四川省德陽市中共德陽市紀律檢查委員會辦公室德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務）公開招標中標公告
系統發布時間：2020-08-24 16:04
| 一、項目編號 |
| 5106012020000235 |
| 二、項目名稱 |
| 四川省德陽市中共德陽市紀律檢查委員會辦公室德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務） |
| 三、中標（成交）信息 |
| 供應商名稱： | 第一包：德陽洋洋君安物業管理有限公司；第二包：德陽心連心物業管理有限公司。 |
| 供應商地址 | 第一包：四川省德陽市區華山北路14號；第二包：四川省德陽市廬山北路477號德陽希望城商業中心E座12樓3號。 |
| 中標（成交）金額 | 第一包：1087620.00元；第二包：678000.00元。 |
| 四、主要成交標的信息 |
| 第一包：服務類：物業管理服務，服務要求：詳見招標及投標文件，服務時間：1年； 第二包：服務類：餐飲服務，服務要求：詳見招標及投標文件，服務時間：1年。 |
| 五、評審專家（單一來源采購人員信息）名單： |
| 第一包：資格審查：劉鯤、楊益、王勇；評審專家：吳彥君、張羽、金蓓（技術），王紅軍（法律），劉鯤（采購人代表）； 第二包：資格審查：劉鯤、楊益、王勇；評審專家：杜紅玲、李敏、田蓉、朱飛（技術），王勇（采購人代表）。 |
| 六、代理機構收費標準及金額： |
| 代理機構收費標準 | 無 |
| 代理機構收費金額 | 無 |
| 七、公告期限： |
| 自本公告發布之日起1個工作日 |
| 八、其它補充事宜： |
| 無 |
| |
| 九、對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系 |
| 1.采購人信息 |
| 名稱: | 四川省德陽市中共德陽市紀律檢查委員會辦公室 |
| 地址: | 德陽市松花江北路21號 |
| 聯系方式: | 聯系人：楊女士；聯系電話：0838—2514569 |
| 2.采購代理機構信息 |
| 名稱: | 德陽市政府采購中心 |
| 地址: | 德陽市松花江北路8號（五洲廣場東側） |
| 聯系方式: | 聯系人：盧女士；聯系電話：0838—2533093 |
| 3.項目聯系方式: |
| 項目聯系人: | 楊女士 |
| 電話: | 0838—2514569 |
| 十、附件 |
| 1.采購文件（已公告的可不重復公告）: | 附件 |
| 2.評審文件: | 附件 |
| 3.被推薦供應商名單和推薦理由（適用于邀請招標、競爭性談判、詢價、競爭性磋商采用書面推薦方式產生符合資格條件的潛在供應商的）: | |
| 4.中標、成交供應商為中小企業的，應公告其《中小企業聲明函》 | 附件 |
| 5.中標、成交供應商為殘疾人福利性單位的，應公告其《殘疾人福利性單位聲明函》 | 附件 |
| 6.中標、成交供應商為注冊地在國家級貧困縣域內物業公司的，應公告注冊所在縣扶貧部門出具的聘用建檔立卡貧困人員具體數量的證明 | |
本標書共103頁
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?招標文件
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招標編號：5106012020000235
項目名稱：德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務） ?
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? ?中國·四川（德陽）
德陽市政府采購中心
中共德陽市紀律檢查委員會辦公室
共同編制
2020年7月23日
? 目錄
———————————————————————————————?
第一章??投標邀請 3
第二章??投標人須知 6
第三章??投標文件格式 25
資格性投標文件 26
報價投標文件 32
投?標?函 33
（一）開標一覽表 34
（二）分項報價明細表 35
技術、商務投標文件 36
綜合評分所需資料索引表 37
第一部分——技術部分 38
第二部分——售后部分 41
第三部分——商務部分 41
（一）商務應答表 41
（二）投標人基本情況表 42
（三）投標人類似項目業績一覽表 43
（四）投標人本項目管理、技術、服務人員情況表 44
（五）中小企業聲明函 45
（六）殘疾人福利性單位聲明函 46
（七）綜合評分所需資料 46
第四章? 投標人、投標產品的資格資質性及其他類似效力要求與應提供的相關證明材料 48
第五章 ?招標項目及要求 50
第六章 ?評標辦法 77
第七章 ?政府采購合同（草案） 97 第一章??投標邀請
德陽市政府采購中心受中共德陽市紀律檢查委員會辦公室委托，擬對其所需的德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務）項目進行國內公開招標，茲邀請符合本次招標要求的供應商參加投標。
一、招標編號：〔5106012020000235〕
二、招標項目及簡介：第一包：物業管理服務；第二包：餐飲服務，技術、商務等要求詳見公告附件。
三、項目預算金額：第1包預算金額為1130116元，第2包預算金額為678430元；資金來源：財政預算資金。
四、供應商參加本次政府采購活動，應當在提交投標文件前具備下列條件：
1、具有獨立承擔民事責任的能力；
2、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
3、具有履行合同所必須的設備和專業技術能力；
4、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5、參加本次政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法違規記錄；
6、本項目參加政府采購活動的投標人、法定代表人/主要負責人不得具有行賄犯罪記錄；
7、法律、行政法規規定的其他條件；
本項目不接受聯合體投標。
五、嚴禁參加本次采購活動的供應商
1.根據《關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》（財庫〔2016〕125號）的要求，通過“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）、四川政府采購網（http://www.ccgp-sichuan.gov.cn）等渠道查詢供應商的信用記錄并保存信用記錄結果網頁截圖，拒絕列入失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中的供應商報名參加本項目的采購活動。
2.為采購項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的供應商，不得參加本采購項目。供應商為采購人、采購代理機構在確定采購需求、編制招標文件過程中提供咨詢論證，其提供的咨詢論證意見成為招標文件中規定的供應商資格條件、技術服務商務要求、評審因素和標準、政府采購合同等實質性內容條款的，視同為采購項目提供規范編制。
招標文件的獲取：
本項目報名期限：凡有意參加投標者，請于2020年7月24日0時0分（北京時間，下同）至2020年8月3日23時59分登錄全國公共資源交易平臺（四川省·德陽市）(網址：http://ggzyxx.deyang.gov.cn），憑注冊后辦理的數字證書在網上進行項目報名，此為報名的唯一途徑。聯合體投標的應當由聯合體代表進行項目報名。辦理用戶注冊咨詢電話：0838—2516653。
本項目招標文件可在采購公告附件欄直接，也可進系統報名后。
七、投標文件的編制和遞交：
1、供應商應按招標文件要求和德陽市政府采購市縣一體化電子交易系統（以下簡稱交易系統）的指引在交易系統中完成投標文件的制作，也可在線下完成投標文件的制作。投標文件應轉換為PDF格式的數據電文形式的投標文件。
投標文件制作完成后，供應商應登錄交易系統按招標文件要求及交易系統的指引，對投標文件加蓋單位公章的電子印章，并單獨填報網上應答內容。網上應答填報的內容應與投標文件中相應內容一致。投標人提供《法定代表人授權書》的，須加蓋法定代表人個人章。
2、投標遞交截止時間前供應商應憑CFCA證書登錄交易系統將網上應答及完整的PDF格式數據電文形式的投標文件上傳至交易系統。
3、本項目不接受未通過交易系統的（紙質、郵遞等）投標文件。
電子輔助評審技術支持電話：2300935。
八、開標時間、投標文件遞交截止時間：2020年8月13日9:40（北京時間）。
九、開標地點：德陽市松花江北路8號政務中心7樓開標室4（郵政儲蓄銀行廳）。 十、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日，自四川政府采購網發布之日起算。
十一、信息發布
本投標邀請在四川政府采購網和全國公共資源交易平臺（四川省·德陽市）上以公告形式發布，以四川政府采購網發布的公告為準。
十二、聯系方式
采購人：中共產黨德陽市紀律檢查委員會辦公室
地??址：德陽市松花江北路21號
聯系人：楊女士?，電話：0838—2514569
集中采購機構：德陽市政府采購中心
地??址：德陽市松花江北路8號（五洲廣場東側） ???郵??編：618000
采購文件：0838—2533093 ?盧女士
十三、公告時間：2020年7月23日 第二章??投標人須知
一、投標人須知附表 二、總則
1適用范圍
本招標文件僅適用于本次公開招標采購項目。 本招標文件的解釋權歸采購人和采購代理機構所有。
2有關定義
2.1 “采購人”系指依法進行政府采購的國家機關、事業單位、團體組織。本次招標的采購人是中共德陽市紀律檢查委員會辦公室。
2.2 “采購代理機構”系指根據采購人的委托依法辦理招標事宜的采購機構。本次招標的集中采購機構是德陽市政府采購中心。
2.3 “招標采購單位”系指“采購人”和“采購代理機構”的統稱。
2.4 “投標人”是指響應招標、參加投標競爭的法人、其他組織或者自然人。
2.5“交易系統”指由市財政局牽頭，市采購中心依托互聯網搭建的政府采購專業交易信息系統，該系統用于招標文件、投標、開標、評標等政府采購活動。
2.7“數字證書”是指符合《中華人民共和國電子簽名法》相關規定，具有電子認證許可的電子認證服務提供者，頒發的用于登錄德陽市政府采購市縣一體化電子交易系統，并且證明投標人身份的單位電子簽名認證證書。
3 合格的投標人（實質性要求）
合格的投標人應具備以下條件：
（1）具備法律法規和本招標文件規定的供應商資格條件；
（2）不屬于禁止參加本項目采購活動的供應商；
（3）按規定獲取了招標文件，屬于實質性參加政府采購活動的供應商。
4 投標費用（實質性要求）
投標人參加投標的有關費用由投標人自行承擔。
5 充分、公平競爭保障措施（實質性要求）
5.1利害關系供應商處理。單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系（如總公司、分公司）的不同供應商不得參加同一合同項下的政府采購活動。??
5.2前期參與供應商處理。為采購項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動（其他采購活動是指為采購項目提供整體設計、規范編制和項目管理、監理、檢測等服務之外的采購活動）。供應商為采購人、采購代理機構在確定采購需求、編制采購文件過程中提供咨詢論證，其提供的咨詢論證意見成為采購文件中規定的供應商資格條件、技術服務商務要求、評標因素和標準、政府采購合同等實質性內容條款的，視同為采購項目提供規范編制。
5.3 利害關系授權代表處理。2家以上的供應商不得在同一合同項下的采購項目中，同時委托同一個自然人、同一家庭的人員、同一單位的人員作為其代理人，否則，其投標文件作為無效處理。
5.4 供應商實際控制人或者中高級管理人員，同時是采購代理機構工作人員，不得參與本項目政府采購活動。
5.5同一母公司的兩家以上的子公司只能組成聯合體參加本項目同一合同項下的采購活動，不得以不同供應商身份同時參加本項目同一合同項下的采購活動。
5.6供應商與采購代理機構存在關聯關系，或者是采購代理機構的母公司或子公司，不得參加本項目政府采購活動。
5.7回避。政府采購活動中，采購人員及相關人員與供應商有下列利害關系之一的，應當回避：
①參加采購活動前3年內與供應商存在勞動關系；
②參加采購活動前3年內擔任供應商的董事、監事；、
③參加采購活動前3年內是供應商的控股股東或者實際控制人；
④與供應商的法定代表人或者負責人有夫妻、直系血親、三代以內旁系血親或者近姻親關系；
⑤與供應商有其他可能影響政府采購活動公平、公正進行的關系。
本項目政府采購活動中需要依法回避的采購人員是指采購人內部負責采購項目的具體經辦工作人員和直接分管采購項目的負責人，以及采購代理機構負責采購項目的具體經辦工作人員和直接分管采購活動的負責人。本項目政府采購活動中需要依法回避的相關人員是指評標小組成員。
供應商認為采購人員及相關人員與其他供應商有利害關系的，可以向采購代理機構書面提出回避申請，并說明理由。采購代理機構將及時詢問被申請回避人員，有利害關系的被申請回避人員應當回避。
三、招標文件
6 招標文件的構成
6.1 招標文件是供應商準備投標文件和參加投標的依據，同時也是評標的重要依據，具有準法律文件性質。招標文件用以闡明招標項目所需的資質、技術、服務及報價等要求、招標投標程序、有關規定和注意事項以及合同主要條款等。
6.2?投標人應認真閱讀和充分理解招標文件中所有的事項、格式條款和規范要求。投標人沒有對招標文件全面做出實質性響應是投標人的風險。沒有按照招標文件要求作出實質性響應的投標文件將視為無效投標。
7 招標文件的澄清和修改
7.1 招標采購單位對已發出的招標文件進行澄清或者修改，應當以書面形式將澄清或者修改的內容在四川政府采購網和全國公共資源交易平臺（四川省·德陽市）上發布更正公告。該澄清或者修改的內容為招標文件的組成部分，澄清或者修改的內容可能影響投標文件編制的，采購人或者采購代理機構發布更正公告時間，應當在投標截止時間至少15日前；不足上述時間的，應當順延提交投標文件、資格預審申請文件的截止時間。
7.2?在四川政府采購網和全國公共資源交易平臺（四川省·德陽市）上發布更正公告（以四川政府采購網發布的公告為準），視為已將更正書面通知所有按規定獲取（）招標文件的供應商。相關供應商應自行上網查閱相關信息，若因供應商未及時查看更正公告，其后果自行承擔。
7.3 投標人認為需要對招標文件進行澄清或者修改的，可以以書面形式向招標采購單位提出申請，但招標采購單位可以決定是否采納投標人的申請事項。
7.4?招標文件中招標采購單位編制的內容前后有矛盾或不一致，有時間先后順序的，以時間在后的修改、澄清或補正文件為準；沒有時間先后順序的，按有利于投標人的原則進行處理。
7.5?本招標文件的解釋權屬于招標采購單位。
8 答疑會和現場考察
8.1 根據采購項目和具體情況，招標采購單位認為有必要，可以在招標文件提供期限截止后，組織已獲取招標文件的潛在投標人現場考察或者召開開標前答疑會。組織現場考察或者召開答疑會的，應當以書面形式通知(發布的更正公告視為書面通知)所有獲取招標文件的潛在投標人。
8.2 供應商考察現場所發生的一切費用由供應商自己承擔。
四、投標文件
9 投標文件的語言（實質性要求）
9.1 投標人提交的投標文件以及投標人與采購人、采購代理機構就有關投標的所有來往書面文件均須使用中文。投標文件中如附有外文資料，必須逐一對應翻譯成中文并加蓋投標人公章后附在相關外文資料后面，否則，所提供的外文資料將可能被視為無效材料。（說明：供應商的法定代表人為外籍人士的，法定代表人的簽字和護照除外。）
9.2 翻譯的中文資料與外文資料如果出現差異和矛盾時，以中文為準。涉嫌虛假響應的按照相關法律法規處理。
10 計量單位（實質性要求）
除技術規格及要求中另有規定外，本采購項下的投標均采用國家法定的計量單位。
11 投標貨幣（實質性要求）
本次招標項目的投標均以人民幣報價。
12 聯合體投標（實質性要求）
此次不接受聯合投標。
13 知識產權（實質性要求）
13.1 投標人應保證在本項目使用的任何產品和服務（包括部分使用）時，不會產生因第三方提出侵犯其專利權、商標權或其它知識產權而引起的法律和經濟糾紛，如因專利權、商標權或其它知識產權而引起法律和經濟糾紛，由投標人承擔所有相關責任。
13.2 除非招標文件特別規定，采購人享有本項目實施過程中產生的知識成果及知識產權。
13.3 投標人如欲在項目實施過程中采用投標截止日之前自有知識成果，需在投標文件中聲明，并提供相關知識產權證明文件。
13.4 如采用投標人所不擁有的知識產權，則在投標報價中必須包括合法獲取該知識產權的相關費用。
14 投標文件的組成（實質性要求）
投標人應按照招標文件的規定和要求編制投標文件。投標人擬在中標后將中標項目的非主體、非關鍵性工作分包的（如本項目不允許合同分包的投標人不得分包），應當在投標文件中載明分包承擔主體，分包承擔主體應當具備相應資質條件且不得再次分包。投標人編寫的投標文件應包括以下三個列部分《資格性投標文件》、《報價投標文件》、《服務、商務投標文件》。以上三個投標文件均須單獨提交，具體參考格式見第三章。
14.1資格性投標文件。供應商按第四章“投標人、投標產品的資格資質性及其他類似效力要求與應提供的相關證明材料”的要求提供相關材料。資格性投標文件須單獨上傳。
14.2報價投標文件。包含《投標函》、《開標一覽表》、《分項報價明細表》。報價投標文件須單獨上傳，投標報價的要求如下：
（1）投標人的報價是投標人響應招標項目要求的全部工作內容的價格體現，包括投標人完成本項目所需的一切費用（實質性要求）。
（2）投標人每種貨物只允許有一個報價，并且在合同履行過程中是固定不變的，任何有選擇或可調整的報價及備選投標方案將不予接受，并按無效投標處理（實質性要求）。
（3）在本次投標截止時間前一周年內，投標人本次投標中對同一服務報價與其在中國境內其他地方的最低報價比例不得高于15%且投標時報價不得高于市場平均價（實質性要求）。
14.3?服務、商務投標文件
14.3.1服務部分。投標人按照招標文件要求做出的服務應答，主要是針對招標項目的服務要求做出的實質性響應和滿足。投標人的服務應答應包括下列內容：
見投標文件格式“服務部分”要求。
14.3.2商務部分。投標人按照招標文件要求提供的有關資質證明文件及優惠承諾。包括以下內容：
具體見投標文件格式“商務部分”要求。
如投標人承諾給予招標采購單位的各種優惠條件，優惠條件事項不能包括采購項目本身所包含的采購事項。投標人不能以“贈送、贈予”等任何名義提供貨物和服務以規避招標文件的約束。否則，投標人提供的投標文件將作為無效投標處理，即使中標也將取消中標資格（實質性要求）。
15 投標文件格式
15.1投標人應按照招標文件第三章中提供的“投標文件格式”填寫相關內容。
15.2 對于沒有格式要求的投標文件由投標人自行編寫。
15.3投標文件須采用數據電文形式，格式為PDF格式。（實質性要求）
16 投標保證金（實質性要求）
本次不繳納。
17 投標有效期（實質性要求）
