*30
F25*12+E25*5
一辦二辦每天1 人值班15元/天，按每月30天計算，全年365天
電梯管理員
2.0
200.0
D26*E26
F26*12
節(jié)假日加班費
44.0
248.28
D27*E27
一年11天，每天2人，按3倍工資248.28元/天計算，每天2班。
年度績效（主管1人）
2.0
D28*11000
11000.00元/年/人
年度績效（水電工）
8.0
D29*6500
6500.00元/年/人
川棉、三辦值班費
1.0
D30*80*2
E30*22
F30*12
川棉、三辦值班80元/天，每月22天工作日計
10.0
SUM(G22:G30)
過渡房值班費用已包含在內(nèi)
7.0
秩序維護部（34人）
主管
2.0
1650.0
D32*E32
F32*12
一辦9人、二辦9人、行政審批局3人、幼兒園停車場3人；工人文化宮2人、應(yīng)急管理局5人、退役軍人事務(wù)局3人。
秩序維護員（九個區(qū)域）
32.0
1650.0
D33*E33
F33*12
消防監(jiān)控員
4.0
200.0
D34*E34
F34*12
持建（構(gòu)）筑物消防員證書；一、二、三辦公區(qū)、川棉共4個區(qū)域，每人200/月補貼
全勤獎
34.0
150.0
D35*E35
F35*12
值班費（夜班）
165.0
E36*30
F36*12+E36*5
9個地方值夜班，一辦二辦每天夜班2人，每天11個夜班，15元/夜班，每天165元，全年365天
節(jié)假日加班費
1650/21.75*3
11*11*248.28*2
一年11天，每天9個地方共11人值班，按3倍工資248.28元/天計算，每天兩班。
年終績效（班長）
2.0
D38*11000
11000.00元/年/人
年終績效（隊員）
32.0
D39*6500
6500.00元/年/人
川棉、三辦值班費
2.0
120*2*D40
E40*30
F40*12+E40*5
川棉、三辦值班120元/天；每天2個班，每班1人
34.0
SUM(G32:G40)
過渡房值班費用已包含在內(nèi)
8.0
環(huán)境維護部（14人）
保潔員
14.0
1650.0
D42*E42
F42*12
一辦公區(qū)3人（人才周轉(zhuǎn)樓）、二辦公區(qū)4人、三辦公區(qū)2人、行政審批局2人、工人文化宮2人，應(yīng)急管理局1人。
全勤獎
14.0
150.0
D43*E43
F43*12
年度績效（保潔員）
14.0
3697.14
D44*E44
（1800元/年/人*9+6500元/年/人*5）/13
周末加班
5.0
1650/21.75*2
D45*E45*4
F45*12
節(jié)假日加班費
248.25
11*5*248.28
一年11天，每天6人，按3倍工資248.28元/天/人計算。
14.0
SUM(G42:G46)
9.0
餐飲服務(wù)部（40人）
廚師長
1.0
5000.0
D48*E48
F48*12
桌餐廚師
2.0
3850.0
D49*E49
F49*12
桌餐2人。
廚師
14.0
2550.0
D50*E50
F50*12
一辦3人、二辦3人、三辦2人、行政審批局2人、應(yīng)急管理局1人、白案2人。
餐廳服務(wù)員
23.0
1850.0
D51*E51
F51*12
桌餐4人、一辦4人、二辦6人、三辦3人、行政審批局4人、應(yīng)急管理局2人、小食堂1人。
周末加班費（小食堂桌餐廚師）
1.0
3850/21.75*2
D52*E52*8
F52*12
小食堂（一月按8個周末計算）3850/21.75*2倍*8天
周末加班費（小食堂服務(wù)員）
1.0
1850/21.75*2
D53*E53*8
F53*12
小食堂（一月按8個周末計算）1850/21.75*2*8
節(jié)假日加班費（小食堂桌餐廚師）
11.0
3850/21.75*3
D54*E54
一年11天，每天1人，按3倍工資計算。3850/21.75*3
節(jié)假日加班費（小食堂服務(wù)員）
11.0
1850/21.75*3
D55*E55
一年11天，每天1人，按3倍工資計算。1850/21.75*3
行政審批局周末加班（廚師）
2.0
E50/21.75*2
D56*E56*4
F56*12
一月4天
行政審批局周末加班（服務(wù)員）
4.0
1850/21.75*2
D57*E57*4
F57*12
一月4天
工作日延時加班
53922/10
F58*12
工作日超時加班