17.1本項目投標有效期為投標截止時間屆滿后90天。投標人投標文件中必須載明投標有效期，投標文件中載明的投標有效期可以長于招標文件規定的期限，但不得短于招標文件規定的期限。否則，其投標文件將作為無效投標處理。如投標人中標，將自動延至政府采購合同履行完畢。
17.2因不可抗力事件，采購人可于投標有效期屆滿之前與投標人協商延長投標有效期。拒絕延長投標有效期的投標人不得再參與該項目后續采購活動，但由此給投標人造成的損失，采購人可以自主決定是否可以給予適當補償。同意延長投標有效期的投標人不能修改其投標文件。
18 投標文件的編制、簽署（實質性要求）
供應商應按招標文件要求和交易系統的指引在交易系統中完成投標文件的制作，也可在線下完成投標文件的制作。
在編制電子投標文件時，粘貼圖片保證在粘貼到word文檔中100%比例下字體清晰,如因投標人上傳的圖片清晰度使評審專家無法辨別、不予認可，由投標人自行承擔可能產生的一切后果。投標文件應轉換為PDF格式的數據電文形式的投標文件。
投標文件制作完成后，供應商應登錄交易系統按招標文件要求及交易系統的指引，對投標文件加蓋單位公章的電子印章，并單獨填報網上應答內容。網上應答填報的內容與投標文件中相應內容不一致的,以投標文件內容為準，并對其在投標文件的規范性進行扣分。要求加蓋公章的地方加蓋單位公章，不得使用專用章（如經濟合同章、投標專用章等）或下屬單位印章代替。投標人提供《法定代表人授權書》的，須加蓋法定代表人個人章。
供應商的數據電文形式投標文件中要求供應商蓋單位公章的，只需在三個投標文件封面（資格性投標文件、報價投標文件、服務、商務投標文件）加蓋單位公章的電子印章，其它要求蓋公章的地方直接錄入內容。招標文件要求供應商蓋公章的其他地方未蓋公章的，不得判為無效投標。
19 投標文件的遞交（實質性要求）
19.1供應商應于遞交截止時間前憑CFCA證書登錄交易系統將填報的網上應答及完整的PDF格式數據電文形式的投標文件上傳至交易系統，若因供應商原因在開標時無法正常讀取數據的，視為未按要求遞交投標文件。
19.2逾期上傳或者未上傳至交易系統的投標文件，招標采購單位不予受理。
19.3供應商遞交投標文件時，若企業名稱發生變更的，應在資格性投標文件中出具工商部門核準更名的有效證明資料，否則投標文件將被拒絕。
19.4供應商應確保交易系統遞交的投標文件中的供應商名稱（提供了工商有效更名證明資料的除外）、招標文件名稱、招標文件編號、包號與按規定獲取（）的招標文件中的供應商名稱、招標文件名稱和招標文件的編號、包號必須一致，否則投標文件為無效投標文件。
19.5本項目不接受未通過交易系統遞交的（紙質、郵遞等）投標文件
20 投標文件的修改和撤回
20.1供應商在投標文件提交截止時間前，可以對所遞交的投標文件和網上應答進行補充、修改或撤回。供應商修改、撤回投標文件時，需同時撤回其所遞交的投標文件及填報的網上應答。
20.2交易系統以遞交截止時間前最后一次提交的投標文件及網上應答為準。
20.3 在投標截止時間之后，投標人不得對其遞交的投標文件做任何修改或撤回投標。
五、開標和中標
21 開標
21.1采購代理機構在招標文件規定的時間和地點組織公開開標，采購方代表及采購方監督代表參加并簽到。開標由采購代理機構主持，投標人代表可到現場觀摩（帶授權書等有效證件）或在網上進行觀摩（網址：http://ggzyxx.deyang.gov.cn/pub/generic_list_kbdt.html）。評標委員會成員不得參加開標活動。投標人選擇不到現場觀摩的，由于自身網絡等原因，不能看到網上開標過程、不能在系統中查看開標記錄的，因而不能及時對開標過程提出異議的，視為對開標過程及結果無異議。
社會公眾到本項目開標會議現場進行觀摩的，必須出具有效的身份證，經許可、登記后方可進入開標會場；觀摩時必須遵守開標現場紀律要求、服從現場管理，否則，由監督人員責其離場。
21.2 開標時，可以根據具體情況邀請有關監督管理部門對開標進行現場監督。
21.3開標時，采購代理機構應依據交易系統顯示情況，公布供應商采購文件、投標文件遞交情況，現場工作人員作好現場記錄。經確認無誤后，由唱標人員依據交易系統顯示的投標人的“開標一覽表”按照招標文件規定的內容進行唱標。
21.4投標文件中有關明細表內容（包括各項涉及報價的表格）與“開標一覽表”不一致的，以經唱標的“開標一覽表”為準。對不同語言文本投標文件的解釋發生異議的，以中文文本為準。
22開標程序
（1)開標會主持人按照招標文件規定的開標時間宣布開標，當眾宣布參加開標會議的采購人代表、現場監督人員、記錄人等。
（2）根據交易系統顯示情況，公布供應商采購文件、投標文件遞交情況，投標人不足3家的，應終止采購流程，宣布開標結束。記錄人員作好記錄。
（3）開標唱標。由唱標人員依據交易系統顯示的投標人的“開標一覽表”當眾對其“開標一覽表”的投標人名稱、投標報價等內容進行宣讀。未宣讀的投標價格等實質內容，評標時不予承認。同時，做好開標記錄。
唱標人員在唱標過程中，如遇有明顯錯誤的，應即刻報告主持人，經現場核實后，主持人立即通過投標人在《開標一覽表》所留的聯系人和聯系電話與投標人進行聯系，該投標人應立即進行澄清和確認。因《開標一覽表》所留的聯系人和聯系電話錯誤或連接不通或不予確認的，視同放棄本次投標。
（4）（如邀請了公證）唱標結束后，主持人請公證人員當眾致公證詞。
（5）宣布開標會結束。主持人宣布開標會結束后，所有投標人的聯系人應保持通訊設備的暢通，以方便評標過程中評標委員會要求投標人對投標文件的必要澄清、說明和糾正。
23開評標過程存檔
開標和評標過程進行全過程電子監控，并將電子監控資料存儲介質留存歸檔。
24供應商資格審查
24.1開標結束后，采購人應當依法對投標人的資格進行審查，有下列情況的，資格審查不不予通過：
資格審查時，通過“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）、四川政府采購網（http://www.ccgp-sichuan.gov.cn）等渠道查詢供應商信用記錄，經查詢列入失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單，其資格審查不予通過，供應商的信用記錄查詢結果（截圖或信用報告）將作為項目材料的組成部分；
屬于禁止參加本次采購活動的供應商的；
不按第四章“投標人、投標產品的資格資質性及其他類似效力要求與應提供的相關證明材料”提供資料或提供的資料（內容）不符合第四章規定資格條件的；
未滿足招標文件第二章投標人須知總則第6條中“充分、公平競爭保障措施”關系投標人限制等要求的；
不符合招標文件對聯合體投標約定的；
不符合法律、法規、規章規定的資格性要求的。
根據《開標一覽表》、《分項報價明細表》判定提供相同品牌產品且通過資格審查的不同投標人參加同一合同項下投標的，按一家投標人計算。
資格性審查后，合格投標人不足3家的，不得評標。
24.2資格性審查資格結束后，合格投標人在3家及以上的，依法組建評標委員會，評標委員會對通過資格審查的供應商投標文件進行符合性檢查，按照招標文件的約定，對投標文件響應及滿足情況進行比較、評定。采用綜合評分法時的總得分和分項匯總得分情況、評標結果等將在四川政府采購網上采購結果公告欄中予以公告。
對未通過資格審查的投標人，可通過系統查看未通過的原因；采用綜合評分法評審的，未中標人可通過系統查看評審得分與排序。
25 中標通知書
25.1 中標通知書為簽訂政府采購合同的依據之一,是合同的有效組成部分。
25.2中標供應商通過系統中中標通知書（系統發送中標通知的時間視為供應商收到中標通知書時間）。
25.3 中標通知書對采購人和中標人均具有法律效力。中標通知書發出后，采購人改變中標結果，或者中標人無正當理由放棄中標的，應當承擔相應的法律責任。
25．4 中標人的投標文件本應作為無效投標處理或者有政府采購法律法規規章制度規定的中標無效情形的，招標采購單位在取得有權主體的認定以后，應當宣布發出的中標通知書無效，依法重新確定中標人或者重新開展采購活動。
六、簽訂及履行合同和驗收
26 簽訂合同
26.1中標人在中標公告發布后及時在系統中《中標通知書》（系統中發布了中標通知書，視為向中標人發放了中標通知書），并在5個工作日內與采購人銜接，通過德陽市公共資源交易平臺在18日內簽訂電子采購合同。由于中標人的原因逾期未與采購人簽訂采購合同的，將視為放棄中標，取消其中標資格并按相關規定進行處理。
招標文件、中標供應商的投標文件及雙方確認的澄清文件等，均為有法律約束力的經濟合同的組成部分。
26.2 采購人不得向中標人提出任何不合理的要求，作為簽訂合同的條件，不得與中標人私下訂立背離合同實質性內容的任何協議，所簽訂的合同不得對招標文件和中標人投標文件確定事項進行修改，即嚴禁自行將中標項目中的服務內容、服務標準、數量、報價等進行調整。
26.3 中標供應商拒絕與采購人簽訂合同的，采購人可以按照評審報告推薦的中標候選人名單排序，確定下一候選人為中標供應商，也可以重新開展政府采購活動。
招標文件、中標供應商的投標文件、中標通知書等均稱為有法律約束力的合同組成內容。
26.4 政府采購合同的成立時間以采購人和中標人訂立電子合同的時間為準，雙方通過CFCA證書登錄交易系統在電子采購合同上蓋電子公章（或在交易系統中上傳紙質采購合同蓋章后的彩色掃描件）后提交采購代理機構，經采購代理機構編號后生效。
27 合同分包（實質性要求）
第一包：消防設施設備、中央空調、發電機組、電梯等特種設備質保期外的專業維護保養由中標供應商負責，經采購人審核同意，可委托其他專業公司進行維護保養，費用由中標供應商承擔。
分包履行合同的部分應當為采購項目的非主體、非關鍵性工作，不屬于中標人的合同義務。
采購合同實行分包履行的，中標人就采購項目和分包項目向采購人負責，分包供應商就分包項目承擔責任。
中小企業依據《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》（財庫[2011]181號）規定的政策獲取政府采購合同后，小型、微型企業不得分包或轉包給大型、中型企業，中型企業不得分包或轉包給大型企業。
第二包：本次不允許合同分包。
28合同轉包（實質性要求）
本采購項目嚴禁中標人將任何政府采購合同義務轉包。本項目所稱轉包，是指中標人將政府采購合同義務轉讓給第三人，并退出現有政府采購合同當事人雙方的權利義務關系，受讓人（即第三人）成為政府采購合同的另一方當事人的行為。
中標人轉包的，視同拒絕履行政府采購合同義務，將依法追究法律責任。
29補充合同
采購合同履行過程中，采購人需要追加與合同標的相同的貨物或者服務的，在不改變合同其他條款的前提下，經財政部門和采購人同意后，可以與中標供應商協商簽訂補充合同，但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十，該補充合同應當在原政府采購合同履行過程中，不得在原政府采購合同履行結束后，且采購貨物、工程和服務的名稱、價格、履約方式、驗收標準等必須與原政府采購合同一致。
30合同公告
采購人應當自政府采購合同簽訂（雙方當事人均已蓋章）之日起2個工作日內，將政府采購合同在省級以上人民政府財政部門指定的媒體上公告（四川政府采購網），但政府采購合同中涉及國家秘密、商業秘密的內容除外。
31合同備案
采購人應當將政府采購合同副本自簽訂（雙方當事人均已蓋章）之日起七個工作日內通過四川政府采購網公告并報同級財政部門備案。
32履行合同
32.1 中標人與采購人簽訂合同后，合同雙方應嚴格執行合同條款，履行合同規定的義務，保證合同的順利完成。
32.2 在合同履行過程中，如發生合同糾紛，合同雙方應按照《合同法》的有關規定進行處理，也可向有關部門投訴。
在合同履行過程中，如發生合同糾紛的，合同雙方應按照《合同法》的有關規定進行處理。
33驗收
33.1 政府采購項目履約驗收工作由采購人負責。采購人可以根據采購項目具體情況自行組織驗收，或者委托采購代理機構組織驗收，但委托驗收不能免除采購人應當承擔的法律責任。采購人委托政府采購社會代理機構組織驗收的，驗收服務費及驗收過程中發生的有關費用不得由供應商支付。
33.2 中標人與采購人應嚴格按照國家、行業規定和《四川省政府采購項目需求論證和履約驗收管理辦法》（川財采〔2015〕32號）的要求進行驗收。中標金額1000萬元以上的或者復雜的政府采購項目，應當邀請國家認可的質量、技術檢測機構參加驗收工作，但不屬于質量、技術檢測機構檢測范圍的除外。中標金額大（具體金額標準以同級財政部門制定的為準）的采購項目、政府向社會公眾提供的公共服務項目、采購人和實際使用人或者受益者分離、有質疑投訴舉報的采購項目，應當邀請采購代理機構參加驗收工作。政府向社會公眾提供的公共服務項目，驗收時還應當邀請服務對象參與并出具意見。
33.3 驗收合格，采購人向中標人出具《驗收結算書》。驗收結果不合格的，將不予支付采購資金，還可能會報告本項目同級財政部門按照政府采購法律法規及《四川省政府采購當事人誠信管理辦法》（川財采〔2015〕33號）等有關規定給予行政處罰或者以失信行為記入誠信檔案。
34資金支付
34.1 貨物驗收合格，采購人簽署《驗收結算書》后，向財政部門提出支付申請。采購人采購貨物的自有資金部分，由采購人直接支付給中標人。
34.2 根據采購人的支付申請，并對采購合同進行審核后，直接將貨款集中支付給中標人或按照采購資金支付管理的有關規定執行。
34.3 對于滿足合同約定支付條件的，采購人應當自收到發票后30日內將資金支付到合同約定的供應商賬戶，不得以機構變動、人員更替、政策調整等為由延遲付款，不得將招標文件和合同中未規定的義務作為向乙方付款的條件。
七、投標紀律要求
35 投標人不得具有的情形
投標人參加投標不得有下列情形：
（1）提供虛假材料謀取中標；
（2）采取不正當手段詆毀、排擠其他投標人；
（3）與采購人、采購代理機構、其他供應商惡意串通；
（4）向采購人、采購代理機構、評標委員會成員行賄或者提供其他不正當利益；
（5）在招標過程中與采購人、采購代理機構進行協商談判；
（6）中標后無正當理由拒不與采購人簽訂政府采購合同；
（7）未按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同；
（8）將政府采購合同轉包或者違規分包；
（9）提供假冒偽劣產品；
（10）擅自變更、中止或者終止政府采購合同；
（11）拒絕有關部門的監督檢查或者向監督檢查部門提供虛假情況；
（12）法律法規規定的其他情形。
投標人有上述情形的，按照規定追究法律責任，具備（1）-（10）條情形之一的，同時將取消中標資格或者認定中標無效。
36投標人失信行為及處理
投標人在政府采購活動中有下列情形之一的，按失信行為記入誠信檔案：
（1）提供虛假材料謀取中標的；
（2）采取不正當手段詆毀、排擠其他投標人的；
（3）與采購人、采購代理機構、評標委員會成員或其他投標人惡意串通的；
（4）不遵守開標、評審現場工作紀律，擾亂或者委托其他人擾亂開標、評審現場秩序的；
（5）向采購人、采購人代理機構及其工作人員，評標委員會成員或者單一來源采購相關專業人員行賄或者提供其他不正當利益的；
（6）無正當理由放棄中標候選人資格的，或者放棄中標的，或者中標后不與采購人、采購代理機構簽訂政府采購合同的；
（7）在招標采購過程中與采購人進行協商談判的，或者不按照采購文件和中標供應商的投標文件訂立合同的，或者與采購人另行訂立背離合同實質性內容的協議的；
（8）將中標項目轉包給他人或者違規分包給他人的；
（9）拒絕或者不按照約定履行政府采購合同的，或者擅自變更、中止或者終止政府采購合同的；
（10）捏造事實或者提供虛假材料投訴或者以非法手段取得證明材料進行質疑、投訴的；
（11）借維權之名獲取非法利益、不當得利并經查證屬實的；
（12）在財政部門投訴、舉報處理過程中隱瞞采購項目相關情況的；
（13）拒絕有關部門監督檢查或者在監督檢查過程中提供虛假情況的；
（14）工商部門、稅務部門、審判機關及其他有關部門單位認定的失信行為；
（15）其他法律法規規定的失信行為。
對記入誠信檔案的且在有效期內的失信供應商，在參加政府采購活動中實行直接從總分中扣除5分，且供應商失信行為懲戒實行無限制累加制，直至總分扣完為止。
財政部門對政府采購當事人的失信行為記入誠信檔案，有效期為1年。工商部門、稅務部門、審判機關及其他有關部門單位認定供應商的失信行為明確了有效期的，不再重復計算。
以上屬于投標或中標無效情形的，按投標或中標無效處理；屬于違法情形的，依法予以處理。
37?投標人違法行為及處理
投標人在參加政府采購活動中的違法行為，依照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《合同法》等法律法規規定處理。
八、詢問、質疑和投訴
38 詢問、質疑和投訴
38.1 詢問、質疑、投訴的接收和處理嚴格按照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《政府采購質疑和投訴辦法》等相關規定辦理（詳細規定請在四川政府采購網政策法規模塊查詢）。
38.2 詢問、質疑。 （1）根據委托代理協議約定，采購人接收并答復供應商針對采購公告、采購文件中有關技術、商務、資格條件、評審辦法等采購需求以及資格審查結果的詢問、質疑和因未按順序確定中標結果供應商的詢問、質疑等。德陽市政府采購中心依法受理采購項目采購過程中產生的除采購公告、采購文件中有關技術、商務、資格條件、評審辦法等采購需求以及資格審查結果和因未按順序確定中標結果供應商等內容之外的詢問、質疑。
（2）質疑函應以符合規范格式的書面形式提出（格式見附件）。供應商在法定質疑期內一次性提出針對同一采購程序環節的質疑。
（3）質疑主體、事項、質疑請求、質疑時效及必要證明材料應滿足法律法規規定。
（4）與質疑事項相關的供應商收到質疑函后，應當在2個工作日內就質疑事項作出書面解釋說明。
（5）詢問、質疑的答復。采購人、采購代理機構詢問、質疑答復結果、時效應符合法律法規規定；質疑答復應在四川政府采購網予以公告（此公告視同為對相關供應商的送達）。
38.3 投訴事項應依法向財政主管部門提出。
九、其他
39本招標文件中所引相關法律制度規定，在政府采購中有變化的，按照變化后的相關法律制度規定執行。本章和第六章中“1.總則、2.評標方法、3.評標程序”規定的內容條款，在本項目投標截止時間屆滿后，因相關法律制度規定的變化導致不符合相關法律制度規定的，直接按照變化后的相關法律制度規定執行，本招標文件不再做調整。
40采購人應在政府采購市縣一體化電子交易系統采購項目資料，并與采購代理機構移交的資料一并形成項目檔案自行保管。 （實質性要求）國家或行業主管部門對供應商和采購產品的技術標準、質量標準和資格資質條件等有強制性規定的，必須符合其要求。 附件：質疑函格式
?質疑函范本
一、質疑供應商基本信息
質疑供應商： 地址： 郵編： 聯系人： 聯系電話： 授權代表： 聯系電話： 地址： 郵編： 二、質疑項目基本情況
質疑項目的名稱： 質疑項目的編號： 包號： 采購人名稱： 采購文件獲取日期： 三、質疑事項具體內容
質疑事項1： 事實依據： 法律依據： 質疑事項2
……
四、與質疑事項相關的質疑請求
請求： 簽字(簽章)： 公章： 日期： 質疑函制作說明：
1.供應商提出質疑時，應提交質疑函和必要的證明材料。
2.質疑供應商若委托代理人進行質疑的，質疑函應按要求列明“授權代表”的有關內容，并在附件中提交由質疑供應商簽署的授權委托書。授權委托書應載明代理人的姓名或者名稱、代理事項、具體權限、期限和相關事項。
3.質疑供應商若對項目的某一分包進行質疑，質疑函中應列明具體分包號。
4.質疑函的質疑事項應具體、明確，并有必要的事實依據和法律依據。
5.質疑函的質疑請求應與質疑事項相關。
6.質疑供應商為自然人的，質疑函應由本人簽字；質疑供應商為法人或者其他組織的，質疑函應由法定代表人、主要負責人，或者其授權代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。 第三章??投標文件格式
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一、本章所制投標文件格式，除格式中明確將該格式作為實質性要求的，一律不具有強制性，但是，投標人投標文件相關資料和本章所制格式不一致的，評標委員會將在評分時以投標文件不規范予以扣分處理。
二、本章所制投標文件格式有關表格中的備注欄，由投標人根據自身投標情況作解釋性說明，不作為必填項。
三、本章所制投標文件格式中需要填寫的相關內容事項，可能會與本采購項目無關，在不改變投標文件原義、不影響本項目采購需求的情況下，投標人可以不予填寫，但應當注明。
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資格性投標文件封面
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（資格性投標文件）
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招標編號：5106012020000235
所投項目及包號：
供應商（加蓋公章電子印章）：_________________
投標日期：2020年 ?月 ?日
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? 投標人申明：投標人在該封面加蓋投標單位公章的電子印章，視為對本次投標人的數據電文投標文件所有內容的認可，對投標人有法律約束力。投標人提供《法定代表人授權書》的，須加蓋法定代表人個人章。本《資格性投標文件》須單獨上傳。 （一）資格證明材料（第??包）
詳見招標文件“第四章投標人和投標產品的資格資質性及其他類似效力要求與應提供相關證明材料”，請按要求提供。
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投標人的資格資質性及其他類似效力要求對應提供的相關證明材料
1、
2、
3、
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注：招標文件的投標人與系統中遞交投標文件的名稱不一致的，須附工商有效的更名材料。
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附件1：法定代表人授權書（格式） 法定代表人授權書 德陽市政府采購中心：
本授權聲明： （供應商名稱） （法定代表人姓名、職務）授權 （被授權人姓名、職務）為我方“德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務）”項目（5106012020000235）第 包投標活動的合法代表，以我方名義全權處理該項目有關投標、簽訂合同以及執行合同等一切事宜。
特此聲明。 法定代表人（加蓋個人印章）：
供應商名稱： （蓋單位公章）
日 期： 年 月 日 必須附法定代表人和授權代表的身份證（含正反面原件或復印件掃描件） 注：法定代表人不親自投標而委托代理人投標適用。 附件2：承諾函（格式）
承諾函
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德陽市政府采購中心：
我公司作為本次采購項目的投標人，根據招標文件要求，現鄭重承諾如下：
一、具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款和本項目規定的條件：
（一）具有獨立承擔民事責任的能力；? （二）具有良好的商業信譽（即在參加本次政府采購活動前，未被納入法院、工商行政管理部門、稅務部門、銀行認定的失信名單內；在參加本次政府采購活動前三年內的政府采購合同履約過程中及其他經營活動履約過程中，無未依法履約被有關部門處罰[處理]的行為）和健全的財務會計制度；
（三）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；? （四）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；? （五）參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄（即因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、較大數額罰款等行政處罰的行為）；
（六）我公司參加政府采購活動的投標人、法定代表人/主要負責人沒有行賄犯罪記錄；
（七）法律、行政法規規定的其他條件；
（八）根據采購項目提出的特殊條件。
二、完全接受和滿足本項目招標文件中規定的實質性要求，如對招標文件有異議，已經在投標截止時間屆滿前依法進行維權救濟，不存在對招標文件有異議的同時又參加投標以求僥幸中標或者為實現其他非法目的的行為。
三、參加本次招標采購活動，不存在與單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的其他供應商參與同一合同項下的政府采購活動的行為。
四、參加本次招標采購活動，不存在和其他供應商在同一合同項下的采購項目中，同時委托同一個自然人、同一家庭的人員、同一單位的人員作為代理人的行為。
五、如果有《四川省政府采購當事人誠信管理辦法》（川財采[2015]33號）規定的記入誠信檔案的失信行為，將在投標文件中全面如實反映。
六、投標文件中提供的能夠給予我公司帶來優惠、好處的任何材料資料和技術、服務、商務等響應承諾情況都是真實的、有效的、合法的。 本公司對上述承諾的內容事項真實性負責。如經查實上述承諾的內容事項存在虛假，我公司愿意接受以提供虛假材料謀取中標追究法律責任。
?????? 投標人名稱：???????（蓋單位公章）
日????期：?????年??????月?????日
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注：
采購項目所屬行業行政主管部門對較大數額罰款金額標準未明文規定的，應當以《四川省行政處罰聽證程序規定》的罰款聽證標準金額為準，“對在經營活動中的違法行為處以罰款或者沒收財產5萬元以上”。
2、“在參加本次政府采購活動前”是指以本項目采購公告發布之日起算，下同。
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??附件:3：廉政承諾書（格式）
投標人廉政承諾書
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本企業參與德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務）（5106012020000235）項目的投標，現鄭重承諾：
一、不以任何方式向項目招標采購人員、審批人員、監管及行業主管人員以及評標專家等行賄。
二、不以任何方式托人打招呼、求關照，搞利益結盟，腐蝕黨和國家機關工作人員。
以上承諾如有違反，請嚴肅處理，歡迎監督舉報！
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投標人名稱：???????（蓋單位公章）
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日??????期：??????年????月????日
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? 報價投標文件封面
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（報價投標文件）
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招標編號：5106012020000235
所投項目及包號：
供應商（加蓋公章電子印章）：_________________
投標日期：2020年 ?月 ?日
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投標人申明：投標人在該封面加蓋投標單位公章的電子印章，視為對本次投標人的數據電文投標文件所有內容的認可，對投標人有法律約束力。《報價投標文件》須單獨上傳。
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投?標?函
德陽市政府采購中心：
我方全面研究了“德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務）”項目招標文件（5106012020000235），決定參加貴單位組織的本項目第??包投標，并自覺遵守《政府采購法》等相關規定，響應投標人須知和招標文件中的要求遵守招標規則，維護正常的政府采購秩序。我方授權???（姓名、職務）代表我方??????????（投標單位的名稱）全權處理本項目投標的有關事宜。
1.我方承諾已詳細閱讀并理解招標文件及德陽市政府采購市縣一體化電子交易系統相關操作手冊中關于供應商電子投標各項要求、流程及注意事項，如未按要求操作導致的投標無效，責任由我方承擔。
2、我方自愿按照投標人須知和招標文件規定的各項要求向采購人提供所需服務，提供的貨物等所有權及知識產權等權利無瑕疵，并保證報價不高于市場平均價。第??包總投標價為人民幣???萬元（大寫：??????）。
3、一旦我方中標，我方將嚴格履行合同規定的責任和義務。
4、我方同意本招標文件依據《四川省政府采購當事人誠信管理辦法》（川財采【2015】33號文件）對我方可能存在的失信行為進行的懲戒。
5、我方為本項目提交真實、完整的網上應答及數據電文形式的投標文件，并授權交易系統在本項目投標截止時間進行解密。
6、我方愿意提供貴中心可能另外要求的，與投標有關的文件資料，并保證我方已提供和將要提供的文件資料是真實、準確的。
7、我方同意本次招標的投標有效期為開標后90天。
? 投標人名稱：????????（蓋章）
通訊地址：
郵政編碼：
聯系電話：
傳????真：
日????期：?????年??????月?????日?
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（一）開標一覽表
5106012020000235德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務）項目第?包
注：1、報價應是最終用戶驗收合格后的總價，包含人工費、福利費、服裝費、保險費、管理費、稅金等完成本項目的所有費用。
2、“開標一覽表”應按要求以包為單位填寫。
? 投標人名稱（并蓋章）：
日期：??????年??????月?????日
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注：該開標一覽表應按系統的指引，隨《報價投標文件》以PDF格式上傳，用于開標唱標。并以唱標結果作為報價的依據。
（二）分項報價明細表
第??包 注：1、投標人須按1年為一個期限報價
2、投標人必須按“分項報價明細表”的格式詳細報出投標總價的各個組成部分的報價。
3、“分項報價明細表”各分項報價合計應當與“開標一覽表”報價合計相等。
4、人工工資不得低于現行德陽市最低工資標準1650元，隨后按照省市最新政策調整。。
5、該格式作為實質性要求。 ?
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投標人名稱：????????（蓋章）
日期：??????年??????月?????日
?? 服務、商務投標文件封面
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（服務、商務投標文件）
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招標編號：5106012020000235
所投項目及包號：
供應商（加蓋公章電子印章）：_________________
投標日期：2020年 ?月 ?日
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投標人申明：投標人在該封面加蓋投標單位公章的電子印章，視為對本次投標人的數據電文投標文件所有內容的認可，對投標人有法律約束力。《技術、商務投標文件》須單獨上傳
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綜合評分所需資料索引表
第一包
注：如投標文件不制作本表，將在投標文件的規范性方面扣分。 第二包
注：如投標文件不制作本表，將在投標文件的規范性方面扣分。 第一部分——服務部分
投標人按照招標文件要求做出的服務應答，主要是針對招標項目的服務要求做出的實質性響應和滿足。包括以下內容：
（一）服務響應表；
服務要求響應表（第??包）
注：①供應商必須把招標文件的全部技術參數要求列入此表，按順序逐項對照填寫。備注中可注明正、負或無偏離。
②供應商必須據實填寫，不得虛假響應，否則將取消其投標或中標資格，并按有關規定進行處罰。 投標人名稱：??????（蓋章）
? （二）服務方案（第 包）
服務總體方案
（一）
（二）
、、、、、、
項目實施方案
（一）
（二）
（三）
、、、、、、、
（可自制表格）? 第二部分——商務部分
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（一）商務應答表（第??包）
注：供應商必須據實填寫（備注中可注明正、負或無偏離），不得虛假響應，否則將取消其投標或中標資格，并按有關規定進行處罰。未按要求填寫并在投標文件中無資料應證影響評比的責任自負。
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投標人名稱：???????（蓋章）
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（二）投標人基本情況表（第 包）
? （三）投標人類似項目業績一覽表（第 包）
投標人以上業績（僅限投標人自己實施的）需提供有關書面證明材料（中標通知/直接用戶合同(原件或復印件掃描件）等，數量、價格、合同金額等具體內容不能遮蓋，否則不得相應分）。表不夠可另附。若進行綜合評分的業績資料，請按綜合評分明細表要求提供。
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（四）投標人本項目主要管理、技術服務人員情況表（第??包）
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（五）中小企業聲明函
投標人運用此表時該格式不得變更和刪減否則評審小組不予認定 本公司鄭重聲明，根據《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》（財庫〔2011〕181號）的規定，本公司為______（請填寫：中型、小型、微型）企業。即，本公司同時滿足以下條件： 1.根據《工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部關于印發中小企業劃型標準規定的通知》（工信部聯企業〔2011〕300號）規定的劃分標準，本公司為______（請填寫：中型、小型、微型）企業。 2.本公司參加 單位的德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務）“5106012020000235”（第 包）項目采購活動提供本企業制造的貨物，由本企業承擔工程、提供服務，或者提供其他____ __（請填寫：中型、小型、微型）企業制造的貨物。本條所稱貨物不包括使用大型企業注冊商標的貨物。 本公司對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。 投標人名稱： （蓋章）
日 期： 說明：如未提供中小企業聲明函則不能享受招標文件規定的價格扣除，但不影響投標人投標文件的有效性。 （六）殘疾人福利性單位聲明函
本單位鄭重聲明，根據《財政部 民政部 中國殘疾人聯合會關于促進殘疾人就業政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕 141號）的規定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加______單位的______項目采購活動提供本單位制造的貨物（由本單位承擔工程/提供服務），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物）。
本單位對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。 單位名稱（蓋章）： 日 期： 注：依據財庫〔2017〕141號文件，一享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位應當同時滿足以下條件：
（一）安置的殘疾人占本單位在職職工人數的比例不低于25%（含25%），并且安置的殘疾人人數不少于10人（含10人）；
（二）依法與安置的每位殘疾人簽訂了一年以上（含一年）的勞動合同或服務協議；
（三）為安置的每位殘疾人按月足額繳納了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險等社會保險費；
（四）通過銀行等金融機構向安置的每位殘疾人，按月支付了不低于單位所在區縣適用的經省級人民政府批準的月最低工資標準的工資；
（五）提供本單位制造的貨物、承擔的工程或者服務（以下簡稱產品），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物）。
前款所稱殘疾人是指法定勞動年齡內，持有《中華人民共和國殘疾人證》或者《中華人民共和國殘疾軍人證（1至8級）》的自然人，包括具有勞動條件和勞動意愿的精神殘疾人。在職職工人數是指與殘疾人福利性單位建立勞動關系并依法簽訂勞動合同或者服務協議的雇員人數。
說明：如未提供殘疾人福利性單位聲明函不能享受招標文件規定的價格扣除，但不影響投標人投標文件的有效性。
（七）綜合評分所需資料
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投標人參加本次投標請根據綜合評分明細表，提供打分所需的資料（在投標文件二、三、四部分中已描述或提供了的，不必重復），不齊將扣相應分，不提供將不得相應分。
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2、
3、
......