月度績效
39.0
150.0
D59*E59
F59*12
年度績效（廚師長）
1.0
11000.0
11000.00元/年/人
年度績效（廚師+服務(wù)員）
39.0
6500.0
D61*6500
6500.00元/年/人
40.0
SUM(G48:G61)
總計
D11+D21+D31+D41+D47+D62
/
G62+G47+G41+G31+G21+G11
3、其他費用
1.0
工會經(jīng)費
工資總額的2%
G63*2%
2.0
殘疾人保障金
116.0
200.0
D66*E66
200元/年/人
3.0
服裝費
1.0
年
25501.68
4.0
總計
SUM(G65:G67)
4、員工福利
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
員工福利
體檢費
D63
D71*300
員工人數(shù)×300元/人·年
2.0
社會保險
社保（養(yǎng)老+醫(yī)療+失業(yè)+工傷+生育）
D63
900.0
D72*E72
F72*12
養(yǎng)老保險16%；醫(yī)療保險7.5%失業(yè)保險1%
工傷保險0.4%；生育保險0.5%
大病醫(yī)療保險
D63
D73*260
每人每年260元
月合計
SUM(G71:G73)
/
工資+福利共計
G63+G74+G68
二、物業(yè)共用部位、共有設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用
序號
類別
項目
數(shù)量
單價
（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
消防維保
一、二辦公區(qū)
1.0
G78/12
D78*E78
57312.0
2.0
電梯維保
一辦、二辦、三辦、川棉綜合大樓、過渡房共計14臺電梯。
14.0
350.0
E79*D79
F79*12
3.0
電梯年檢
一辦、二辦、三辦、川棉綜合大樓、過渡房共計14臺電梯。
14.0
G80/D80/12
E80*12
15000.0
4.0
中央空調(diào)維修保養(yǎng)
一、二辦公區(qū)
1.0
G81/12
D81*E81
145700.0
5.0
中央空調(diào)清洗消毒
一、二辦公區(qū)
1.0
G82/12
D82*E82
370000.0
6.0
網(wǎng)絡(luò)費
二辦WIFI網(wǎng)絡(luò)費、二辦互聯(lián)網(wǎng)和黨政網(wǎng)費、人才周轉(zhuǎn)樓網(wǎng)絡(luò)費、應(yīng)急管理局辦公樓網(wǎng)絡(luò)費
1.0
G83/12
23716.67
207600+(1200+2970)*12+4500*12
207600+（1200+2970）*12+4500*12
7.0
電視收視費用
一辦和二辦會議室電視、人才周轉(zhuǎn)樓電視收視費
1.0
G84/12
D84*E84
20000.0
有線電視費2萬/年
月合計
SUM(G78:G84)
三、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
外墻清洗
一、二辦公區(qū)
1.0
G88/12
D88*E88
52000.0
2.0
清化糞池、管道清掏
一辦公區(qū)
1.0
G89/12
D89*E89
18000.0
月合計
SUM(F88:F89)
SUM(G88:G89)
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用（室內(nèi)盆栽植物）
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
植物租擺
一辦、二辦、三辦、人才周轉(zhuǎn)樓
G93/12
140330.0
月合計
G93
五、總計
序號
類別
項目
數(shù)量
單價（元/月）
月小計 年合計
備注
1.0
年合計(直接支出費用）
G75+G85+G90+G94
2.0
企業(yè)管理費及合理利潤
0.03
G97*C98
3.0
企業(yè)稅金
0.067
(G97+G98)*6.7%
4.0
費用總計
SUM(G97:G99)
備注：若最低工資標(biāo)準(zhǔn)和社?；鶖?shù)調(diào)整，相關(guān)費用已包含在該項目總價內(nèi)。
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