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第四章?投標人、投標產品的資格資質性及其他類似效力要求
與應提供的相關證明材料
注：1、供應商提供的以上證明材料一項不符合要求的（包括證件過期、年度或月份不符、填寫不完整等），后果自負。
2、本項目確定供應商重大違法記錄中較大數額罰款的金額標準為：5萬元。
3、供應商在參加政府采購活動前，被納入法院、工商行政管理部門、稅務部門、銀行認定的失信名單且在有效期內，或者在前三年政府采購合同履約過程中及其他經營活動履約過程中未依法履約被有關行政部門處罰（處理）的，本項目不認定其具有良好的商業信譽。
? ?招標項目及要求
第一包：物業管理服務
一、項目概述
本次招標服務期限為1年（12個月，具體起止時間以采購人入場通知書為準），位置：德陽市旌陽區凱江路三段88號。
德陽市廉政教育中心占地約15396平方米（約23.12畝），建筑面積約14238平方米，分為1幢綜合樓和4幢業務用房5個單體建筑，綠化面積約7000平方米。 配套設施有電梯4臺，傳菜系統1套，高低壓配電系統1套，中央空調系統5臺, 大門出入口2處，消防控制系統1處，廉政警示教育展廳1個。另設有消防系統、發電機組、安防智能、供熱水系統、化糞池、給排水系統、人民渠等。
供應商可自行前往項目地實地踏勘詳細情況。
二、物業服務主要內容
德陽市廉政教育中心后勤服務項目的管理服務內容如下。
1、對公用設施設備的日常運行管理和巡視檢查。包括對上下水管道、變電系統、供電線路、照明、消防設施設備、中央空調、電梯、燃氣、供熱水系統、洗衣設備、健身器材及所有工程設施設備等的管理、檢查、維護維修等。（其中，消防設施設備、中央空調、發電機組、電梯等特種設備質保期外的專業維護保養由中標供應商負責，經采購人審核同意，可委托其他專業公司進行維護保養，費用由中標供應商承擔。本項目所有設施設備需更換配件、燈泡等，單品價格200元以下由中標供應商承擔。）
2、對智能化設施的日常運行管理。包括消防系統、安保監控系統(留置區監控除外)、車庫門禁系統、電子存包柜等。 3、對本項目轄區內所有區域環境衛生的日常清潔管理。室內包括門廳、房間、衛生間、走道（廊）、樓梯間、電梯間、會議室、健身房、樓內平臺、窗簾、設施設備房等所有區域的保潔（含餐廳玻璃）；室外包括臺階、屋頂平臺、人行道、行車道、籃球場、停車坪、外柱廊、花池、庭院燈具、道路等所有區域清掃保潔消毒、滅鼠除蟲、“四害”消殺等。保潔工具及用品（含清潔劑、垃圾袋等）由乙方自備。 4、對車輛停放秩序的管理。 5、對公共秩序和消防安全的管理。主要包括消防安全監控、檢查、門崗值勤、巡視等安全保衛工作。 6、綠化養護。 7、對石材（含外墻）保養、窗簾清洗、區域內井蓋維護保養、化糞池清掏、人民渠過境段清淤等。 8、提供酒店式客房服務。包括床上用品的整理，定期清潔被套、床單、枕套、浴袍、毛巾等（夏季每月不少于5次換洗，春秋季每月不少于4次換洗，冬季每月不少于3次換洗），對中心提出的立即清洗的要求，必須無條件執行；對洗衣設備日常養護、管理等。
9、提供廉政警示講解服務。根據廉政警示教育展廳展示內容和全市警示教育活動需求，負責講解工作的任務受領、組織協調、現場講解以及展廳衛生、設備的日常維護。
10、會務接待服務。
11、臨時性任務。
負責完成業甲方交辦的臨時性工作任務。 特別說明：上述服務事項均由中標供應商提供，費用全部包含在本項目合同經費中，中標供應商不得以其他任何理由要求采購人另行支付其他任何費用。供應商應承諾所有人員在本項目工作期間工資不得低于當年德陽市最低工資標準（目前為?1650元），并按國家相關法律法規為本項目工作人員購買相關保險（提供承諾）。 三、人員最低配備要求
物業服務人員最低配置表
四、物業服務要求
第一部分 對服務人員的要求
1.本項目所有從業人員須開具無違法犯罪記錄證明交采購人存檔，具備忠于職守，盡職盡責的職業道德的操守；
2.相關專業技術人員、操作人員應取得相應專業技術證書或職業技能資格證書，定期參加法律法規、安全知識、專業技能等培訓；
3.進行崗前培訓，接受保密教育，嚴守保密紀律，合格后上崗，熟悉項目基本情況，能正常使用相關專用設備；
4.統一著裝，佩戴標志，規范服務，語言文明，儀容儀表整潔，服務主動熱情。
第二部分 服務質量標準
（一）日常保潔
1.辦公區域（含警示教育展廳）日常保潔
(1)門廳及遮陽（雨）棚、公共樓梯、衛生間玻璃明亮，大廳擺放物品無灰塵，建筑物內頂、墻、地面保持干凈且無水漬，進出口地墊整潔。
(2)公共通道門框、窗框、窗臺、金屬件表面光亮無塵無污漬；門窗玻璃干凈無塵，透光性好；天花板無蛛網；燈具干凈無積塵，空調風口干凈無污跡；指示牌干凈無污漬，指示醒目。
(3)樓梯及樓梯間、安全通道樓梯踏步：每日清潔至少1次，梯步、扶手欄桿、防火門及閉門器表面干凈無塵無污漬，防滑條（縫）干凈，無雜物堆放、無煙頭、紙屑、污物等，墻面、天花板無積塵、蛛網。
(3)內墻面、天花板干凈無異物。
(4)電梯：每日擦拭1次轎廂門、面板，清拖1次轎廂地面；不銹鋼材料裝飾的轎廂每月護理2次；石材裝飾的轎廂每季度養護1次；轎廂內無污漬無粘貼物；燈具、操作指示板明亮；廂內地面干凈無異味，電梯門槽內無垃圾無雜物。
(5)室外燈具、標識牌、滅火器材、宣傳欄等定期擦拭，保持潔凈無灰塵、無污跡。
(6)衛生間：每日清潔2次，循環保潔，地面干凈，無污漬無積水；潔具潔凈，無污漬；門窗、墻壁、隔斷、玻璃、窗臺表面干凈，無污跡，金屬飾件有金屬光澤，天花板表面無蛛網；換氣扇表面無積塵；洗手臺干凈無污垢；衛生間內無蚊蠅、無蜘蛛網和衛生死角，保持空氣流通，無明顯異味。
(7)煙灰桶、垃圾桶保持桶外清潔、無污漬，定期消毒桶內無異味，容器內煙頭、果皮、紙屑等公共垃圾做到日產日清，并負責購置更換新的垃圾袋。
(8)定期清洗迎賓墊，按時更換和定期清洗迎賓墊和電梯轎廂墊。
(9)區域內所有設備（如電腦、打印機、臺面、辦公桌、辦公椅、檔案柜、飲水機、走廊扶手等）無灰塵、污物并保持物品擺放整齊。
(11)電器、消防等設施設備：配電箱、設備機房、消防栓、報警器及開關插座等每周清潔1次，保證表面干凈，無塵無污跡；監控攝像頭、門警器等表面光亮，無塵無斑點。
(12)展廳頂、墻、地面潔凈無塵無異物，展廳內設施設備及裝飾物潔凈無塵無異物。
2.公共區域日常保潔
(1)公共場所每日清掃道路地面，保持干凈，無雜物無積水無污跡；溝渠、池、井內無雜物無異味；各種路標、標志、宣傳欄表面干凈，無積塵無水印；室外照明及共用設施每半月清潔一次，屬高空作業范圍的部分路燈、景觀燈等每半年清潔一次，表面無污漬。
(2)綠化區域每日清潔，無雜物、污物、無衛生死角。
(3)辦公樓及業務、技術用房的平臺、屋頂，每季度清掃一次；雨季期間，每月清掃一次；表面、接縫、角落、邊線等處潔凈無污跡無積塵。
(4)外墻目視無污垢，玻璃立面定期清洗，保持潔凈無污跡。
3.會議室衛生。
(1)每次會議會前、會后做好日常保潔，確保會前會議室干凈整潔。
(2)會議室每周一次大掃除，保持地面干凈、室內無異味、無衛生死角，桌椅、門窗玻璃、燈具、天花板、內墻面、煙灰缸等潔凈無灰塵、無污漬。
(3)窗簾半年清洗一次，桌椅裝有桌椅套的每季度更換清洗一次。
(4)每年至少一次對區域內井蓋維護保養、化糞池清掏、人民渠過境段清淤。
4.垃圾處理
(1)做好生活垃圾分類工作。垃圾桶每日擦洗1次、保持桶外干凈，無污漬，桶內無異味，每周消毒1次；
(2)垃圾中轉處地面每日拖洗2次，無明顯異味；垃圾袋裝，日產日清。
5.衛生消殺
(1)使用符合國家、行業標準的低毒高效安全的藥劑進行消毒滅害。消毒滅害時間應安排在上班前、下班后或者利用節假日，盡量不影響正常工作秩序。
(2)公共場所和周圍環境定期預防性衛生消殺；采取綜合措施消殺老鼠、蟑螂、蚊蠅、椿象等有害生物，控制室內外蚊蟲孳生，達到基本無蠅；配合有關部門進行有害生物的預防和控制，投放藥物應預先告知，投放藥位有明顯標識。
(3)衛生間、電梯轎廂每日至少消毒一次；垃圾收集容器每日至少消毒2次；公共區域根據實際需要進行消毒。
(4)滅鼠、滅蟑、滅白螞蟻等使用的毒餌、藥劑應妥善保管。施放、回收均有記錄。在消毒過程中注意做好個人防護。
(5)如出現公共性疫情等情況，應啟動相應的應急預案，全力配合有關部門，保障人員安全。
（二）安全保衛
1.公共秩序維護
(1)軍事化管理，統一制式著裝，建立傳達、車輛及公共秩序等管理制度，確保正常工作秩序和辦公區域安全。
(2)對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案。
(3)安保人員須思想素質優，身體素質好，工作能力強，服務意識高。
(4)進行24小時安全值守，確保辦公環境安全有序、車輛停放有序；維護公共秩序，制定完善的安全防范措施，對火災、治安、防恐等突發事件有應急預案，建立隱患排查制度，定期開展應急演練，熟悉整個防控區域的消防安全設施設備的位置，熟練掌握使用方法，遇突發事件，要正確應對處置并及時上報，切實保障辦公環境安全有序，資產安全，維護工作人員和辦事群眾的生命財產安全。
(5)對進出車輛進行管理，維護交通秩序；設置行車指示標識，規定行駛路線，指定停放區域，保證車輛有序通行、易于停放；無易燃易爆等危險物品存放，監控、照明、消防器械配置齊全；非機動車應定點停放。
(6)負責區域內公務用車的停放、夜間清查工作。
(7)做好進出人員和車輛的登記管理工作。
(8)進行安全巡查，做好巡查記錄，發現問題，及時上報和處理。白天隨時巡視巡查，夜間每兩小時不少于1次，晚上22時關閉各樓層公共區域照明電源和空調設施。
(9)負責安防系統的日常維護，監控設施24小時正常運行，保證對安全入口、內部重點區域的安全監控，保持記錄完好。每日對安防系統進行巡視檢查，發現問題，及時上報和處理。安防監控系統實施24小時監控，要落實專人值守，對所有區域實行全時監控，建立健全安防系統監控臺賬，發現問題正確處理及時上報。
(10）按相關規定嚴格做好消防值班。
(11)負責處理好汛期防汛應急等工作。
(12)對任何可能危及人員安全的地方，有預見性地設置提示標識，采取有效防范措施。
(13)保持電話暢通，接聽及時。
2.安全管理 (1)建立健全安全規章制度，普及安全用電用氣知識。
(2)依據《四川省突發公共事件總體應急預案要求》，制定突發事件應急預案，每年應組織不少于1次的突發事件應急演練；當發生自然災害、事故災難、公共衛生事件或社會安全事件時，啟動應急預案，全力配合有關部門單位采取相應措施，保障人身安全，減少財產損失。
(3)建立滅火和應急疏散預案，定期開展消防安全培訓和演練。
(4)建立消防安全責任制，明確各級崗位的消防安全職責；定期巡視、檢查和維護消防設施，保證設施正常使用，保持消防通道暢通，對易燃易爆品設專人專區管理，并在明顯位置設置警示標志；樓梯出入口、電梯口等醒目位置有提示火災危險性警示標語、安全疏散示意圖；消火栓和滅火器箱張貼消防設施器材使用方法。
(5)合理安排巡查路線，排除不安全因素，防止被盜事件的發生，發現違規行為及時制止，發現異常情況立即通知相關部門并現場采取必要措施。 (6)收到監控室指令后，巡查人員及時到達并采取相應措施。
（三）綠化養護
1.包括本項目轄區內所有綠化植物。
2.中標供應商應按照園林綠化養護操作規程及園林綠化養護質量標準，根據季節、氣候、土壤、植物的生長習性和生長階段，合理組織，精心養護，保質保量完成澆水、施肥、修剪整形、病蟲害防治、清除雜草和植物防寒防凍等管理養護任務，保證苗木正常旺盛生長和保持環境整潔美觀。
3.喬木：各種喬木要求長勢繁茂，主側枝分布均勻，樹形美觀，無病蟲害，無死株缺苗，無枯枝斷枝，無蔭蔽徒長枝，無下垂枝阻礙車輛通行和行人，無歪斜現象，樹干和樹枝無亂掛、亂放雜物，適時修剪、澆水和施肥和防凍等。
4.灌木、綠籬：綠籬及地被植物長勢茂盛，無缺株死苗，無病蟲害，適時修剪、澆水和施肥等，修剪后保持造型線條流暢美觀整潔、平整，觀賞效果良好。
5.草坪養護：（1）修剪草坪要求長勢健壯嫩綠，澆水及時、適時施肥、無病蟲害，無裸土，雜草清除及時，草坪修剪及時平整、每次修剪量高度不高于3厘米，草坪內無雜物垃圾。（2）不修剪草坪要求長勢健壯嫩綠、平整度較好、高差不超過2厘米，澆水及時，適時施肥、無病蟲害，雜草清除及時，整體平整度和長勢幾乎一致，草坪內無雜物垃圾。
6.綠地內垃圾、雜草和雜物等清除要求：及時清運綠地內的垃圾、雜物、雜草、枯枝、落葉等，樹木及綠籬上無亂掛、亂放雜物的現象，不得在綠地內燃燒樹枝和雜物。嚴禁亂傾亂倒，不得影響辦公區和城市的環境衛生，不得損害社會公共衛生及他人的利益。因綠化養護造成影響環保事件或損害他人利益的，由中標供應商承擔全部責任。
7.園林綠化植物的補植：在養護期內因綠化養護不善導致缺株死苗現象的，中標供應商應進行及時補植，并保證補植的樹木花草全部成活。（若遇特大災害造成大面積苗木死亡時，雙方另行商定）。
（四）會議服務
1.中標供應商為甲方提供優質會議服務。
2.遵守會議室管理制度，嚴格執行會議服務規程和會務人員操作規范。
3.會前準備
(1)會務服務人員根據會議要求進行會場布置，準備會務設施設備及物品；保證音響、投影、電腦、電子顯示屏等視頻、音頻設施設備正常使用。
(2)會前根據會議室的情況及相關部門的要求，合理擺放會議桌椅；根據參會人員及單位排序及主次，協助設置主席臺領導座次；擺放好會議所需的座次牌，設置發言席，擺放好會議提示牌及其它會議所需的用品等。
(3)根據甲方要求，提前在每個座位擺放好茶杯或礦泉水，擺放位置要統一、便利、美觀。
(4)做好會議室衛生，按要求對所有的桌椅、地面等進行清潔，保證會場干凈整潔，窗明幾凈。
(5)根據要求設置好會標，調試好音響、話筒、燈光、投影設備、空調等，做好會議期間會議系統設備的操作等工作。
(6)根據主辦單位的要求，做好會場周圍環境的布置工作。
4.會中服務
(1)會務人員提前30分鐘進入會場，開啟燈、會標、設備、空調等，再次檢查設備的工作運行情況、座牌、物品的擺放等，為會議主辦方擺放好會議報道的桌椅、座牌等，協助維持會場秩序及禮儀引導工作。
(2)會務人員做好茶水供應工作，茶水服務原則上15分鐘進行一次續水，進行茶水服務時步伐輕盈，面帶微笑，操作規范。
(3)留心觀察會場情況及室內溫度，并做好應對措施，會議結束后做好各項會后整理、清理工作。
(4)聽從會議主辦方合理工作安排，接受會議主辦方監督考核。
5.會后清理
(1)會議結束后及時清理會場。物品擺放回歸原位，做好清潔衛生，關閉會議設備、電源、門窗等。
(2)檢查有無遺留物，做好會后清理工作；使用1次保潔1次，未使用的每周保潔1次，保持地面、墻面、墻角與門窗干凈光亮，無灰塵，桌椅擺放有序，保持潔凈，窗簾掛放整齊，地毯清潔衛生；門窗、風口、天花板目視無塵無污漬，水杯無茶垢等污漬，消毒達到衛生標準。
(3)會議結束后及時清洗煙灰缸等日常會議用品，燒水器及水壺每半月至少清洗一次，確保會議茶杯、用水清潔安全無異味。
(4)會議結束后無其它會議須15分鐘內關閉開水器電源，在下一次會議前半小時打開電源，杜絕不按要求時間開、關開水器電源，嚴禁開水器電源常開不關。
6.會務服務人員統一著工作服，戴工作牌，儀表端莊、儀容整潔、精神飽滿，注重儀容儀表和禮節禮貌。
7.做好會議服務的登記工作。
8.愛護使用會議音控系統、LED顯示屏、會議桌椅和水壺等設備，按規程進行操作。
9.嚴格組織紀律，做好保密工作。會務人員做到不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看。遵守會議和接待規定，不翻看會議文件，不打聽會議和接待內容，對所聽到的會議和接待需保密事項不得外傳，嚴格遵守保密紀律。若因供應商人員發生泄密事件，由中標供應商承擔全部責任。
（五）水電系統維護，設施設備維修
*1.電工必須持證上崗，必須持有國家安全生產監督管理部門監制的《中華人民共和國特種作業操作證（電工）》。在投標文件中提供證書原件掃描件或復印件掃描件。熟練掌握高壓和低壓配電設施維修維護、水電維修、維護和管理方面的專業知識和技能。
2.水電工須確保本項目供水、供電正常，保證甲方工作正常運行。
3.建立配送電運行制度、電氣維修制度和配電房管理制度，制定突發事件應急處理程序和臨時用電管理措施。
4.水電工每日巡查本項目的供水、供電、配電運行等運行情況，每周詳細檢查一次，并填寫好巡檢記錄。發現故障及時處理上報，保證正常運行，如遇有特殊情況要及時上報和處理。
5.每日巡查電梯運行。按規定時間開啟,正常運行,發現事故隱患,10分鐘內到場處理,杜絕安全事故發生；負責電梯及附屬設備日常的巡查、保潔工作。建立電梯運行檔案資料，做到“防患于未然”，發現問題及時與專業維修公司聯系；在電梯顯眼處張貼指示牌及乘客須知；配合有關部門做好電梯年檢和安全檢查工作。
6.經常檢查各處用水、用電情況，對違規用水、用電者進行勸說、制止，并及時向有關領導匯報。
7.每月對發電機組試發電一次，及時維修維護，確保市政停電時能緊急發電供電。在低壓供電系統方面，負責供電低壓系統配電的運行及維護檢修工作，保證供電暢通；做好供電系統運行情況的記錄并存檔；負責照明的維修維護工作；低壓供電線路暢通，完好率不低于98%；音視頻系統按需要隨時檢測操控，保證會議正常進行。
8.做好本項目水電系統維護和設施設備維修，維修維護切實做到有求必應，熱情服務，禮貌待人，保證質量，建立好設施設備維修維護臺賬。
9.用水、供水制度完善，給排水設備系統運行良好，排水通暢，無大面積堵塞現象。
10.每日巡檢衛生間、管道井內的上下水管道、閥門、減壓閥，室內外排水溝渠(井)。設備運行正常，壓力符合要求，儀表指示準確，無跑、冒、滴、漏現象。
11.生活水泵、管道、閥門定期進行維護保養；化糞池、室內外排水溝渠(井)定期疏通清掏；排水暢通無堵塞。
12.所有維修工程都必須有詳細的維修及驗收記錄。主要維修工程建檔造冊，并由管理人員簽署驗收合格單。
13.定期對排水系統進行疏通、清污，負責所有污水和雨水的排放工作，保證排水系統的暢通，負責維護排水設施設備的檢查和維修工作，發生堵塞，必須1小時內疏通。每年汛前對雨、污水井、屋面雨水口等排水設施進行檢查清掏；建立防汛預案，配備有防汛物資（沙袋、雨具、照明工具等），每年至少組織1次演練。
14.水電工須服從甲方管理，確保通信通暢，遇有特殊情況，能隨叫隨到，履職服務。圓滿完成甲方交辦的其他工作。
15.建立對外、對內的水、電表登記簿，認真核對每月水、電的起止度及實際用水用電的數量。如用量異常應及時上報。配合做好水電的節能工作，杜絕長流水、長明燈和跑、冒、滴、漏等現象發生。
*16.投標供應商應注意以下事項：
遵循厲行節約原則，設施配件做到能修不換。本次采購項目中所涉的設施設備，日常運行維護保養涉及更換配件，如燈、門把手、門碰、鎖具、合頁、螺絲、釘子等配件，單件單次修理，金額在200元以內（含）的由中標供應商承擔，更換件單價在200元以上的由業主單位據實支付（提前申報，更換件不得高于市場平均價格）。上述設施設備包括但不限于電梯、消防、安防監控、會議音控及LED和高清視頻會議系統等。
17.堅持全天值班制度。切實做好節假日值班和汛期防汛值班，遇有突發事件，及時處理及時上報。
18.嚴守保密制度，不得將甲方情況對外泄露，不該問的不問，不該說的不說。若因供應商人員發生泄密事件，由中標供應商承擔全部責任。
（六）消防管理
1.嚴格執行消防法規，消防值班人員持證上崗，建立消防安全管理制度和突發火災的應急處置預案，確保整個系統處于良好的狀態。
2.物業管理負責日常消防安全工作，配備專兼職消防人員，實行物管全員義務消防員制，巡視人員每日檢查辦公區的消防安全情況；在安全檢查中發現消防隱患，應及時采取整改措施，做到隱患不過夜；嚴格制度，落實責任，定期訓練義務消防隊，加強消防宣傳。保證消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通。
3.配備完善的消防器材，定期檢查消防設備，委托具有資質的消防維護保養公司對消防系統進行維護保養。消防設施的維護保養應符合《建筑消防設施維護管理》GB-25201-2010的要求，維保質量達到消防要求，保證系統開通率及完好率。
4.每月檢查1次消防設備，每周檢查各處消火栓是否損壞，水龍帶、水槍是否在位；檢查各處消防水管是否漏水；檢查防火門、安全出口指示燈、消防疏散圖、安全通道照明是否完好；檢查安全通道是否通暢。
5.每月檢查消防加壓水泵1次；檢查各類信號指示燈是否正常；檢查各類水壓壓力表是否正常；檢查消防水泵泵體是否漏水、生銹；檢查消防備用電源是否正常，能否及時切換。
6.每月檢查手提式滅火器是否有效，若無效，應及時報告業主，由業主購貨替換；檢測煙感、溫感探測器是否正常工作；消火栓放水檢查1次；檢查消防報警按鈕、警鈴及指示燈；檢查消防廣播系統；消防控制聯動系統進行1次試驗測試；檢查自動噴灑系統管道和各消防水箱、水池排水；氣體滅火裝置的檢查測壓。
7.周密制定滅火方案，值班員應熟悉業務，保持通訊暢通，反應快捷。落實防火責任人，實行巡視制度，建檔記錄，項目經理監督執行，并定期維護和檢修以確保消防設施完好無損、正常使用。
8.建立健全消防工作制度，對重點部位制定出防范措施，定期由專人負責對消防栓及其它消防設施進行檢查測定，并填寫檢查標示及記錄。
9.設立安全督察員日常巡視，做好巡視檢查記錄，發現隱患及時整改，并填寫消防隱患整改報告。
10.消防系統維護保養每年應有第三方消防檢測報告并通過消防部門的審查監督（檢測費用由中標供應商承擔）。
（七）電梯系統
1.建立電梯運行管理、設備維護、安全管理等制度，做好檔案管理。
2.嚴格執行國家有關電梯管理規定和安全規程，委托具有資質的電梯維護保養公司對電梯進行維護保養，做到電梯準用證、年檢合格證、維保合同完備。
3.電梯的日常維護保養應嚴格按照《特種設備安全監察條例》每年進行1次定期檢驗（電梯檢驗檢測所涉費用由中標供應商承擔），每半年進行1次維修保養，每周至少進行2次安全檢查，至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，保障運行完好，并做好相關記錄。維保專業人員應取得經特種設備安全監督管理部門考核合格的特種作業操作證。
4.物業人員每日對電梯轎廂進行清潔，保持轎廂整潔無異味，并做好相關記錄。
5.有電梯突發事件或事故的應急措施與救援預案，每半年演練1次。電梯出現故障，物業服務人員15分鐘內到場應急處理，維保專業人員30分鐘內到場進行救助和排除故障。
（八）空調系統
1.建立空調運行管理制度、應急處置預案和安全操作規程，保證空調系統安全運行和正常使用。
2.定期維保，保證空調設備設施處于良好狀態。 3.空調系統出現運行故障后，維修人員應及時到達現場維修，并做好記錄。
4.制冷、供暖系統溫度設定及啟用時間符合節能要求，每月對能耗進行統計、分析。
5.每年至少清潔2次主機和室外機（夏季、冬季前各1次），每月巡查1次掛機和室外支架是否穩固，確保正常運行和安全使用。
（九）燃氣系統
1.建立燃氣管理制度、應急處置預案和安全操作規程，保證燃氣系統安全運行和正常使用。
2.燃氣管道及燃氣設施設備每日巡查1次，保證燃氣系統處于良好的運行狀態。
3.當接獲泄漏氣體報告或察覺異味時，應迅速前去現場調查；在適當情況下關閉供氣開關，如發覺泄漏未能受控或氣體擴散面積廣泛，應立即遠離現場，電話報警通知供氣單位；封鎖現場，禁止任何人員進入，同時按照預案進行人員疏散。
（十）客房管理服務
1、根據需要及時整理好房間，保持干凈、整潔。
2、退房后及時清洗被套、床單、枕套，保持干凈，無污跡、無異味。
3、根據入住需要，辦理房卡、續房、退房等手續，作好建檔工作。
4、配合中心做好節能減排工作，及時關閉未用設施設備電源，如客房、辦公室內燈、空調及其它大功率電器。
（十一）講解服務
1.協助制定警示教育活動的計劃安排，并為甲方提供優質警示教育現場解說服務。
2.解說服務須定員定崗，定期培訓，不斷提高普通話解說服務水平。
3.做好活動前后展廳的整理清潔工作，保證展廳無明顯垃圾、蛛網灰塵等。
4.發現展廳布置及設施設備損壞或不能正常使用的，須及時修復處理。
（十二）其他要求
1.保證項目各種系統正常運行：配備水電工人員進行維護管理，建立設施設備檔案（設備臺賬），設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全；建立設施設備定期組織巡查制度，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃，向甲方提出報告與建議，根據甲方的決定，組織維修或者更新改造；操作維護人員要求著裝統一，嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；確保設施設備運行正常。
⑴安防、監控系統。確保監控系統正常運行，畫面清晰；對安防系統進行24小時監控，按規定保存并提供信息，發現可疑情況及時處理。
⑵照明工程。照明工程嚴格按規定時間開啟，無違規現象發生。負責對大樓及庭院照明工程電路的日常維護，保證正常開啟。
⑶空調。空調日常管理工作落實到人，按規定工作時間開啟；對設備部件進行定期保養，保證系統運行正常；每兩月清洗一次空調通風過濾網，保證干凈清爽，排風通暢；空調設備完好，可隨時啟用。
物業管理服務人員服從甲方統一管理，特殊情況協助做好一些應急工作，著裝整齊，語言規范，謙和有禮；不得有損于甲方形象的任何語言和行為。操作工具擺放整齊，不影響美觀。
（十三）房屋日常維護管理服務
1.綜合管理
(1)定期檢查房屋使用和安全狀況，確保完好等級和正常使用。
(2)建立健全房屋檔案，制定房屋管理規定、房屋維修養護制度、房屋定期巡檢制度、房屋裝飾裝修管理辦法等規章制度，檢查督促房屋使用單位正確使用房屋。
(3)房屋維護保養記錄應齊全，并建立報修、維修和回訪記錄。
(4)及時完成零修任務，零修合格率100%。急修30分鐘內到達現場查看處理。如達中修以上應報告房屋使用單位，房屋使用單位按照規定對房屋進行維修管理。
2.每季度巡視房屋，發現外觀有變形、開裂等現象時，應及時報告業主，并采取必要的避險和防護措施。
3.建筑部件
(1)每季度檢查1次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、空調室外機支撐構件等。
(2)每半月巡查1次共用部位的門、窗、樓梯、通風道等。
(3)每兩個月檢查1次共用部位的室內地面、墻面、天棚和室外屋面等。
(4)每年汛期前和強降雨天氣后檢查屋面防水和雨落管等。
4.附屬建筑物
(1)每半月巡查1次大門、圍墻（欄）、道路、甬路、場地、管井、溝渠、景觀等；汛期每半月巡查1次、非汛期每季度巡查1次；每年檢測1次防雷設施。
(2)每半月檢查1次雨、污水管井、化糞池等。
5.標識標牌
定期檢查平面路線圖、指引標識、樓層標識、各功能區標識、安全警示標識、溫馨提醒標識、供配電系統模擬示意圖、電氣開關狀態標識、主要供水閥門、主要管線流向標識、交通標識等，確保標識標牌規范清晰，安裝穩固。 五、考核辦法 備注：每次總分為100分，按最終得分進行款項支付。 商務要求
?說明：
1、以上打*號的為本次招標項目的實質性要求，不允許有負偏離。
2、歡迎供應商提供產品的質量、性能以及服務的保障等于或高于該基本要求的服務。
3、本章的要求不能作為資格性條件要求評標，如存在資格性條件要求，應當認定招標文件編制存在重大缺陷，評標委員會應當停止評標。 第二包：餐飲服務
一、 項目概述
本次招標服務期限為1年（12個月，具體起止時間以采購人入場通知書為準）。位置：德陽市旌陽區凱江路三段88號。
日常用餐人數約為180人。
供應商可自行前往項目地實地踏勘詳細情況。
二、后勤服務事項
中標供應商提供食物的加工制作，就餐服務和安全衛生管理等，餐飲食材等原材料的采購由采購人負責。
1.工作餐
早餐（自助餐）：早餐按點餐的模式（每周輪換），菜品數量要求：小菜、稀飯按日輪換供應，另有面食、面包、蛋糕、豆漿等。
午餐（自助餐）：午餐按套餐模式，菜品數量要求：5葷2素，另提供糕點、湯類、粗糧、常規面食等。
晚餐（自助餐）：晚餐按套餐模式,菜品數量要求：2葷2素,另提供常規面食、稀飯、炒飯等。
2.桌餐
按照采購人要求提供桌餐。
3.加餐
加餐服務具體標準及服務內容由甲方確定。
4.送餐
按甲方要求提供送餐服務。
特別說明：上述服務事項均由中標供應商提供，費用全部包含在本項目合同經費中，中標供應商不得以其他任何理由要求采購人另行支付其他任何費用。供應商應承諾所有人員在本項目工作期間工資不得低于當年德陽市最低工資標準（目前為?1650元），并按國家相關法律法規為本項目工作人員購買相關保險（提供承諾）。
三、人員最低配備要求 四、食堂管理服務標準
*1.所有從業員工須持有效《健康證》等相關證件上崗（提供承諾）。
2.中標供應商提供食堂餐飲服務，滿足職工就餐需要，不得拒絕服務。
3.中標供應商應根據需要提供以下食堂就餐方式：職工自助餐、會議用餐和桌餐。
4.食堂經營應以為職工提供優質服務為根本目的，須提出食堂具體經營方案，并在方案中提出保障菜品質量、清潔衛生等具體措施，衛生標準達到四星級酒店要求,不對外經營。
5.按照餐標及季節變化，調劑好菜品的花色品種及質量，并每餐按照要求做好留樣。
6.中標供應商必須做好食堂安生衛生管理，強化員工安全衛生教育，嚴格遵守《食品安全法》等食品管理的法律法規、規章制度及相關規范標準，食堂場所布局、設施設備配備、食品加工操作、餐具清洗消毒等必須符合《餐飲服務食品安全操作規范》。食堂衛生防疫、就餐環境衛生必須符合國家衛生、食品管理部門要求；嚴禁提供變質、變味飯菜以及剩飯剩菜，發生的一切食品安全衛生事故，由中標供應商負全部責任。
7.愛護廚房設備，節能降耗，杜絕浪費。甲方為食堂經營提供現有設備設施，經營期間所有設備、用具等的日常運行維護保養涉及更換配件由中標供應商負責。單件單次修理，配件金額在200元以內（含）的由中標供應商承擔，更換件在200元以上的由業主單位據實支付（更換件不得高于市場平均價格）。食堂經營期間，因經營需要增加設施的須報甲方同意后實施。
8.中標供應商在經營期間應服從甲方管理，并按要求做好社會治安、安全生產、環境衛生、精神文明創建等方面的工作。對經營期間發現的問題，中標供應商應按照相關工作要求立即進行整改。
9.中標供應商須提供食品留樣設備及農殘物檢測設備，并每天規范開展留樣和檢測工作。
10.按業主單位要求提供送餐服務。
11.所有員工必須經中心審核同意后方能上崗。 五、考核辦法
備注：每次總分為100分，按最終得分進行款項支付。 商務要求 ?說明：
1、以上打*號的為本次招標項目的實質性要求，不允許有負偏離。
2、歡迎供應商提供產品的質量、性能以及服務的保障等于或高于該基本要求的服務。
3、本章的要求不能作為資格性條件要求評標，如存在資格性條件要求，應當認定招標文件編制存在重大缺陷，評標委員會應當停止評標。 第六章 ?評標辦法
1 總則
1.1 根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》和《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》（財政部第87號令）等法律規章，結合采購項目特點制定本評標辦法。
1.2?評標工作由采購代理機構負責組織，具體評標事務由采購代理機構依法組建的評標委員會負責。評標委員會由采購人代表和有關技術、經濟、法律等方面的專家組成。
1.3 評標工作應遵循公平、公正、科學及擇優的原則，并以相同的評標程序和標準對待所有的投標人。
1.4 評標委員會應按照《四川省政府采購評審工程規程（修訂）》和招標文件規定的評標方法和標準進行評標，并獨立履行下列職責：
（一）審查、評價投標文件是否符合招標文件的商務、技術等實質性要求；
（二）要求投標人對投標文件有關事項作出澄清或者說明；
（三）對投標文件進行比較和評價；
（四）確定中標候選人名單，以及根據采購人委托直接確定中標人；
（五）向采購人、采購代理機構或者有關部門報告評標中發現的違規行為；
（六）打分環節完成后，對核心產品為同一品牌的多家投標人，按招標文件的約定確定唯一一家為有效投標人。
1.5 評標過程獨立、保密。投標人非法干預評標過程的行為將導致其投標文件作為無效處理。
1.6評標委員會評價投標文件的響應性，對于投標人而言，除評標委員會要求其澄清、說明或者更正而提供的資料外，僅依據投標文件本身的內容，不尋求其他外部證據。
2 評標方法
本項目評標方法為：綜合評分法。
3 評標程序
3.1熟悉和理解招標文件和停止評標。
3.1.1評標委員會熟悉和理解招標文件以及評標過程中，發現本招標文件有下列情形之一的，評標委員會應當停止評標：
（1）招標文件的規定存在歧義、重大缺陷的；
（2）招標文件明顯以不合理條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇的；
（3）采購項目屬于國家規定的優先、強制采購范圍，但是招標文件未依法體現優先、強制采購相關規定的；
（4）采購項目屬于政府采購促進中小企業發展的范圍，但是招標文件未依法體現促進中小企業發展相關規定的；
（5）招標文件規定的評標方法是綜合評分法、最低評標價法之外的評標方法，或者雖然名稱為綜合評分法、最低評標價法，但實際上不符合國家規定；
（6）招標文件將投標人的資格條件列為評分因素的；
（7）招標文件有違反國家其他有關強制性規定的情形。
3.1.2出現本條3.1.1規定應當停止評標情形的，評標委員會成員應當向招標采購單位書面說明情況。除本條規定和評標委員會無法依法組建的情形外，評標委員會成員不得以任何方式和理由停止評標。
3.2符合性檢查。
3.2.1評標委員會依據本招標文件的實質性要求，對符合資格的《服務、商務投標文件》進行審查，以確定其是否滿足本招標文件的實質性要求。投標文件是否滿足招標文件的實質性要求，必須以本招標文件的明確規定作為依據，否則，不能對投標文件作無效處理。
3.2.2《服務、商務投標文件》有下列情形的，本項目不作為實質性要求進行規定，即不作為符合性審查事項，不得作為無效投標處理：
（1）除招標文件明確要求加蓋單位(法人)公章的以外，其他地方以相關專用章加蓋的；
（2）其他不影響采購項目實質性要求的情形。
3.2.3投標人有下列情形之一的,評標委員會認定為投標人串通投標，其投標無效，書面報告財政部門：
（1）不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制；
（2）不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜；
（3）不同投標人的投標文件載明的項目管理成員或者聯系人員為同一人；
（4）不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規律性差異；
（5）不同投標人的投標文件相互混裝；
3.3?比較與評價。按招標文件中規定的評標方法和標準，對未作無效投標處理的投標文件進行技術、服務、商務等方面評估。
3.4復核。評分匯總結束后，評標委員會應當進行復核，特別要對擬推薦為中標候選供應商的、報價最低的、投標文件被認定為無效的進行重點復核。
3.5推薦中標候選供應商名單。中標候選供應商數量應當根據采購需要確定（不超過3名），但必須按照順序排列中標候選供應商。評標結果按評審后得分由高到低順序排列；得分相同的，按投標報價由低到高順序排列；得分且投標報價相同的并列。投標文件滿足招標文件全部實質性要求，且按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為排名第一的中標候選人。 3.6?出具評標報告。評標委員會推薦中標候選供應商后，應當向招標采購單位出具評標報告，評標報告應當包括下列內容：
（1）招標公告刊登的媒體名稱、開標日期和地點；
（2）獲取招標文件的投標人名單和評標委員會成員名單；
（3）評標方法和標準；
（4）開標記錄和評標情況及說明，包括無效投標人名單及原因；
（5）評標結果和中標候選供應商排序表；
（6）報價最高的投標人為中標候選人的，評標委員會應當對其報價的合理性予以特別說明。
（7）其他需要說明的情況，包括評標過程中投標人根據評標委員會要求進行的澄清、說明或者補正，評標委員會成員的更換等。
評標委員會成員應當在評標報告中簽字確認，對評標過程和結果有不同意見的，應當在評標報告中寫明并說明理由。拒不簽字又未另行書面說明其不同意見和理由的，視同同意評標結果。
3.7 在評標過程中，評標委員會認為招標文件有關事項表述不明確或需要說明的，可以提請招標采購單位書面解釋。招標采購單位應當給予書面解釋，解釋不得改變招標文件的原義或者影響公平、公正。
3.8評標爭議處理規則。評標委員會在評審過程中，對于符合性審查、對供應商投標文件做無效投標處理及其他需要共同認定的事項存在爭議的，應當以少數服從多數的原則做出結論，但不得違背法律法規和招標文件規定。有不同意見的評標委員會成員認為認定過程和結果不符合法律法規或者招標文件規定的，應當及時向招標采購單位書面反映。招標采購單位收到書面反映后，應當書面報告采購項目同級財政部門依法處理。
3.9供應商應當書面澄清、說明或者更正。
3.9.1在評標過程中，供應商投標文件實質性符合招標文件要求的前提下，對投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容，評標委員會應當以書面形式（須由評標委員會全體成員簽字）要求投標人作出必要的書面澄清、說明或者更正，并給予投標人必要的反饋時間。投標人拒不或在規定的時間內沒有進行澄清、說明或補正或澄清、說明、補正的內容也不能說明問題的，責任自負。
投標人應當書面澄清、說明或者更正，并加蓋公章或簽字確認（投標人為法人的，應由其法定代表人或者代理人簽字確認；投標人為其他組織的，應由其主要負責人或者代理人簽字確認；投標人為自然人的，應由其本人或者代理人簽字確認），否則無效。澄清、說明或者更正不影響投標文件的效力，有效的澄清、說明或者更正材料，是投標文件的組成部分。
3.9.2評標委員會要求供應商澄清、說明或者更正，不得超出招標文件的范圍，不得以此讓供應商實質改變投標文件的內容，不得影響供應商公平競爭。??
3.9.3 本項目采購過程中，投標文件出現下列情況的，按照以下原則處理：
（1）投標中《開標一覽表》內容與投標文件內容不一致的，以《開標一覽表》為準；
（2）大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；但大寫金額出現文字錯誤，導致金額無法判斷的投標無效；
（3）單價金額小數或者百分比有明顯錯位的，以開標一覽表總價為準，并修改單價；
（4）總價金額與單價匯總金額不一致的以單價金額計算結果為準；
出現本項（1）-（4）點規定情形，同時出現二種以上的不一致，按照前款規定的順序修正，修正后的報價通過系統（或現場）交投標人進行確認，投標人確認后產生約束力，不確認的投標無效。確認后單報價超過政府采購預算或者本項目最高限價的或者不滿足采購實質性要求的，供應商投標文件應作為無效投標處理。
評標委員會不得暗示或者誘導投標人作出澄清、說明或補正，不接受投標人主動提出的澄清、說明或補正。
注：評標委員會當積極履行澄清、說明或者更正的職責，不得濫用權力。供應商的投標文件可以要求澄清、說明或者更正的，不得未經澄清、說明或者更正而直接作無效投標處理。供應商未到現場的，評標委員通過系統發出澄清函，供應商通過系統向評標委員會進行澄清、說明或者更正。到現場的供應商代表出具有關身份證明（授權書、身份證）后，現場書面予以書面澄清、說明或者更正。
3.10 低于成本價投標處理。
按照招標文件第二章“投標人須知”第一點“投標人須知附表”第4條“低于成本價不正當競爭預防措”處理。
3.11招標采購單位現場復核評標結果。
3.11.1評標結果匯總完成后，評標委員會擬出具評標報告前，招標采購單位應當組織2名以上的本單位工作人員，在采購現場監督人員的監督之下，依據有關的法律制度和采購文件對評標結果進行復核，出具復核報告。存在下列情形之一的，招標采購單位應當根據情況書面建議評標委員會現場修改評標結果或者重新評標：
（一）分值匯總計算錯誤的；
（二）分項評分超出評分標準范圍的；
（三）客觀評分不一致的；
（四）經評標審委員會認定評分畸高、畸低的
存在本條上述規定情形的，由評標委員會自主決定是否采納招標采購單位的書面建議，并承擔獨立評審責任。評標委員會采納招標采購單位書面建議的，應當按照規定現場修改評標結果或者重新評標，并在評標報告中詳細記載有關事宜；不采納招標采購單位書面建議的，應當書面說明理由。招標采購單位書面建議未被評標委員會采納的，應當按照規定程序要求繼續組織實施采購活動，不得擅自中止采購活動。如在評標報告簽署后發現上述四種情形的，復評改變了評標結果，采購代理機構應如實記錄，并向財政報告。招標采購單位認為評標委員會評標結果不合法的，應當書面報告采購項目同級財政部門依法處理。
3.11.2有下列情形之一的，不得修改評標結果或者重新評標：
（一）評標委員會已經出具評標報告并且離開評標現場的；
（二）招標采購單位現場復核時，復核工作人員數量不足的；
（三）招標采購單位現場復核時，沒有采購監督人員現場監督的；
（四）招標采購單位現場復核內容超出規定范圍的；
（五）招標采購單位未提供書面建議的。
4 評標細則及標準
4.1除價格因素外，評標委員會成員應當根據自身專業情況獨立對每個有效投標供應商的投標文件進行評價、打分。技術、與技術有關的服務及其他技術類評分因素由抽取的技術方面評標委員會成員獨立評分。財務狀況及其他經濟類評分因素由抽取的經濟方面評標委員會成員獨立評分。政府采購政策功能、政府采購合同主要條款及其他政策合同類的評分因素由抽取的法律方面評標委員會成員獨立評分。采購人代表原則上對技術、與技術有關的服務及其他技術類評分因素獨立評分。價格及其他不能明確區分的評分因素由評標委員會成員共同評分。
4.2?本次綜合評分的因素是：詳見評分標準。
4.3綜合評分明細表(為便于評分，投標書請針對本表填制《綜合評分所需資料索引表》)
第一包： 第二包
注：國家強制標準（要求）不作為打分項。
5?無效投標和終止招標活動條款
5.1?無效投標條款
招標文件中有關無效投標條款的闡述與本章節不一致的，以本章節內容為準。下列情況屬于無效投標條款：
除以上條款外，其他投標文件偏差均列為細微偏差，不得作為無效投標依據。
5.2出現下列情形之一的，采購人或者采購代理機構應當終止招標采購活動，發布項目終止公告并說明原因，重新開展采購活動：
1、符合專業條件的供應商或者對招標文件作實質響應的供應商不足三家的。
2、出現影響采購公正的違法、違規行為的。
3、投標人的報價均超過了采購預算，采購人不能支付的；
4、因重大變故，采購任務取消的。
5.3廢標后，采購代理機構應在四川政府采購網上公告，并公告廢標的詳細理由。
5.4對于評標過程中廢標的采購項目，評標委員會應當對招標文件是否存在傾向性和歧視性、是否存在不合理條款進行論證，并出具書面論證意見。
6 定標
6.1采購代理機構在評標結束后2個工作日內通過交易系統將評標報告送采購人。
6.2采購人應當自收到評標報告之日起3個工作日內，在評標報告確定的中標候選人名單中按順序確定中標人。中標候選人并列的，由采購人自主采取公平、擇優的方式確定中標人。
若采購人確認環節發現擬中標供應商的投標報價明顯高于市場平均價的，經核實可以不確認該中標候選供應商。
采購人確定中標供應商期間，采購人應當向人民檢察院查詢供應商單位及其現任法定代表人/主要負責人是否存在行賄犯罪記錄，若具有行賄犯罪記錄，應不確認該中標候選供應商。
采購人不確定排序前一位中標候選供應商為中標供應商的，應當將不確定的理由書面告知該中標候選供應商，并在四川政府采購網公告。
采購人依法確定不出中標供應商的，應當重新組織采購，書面告知中標候選供應商，說明理由，并在四川政府采購網公告。
6.3根據采購人確定的中標人，采購代理機構在四川政府采購網上發布中標結果公告，并自采購人確定中標之日起2個工作日內向中標人發出中標通知書。
若發現候選中標人提交的資格證明文件等資料和報價不真實，因評標遺漏經核實供應商資格性、符合性條件不齊備的，出現違反投標人須知中“投標紀律要求”相關規定行為的，其中標資格將被取消。
評審活動結束后發現評審過程和結果存在違法違規行為的，書面報告財政部門處理。
6.4 招標采購單位不退回投標文件和其他投標資料。
7?評標專家在政府采購活動中承擔以下義務：
（一）遵守評審工作紀律；
（二）按照客觀、公正、審慎的原則，根據采購文件規定的評審程序、評審方法和評審標準進行獨立評審；
（三）不得泄露評審文件、評審情況和在評審過程中獲悉的商業秘密；
（四）及時向財政部門報告評審過程中發現的采購人、采購代理機構向評審專家做傾向性、誤導性的解釋或者說明，以及供應商行賄、提供虛假材料或者串通等違法行為；
（五）發現采購文件內容違反國家有關強制性規定或者存在歧義、重大缺陷導致評審工作無法進行時，停止評審并向采購人或者采購代理機構書面說明情況；
（六）及時向財政、監察等部門舉報在評審過程中受到非法干預的情況；
（七）配合答復處理供應商的詢問、質疑和投訴等事項；
（八）法律、法規和規章規定的其他義務。
8 評審專家在政府采購活動中應當遵守以下工作紀律：
（一）遵行《政府采購法》第十二條和《政府采購法實施條例》第九條及財政部關于回避的規定。
（二）評標前，應當將通訊工具或者相關電子設備交由招標采購單位統一保管。
（三）評標過程中，不得與外界聯系，因發生不可預見情況，確實需要與外界聯系的，應當在監督人員監督之下辦理。
（四）評標過程中，不得干預或者影響正常評標工作，不得發表傾向性、引導性意見，不得修改或細化招標文件確定的評標程序、評標方法、評標因素和評標標準，不得接受供應商主動提出的澄清和解釋，不得征詢采購人代表的意見，不得協商評分，不得違反規定的評標格式評分和撰寫評標意見，不得拒絕對自己的評標意見簽字確認。
（五）在評標過程中和評標結束后，不得記錄、復制或帶走任何評標資料，除因規定的義務外，不得向外界透露評標內容。
（六）評審現場服從采購代理機構工作人員的管理，接受現場監督人員的合法監督。
（七）遵守有關廉潔自律規定，不得私下接觸供應商，不得收受供應商及有關業務單位和個人的財物或好處，不得接受采購組織單位的請托。
評委若違反紀律，將由相關監督部門進行處理。 第七章 ?政府采購合同（草案）
??????????????????????????????????????????????? 合同編號：
采購人（甲方）：
供應商（乙方）：
根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》及德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務）5106012020000235的《招標文件》、乙方的《投標文件》及《中標通知書》（德政采中標[2020] ?號），甲、乙雙方同意簽訂本合同。雙方同意共同遵守如下條款：
項目名稱及內容 合同期限與履約時間、地點 服務內容與質量標準 服務費用及支付方式
本項目服務費用由以下組成：
1、名稱、服務量、單價、金額小計 萬元；
2、名稱、服務量、單價、金額小計 萬元。
……
合計人民幣總價款： 元，大寫： 。該合同總價已包括項目設計、產品提供、服務實施、驗收合格交付使用之前及質保期內服務等所有其他有關各項的含稅費用。本合同執行期間合同總價不變，甲方無須另向乙方支付本合同規定之外的其他任何費用。
款項結算方式：按季度支付。中標供應商出具正式合法發票，甲方依據對中標供應商的履約行為考評得分情況通過銀行轉賬的方式撥付當季管理服務費用。
項目驗收辦法
按照國家、行業規定及采購文件的要求，甲方在乙方服務履約完畢時自行組織驗收（也可委托相關機構驗收），出現問題按有關法律解決。
知識產權
乙方應保證在本項目使用的服務和產品（包括部分使用）或其任何一部分時，均不會侵犯任何第三方的專利權、商標權或著作權，不會產生因第三方提出侵犯其專利權、商標權或其它知識產權而引起的法律和經濟糾紛，如因知識產權而引起法律和經濟糾紛，由乙方承擔所有相關責任。
甲方享有本項目實施過程中產生的知識成果及知識產權。
無產權瑕疵條款
乙方保證所提供的服務的所有權完全屬于乙方且無任何抵押、查封等產權瑕疵。如有產權瑕疵的，視為乙方違約。乙方應負擔由此而產生的一切損失。
甲方的權利和義務
1、甲方有權對合同規定范圍內乙方的服務行為進行監督和檢查，擁有監管權。有權定期核對乙方提供服務所配備的人員數量。對甲方認為不合理的部分有權下達整改通知書，并要求乙方限期整改。
2、甲方有權依據雙方簽訂的考評辦法對乙方提供的服務進行定期考評。當考評結果未達到標準時，有權依據考評辦法約定的數額扣除質量保證金。
3、負責檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4、根據本合同規定，按時向乙方支付應付服務費用。
5、國家法律、法規所規定由甲方承擔的其它責任。
乙方的權利和義務
1、對本合同規定的委托服務范圍內的項目享有管理權及服務義務。
2、根據本合同的規定向甲方收取相關服務費用，并有權在本項目管理范圍內管理及合理使用。
3、及時向甲方通告本項目服務范圍內有關服務的重大事項，及時配合處理投訴。
4、接受項目行業管理部門及政府有關部門的指導，接受甲方的監督。
5、國家法律、法規所規定由乙方承擔的其它責任。
違約責任
1、甲乙雙方必須遵守本合同并執行合同中的各項規定，保證本合同的正常履行。
2、如因乙方工作人員在履行職務過程中的的疏忽、失職、過錯等故意或者過失原因給甲方造成損失或侵害，包括但不限于甲方本身的財產損失、由此而導致的甲方對任何第三方的法律責任等，乙方對此均應承擔全部的賠償責任。
不可抗力事件處理
1、在合同有效期內，任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。
2、不可抗力事件發生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的證明。
3、不可抗力事件延續 天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行合同。
解決合同糾紛的方式
1、在執行本合同中發生的或與本合同有關的爭端，雙方應通過友好協商解決，經協商在 天內不能達成協議時，應提交仲 裁委員會仲裁。
2、仲裁裁決應為最終決定，并對雙方具有約束力。
3、除另有裁決外，仲裁費應由敗訴方負擔。 4、在仲裁期間，除正在進行仲裁部分外，合同其他部分繼續執行。
合同生效及其他
1、合同附件：詳細技術說明及其他有關合同項目的特定信息由合同附件予以說明，招標文件、中標人的投標文件、有關澄清文件和中標通知書，為本合同不可分割的組成部分，具有同等的法律效力。
2、如有未盡事宜，由雙方依法協商訂立補充合同。合同執行中涉及采購資金和采購內容修改或補充的，須經政府采購監管部門審批，并簽書面補充協議報政府采購監督管理部門備案，方可作為主合同不可分割的一部分。
3、合同經雙方法定代表人或授權委托代理人簽字并加蓋單位公章并經市政府采購中心合同編號后生效。
4、本合同一式4份，甲方1份，乙方1份，市政府采購中心1份，市財政局（政府采購監督管理科）備案1份，具有同等法律效力。 ?
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廉政合同（格式）
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甲方（項目業主）：??????????????????????????????????????
乙方（參與單位）：??????????????????????????????????????
為切實加強政府采購領域黨風廉政建設，確保項目質量、資金使用有效、項目實施廉潔高效。經雙方協商，簽訂本廉政合同。
一、甲方單位及參與人員履行以下廉政義務：
（一）嚴格遵守黨和國家有關法律、法規和廉政規定，嚴格執行合同文件和政府采購程序。
（二）不向政府采購項目參與主體及其相關方索要錢物。
（三）不接受政府采購項目參與主體及其相關方贈送的錢物、安排的宴請、健身、娛樂等活動。
（四）不在政府采購項目參與主體及其相關方報銷應由項目采購單位或本人支付的費用。
（五）不要求、暗示或接受政府采購項目參與主體及其相關方為本人、親屬、身邊工作人員及相關利害關系人等提供原材料供應、項目分包等利益安排。
（六）不私下接觸政府采購項目其他參與主體的相關人員。
二、乙方單位及參與人員履行以下廉潔義務：
（一）嚴格遵守黨和國家有關法律、法規和廉政規定，嚴格執行合同文件，不以違紀違規及違法手段謀取不正當利益。
（二）不向政府采購項目業主及其他參與主體和相關人員贈送各種錢物。
（三）不向政府采購項目其他參與主體和相關人員索要各種錢物。
（四）不為政府采購項目業主及其他參與主體報銷應由單位或個人支付的費用。
（五）不為政府采購項目工作人員及其他參與主體的相關人員、利害關系人輸送利益。
（六）不為政府采購項目業主及其他參與主體相關人員安排宴請、健身、娛樂等活動。
三、違約責任：
（一）甲方有違反本合同條款行為的，乙方有權拒絕，并有責任向甲方主管機關或執紀執法機關舉報；有關部門依據有關法律法規給予處理；涉嫌犯罪的，移交司法機關追究刑事責任；給乙方造成經濟損失的，甲方應予以賠償。
（二）乙方有違反本合同條款行為的，甲方應當拒絕，并依據有關法律法規直接給予處理；不能直接處理的，甲方應移交行業主管部門予以處理；涉嫌犯罪的，移交司法機關追究刑事責任；給甲方造成經濟損失的，乙方應予以賠償。
四、本合同書作為項目采購合同的組成部分，與項目采購合同具有同等法律效力。經雙方簽署后立即生效。
本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，德陽市政府采購中心存檔備案一份。
?
甲方單位（蓋章）：????????乙方單位（蓋章）：
甲方單位主要負責人：???????乙方單位主要負責人：
甲方項目直接負責人：???????乙方項目直接負責人：
?
年??月??日??? ?? 年??月??日
? 驗?收?結?算?書
?
市財政局政府采購監督管理科：
采購項目合同[德陽市廉政教育中心后勤服務（物管服務、餐飲服務）5106012020000235]第??包已履行完畢，供應商所提供的服務驗收合格，同意將款項支付給供應商：???????????????????????????????。
采購項目清單?
采購單位（蓋章）:
驗收人（簽字）：
年??月??日
序號 提醒事項 說明和要求
1 采購預算（實質性要求） 第1包預算金額為人民幣1130116元，第2包預算金額為人民幣678430元，超預算投標無效。
2 采購方式 公開招標
3 評標方法 綜合評分法
4 低于成本價不正當 競爭預防措施 （實質性要求） 1、評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產品質量或者不能誠信履約的，應當要求其在評標現場合理的時間內提供書面說明，必要時提交相關證明材料；投標人不能證明其報價合理性的，評標委員會應當將其作為無效投標處理。 2、供應商書面說明應當簽字確認或者加蓋公章，否則無效。書面說明的簽字確認，供應商為法人的，由法定代表人或者其授權代表簽字確認；供應商為其他組織的，由主要負責人或者其授權代表簽字確認；供應商為自然人的，由本人或者其授權代表簽字確認（澄清、說明材料可通過系統提交）。 3、提供書面說明后，評標委員會應當結合采購項目采購需求、專業實際情況、供應商財務狀況報告、與其他供應商比較情況等就供應商書面說明進行審查評價。供應商拒絕或者變相拒絕提供有效書面說明或者書面說明不能證明其報價合理性的或未在規定時間內遞交有效書面說明書的，評標委員會應當將其投標文件作為無效處理。投標人不說明的按無效投標處理（包含不能夠聯系到投標人的）。
5 小微企業（監獄企業、殘疾人福利性單位視同小微企業）價格扣除和失信企業報價扣分（實質性要求） 一、小微企業（監獄企業、殘疾人福利性單位視同小微企業）價格扣除 1、對符合《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》財庫[2011]181號文規定的小型和微型企業產品的價格給予10%的扣除，用扣除后的價格參與評審。 2、參加政府采購活動的中小企業應當提供《中小企業聲明函》。 3、提供由省級以上監獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產建設兵團）出具的屬于監獄企業證明文件的，視同為小型和微型企業。 符合享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位條件且提供《殘疾人福利性單位聲明函》的，視同為小型和微型企業。 注意事項： ①請投標人根據上述相關文件通知要求認真理解并核對是否屬于小型、微型企業或監獄、殘疾人福利企業，并如實提供對應聲明或證明文件。如供應商提供虛假聲明或證明文件的，以提供虛假材料謀取中標予以認定處理。 ②不符合上述適用情形的投標人無須提供上述聲明函件。 二、失信企業報價扣分 1、對按照《四川省政府采購當事人誠信管理辦法》（川財采[2015]33號）記入誠信檔案的且在有效期內的失信供應商，在參加政府采購活動中實行直接從總分中扣除5分，且供應商失信行為懲戒實行無限制累加制，直至總分扣完為止。 2、供應商參加政府采購活動時，應當就自己的誠信情況在投標文件中進行承諾。
6 評標情況公告 所有供應商投標文件資格性、符合性檢查情況、采用綜合評分法時的總得分和分項匯總得分情況、評標結果等將在四川政府采購網上采購結果公告欄中予以公告。
7 投標保證金 本次不繳納。
8 投標文件不予受理情形 （實質性要求） 有以下情形之一的，投標文件不予受理： 1、未按招標文件規定進行有效報名的。 2、非數據電文形式的投標文件或郵寄的投標文件。 3、未在遞交截止時間前通過交易系統遞交投標文件。 4、因供應商原因在開標時無法正常讀取投標文件的（包含單獨上傳的《資格性投標文件》、《報價投標文件》、《技術、商務投標文件》）。 請認真閱讀招標文件不予受理情形、無效投標和招標文件要求，并按投標文件格式制作標書，以免貽誤！供應商在系統中成功遞交了投標文件即定義為成功參加了本項目的投標，并承擔相應的責任及法律后果。
9 采購文件咨詢 聯系人：盧女士。???????聯系電話：0838—2533093。
10 開標、評標工作咨詢 聯系電話：組織科 0838—2568261。
11 開標現場疑義提出 投標人代表對開標過程和開標記錄有疑義，以及認為采購人、采購代理機構相關工作人員有需要回避的情形的，應當場提出詢問或者回避申請。采購人、采購代理機構對投標人代表提出的詢問或者回避申請應當及時處理。 開標過程中，參加遠程開標的投標人如對開標有疑義，可在系統保存開標記錄后規定的倒計時時間內在線提出，如遇網路故障等特殊情況下可撥打電話（0838-2559016）向開標主持人提出。采購開標主持人應對投標人的疑義在采購項目現場監督人員的監督下，組織進行回復。到現場開標的投標人代表，如對開標有疑義，請出示表明投標人身份的授權書或法定代表人身份證明書及有效身份證，當場向開標主持人提出疑義，由開標主持人或現場相關人員進行回復。 開標過程應當由采購人或者采購代理機構負責記錄，由參加現場開標的各投標人代表和相關工作人員簽字確認后隨采購文件一并存檔。開標結束后，不再接收對本項目有關開標的疑義。 投標人未參加現場開標和遠程開標的，視同認可開標結果。
12 中標通知書領取 中標公告在四川政府采購網上公告后，系統發出中標通知書視為中標人收到，中標人應及時。
13 供應商詢問、質疑 根據委托代理協議約定，采購人接收并答復供應商針對采購公告、采購文件中有關技術、商務、資格條件、評審辦法等采購需求以及資格審查結果的詢問、質疑和因未按順序確定中標結果供應商的詢問、質疑等。德陽市政府采購中心依法受理采購項目采購過程中產生的除采購公告、采購文件中有關技術、商務、資格條件、評審辦法等采購需求以及資格審查結果和因未按順序確定中標結果供應商等內容之外的詢問、質疑。 采購單位聯系人：楊女士 聯系電話：0838—2514569。 地址：德陽市松花江北路21號。 郵編：618000。 德陽市政府采購中心 聯系電話：監督科 0838—2537967 地址：德陽市松花江北路8號（五洲廣場東側）。 注：根據《中華人民共和國政府采購法》的規定，供應商質疑不得超出采購文件、采購過程、采購結果的范圍。
14 供應商投訴 投訴受理單位：本采購項目同級財政部門，即德陽市財政局。 聯系電話：0838-2515202。 地址：?德陽市天山南路二段196號。 郵編：618000。 注：根據《中華人民共和國政府采購法實施條例》的規定，供應商投訴事項不得超出已質疑事項的范圍。
15 政府采購合同公告備案 政府采購合同簽訂之日起2個工作日內，政府采購合同將在四川政府采購網公告；政府采購合同簽訂之日起7個工作日內，政府采購合同將向本采購項目同級財政部門備案，即德陽市財政局備案。
16 政府采購供應商信用融資（政采貸） 中標供應商可根據《四川省財政廳關于推進四川省政府采購供應商信用融資工作的通知》（川財采【2018】123號），自愿申請“政采貸”，相關申請方式及要求按川財采【2018】123號文件要求進行。
17 特別約定 1.用章約定：供應商在線下制作投標文件，所加蓋的單位公章、法定代表人印章彩色掃描上傳與在系統中對PDF格式投標文件加蓋電子印章同樣有效。 2.采購評審環節，評標委員會發出的咨詢函，通過系統由中心工作人員對相應的投標人進行提交，投標人的回復說明材料應通過系統進行提交，并加蓋單位公章。到現場觀摩的投標人代表，應當場以書面形式作出澄清、說明或者更正。 3.開標過程中，如遇需要澄清或確認的事項，主持人立即通過投標人在《開標一覽表》所留的聯系人和聯系電話與投標人進行聯系，該投標人應立即進行澄清或確認。因《開標一覽表》所留的聯系人和聯系電話錯誤或連接不通的，視同該投標人放棄本次投標。也可由現場出具了有效身份證明的投標人代表直接進行澄清或確認。 序號 采購項目名稱 投標總價（單位：元） 備注
1 ? ? ? ?
報價合計大寫： 佰 ?拾 萬 仟 佰 拾 圓 角 分
法定代表人及電話：
聯系人及電話： 序號 服務內容 投標人的服務應答 單價 金額 備注
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? 分項報價合計 ? 序號 評分因素 評分具體項及提供資料要求 投標文件對應頁碼
1 報價 小微企業10%價格扣除。《中小企業聲明函》及相關證明資料 見投標文件第 頁
2 服務方案 總體方案及服務方案 見投標文件第 頁
3 項目實施方案 安保服務 見投標文件第 頁
日常保潔 見投標文件第 頁
物業服務 見投標文件第 頁
設施設備維護 見投標文件第 頁
會議服務 見投標文件第 頁
安全應急機制 見投標文件第 頁
4 人員配置及服務團隊實力 擬派人員資質證書。 見投標文件第 頁
5 信譽 國家行業管理機構等有效證書。 見投標文件第 頁
6 業績 投標人類似業績比較。查看銷售業績合同。 見投標文件第 頁
7 優質服務 優質服務承諾。 見投標文件第 頁
8 支持脫貧攻堅政策 支持脫貧攻堅政策證明材料。 見投標文件第 頁
9 投標文件的規范性 要求投標文件制作需提供的其他資料。 見投標文件第 頁 序號 評分因素 評分具體項及提供資料要求 投標文件對應頁碼
1 報價 小微企業10%價格扣除。《中小企業聲明函》及相關證明資料 見投標文件第 頁
2 服務方案 總體方案及服務方案 見投標文件第 頁
3 項目實施方案 日常衛生 見投標文件第 頁
食堂服務 見投標文件第 頁
接待服務 見投標文件第 頁
安全應急機制 見投標文件第 頁
4 人員配置及服務團隊實力 人員資質證書。 見投標文件第 頁
5 信譽 國家行業管理機構等有效證書。 見投標文件第 頁
6 業績 投標人類似業績比較。查看銷售業績合同。 見投標文件第 頁
7 優質服務 優質服務承諾。 見投標文件第 頁
8 投標文件的規范性 要求投標文件制作需提供的其他資料。 見投標文件第 頁 序號 服務項目 招標文件要求 投標響應 備注
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? ? ? ? ? ? ? 序號 內容 招標采購要求 投標應答 備注
1 合同履約期限 2 服務期 ? ? ?
3 履約、驗收要求 ? ? ?
4 款項支付方式、進度 ? ? ?
5 其他 ? ? ? 投標人名稱 ?
注冊地址 ? 郵政編碼 ?
聯系方式 聯系人 ? 電話 ?
傳真 ? 網址 ?
組織結構 ?
法定代表人 姓名 ? 技術職稱 ? 電話 ?
技術負責人 姓名 ? 技術職稱 ? 電話 ?
成立時間 ? 員工總人數：
企業資質等級 ? 其中 項目經理 ?
營業執照號 ? 高級職稱人員 ?
注冊資金 ? 中級職稱人員 ?
開戶銀行 ? 初級職稱人員 ?
賬號 ? 技工 ?
經營范圍 ?
備注 ? 序 號 用戶名稱 項目名稱 用戶地址 用戶聯系人 及電話 實施時間 合同 金額 備注
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? ? ? ? ? ? ?? ? 類別 職務 姓名 職稱 常住地 資格證明（附復印件）
證書名稱 級別 證號 專業
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? ? ? ? ? ? ? ? 序號 投標人、投標產品資格資質性及其他類似效力要求 要求提供的相關證明材料
? ?? 一、 投 ? ? 標 ? ? 人 ? ?? 資 ? 格 ? 要 ? 求 1、具有獨立承擔民事責任的能力； 1、投標人為企業（包括合伙企業）的，提供由工商行政管理部門核發一個加載法人和其他組織統一社會信用代碼的營業執照（原件掃描件或復印件掃描件）。 2、如法定代表人親自投標而不委托代理人的，提供法定代表人身份證（原件掃描件或復印件掃描件）。 如法定代表人不親自投標而委托代理人的，提供法定代表人授權書（（數據電文形式原件或原件掃描件，格式見第三章“資格性投標文件”中附件1）及相關附件。 3、投標人前三年內無重大違法記錄、具有良好商業信譽和健全的財務會計制度、具有履行合同所必需的設備和專業技術能力的、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄、投標人和法定代表人/主要負責人不得具有行賄犯罪記錄的承諾函（數據電文形式原件或原件掃描件，格式見第三章附件2）。 4、投標人的廉政承諾書（數據電文形式原件或原件掃描件，格式見第三章附件3）。 5、供應商是成立一年及以上的法人的，提供2019年度財務報告（原件掃描件或復印件掃描件）；部分其他組織和自然人及新成立不到一年的企業提供銀行出具的資信證明（原件掃描件或復印件掃描件）。? 以上資料提供若涉及因有相應行業主管部門相應規定處在辦理過渡期，而提供困難的，應提供相應行業部門證明材料。
2、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度； 3、具有履行合同所必須的設備和專業技術能力； 4、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄； 5、參加本次政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法違規記錄； 6、本項目參加政府采購活動的投標人、法定代表人/主要負責人不得具有行賄犯罪記錄； 7、法律、行政法規規定的其他條件。 序號 崗位 人數 基本要求 備注
1 項目經理 1 年齡22-50歲，三年以上項目管理經驗，熟悉日常辦公軟件，責任心強，耐心細致，服務意識強。 綜合管理該項目所有事宜，須經甲方審核同意后方可上崗。
2 解說員 （兼會務、前臺） 1 年齡22-40歲，女，普通話標準，形象端正，熟悉接待禮儀，熟悉日常辦公軟件，責任心強，耐心細致，服務意識強。 須經甲方審核同意后方可上崗。
3 客房服務人員 5 年齡18-55歲，勤勞踏實，熟悉客房服務工作。 4 保潔人員 5 年齡18-55歲，勤勞踏實，熟悉保潔工作。 5 綠化養護人員 1 年齡18-55歲，勤勞踏實，熟悉綠化養護工作。 6 安全保衛人員 9 年齡18-45歲，責任心強，耐心細致，退伍軍人優先。 包括門崗、機動巡查、協助物資搬運等。
7 工程維修維護人員 2 年齡18-55歲，熟悉水電及其他設施設備維修保養等。 須持電工證。
8 消防值班人員 2 年齡18-55歲，熟悉消防設施設備等。 須持中級消防證件上崗。
合計 26 以上人員中須至少2人持電梯安全員證
特別說明：此為最低人員配備要求。因現有人員不能勝任工作，采購人要求更換人員的，中標供應商必須在7個工作日內更換，且不得要求采購人單獨另行增加費用。 考核類別 考核指標 考核情況 備注
安全生產 （1）發生消防等級事故（一般火災、較大火災、重大火災和特別重大火災四個等級），1起扣200-600分，并追究相應責任；因違規操作或疏忽大意造成人身傷害類事故，發生1起扣10—100分；其他未約定的安全事故，導致中心財產或人員安全受到損害的，發生1起扣10—100分，同時公司承擔相應的賠償責任。以上情況一旦發生除扣分外還應追究相應責任； （2）發生失、泄密事故1起，扣100分; 遵守廉潔紀律、財經紀律，發現違紀違法行為1起視情節扣1—20分；并追究相應責任； （3）嚴格遵守值班制度（含消防值班），不認真履行職責1次扣1分，缺崗、擅自離崗1次扣4分； （4）電梯或其他設施因維保不當，物業公司未發現、未提醒中心或告知使用人、未及時處理導致人員被困造成人身傷害或財產損失，發生1起扣20-200分并追究相應責任； （5）未按要求對電器、電線及設施設備進行檢查維修維護，造成財產和人身損失、損害，發生1起扣20-200分并追究相應責任； （6）天然氣泄漏、漏水、浸水未及時發現處理，造成人身傷害或財產損失，發生1起扣20-200分并追究相應責任； （7）偷盜、損害公共或他人財物，發現1起扣1—100分，并追究相應責任； （8）員工上下班途中發生安全事故的1次扣1分,上班期間人身事故的1次扣1—5分； （9）未按國家相關法規與員工簽訂勞動用工合同并購買保險每人每天扣1分； 常規工作 （1）按合同要求配置日常管理和服務人員并定崗、定責（統一著裝），發現缺員1人扣2分/天，未按要求著裝發現一次扣1分；甲方要求更換人員的，新上崗人員應在7個工作日內到位，未及時到位的，每超過1天扣2分/人。 （2）未按中心通知要求參加會議和活動（未按時到場）或被中心大會點名批評，發生1次扣1分； （3）制定火災、治安等突發事件應急預案，如有發生及時告知中心并報相關部門，積極采取相應措施，制度不健全或落實不到位，扣1—5分； （4）建立健全各項管理制度、作業流程，工作規范，作風嚴謹，服務主動熱情，提倡微笑服務，未按要求執行發現一次扣1分； （5）安保人員嚴格遵守24小時值班巡邏制度（2小時巡邏1次），做到巡邏無死角并做好相關記錄，堅持文明值勤、認真負責，落實不到位發現1次扣1分； （6）人民渠過境中心支渠每年清淤不少于2次(春耕前必須進行1次),過水期間隨時清掏,未落實到位少1次扣5分; （7）房屋外觀完好、整潔，符合原設計要求；外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡，未及時修復處理發現1處扣1分； （8）每半年編制1次房屋及公共設施養護計劃，無計劃或落實不到位發現一次扣1分； （9）井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行，排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現象，發現1處扣1分； （10）消防（包括設施設備）聯動、安保監控、車庫門禁、會務系統等功能正常，保證可隨時啟用，以上各項設備出現問題未及時修復影響正常使用的，發現1次扣2分； （11）會務服務熱情、規范、標準，設施、施備擺放規范整潔，發現問題1處扣1分； （12）車輛停放有序、規范，發生亂停亂放現象1次扣1分； （13）化糞池每年清掏1次、窗簾每年洗滌1次，落實不到位發現1次扣1分； （14）客房保持清潔、規范，床上用品1周清潔1次（臨時需求及時保障），落實不到位1次扣1分； （15）會議室、閱覽室、健身房應隨時保持整潔，衛生紙、煙灰缸等常用物品應隨時保障及時補充，發現不整潔不規范有污跡等現象，一處扣1分； （16）其他公共區域隨用隨打掃，辦公室每天打掃1次，以上未落實好發現1次扣1分； （17）物業公司管理區域內發現物品擺放不整齊、衛生死角、白色垃圾、蜘蛛網、明顯污漬等，一處扣1分； （18）客服人員未按要求體檢(每年1次)，每人扣2分； （19）注重個人衛生，員工宿舍干凈、衛生、整潔、物品排放整齊有序（物業經理應至少每周檢查1次），未按要求執行發現1處不規范情況扣1分； （20）在負責區域定期自主或督促相關公司滅蚊、蠅、鼠、蟲及各種害蟲，落實不到位發現1起扣1分； （21）工作人員之間、工作人員和其他人員之間發生爭吵、打罵等不文明行為的，發現一次扣2—20分； （22）工作人員工作期間態度不端正，服務態度不好，服務質量不佳的，發現一次扣1分； （23）接到對物業工作相關投訴的，1次扣2分； （24）客房衛生要求達到四星級及以上賓館標準，未達要求視情況進行扣分； （25）應保持員工隊伍的穩定性，3個月內更換人員5人（含）至10人（不含）的，扣5分；10人（含）以上的，扣10分；因甲方要求更換人員的不在此項考核范圍內。 （26）應由中標供應商承擔的200元以內的維修、更換，須在需維修事項發生后3小時內完成維修、更換，每超過1小時扣1分。 （27）未按中心要求辦理的其他工作，視情況進行扣分。 加分項目 1.獲上級表彰。獲中心領導表揚1次加1分、委局領導表揚1次加2分、市級領導表揚1次加3分、獲省級以上領導表揚1次加10分； 2.工作被推廣。在縣級部門推廣加2分、市級部門推廣加3分； 3.合理化建議被采納。被中心采納1項加1分、被委局領導采納1項加2分、被市領導采納1項加3分； 4.重大事務保障。重大會務、大案要案后勤保障有力加5分，特殊任務根據實際情況加分； 5.協助中心工作。協助中心圓滿完成本職業務以外工作任務的加1分。 序號 內容 招標采購要求
1 合同履約期限 1年（12個月，具體起止時間以采購人入場通知書為準）
2 服務期 1年（12個月，具體起止時間以采購人入場通知書為準）
3 履約、驗收要求與標準 按照合同約定提供服務一季度后，采購單位邀請相關部門參與驗收，驗收標準按招標內容進行，服務內容必須滿足招標文件要求。
4 款項支付方式、進度 1.按當季考核得分情況計算物業管理服務費，其計算系數如下： ⑴當季考評得分在95分及以上的，按合同當季應付金額的100%支付。 ⑵當季考評得分在90-95分（不含），按合同當季應付金額的90%支付。 ⑶當季考評得分在85-90分（不含）的，按合同當季應付金額的75%支付。 (4)當季考評得分在85及以下分的，按合同當季應付金額的60%支付。 2.付款方式，按季度支付。中標供應商出具正式合法發票，甲方依據對中標供應商的履約行為考評得分情況通過銀行轉賬的方式撥付當季管理服務費用。 3.中標供應商履約過程考核得分連續兩個季度低于85分的，采購人有權單方面解除合同。
5 其他 1.中標供應商負責員工的工資、福利、保險、服裝、學習教育、員工工作餐等，負責各部門所需的對講機，秩序維護所需裝備、工程維護人員維修工具、安保器械、日常保潔所需的用品費用，環境維護所需的工具、設備。 2.中標供應商用工必須符合勞動用工相關法律法規及政策，必須與聘用人員簽訂書面勞動合同。中標供應商負責所屬員工的學習、教育和管理工作，按政策規定要求購買社會保險和滿足最低基本工資，承擔安全生產主體責任及矛盾化解責任。 *3.中標供應商必須嚴格按照相關規定進行安全文明生產，應為所有參與本項目的員工購買社會保險和人身意外傷害保險等，凡在工作過程中發生安全責任事故或其他責任事故，均由中標供應商承擔責任。 4.合同簽訂后的其他事宜由采購人和中標方簽訂補充協議予以明確。 餐飲服務人員最低配置表
序號 崗位 人數 基本要求 備注
1 項目經理 1 年齡22-45歲，三年以上項目管理經驗，熟悉日常辦公軟件，責任心強，耐心細致，服務意識強。 綜合管理該項目所有事宜，須經甲方審核同意后方可上崗。
2 廚師長（兼主廚） 1 年齡18-55歲，主要負責烹飪及后廚日常工作協調安排、每餐樣品留樣等。 持健康證、高級廚師資格證、食品安全管理員證
3 紅案 1 年齡18-55歲，負責涼菜制作、熱菜烹飪等。 持健康證、中級廚師資格證
4 白案 2 年齡18-55歲，經專業培訓，擅長小吃（饅頭、包子、花卷、點心等）及各類面食的制作等。 持健康證、中級廚師資格證
5 墩子 2 年齡18-55歲，肉類、蔬菜類切配加工等。 持健康證
6 幫廚 2 年齡18-60歲，負責食材粗加工、餐具清洗、清潔衛生維護、協助廚師工作等。 持健康證
7 服務員 3 年齡18-55歲，每餐的服務工作及就餐區域衛生保潔、送餐等。 持健康證
合計 12人
特別說明：此為最低人員配備要求，因現有人員不能勝任工作，采購人要求更換人員的，中標供應商必須在7個工作日內更換，且不得要求采購人單獨另行增加費用。 考核類別 考核指標 考核情況 備注
安全生產 （1）發生食品安全等級事故（特別重大、重大、較大、一般）1起扣200—600分;等級外事故1起視情況扣10—100分；因違規操作或疏忽大意造成人身傷害類事故，發生1起扣10—100分；其他未約定的安全事故，導致中心財產或人員安全受到損害的，發生1起扣10—100分，同時公司承擔相應的賠償責任。以上情況一旦發生除扣分外還應追究相應責任； （2）發生失、泄密事故1起，扣100分; 遵守廉潔紀律、財經紀律，發現違紀違法行為1起視情節扣1—20分；并追究相應責任； （3）嚴格遵守值班制度，不認真履行職責發現1次扣1分，缺崗、擅自離崗發現1次扣4分； （4）全部食品留樣48小時以備安全衛生檢測，未按要求留樣發現1次扣2分； （5）員工上下班途中發生安全事故的1次扣5分，上班期間人身事故的1次扣1—5分； （6）偷盜、損害公共或他人財物，發現1起扣1—100分，并追究相應責任； （7）未按國家相關法規與員工簽訂勞動用工合同并購買保險每人每天扣1分； 常規工作 （1）按合同要求配置日常管理和服務人員并定崗、定責（統一著裝），發現缺員1人/天扣2分，未按要求著裝發現一次扣1分； （2）建立健全各項管理制度、作業流程，工作規范，作風嚴謹，服務主動熱情，提倡微笑服務，未按要求執行發現一次扣1分；甲方要求更換人員的，新上崗人員應在7個工作日內到位，未及時到位的，每超過1天扣2分/人。 （3）早、中、晚餐嚴格按照合同約定執行，每餐主食、面點和小吃品種少1項扣1分; （4）冷凍、冷藏熟食類食品食用時間不能超過24小時，發現1次扣1分； （5）未按中心通知要求參加會議和活動（未按時到場）或被中心大會點名批評，發生1次扣1分； （6）具體服務內容及標準按中心需求及時進行調整，節假日及夜間加餐服務按照中心要求提供，需臨時提供桌餐服務的另做安排，不服從安排一次扣2分。 （7）應保持員工隊伍的穩定性，3個月內更換人員5人（含）至10人（不含）的，扣5分；10人（含）以上的，扣10分；因甲方要求更換人員的不在此項考核范圍內。 衛生工作 （1）從業人員未按要求體檢(每年一次)，每人每次扣2分； （2）未按要求提供有效健康證明，每人每次扣2分； （3）制作使用過期、腐爛、變質食品，發現1起扣10分； （4）未按要求對餐具飲具清洗消毒，發現1次扣1分；餐具未清洗干凈發現一次扣1分； （5）未按要求對進入中心的所有蔬菜進行農殘物抽樣檢測并做好登記臺賬，發現1次扣1分； （6）廚房、操作間及食堂每日進行3次衛生打掃（1周進行1次大掃除），未按要求打掃發現1次扣1分； （7）地溝、地漏、堡坎至主路一線區域每2天（夏季每天）清掃1次，未按要求清掃發現1次扣1分； （8）用餐區（含包間）餐桌椅、餐具、紙巾等擺放不整齊，發現一處扣1分；加工區及儲物間、儲藏室等屬餐飲公司管理區域內各種用具、物品擺放不整齊、不規范，發現一處扣1分； （9）餐飲公司管理區域內發現衛生死角、白色垃圾、蜘蛛網、明顯污漬等，一處扣1分； （10）廚房、操作間、儲物（儲藏）室（包括設施、設備）等衛生死角≤30天進行1次大掃除，未按要求處理發現1次扣2分； （11）注重個人衛生，員工宿舍干凈、衛生、整潔、物品擺放整齊有序（1周檢查1次），未按要求執行發現1處扣1分； （12）發現蚊、蠅、鼠、蟲1起扣1分； （13）發現就餐食品中有異物1起扣2分； 其他工作 （1）制定餐飲應急方案，保證人員就餐，無方案扣1分，未按照方案落實扣1分； （2）食品加工和存儲實行生、熟分開，避免交叉污染，未按要求執行每發現1起扣1分； （3）每周菜品要推陳出新不重樣，風味小吃品種豐富，未按要求更新扣1分； （4）做好分級加工烹飪，做到不浪費，盡量無剩菜（加減人員就餐由中心及時通知），未按要求處理1次扣1分； （5）工作人員之間、工作人員和其他人員之間發生爭吵、打罵等不文明行為的，發現一次扣2—20分； （6）工作人員工作期間態度不端正，服務態度不好，服務質量不佳的，發現一次扣1分； （7）接到對餐飲工作相關投訴的，1次扣2分； （8）每年至少1次對重點崗位員工組織培訓學習，提高服務水平。不足1次的，扣10分。 （9）未按中心要求辦理的其他工作，視情況進行扣分。 加分項目 1.獲上級表彰。獲中心領導表揚1次加1分、委局領導表揚1次加2分、市級領導表揚1次加3分、獲省級以上領導表揚1次加10分； 2.工作被推廣。在縣級部門推廣加2分、市級部門推廣加3分； 3.合理化建議被采納。被中心采納1項加1分、被委局領導采納1項加2分、被市領導采納1項加3分； 4.重大事務保障。重大會務、大案要案后勤保障有力加5分，特殊任務根據實際情況加分； 5.協助中心工作。協助中心圓滿完成本職業務以外工作任務的加1分。 序號 內容 招標采購要求
1 合同期限 1年（12個月，具體起止時間以采購人入場通知書為準）
2 服務期 1年（12個月，具體起止時間以采購人入場通知書為準）
3 履約、驗收要求與標準 按照合同約定提供服務一季度后，采購單位邀請相關部門參與驗收，驗收標準按招標內容進行，服務內容必須滿足招標文件要求。
4 款項支付方式、進度 1.按當季考核得分情況計算物業管理服務費，其計算系數如下： ⑴當季考評得分在95分及以上的，按合同當季應付金額的100%支付。 ⑵當季考評得分在90-95分（不含），按合同當季應付金額的90%支付。 ⑶當季考評得分在85-90分（不含）的，按合同當季應付金額的75%支付。 (4)當季考評得分在85及以下分的，按合同當季應付金額的60%支付。 2.付款方式，按季度支付。中標供應商出具正式合法發票，甲方依據對中標供應商的履約行為考評得分情況通過銀行轉賬的方式撥付當季管理服務費用。 3.中標供應商履約過程考核得分連續兩個季度低于85分的，采購人有權單方面解除合同。
5 其他 1.中標供應商負責員工的工資、福利、保險、服裝、學習教育、員工工作餐等，負責各部門所需的對講機，日常保潔所需的用品費用，環境維護所需的工具、設備。 2.中標供應商用工必須符合勞動用工相關法律法規及政策，必須與聘用人員簽訂書面勞動合同。中標供應商負責所屬員工的學習、教育和管理工作，按政策規定要求購買社會保險和滿足最低基本工資。 3.合同簽訂后的其他事宜由采購人和中標方簽訂補充協議予以明確。 序號 評分因素 及權重 分 值 評分標準 說 明
1 報價25% （主要評分因素） 25分 （客觀分） 價格分應當采用低價優先法計算，即滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統一按照下列公式計算：投標報價得分=(評標基準價／投標報價)×100。 因落實政府采購政策進行價格調整的，以調整后的價格計算評標基準價和投標報價。 對符合財庫[2011]181號文規定的小型和微型企業產品的價格給予10%的扣除，用扣除后的價格參與評審。 中小企業（監獄企業、殘疾人福利性單位視同小微企業）須提供《中小企業聲明函》《殘疾人福利性單位申明函》《監獄企業證明》（數據電文形式原件或原件掃描件）。 共同評分因素
2 服務方案8% （主要評分因素） 8分 根據供應商總體方案及服務方案進行評審，包含： (1)項目定位準確和管理服務理念明晰；(2)項目物業服務整體策劃和工作重點突出；(3)項目管理機構運作方法具有操作性；(4)項目服務承諾及保障措施具體。承諾無條件地積極配合項目業主工作，有突發性事件處理預案。完全滿足招標文件要求的得8分，有一項不滿足扣2分，扣完為止。 技術類評分因素
3 項目實施方案50% （主要評分因素） 安保服務 4分 目實施方案包括服務規程、人員配置和崗位職責、工作制度、考評標準4項，缺一項扣1分，扣完為止。每一小項的實施方案按照是否完全符合采購人需求進行評分，實施方案完全符合或高于采購人需求的得1分；對照以上方面，實施方案有缺陷得0.6分；實施方案有嚴重缺陷得0.4分。 技術類評分因素
日常保潔 4分 項目實施方案包括服務規程、人員配置和崗位職責、工作制度、考評標準4項，缺一項扣1分，扣完為止。每一小項的實施方案按照是否完全符合采購人需求、是否具有操作性進行評分，實施方案完全符合或高于采購人需求的得1分；對照以上方面，實施方案有缺陷得0.6分；對實施方案有嚴重缺陷得0.4分。 技術類評分因素
物業服務 25分 項目實施方案包括服務規程、人員配置、工作制度、安全管理、考評標準5項，缺一項扣5分，扣完為止。每一小項的實施方案按照是否完全符合采購人需求、是否具有操作性進行評分，實施方案完全符合或高于采購人需求的得5分；對照以上方面，實施方案有缺陷得3分；對實施方案有嚴重缺陷得1分。 技術類評分因素
設施設備維護 10分 項目實施方案包括服務規程、人員配置、崗位職責、工作制度、考評標準5項，缺一項扣2分，扣完為止。每一小項的實施方案按照是否完全符合采購人需求、是否具有操作性進行評分，實施方案完全符合或高于采購人需求的得2分；對照以上方面，實施方案有缺陷得1.5分；實施方案有嚴重缺陷得1分。 技術類評分因素
會議服務 4分 項目實施方案包括服務規程、人員配置和崗位職責、工作制度、考評標準4項，缺一項扣1分，扣完為止。每一小項的實施方案按照是否完全符合采購人需求、是否具有操作性進行評分，實施方案完全符合或高于采購人需求的得1分；對照以上方面，實施方案有缺陷得0.6分；實施方案有嚴重缺陷得0.4分。 技術類評分因素
安全應急機制 3分 投標人根據本項目實際情況提供突發停水停電事件、突發盜竊等治安事件、突發意外傷亡事件、突發火災暴雨事件、突發群體性事件、突發安全事件的應急處理預案六項，缺一項扣0.5分，扣完為止。每一小項的應急預案按照是否完全符合采購人需求、是否具有操作性進行評分，應急預案完全符合或高于采購人需求的得0.5分；對照以上方面，實施方案有缺陷得0.3分；實施方案有嚴重缺陷得0.2分。 技術類評分因素
4 人員配置及服務團隊實力 3% 3分 供應商為本項目擬派人員中，除人員最低配置表要求的外，額外提供持有建（構）筑物消防員證或消防設施操作員證（中級）的1個得1分，最多得1分；持有特種作業操作證（高壓電工證1個得1分、低壓電工證1個得1分），最多得2分。本項目最多3分，沒有的不得分。 共同評分因素
5 信譽2% 2分 供應商通過IS09001質量管理、IS014001環境管理、OHSAS18001職業健康安全管理3大體系認證的，每提供1個的得0.5分；供應商獲得市級及以上行業主管部門榮譽稱號的得0.5分。 注：以證書為準。 共同評分因素
6 業績6% 6分 供應商提供2017年至今類似（非住宅）業績，每提供一個得1分，最多得6分。 以中標通知書或合同復印件為準。 共同評分因素
7 優質服務3% 3分 供應商提供以下優質服務承諾的，每項得1分，最多得3分: 應急或因業主單位臨時工作需要，隨時增派人員到本項目參與工作； 增派人員配置以提高服務質量； 自覺做好垃圾分類、處理工作，業主單位不再另行支付任何費用。 技術類評分因素
8 支持脫貧攻堅 政策1% 1分 投標人是注冊地在832個國家級貧困縣域內，且聘用建檔立卡貧困人員的物業公司的得1分。（請提供相關證明材料） 政策類評分因素
9 投標文件的 規范性2%（主要評分因素） 2分 投標文件制作規范，沒有細微偏差情形的得2分；有一項細微偏差扣0.5分，直至該項分值扣完為止。 共同評分因素
對記入誠信檔案的且在有效期內的供應商，按《四川省政府采購當事人誠信管理辦法》川財采（2015）33號文規定，在本次政府采購活動中實行直接從總分中扣分的懲戒方法，且供應商失信行為懲戒實行無限制累加制。存在一次失信行為的，扣5分，每增加一次失信行為，加扣5分，直至扣完為止。 序號 評分因素 及權重 分 值 評分標準 說 明
1 報價25% （主要評分因素） 25分 （客觀分） 價格分應當采用低價優先法計算，即滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統一按照下列公式計算：投標報價得分=(評標基準價／投標報價)×100。 因落實政府采購政策進行價格調整的，以調整后的價格計算評標基準價和投標報價。 對符合財庫[2011]181號文規定的小型和微型企業產品的價格給予10%的扣除，用扣除后的價格參與評審。 中小企業（監獄企業、殘疾人福利性單位視同小微企業）須提供《中小企業聲明函》《殘疾人福利性單位申明函》《監獄企業證明》（數據電文形式原件或原件掃描件）。 共同評分因素
2 服務方案15% （主要評分因素） 15分 根據供應商總體方案及服務方案進行評審，包含： (1)項目定位準確和管理服務理念明晰；(2)項目服務整體策劃和工作重點突出；(3)項目管理機構運作方法具有操作性；(4)項目服務承諾及保障措施具體；(5)承諾無條件地積極配合項目業主工作，有突發性事件處理預案。完全滿足招標文件要求的得15分，有一項不滿足扣3分，扣完為止。 技術類評分因素
3 項目實施方案32% （主要評分因素） 日常衛生 10分 日常衛生方案包括服務規程、人員配置和崗位職責、工作制度、考評標準4項，每項2.5分，缺一項扣2.5分，扣完為止。每一小項的實施方案按照是否完全符合采購人需求進行評分，實施方案完全符合或高于采購人需求的得該項滿分2.5分；在實施方案符合采購人需求、但有不足的該項得2分；實施方案在滿足采購人需求、但有缺陷，粗略簡單的得1.6分。 技術類評分因素
食堂服務 12分 食堂服務方案包括服務規程、人員配置和崗位職責、工作制度、食品安全管理、成本控制和監管、考評標準6項，缺一項扣2分，扣完為止。每一小項的實施方案按照是否完全符合采購人需求進行評分，實施方案完全符合或高于采購人需求的得該項滿分2分；在實施方案符合采購人需求、有不足的的，該項得1.5分；實施方案在滿足采購人需求、但有缺陷，粗略簡單的得1分。 技術類評分因素
接待服務4分 接待服務方案包括服務規程、人員配置和崗位職責、工作制度、考評標準4項，缺一項扣1分，扣完為止。每一小項的實施方案按照是否完全符合采購人需求進行評分，實施方案完全符合或高于采購人需求的得1分；實施方案在符合采購人需求、但有不足得0.6分；實施方案在滿足采購人需求、但有缺陷、實施方案粗略簡單得0.4分。 技術類評分因素
安全應急機制 6分 投標人根據本項目實際情況提供突發停水停電事件、突發盜竊等治安事件、突發意外傷亡事件、突發火災暴雨事件、突發群體性事件、突發食品安全事件的應急處理預案6項，缺一項扣1分，扣完為止。每一小項的應急預案按照是否完全符合采購人需求進行評分，應急預案完全符合或高于采購人需求的得1分；應急預案在符合采購人需求、但有不足得0.6分；在滿足采購人需求、但有缺陷，粗略簡單的得0.3分。 技術類評分因素
4 人員配置及服務團隊實力 10% 10分 供應商提供本單位的廚師（本項目擬派人員除外）作為本項目后備人員，持有高級廚師證每個得1分，最多得6分；中級每個得1分，最多得4分。以廚師證為準。 共同評分因素
5 信譽3% 3分 供應商通過IS09001質量管理、IS014001環境管理、OHSAS18001職業健康安全管理3大體系認證的，每提供1個的得1分，全部提供的得3分。 注：以認證證書和證明為準。 共同評分因素
6 業績10% 10分 供應商提供2017年至今類似業績，每提供一個得1分，最多得10分。 以中標通知書或合同復印件為準。 共同評分因素
7 優質服務3% 3分 供應商提供以下優質服務承諾的，每項得1分，最多得3分: 1.應急或因業主單位臨時工作需要，隨時增派人員到本項目參與工作； 2.增派人員配置以提高服務質量； 3.每年至少2次組織重要崗位人員培訓學習，提升業務水平。 技術類評分因素
8 投標文件的 規范性2%（主要評分因素） 2分 投標文件制作規范，沒有細微偏差情形的得2分；有一項細微偏差扣0.5分，直至該項分值扣完為止。 共同評分因素
對記入誠信檔案的且在有效期內的供應商，按《四川省政府采購當事人誠信管理辦法》川財采（2015）33號文規定，在本次政府采購活動中實行直接從總分中扣分的懲戒方法，且供應商失信行為懲戒實行無限制累加制。存在一次失信行為的，扣5分，每增加一次失信行為，加扣5分，直至扣完為止。 序號 評審因素 評 ?審 ?標 ?準
1 符合性 審查 （1）交易系統遞交的投標文件中的供應商名稱（提供了工商有效更名證明資料的除外）、項目名稱、招標文件編號、包號與按規定獲取（）的供應商名稱、招標文件的項目名稱和招標文件的編號、包號不一致。 （2）未按照招標文件規定要求編制及蓋章的。 （3）投標文件組成明顯不符合招標文件的規定要求，影響評標委員會評判的。 （4）投標文件的格式、語言、計量單位、報價貨幣、知識產權、投標有效期、投標函、投標報價等不符合招標文件實質性要求，影響評標委員會評判的（包括不按規定填制《分項報價明細表》）。 （5）投標報價不符合招標文件規定的價格標底和其他報價規定的（包括報價高于市場價或惡意低于成本價；投標文件中如果出現計算上或累加上的算術錯誤，不接受按招標文件規則修正的）。 （6）要求具體詳細描述技術及服務方案等內容以及提供有關證明資料，而只籠統以“響應招標文件要求”應答且無相關證明材料的。 （7）服務應答內容沒有完全響應招標文件第五章的實質性要求的； （8）招標文件有明確要求，但投標文件未載明或者載明的采購項目履約時間、方式、數量、質保、款項支付、工期、交貨期與招標文件要求不一致的。 （9）投標文件含有采購人不能接受的附加條件的。 （10）招標文件規定的其他實質性要求。
2 其他 情形 （1）投標人以他人的名義投標或出現串通投標、弄虛作假投標情形的。 （2）評標委員會認定的其他串通投標、弄虛作假情形。 （3）法律、法規規定的其他無效投標情形。 甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
地 址 ? 地 址 ?
法定代表人（授權代表） ? 法定代表人 （授權代表） ?
代理人 ? 代理人 ?
聯系電話 ? 聯系電話 ?
傳 真 ? 傳 真 ?
開戶名稱 ? 開戶名稱 ?
開戶銀行 ? 開戶銀行 ?
銀行賬號 ? 銀行賬號 ?
簽訂地點 ?
簽訂日期 2020年?月?日 簽訂日期 2020年?月?日 采購項目名稱 數量 采購資金（元）
預算內 財政專戶 其他 小計
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合計（大寫）：
項目完成質量：好（）、較好（）、一般（）、差（）； 履約服務滿意度：滿意（）、較滿意（）、一般（）、不滿意（）； 意見、建議： 
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